酒店客房部上半年工作總結(jié)202X

1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁酒店客房部上半年工作總結(jié)2022上半年的即將離去也為我在酒店客房部的工作留下了不少回憶，半年來在部門指導(dǎo)的帶著下我們所有員工都可以認(rèn)真對(duì)待客房部的工作，但相對(duì)應(yīng)的那么是在客房部工作中存在的問題應(yīng)該加以改善從而獲得更好的效果，對(duì)于在酒店入住的客戶來說客房環(huán)境的好壞也會(huì)給對(duì)方留下深化的影響，為了在客房部工作中獲得更好的開展還是應(yīng)當(dāng)對(duì)半年來完成的酒店工作進(jìn)展總結(jié)。客房清掃工作既是根底也是需要認(rèn)真對(duì)待的事務(wù)，假設(shè)是客戶入住的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客房存在著臟亂的現(xiàn)象無疑會(huì)產(chǎn)生極大的反感，所以我在上半年會(huì)定期與客房部的同時(shí)清掃各個(gè)客房，尤其是長期沒有客戶入住的客房很容易在

2、工作中被無視，所以我在加強(qiáng)清掃力度的同時(shí)也要營造出良好的居住環(huán)境才行，無論是地板和墻壁的清潔還是床褥的換洗都要做好才行，除此之外還要注意觀察洗發(fā)水和沐浴露之類的物資是否存在著短缺的狀況，至于淋浴設(shè)備以及客房電燈也要進(jìn)展定期的試用以免出現(xiàn)故障卻不自知的狀況。除了在客房區(qū)域進(jìn)展清掃以外還要加強(qiáng)自身的效勞程度才行，須知酒店員工的效勞程度在某種程度上也會(huì)影響到客戶的感官，因此我得注重這方面才能的加強(qiáng)從而得到綜合性的開展才行，只不過令人遺憾的是我在上半年的效勞工作做得并不夠好，或者說是比較平庸的緣故導(dǎo)致需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)才行，所幸的是部門指導(dǎo)與同事們的幫助可以讓我在加強(qiáng)效勞禮儀的學(xué)習(xí)過程中減少許多

3、阻礙，可即便如此我也要認(rèn)真做好客房部的工作以免在職業(yè)開展中出現(xiàn)拖后腿的現(xiàn)象。對(duì)于上半年客房部工作中做得不到位的地方還是應(yīng)該進(jìn)展自我反省，尤其是工作技巧以及職業(yè)素養(yǎng)方面應(yīng)該多向部門的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，這既是自己對(duì)客房部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)也為今后的開展打下了良好的根底，所以在完成上半年酒店客房部工作以后我便經(jīng)常反思自己存在著哪些做得不到位的地方，假設(shè)是坐視工作忽略的產(chǎn)生卻不加以改進(jìn)的話無疑會(huì)造成不好的影響，因此即便部門指導(dǎo)并沒有在工作中批評(píng)過自己也要有發(fā)奮向上的決心才行。盡管不知道下半年將會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)卻早已做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備，正因?yàn)槊靼卓头坎抗ぷ鞯闹匾圆挪豢梢猿霈F(xiàn)任何掉以輕心的狀況，所以我在總結(jié)完上半年工作以后會(huì)更加重視部門指導(dǎo)布置的任務(wù)，而且我會(huì)通過客房部工作的完成來回報(bào)酒店指導(dǎo)對(duì)自己的期待。本文為編輯原創(chuàng)文章，所有，未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載，違者追究