可視化手冊(cè)0915

1、可視化手冊(cè)01 名片02 名片夾、名片架03 工作證04 PPT模板辦公用品系統(tǒng)辦公用品系統(tǒng) 01 名片排版中文姓名：方正黑體簡體 12pt中文職務(wù)：宋體 7pt公司中文全稱：方正黑體簡體 12pt中文地址郵編電話：宋體 7pt英文姓名：Arial 12pt英文職稱：Arial 7pt公司英文名稱：Alien Encounters Solid尺寸：90 55mm材料：300g銅版紙工藝：四色印刷辦公用品系統(tǒng) 02 名片夾、名片架材料：有機(jī)玻璃，硬紙板工藝：四色印刷注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公用品系統(tǒng) 03 工作證排版工作證：方正中等線簡體姓名部門：方正中等線簡體編號(hào)：方正中等線簡體辦公用品系統(tǒng)

2、 04 PPT模板排版文字：方正蘭亭黑體辦公環(huán)境系統(tǒng)01 公司前臺(tái)標(biāo)識(shí)02 物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)標(biāo)識(shí)03 玻璃防撞條 推拉標(biāo)識(shí)04 辦公桌牌05 辦公室門牌06 辦公桌屏風(fēng)07 物業(yè)服務(wù)中心組織架構(gòu)圖08 工作銘牌09 物業(yè)服務(wù)中心辦公時(shí)間牌10 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11 有償物業(yè)價(jià)目表12 交房辦理流程13 裝修辦理流程14 報(bào)事報(bào)修流程15 物品放行流程16 投訴處理流程17 房態(tài)表18 公告欄19 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話20 天氣預(yù)報(bào)牌21 文件（檔案）柜標(biāo)識(shí)22 文件夾（盒）標(biāo)識(shí)23 質(zhì)量記錄封面（橫/豎版）24 物業(yè)服務(wù)中心通知文稿格式25 臨時(shí)出入證26 崗?fù)?biāo)識(shí)27 宣傳欄（背景）辦公環(huán)境系統(tǒng)

3、01 公司前臺(tái)標(biāo)識(shí)辦公環(huán)境系統(tǒng) 01 公司前臺(tái)標(biāo)識(shí)辦公環(huán)境系統(tǒng) 02 物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)標(biāo)識(shí)辦公環(huán)境系統(tǒng) 02 物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)標(biāo)識(shí)辦公環(huán)境系統(tǒng) 03 玻璃防撞條 推拉標(biāo)識(shí)推拉標(biāo)識(shí)：方正大黑簡體推拉尺寸：120 120mm材質(zhì)：防水車貼 亞膜玻璃防撞條尺寸：120mm 長度按實(shí)際情況確定材質(zhì)：透明磨砂感膠貼注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 04 辦公桌牌排版文字：方正蘭亭黑簡體尺寸：根據(jù)實(shí)際情況確定參考尺寸：100 240mm材料工藝：不干膠印刷注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 05 辦公室門牌排版文字：方正蘭亭黑簡體尺寸：根據(jù)實(shí)際情況確定參考尺寸：100 247mm材料工藝：亞克力UV

4、畫面注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 06 辦公桌屏風(fēng)參考尺寸： 50mm 長度按實(shí)際情況確定材料工藝：不干膠+亞膜辦公環(huán)境系統(tǒng) 07 物業(yè)服務(wù)中心組織架構(gòu)圖尺寸：600 800mm材料工藝：亞克力板 卡槽辦公環(huán)境系統(tǒng) 08 工作銘牌辦公環(huán)境系統(tǒng) 09 物業(yè)服務(wù)中心辦公時(shí)間牌尺寸：按實(shí)際情況確定材料工藝：201不銹鋼絲印文字：黑體辦公環(huán)境系統(tǒng) 10 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 11 有償服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)表排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)

5、基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 12 交房辦理流程排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 13 裝修辦理辦理流程排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 14 維修報(bào)修流程排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 15 物品放行流程排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 16 投訴處理流程排版文字：黑體尺寸：60

6、0 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 17 房態(tài)表排版文字：黑體尺寸：按實(shí)際情況確定材料工藝：KT版注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 18 公告欄排版文字：黑體尺寸：按實(shí)際情況確定材料工藝：KT版 或 磁性白板 寫真辦公環(huán)境系統(tǒng) 19 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話排版文字：黑體尺寸：600 800mm材料工藝：3mm亞克力板 廣告釘 寫真注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位排版文字：黑體尺寸：400 120mm材料工藝：KT板注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位辦公環(huán)境系統(tǒng) 20 天氣預(yù)報(bào)牌尺寸：600 800mm材料工藝：白板 寫真 磁鐵辦公環(huán)境系統(tǒng) 21 文件（檔案）柜

7、排版：尺寸：根據(jù)實(shí)際情況材料工藝：打印 或 不干膠辦公環(huán)境系統(tǒng) 22 文件夾（盒）排版：尺寸：根據(jù)實(shí)際情況材料工藝：打印 或 不干膠辦公環(huán)境系統(tǒng) 23 質(zhì)量記錄封面橫版排版：尺寸：根據(jù)實(shí)際情況參考尺寸：150 260 mm 材料工藝：打印辦公環(huán)境系統(tǒng) 23 質(zhì)量記錄封面豎版排版：尺寸：根據(jù)實(shí)際情況參考尺寸：250 160 mm 材料工藝：打印辦公環(huán)境系統(tǒng) 24 物業(yè)服務(wù)中心通知文稿格式辦公環(huán)境系統(tǒng) 25 臨時(shí)出入證尺寸：90 55mm材料工藝：300克 名片印刷文字：黑體辦公環(huán)境系統(tǒng) 26 崗?fù)?biāo)識(shí)辦公環(huán)境系統(tǒng) 27宣傳欄（背景）文字：方正蘭亭黑簡體尺寸：根據(jù)實(shí)際情況確定材料工藝：根據(jù)實(shí)際情況

8、確定注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位管理提示牌01 進(jìn)門請(qǐng)刷卡 出門請(qǐng)按鈕02 請(qǐng)隨手關(guān)門條03 消防器材檢查卡04 一車一閘05 設(shè)備房公示欄06 提示牌07 機(jī)動(dòng)車行駛及停放管理規(guī)定08 電梯乘坐注意事項(xiàng)09 電梯提醒標(biāo)識(shí)10安全警示牌11方向指示牌（車庫）01 進(jìn)門請(qǐng)刷卡 出門請(qǐng)按鈕文字：黑體材料工藝： 3mm亞克力背面絲印尺寸： 按實(shí)際情況確定參考尺寸： 120 330mm管理提示牌02 請(qǐng)隨手關(guān)門文字：方正蘭亭黑簡體尺寸： 70 320mm材料工藝：不干膠印刷管理提示牌03 滅火器檢查卡文字：黑體材料工藝： 300克 名片印刷 正反面尺寸： 105 90mm03 消防栓檢查卡文字：黑體材料工

9、藝： 300克 名片印刷 正反面尺寸： 105 90mm03 消防設(shè)施封條文字：黑體材料工藝：不干膠印刷尺寸： 100 40mm管理提示牌管理提示牌04 一車一閘文字：黑體材料工藝： KT板 戶外寫真尺寸： 100 900mm07 機(jī)動(dòng)車行駛及停放管理規(guī)定文字：黑體尺寸：按實(shí)際情況確定材料工藝：KT板設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 管理提示牌08 電梯乘坐注意事項(xiàng)文字：黑體尺寸：按實(shí)際情況確定材料工藝：亞克力/KT板/設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 管理提示牌09 電梯提醒標(biāo)識(shí)文字：黑體 尺寸： 80 110mm材料工藝：亞克力/KT板/防水車貼 亞膜設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 管理提示牌排版：文字：方正蘭亭黑簡體尺寸：根據(jù)實(shí)際情況確定材料工

10、藝：亞克力或KT板注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 方向指示牌設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)1、銘牌2、運(yùn)行標(biāo)示3、工作公告4、安全警示標(biāo)示5、設(shè)備卡設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 銘牌01 水泵房 02 消防監(jiān)控中心 03 倉庫 04 維修班 05 強(qiáng)弱電井 06 水管井材料工藝：亞克力/KT板/防水車貼 亞膜尺寸： 350 120mm07 客梯 貨梯材料工藝：亞克力或KT板尺寸： 350 120mm設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 銘牌06 提示牌文字：方正蘭亭黑簡體尺寸： 350 120mm材料工藝：亞克力/KT板/防水車貼 亞膜設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 05 設(shè)備房公示欄文字：黑體材料工藝：白板/KT板尺寸：按實(shí)際情況確定設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)

11、 安全警示牌材料工藝：亞克力、KT板或防水車貼 亞膜尺寸： 350 120mm設(shè)備設(shè)施系統(tǒng) 設(shè)備卡排版：文字：方正蘭亭黑體8.77pt尺寸：120 80mm材料工藝：根據(jù)實(shí)際情況注：A為一個(gè)基本計(jì)量單位“大客服”服務(wù)理念掛圖上墻制度“大客服”服務(wù)理念掛圖排版：尺寸：508 708 mm 或 600 800 mm材料工藝：KT板崗位指引上墻制度崗位指引排版：尺寸：420 297 mm 材料工藝：KT板上墻制度崗位指引排版：尺寸：420 297 mm 材料工藝：KT板上墻制度崗位指引排版：尺寸：420 297 mm 材料工藝：KT板上墻制度崗位指引排版：尺寸：420 297 mm 材料工藝：KT板

12、01 辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例02 秩序維護(hù)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例03 工程部分標(biāo)準(zhǔn)示例04 保潔區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例定置定位標(biāo)準(zhǔn)管理辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例辦公場所整潔亮麗辦公桌上整潔利落抽屜進(jìn)行整理，辦公物品和私人物品分類放置，整齊有序辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例文件柜貼上標(biāo)簽；文件分門別類整齊放置，并用行跡線規(guī)范管理；各服務(wù)中心和案場服務(wù)部均采用如圖所示用黃色膠帶做成的行跡線；公司職能部門均采用紅色膠帶做成的行跡線。辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例進(jìn)報(bào)紙分門別類，并貼上標(biāo)識(shí)辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例二手紙統(tǒng)一放在二手紙盒內(nèi)，美觀大方，節(jié)約用紙辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例秩序維護(hù)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例秩序維護(hù)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例對(duì)講機(jī)充電器、電板、電源插座探照燈、充電器、電

13、源插座文件夾，加貼標(biāo)識(shí)并做好行跡管理巡邏棒黃色定位線張貼或懸掛消防器材檢查卡消防器材定位放置，黑黃膠帶定位、警示線文件夾，加貼標(biāo)識(shí)并做好行跡管理上墻文件因掛在醒目位置，確保整齊；適時(shí)更新過期、發(fā)霉的文件消防就生用具靠墻壁擺放；安全帽、消防靴、消防服、消防繩、防毒面具、消防斧頭分類定位放置。 巡邏簽到點(diǎn)需標(biāo)識(shí)，使其目視化。保持簽到表的完整，并及時(shí)收回、保管、補(bǔ)充，做到責(zé)任到人。消防栓前用紅斑馬線或黑黃膠帶警示線（消防栓門寬度）標(biāo)識(shí)，消防栓前1.5米處不能堆放任何物品。非機(jī)動(dòng)車停放處應(yīng)標(biāo)識(shí)醒目停放區(qū)域定位、警示線消防器材檢查卡標(biāo)識(shí)醒目抗洪沙包應(yīng)準(zhǔn)備充分，放置在地下車庫易用方便的地方，堆放整齊，做好標(biāo)識(shí)工程部分標(biāo)準(zhǔn)示例物業(yè)工程部工程材料、工具倉庫間內(nèi)，所有工具、材料歸檔、統(tǒng)一、有序擺放。工程部分標(biāo)準(zhǔn)示例材料有序擺放在貨架上，并掛置對(duì)應(yīng)的領(lǐng)用單。螺絲等工程材料消耗品分類后，采用統(tǒng)一容器收納，并粘貼標(biāo)簽。保潔區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例保潔區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)示例熱水瓶、水壺或水杯定位放置在平穩(wěn)、不易碰撞的臺(tái)面或地面，瓶柄朝右側(cè)平行擺放。黃色定位線保潔設(shè)備按序定位擺放，設(shè)備卡貼于墻上。 樓道保潔所需物品掃帚、畚箕、毛巾、水桶、拖把、塵推、雞毛撣、塑料凳、噴壺等紡織在單元樓道最底層不明顯處或指定存存放處（如樓梯下、管井內(nèi)）劃定區(qū)域擺放。掃帚