城市管理行政執(zhí)法工作心得體會

1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁城市管理行政執(zhí)法工作心得體會從元月6號我局掛牌啟動以來，在局黨組和大隊的正確指導(dǎo)和親切關(guān)心、培養(yǎng)下，經(jīng)過幾個月的現(xiàn)場執(zhí)法，我一步一個腳印，腳踏實地，逐步成長為一名合格的行政執(zhí)法工作者，工作中，獲得了一些經(jīng)歷，掌握了幾點粗淺的工作方法，現(xiàn)提出，以饗讀者。一、沉著冷靜，隨機應(yīng)變，說服教育做到滴水不漏通過與當(dāng)事人的屢次接觸中，我個人認為，在與違法當(dāng)事人正面接觸時，要沉著冷靜，說的每一句話要有理有據(jù)，要在說出之前考慮好，千萬不要說漏嘴，更不應(yīng)該在情緒沖動時罵人，否那么，當(dāng)事人就會抓住一個說話破綻不放，處分工作就會無法進展。在說漏的情況下，要隨機應(yīng)變，想出一

2、些相關(guān)聯(lián)的事情，把對方震住、虎住。比方說，我們在匯大街巡查時發(fā)現(xiàn)，一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上，在與當(dāng)事人接觸時，執(zhí)法人員告訴他，擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違犯了國務(wù)院城市道路管理條例第二十七條，當(dāng)事人陳述到：這是電線桿，不是路燈桿。我隨機說道，路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路，也包括電線桿，當(dāng)事人無話可答。圍觀和勸說群眾是施行處分過程中的又一個阻力，我們在處理這個問題時采用的方法是：冷落圍觀者，主攻當(dāng)事人。也就是，對圍觀、勸說人員不理不睬，直接說服教育違法當(dāng)事人。有時候也可以給予圍觀、勸說當(dāng)事人警告：我們正在執(zhí)行公務(wù)，無關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場，出了后果要自己負責(zé)，警告時嗓門要高

3、，可以起到敲山震虎的作用，他們將會有所收斂。二、分門別類，軟硬兼施，順利施行處分工作對于一些老實、和藹的違法當(dāng)事人，盡量給予警告、視違法事實給予處分。對于一些拉不長、拽不短的，粘粘糊糊的，要脫離現(xiàn)場，另擇地方施行處分。比方，在鵬泉東大街，我們查處了一占道修自行車的當(dāng)事人，在處分前，我們嚴格按照當(dāng)場處分的程序，對當(dāng)事人講明了違法事實、處分根據(jù)，當(dāng)事人拒不承受處分，并說三道四：你們沒有權(quán)利管我們，應(yīng)該由交警來管。并且還說到，年紀大了，不容易，混口飯吃。經(jīng)過再三解釋，我們與違法當(dāng)事人相持達40分鐘，當(dāng)事人就是不履行處分決定。最后，我們商量，當(dāng)事人可能出于礙面子，怕丟人，隨之，我們采取了證據(jù)保全措施，

4、并將當(dāng)事人領(lǐng)到一行人較少處，當(dāng)事人承受了處分。對于一些釘子戶，要集中力量，堅決立場，施行處分。一亂停亂放的大貨車，在對駕駛員處分時，駕駛員聲稱這輛車輛是人，黑道上的知名人物，你們把鎖車器趕快拿下來，要不然，他發(fā)現(xiàn)了一準(zhǔn)給你們?nèi)缘簟Ｃ鎸ν{，我們絲毫不退卻，并說：不管白道、黑道，也得守法，況且你這種違章行為，人不會支持你，反而會懲罰你，最后當(dāng)事人上繳了罰款。持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法，大故事市場一賣眼鏡的，占用人行道擺設(shè)攤點，年齡大，收入少，我們采用的是說服教育戰(zhàn)，每次巡查到此，我們都要停下來進展一番說服教育工作，連續(xù)10屢次，最后，違法當(dāng)事人將攤點移下了人行道。三、尋求支持，搞好協(xié)作，取證、送達兩不誤尋求利益同盟，是加快執(zhí)法工作的有效手段，特別是在一般程序案件中，取證工作、送達工作有一定的難度，第三者證人更是難尋，當(dāng)事人時?；亟^簽收法律文書，這時我們要積極尋求被損害方作為同盟，請他們來支持我們，在這段時間的執(zhí)法過程中，我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建立環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比方，前一段時間給一些村里無證建房戶送達責(zé)停文