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文檔簡介

1、銷售人員心態(tài)學(xué)習(xí)銷售人員心態(tài)學(xué)習(xí) 什么是態(tài)度什么是態(tài)度 銷售人員要具備的心態(tài)銷售人員要具備的心態(tài) 如何調(diào)整自己如何調(diào)整自己什么是態(tài)度什么是態(tài)度 心態(tài)決定一切!這句話就常常出現(xiàn)在我們心態(tài)決定一切!這句話就常常出現(xiàn)在我們的耳邊。這句話是誰講的呢?是曾任國家的耳邊。這句話是誰講的呢?是曾任國家隊教練米盧對中國國足講的,也是對中國隊教練米盧對中國國足講的,也是對中國國人講的。國人講的。那倒底什么是態(tài)度呢?那倒底什么是態(tài)度呢? 下面給大家講個小故事下面給大家講個小故事 有一個教授找了九個人作實驗。教授說,你們九個人有一個教授找了九個人作實驗。教授說,你們九個人聽我的指揮,走過這個曲曲彎彎的小橋,千萬別掉

2、下去,聽我的指揮,走過這個曲曲彎彎的小橋,千萬別掉下去,不過掉下去也沒關(guān)系,底下就是一點水。九個人聽明白了,不過掉下去也沒關(guān)系,底下就是一點水。九個人聽明白了,嘩啦嘩啦都走過去了。走過去后,教授打開了一盞黃燈,嘩啦嘩啦都走過去了。走過去后,教授打開了一盞黃燈,透過黃燈九個人看到,橋底下不僅僅是一點水,而且還有透過黃燈九個人看到,橋底下不僅僅是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚。九個人嚇了一跳,慶幸剛才沒掉下去。幾條在蠕動的鱷魚。九個人嚇了一跳,慶幸剛才沒掉下去。教授問,現(xiàn)在你們誰敢走回來?沒人敢走了。教授問,現(xiàn)在你們誰敢走回來?沒人敢走了。教授說,你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵教授說,你

3、們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上,誘導(dǎo)了半天,終于有三個人站起來,愿意嘗試一下。橋上,誘導(dǎo)了半天,終于有三個人站起來,愿意嘗試一下。第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍;第二個人哆哆第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅持不住了,嚇得趴在橋上;第三個嗦嗦,走了一半再也堅持不住了,嚇得趴在橋上;第三個人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈,大人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,家這才發(fā)現(xiàn),在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知道有網(wǎng)剛才在黃燈

4、下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知道有網(wǎng)我們早就過去了,幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個我們早就過去了,幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走,教授問他,你怎么回事?這個人說,我擔(dān)心網(wǎng)人不敢走,教授問他,你怎么回事?這個人說,我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實。不結(jié)實。 以上這個試驗揭示的原理是以上這個試驗揭示的原理是心態(tài)影響能力。心態(tài)影響能力。態(tài)度態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果,而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)的結(jié)果,而不好的態(tài)

5、度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力,注定會得到不好的結(jié)果。動力,注定會得到不好的結(jié)果。 有兩個來自同一鎮(zhèn)上的書生進京趕考,在路上有兩個來自同一鎮(zhèn)上的書生進京趕考,在路上看見一副棺材。一個書生想,完了,完了,棺材的看見一副棺材。一個書生想,完了,完了,棺材的寓意不好,我這次肯定考不上。到了考場,文思枯寓意不好,我這次肯定考不上。到了考場,文思枯竭,什么也答不出來,一塌糊涂,落榜了!而另一竭,什么也答不出來,一塌糊涂,落榜了!而另一個書生卻這樣想,棺材,個書生卻這樣想,棺材,“棺棺”不就是不就是“官官”嗎?嗎?“材材”不就是不就是“財財”嗎?簡直太好了!我這次肯定嗎?簡直太好了!我這次肯定要中前三甲??紙錾衔?/p>

6、思泉涌,洋洋灑灑答完題,要中前三甲。考場上文思泉涌,洋洋灑灑答完題,結(jié)果中了狀元!后來兩個人都回到鄉(xiāng)里,見到人異結(jié)果中了狀元!后來兩個人都回到鄉(xiāng)里,見到人異口同聲:棺材真靈??!口同聲:棺材真靈?。?啟示啟示:同樣的事情同樣的事情,以不同的心態(tài)來對待,以不同的心態(tài)來對待, 帶來的結(jié)果截然帶來的結(jié)果截然 不同。不同。 作為銷售人員,又應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢?作為銷售人員,又應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢? 1、積極的心態(tài)、積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來,產(chǎn)品或銷售肯定都有好的方面,的、正確的方面擴張開來,產(chǎn)品或銷售肯

7、定都有好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待待.(雞蛋里挑骨頭雞蛋里挑骨頭)2、主動的心態(tài)、主動的心態(tài) (要求:比對手對顧客更主動?。ㄒ螅罕葘κ謱︻櫩透鲃樱。┲鲃邮鞘裁矗恐鲃泳褪侵鲃邮鞘裁??主動就是“沒有人告訴你而你沒有人告訴你而你 正做著恰當?shù)氖虑檎鲋‘數(shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的。在競爭異常激烈?,被動,被動 就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動就是就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動就是 增加更多銷售機會、給對手更少機會!不要放增加更多銷售機會、給對手更少機會!不要放 過任何一個顧客、一次銷售機會!過任何

8、一個顧客、一次銷售機會! 3、包容的心態(tài)、包容的心態(tài) 作為銷售人員,也會接觸到各種各樣的消費者。這個消作為銷售人員,也會接觸到各種各樣的消費者。這個消費者有這樣的需求,那個消費者有那樣的需求。我們是為以費者有這樣的需求,那個消費者有那樣的需求。我們是為以顧客提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會包容,顧客提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。4、自信的心態(tài)、自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品

9、充滿自信,我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們

10、應(yīng)該完成的。到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。 5、行動的心態(tài)、行動的心態(tài) 行動是最有說服力的。真實的行動勝過千言萬語。我們行動是最有說服力的。真實的行動勝過千言萬語。我們 需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去完成我們的目標。用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),愿景不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),愿景就是肥皂泡。就是肥皂泡。 6、學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài) 干到老,

11、學(xué)到老。市場在變、對手在變、產(chǎn)品在變、消干到老,學(xué)到老。市場在變、對手在變、產(chǎn)品在變、消費者在變,實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí),誰費者在變,實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí),誰就不能提高,誰就不會去創(chuàng)新,誰的武器就會落后。同事是就不能提高,誰就不會去創(chuàng)新,誰的武器就會落后。同事是老師;上級是老師;顧客是老師;競爭對手是老師。老師;上級是老師;顧客是老師;競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀,誰會學(xué)習(xí),誰就會成功,學(xué)習(xí)成為了自己的競二十一世紀,誰會學(xué)習(xí),誰就會成功,學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力,也成為

12、了品牌的競爭力。爭力,也成為了品牌的競爭力。 7、老板的心態(tài)、老板的心態(tài) 如果今天柜臺沒有形成銷售?大家認為是虧了、還是不如果今天柜臺沒有形成銷售?大家認為是虧了、還是不虧賺呢?肯定是虧了!虧賺呢?肯定是虧了!為什么呢?為什么呢?A柜臺每天都是有費用的柜臺每天都是有費用的 B今天浪費了一天時間今天浪費了一天時間 C.也許對手還銷售了也許對手還銷售了你具備了老板的心態(tài),當成自己的生意,不要認為自己你具備了老板的心態(tài),當成自己的生意,不要認為自己永遠是打工者。學(xué)會象老板一樣思考、老板一樣的去看待銷永遠是打工者。學(xué)會象老板一樣思考、老板一樣的去看待銷售工作,有一天我們也做生意時候,你才能做一個合格的

13、老售工作,有一天我們也做生意時候,你才能做一個合格的老板板如何調(diào)整自己如何調(diào)整自己 問一個問題:如果有人說你長的很丑?你問一個問題:如果有人說你長的很丑?你如何辦?如何調(diào)整!如何辦?如何調(diào)整! 接下來與大家分享一些調(diào)整自己的方法:接下來與大家分享一些調(diào)整自己的方法: 首先要首先要改變態(tài)度改變態(tài)度: 有一個成語叫有一個成語叫“塞翁失馬,焉知禍福塞翁失馬,焉知禍?!保沁@樣的傳說:,是這樣的傳說: 在古老的東方在古老的東方, ,有一個智者有一個智者, ,他的一匹馬丟了他的一匹馬丟了, ,鄰居說鄰居說你真倒霉,智者回答你真倒霉,智者回答, ,是好是壞還不知道呢是好是壞還不知道呢; ;不久丟失的馬不久

14、丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來了領(lǐng)著一匹野馬回來了, ,鄰居說鄰居說, ,你太幸運了你太幸運了, ,多了一匹馬,多了一匹馬,智者回答,是好是壞還不知道呢智者回答,是好是壞還不知道呢; ;兒子騎野馬兒子騎野馬, ,從馬上摔下從馬上摔下來,腿摔斷了來,腿摔斷了, ,鄰居說鄰居說, ,你真倒霉,就這么一個兒子,腿還你真倒霉,就這么一個兒子,腿還斷了斷了, ,智者回答智者回答, ,是好是壞還不知道呢;過一段時間,皇帝是好是壞還不知道呢;過一段時間,皇帝征兵,胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了,智者的兒征兵,胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了,智者的兒子由于腿斷了不能打仗子由于腿斷了不能打仗, ,未被征兵還活

15、者未被征兵還活者. .故事就講到這里故事就講到這里, ,我們可以繼續(xù)推理我們可以繼續(xù)推理, ,鄰居說鄰居說, ,你真幸運,兒子還活著你真幸運,兒子還活著, ,智者智者回答回答, ,是好是壞還不知道呢;兒子結(jié)婚了是好是壞還不知道呢;兒子結(jié)婚了, ,鄰居說鄰居說, ,你真好你真好, ,斷腿的兒子還找到了媳婦,智者回答斷腿的兒子還找到了媳婦,智者回答, ,是好是壞還不知道是好是壞還不知道呢呢. .所以從大尺度的時間來看,任何事情是好是壞還不知所以從大尺度的時間來看,任何事情是好是壞還不知道呢道呢. .這樣想這樣想, ,人就會變得灑脫人就會變得灑脫, ,平淡一些平淡一些 浙江大學(xué)有兩個女同學(xué)甲、乙是好

16、朋友,大學(xué)畢業(yè)后浙江大學(xué)有兩個女同學(xué)甲、乙是好朋友,大學(xué)畢業(yè)后留校當老師,很幸運每人都生了兩個兒子。甲的兩個兒子留校當老師,很幸運每人都生了兩個兒子。甲的兩個兒子很爭氣,都考到美國留學(xué)了,乙的兩個兒子不爭氣,全都很爭氣,都考到美國留學(xué)了,乙的兩個兒子不爭氣,全都干了干了“的哥的哥”,你們說甲、乙誰自豪?人們都羨慕甲,說,你們說甲、乙誰自豪?人們都羨慕甲,說你真好,兩個兒子都考到美國留學(xué)了。但是遺憾的是,甲你真好,兩個兒子都考到美國留學(xué)了。但是遺憾的是,甲并沒有感到開心,反而是乙的兩個兒子每逢節(jié)假日就開車并沒有感到開心,反而是乙的兩個兒子每逢節(jié)假日就開車看自己的母親,接母親出去玩,大事小情照顧得

17、非常好,看自己的母親,接母親出去玩,大事小情照顧得非常好,乙日子過得非常開心。甲非常羨慕乙,所以是好是壞不知乙日子過得非常開心。甲非常羨慕乙,所以是好是壞不知道呢。也許你說,不要緊,甲移民到美國就行了,就能享道呢。也許你說,不要緊,甲移民到美國就行了,就能享受天倫之樂了。我告訴你,是好是壞不知道呢,你把一棵受天倫之樂了。我告訴你,是好是壞不知道呢,你把一棵老樹移植到另外一個地方,它根本活不了。甲適應(yīng)了杭州老樹移植到另外一個地方,它根本活不了。甲適應(yīng)了杭州的社會、生態(tài)系統(tǒng),到美國后水土不服,語言不通,沒有的社會、生態(tài)系統(tǒng),到美國后水土不服,語言不通,沒有朋友,孤單,她總不能每天傻呼呼吸點兒空氣,

18、啥也不說朋友,孤單,她總不能每天傻呼呼吸點兒空氣,啥也不說吧,那不成了地下老鼠了嗎?杭州是世界最佳的人居地方,吧,那不成了地下老鼠了嗎?杭州是世界最佳的人居地方,你移民到美國干嗎去?美國哪有西湖啊,有湖沒人看,沒你移民到美國干嗎去?美國哪有西湖啊,有湖沒人看,沒人看的地方你看它干嗎?你總不能每天對著水發(fā)傻吧,是人看的地方你看它干嗎?你總不能每天對著水發(fā)傻吧,是好是壞不知道呢!好是壞不知道呢! 我們改變不了事情就要改變對事情的態(tài)度。我們改變不了事情就要改變對事情的態(tài)度。 有一個女士長得很漂亮,經(jīng)過漫長的選擇終于有一個女士長得很漂亮,經(jīng)過漫長的選擇終于和一個男士結(jié)婚了,沒想到兩年后她被男士拋棄了,

19、和一個男士結(jié)婚了,沒想到兩年后她被男士拋棄了,更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅,準備自殺。更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅,準備自殺。她選擇了跳海,就上了一個老頭的船,船開到大海她選擇了跳海,就上了一個老頭的船,船開到大海中,她準備跳下去。中,她準備跳下去。請大家想想看,這個老頭怎么和女士溝通,女士才請大家想想看,這個老頭怎么和女士溝通,女士才能不跳海?能不跳海? 有人猜老頭會不會這樣說,你看有人猜老頭會不會這樣說,你看我行不行???我還沒老伴呢。我行不行啊?我還沒老伴呢。這樣說女士一定跳下去。這樣說女士一定跳下去。 最后老頭拉住她說,姑娘,兩年前你是啥最后老頭拉住她說,姑娘,兩年前你是啥樣

20、子?女士自豪地說,兩年前我是單身貴族,樣子?女士自豪地說,兩年前我是單身貴族,追求我的人很多,我既沒有先生的拖累,又沒追求我的人很多,我既沒有先生的拖累,又沒有孩子的煩惱?,F(xiàn)在悲慘了,我既沒先生,又有孩子的煩惱?,F(xiàn)在悲慘了,我既沒先生,又沒孩子。老頭說,這兩者不是一樣的嗎?兩年沒孩子。老頭說,這兩者不是一樣的嗎?兩年前你沒有先生,現(xiàn)在你也沒有先生;兩年前你前你沒有先生,現(xiàn)在你也沒有先生;兩年前你沒有孩子,現(xiàn)在你也沒有孩子,你和兩年前一沒有孩子,現(xiàn)在你也沒有孩子,你和兩年前一樣漂亮,有啥想不開的?從頭再來。樣漂亮,有啥想不開的?從頭再來。 老頭的話把女士給逗樂了,老頭的話把女士給逗樂了,女士不想

21、跳海了,從頭再來。女士不想跳海了,從頭再來。 改變了態(tài)度就有了激情,有了激情就有了奮發(fā)向改變了態(tài)度就有了激情,有了激情就有了奮發(fā)向 上的斗志,結(jié)果就會變化上的斗志,結(jié)果就會變化 有一個經(jīng)典案例是這樣說的,一個小孩和一個水手聊有一個經(jīng)典案例是這樣說的,一個小孩和一個水手聊天,小孩問水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去呢?天,小孩問水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去呢?水手說,大海也有很美麗的時候。小孩問,你爺爺死在哪水手說,大海也有很美麗的時候。小孩問,你爺爺死在哪兒?水手說,我爺爺死在海上。小孩問,你父親死在哪兒?兒?水手說,我爺爺死在海上。小孩問,你父親死在哪兒?水手說,我父親也死在海上。

22、小孩接著說,那你怎么還敢水手說,我父親也死在海上。小孩接著說,那你怎么還敢到海上去呢?水手反問小孩,你爺爺在哪兒死的?小孩說,到海上去呢?水手反問小孩,你爺爺在哪兒死的?小孩說,我爺爺是在床上死的。水手問,你父親在哪兒死的?小孩我爺爺是在床上死的。水手問,你父親在哪兒死的?小孩說,我父親也是在床上死的。水手問,那你怎么還敢到床說,我父親也是在床上死的。水手問,那你怎么還敢到床上去呢?別人掉到海里你不一定掉到海里,別人出問題你上去呢?別人掉到海里你不一定掉到海里,別人出問題你不一定出問題。不一定出問題。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運。生命的質(zhì)量心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運。生命的質(zhì)量取

23、決于你每天的心態(tài),如取決于你每天的心態(tài),如 你能保證眼下心情好,你就能你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質(zhì)量,體驗別人體驗不到的靚麗的生活。獲得很好的生命質(zhì)量,體驗別人體驗不到的靚麗的生活。 其次其次:活在當下、面對現(xiàn)實活在當下、面對現(xiàn)實 活在當下的英文是活在當下的英文是Live in the present?;钤诋斚??;钤诋斚碌恼嬲x來自禪,禪師知道什么是活在當下。的真正涵義來自禪,禪師知道什么是活在當下。有人問一個禪師,什么是活在當下?禪師回答,有人問一個禪師,什么是活在當下?禪師回

24、答,吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當下。吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當下。 一個人被一個人被*追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。他抬頭向他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。他抬頭向上看,上看,*在上邊盯著他;他往下看,萬丈深淵在等著他;在上邊盯著他;他往下看,萬丈深淵在等著他;他往中間看,突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓?,F(xiàn)在他往中間看,突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓。現(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你們說他干嗎們說他干

25、嗎?吃草莓,吃草莓,對,他吃草莓,這叫臨死前撈一口,臨退前撈一把,對,他吃草莓,這叫臨死前撈一口,臨退前撈一把,58歲現(xiàn)象。吃草莓這種心態(tài)就是活在當下。你現(xiàn)在能把握的歲現(xiàn)象。吃草莓這種心態(tài)就是活在當下。你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓,就要把它吃了。有人說,馬上就要死了,還只有那顆草莓,就要把它吃了。有人說,馬上就要死了,還吃什么?他不是還沒死嗎?機會在動態(tài)中出現(xiàn),沒準吃什么?他不是還沒死嗎?機會在動態(tài)中出現(xiàn),沒準*走了,走了,他還可以爬上來。你把這個問題問幼兒園的孩子,孩子一定他還可以爬上來。你把這個問題問幼兒園的孩子,孩子一定毫不猶豫回答,吃草莓。孩子比我們大人快樂,因為他們活毫不猶豫回答,吃草莓。孩子比我們大人快樂,因為他們活在當下。在當下。 活在當下,就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意,要相信每一個時刻活在當下,就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意,要相信每一個時刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最發(fā)生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最好的方式展開。你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎?你抱怨好的方式展開。你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎?你抱怨現(xiàn)狀不好,是因為你沒看到比你更壞的情況?,F(xiàn)狀不好,是因為你沒看到比你更壞的情況。 每天上班問自己如下問題:每天

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