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文檔簡介
1、2n目標:了解營銷人員的管理制度,掌握運目標:了解營銷人員的管理制度,掌握運用基本法推動組織發(fā)展,打造高績效、高用基本法推動組織發(fā)展,打造高績效、高品質(zhì)團隊和提升業(yè)績。品質(zhì)團隊和提升業(yè)績。n過程:過程:120分鐘分鐘n方式:測試方式:測試3n認識基本法認識基本法n熟悉基本法熟悉基本法n運用基本法運用基本法4n認識基本法認識基本法n熟悉基本法熟悉基本法n運用基本法運用基本法51基本法概論基本法概論2. 基本法的框架體系基本法的框架體系3架構(gòu)、組織關(guān)系及職責架構(gòu)、組織關(guān)系及職責4職級體系及報酬體系職級體系及報酬體系5考核制度考核制度壽險營銷業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定是壽險營銷業(yè)務(wù)人員管理的基本規(guī)定,俗稱“基
2、本法”基本法是壽險營銷員的根本大法,對營銷人員的晉升、考核、收入有著明確規(guī)定,是營銷人員的行為規(guī)范。是公平環(huán)境的根本保證是公平環(huán)境的根本保證是發(fā)展生涯的最大資源是發(fā)展生涯的最大資源是發(fā)展方向的基本依據(jù)是發(fā)展方向的基本依據(jù)是利潤模式的根本保證是利潤模式的根本保證8報酬體系報酬體系職級架構(gòu)及組織歸屬關(guān)系職級架構(gòu)及組織歸屬關(guān)系職職 責責行為考核行為考核品質(zhì)管理品質(zhì)管理考核制度考核制度目目標標管管理理體體系系營銷基本法2009(B類)營銷基本法2009(C類)10歸屬關(guān)系歸屬關(guān)系增員關(guān)系增員關(guān)系輔導(dǎo)關(guān)系輔導(dǎo)關(guān)系育成關(guān)系育成關(guān)系組織關(guān)系組織關(guān)系職職 責責 組織關(guān)系的界定是基本法運作的根本依據(jù)組織關(guān)系的界
3、定是基本法運作的根本依據(jù) 組織關(guān)系的嚴肅性組織關(guān)系的嚴肅性不得有任何人為改動不得有任何人為改動11n認識基本法認識基本法n熟悉基本法熟悉基本法n運用基本法運用基本法121職級體系及報酬體系職級體系及報酬體系2考核制度考核制度各職級各職級 收入項收入項轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正正獎獎金金新新傭傭續(xù)續(xù)傭傭季季度度獎獎金金服服務(wù)務(wù)津津貼貼優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)續(xù)續(xù)保保獎獎增增員員獎獎金金輔輔導(dǎo)導(dǎo)獎獎金金主主任任津津貼貼室室回回計計室室一一代代育育成成室室二二代代育育成成室室年年終終經(jīng)經(jīng)理理津津貼貼部部回回計計部部一一代代育育成成部部二二代代育育成成部部年年終終督督導(dǎo)導(dǎo)津津貼貼區(qū)區(qū)回回計計區(qū)區(qū)一一代代育育成成區(qū)區(qū)二二代代育育成成區(qū)區(qū)年
4、年終終收收入入項項數(shù)數(shù)見習見習 5業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員6高級專務(wù)高級專務(wù)6資深專務(wù)資深專務(wù)6主任主任11高級主任高級主任11資深主任資深主任11經(jīng)理經(jīng)理16高級經(jīng)理高級經(jīng)理16資深經(jīng)理資深經(jīng)理16督導(dǎo)督導(dǎo)21資深督導(dǎo)資深督導(dǎo)21見習業(yè)務(wù)員見習業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員高級專務(wù)高級專務(wù) 資深專務(wù)資深專務(wù)項目相同比例不同項目相同比例不同主任主任新保傭金新保傭金 續(xù)保傭金續(xù)保傭金增員獎增員獎 輔導(dǎo)獎輔導(dǎo)獎季度業(yè)務(wù)獎季度業(yè)務(wù)獎 服務(wù)津貼服務(wù)津貼 優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎 養(yǎng)老金養(yǎng)老金 新保傭金新保傭金 續(xù)保傭金續(xù)保傭金服務(wù)津貼服務(wù)津貼 增員獎增員獎 新人底薪新人底薪 新保傭金新保傭金 續(xù)保傭金續(xù)保傭金季度業(yè)務(wù)獎季
5、度業(yè)務(wù)獎 服務(wù)津貼服務(wù)津貼 優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎增員獎增員獎 輔導(dǎo)獎輔導(dǎo)獎 養(yǎng)老金養(yǎng)老金管理津貼管理津貼 室年終獎室年終獎室回計室回計 室育成室育成15n傭金:傭金:見習期新保傭金續(xù)年度傭金見習期新保傭金續(xù)年度傭金n增員獎金:增員獎金:前前6 6個月個月FYC250FYC250 15/10/5/5/5/515/10/5/5/5/5 n新人財務(wù)支援:新人財務(wù)支援:標準由分公司自定標準由分公司自定n轉(zhuǎn)正津貼:轉(zhuǎn)正津貼:新人入司后三個月內(nèi)轉(zhuǎn)正一次性發(fā)放新人入司后三個月內(nèi)轉(zhuǎn)正一次性發(fā)放400400元元新保傭金按新保傭金按“見習期傭金率見習期傭金率”計發(fā),見習期傭金率首年傭金率計發(fā),見習期傭金率首年傭金
6、率8080繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)=(=(新保業(yè)務(wù)第新保業(yè)務(wù)第1313月保費繼續(xù)率月保費繼續(xù)率-45%)-45%)40%40%16n傭金:新保傭金傭金:新保傭金(FYC)(FYC)續(xù)年度傭金續(xù)年度傭金n增員獎金:前增員獎金:前6 6個月個月FYC250 15/10/5/5/5/5FYC250 15/10/5/5/5/5 n輔導(dǎo)獎金:前輔導(dǎo)獎金:前6 6個月個月FYC250 15/10/5/5/5/5FYC250 15/10/5/5/5/5 n季度業(yè)務(wù)獎金:考核季度內(nèi)任職月份月均季度業(yè)務(wù)獎金:考核季度內(nèi)任職月份月均FYCFYC* *獎金比率獎金比率n服務(wù)津貼:服務(wù)津貼:計提周期內(nèi)任非業(yè)務(wù)專務(wù)
7、月數(shù)計提檔次內(nèi)非業(yè)務(wù)專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準”計提周期內(nèi)任高級專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)高級專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準”計提周期內(nèi)任資深專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)資深專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準”n優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎:當月實際領(lǐng)取的服務(wù)津貼優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎:當月實際領(lǐng)取的服務(wù)津貼* *10%10% 新保傭金、續(xù)期傭金新保傭金、續(xù)期傭金任職任職月份月份月均月均FYCFYC獎金比率獎金比率正式及主管正式及主管/ /高級專務(wù)高級專務(wù)/ /資深專務(wù)資深專務(wù)計算計算450,900)第一檔4% /4% /4%季度業(yè)務(wù)獎金季度內(nèi)任職月FYC獎金比率900,1800)第二檔9%/13%/17%1800,3600)第三檔11%/16%/21%36
8、00,5400)第四檔14%/19%/24%5400,9000)第五檔16%/21%/26%9000及以上第六檔16%/23%/28%1.任職:指任正式業(yè)務(wù)員或以上職級。2.季度內(nèi)任專務(wù)的月份,獎金比率和獎金額度單獨核定和計算服務(wù)津貼服務(wù)津貼6 6個月可發(fā)放額個月可發(fā)放額= = 計提周期內(nèi)計提周期內(nèi)任非業(yè)務(wù)專務(wù)月數(shù)任非業(yè)務(wù)專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)非業(yè)務(wù)專務(wù)計提檔次內(nèi)非業(yè)務(wù)專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準服務(wù)津貼月計提標準”計提周期內(nèi)計提周期內(nèi)任高級專務(wù)月數(shù)任高級專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)高級專務(wù)計提檔次內(nèi)高級專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準服務(wù)津貼月計提標準”計提周期內(nèi)計提周期內(nèi)任資深專務(wù)月數(shù)任資深專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)資深專
9、務(wù)計提檔次內(nèi)資深專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準服務(wù)津貼月計提標準”計提周期計提周期內(nèi)內(nèi) 月均月均FYCFYC計提檔次計提檔次服務(wù)津貼月計提標準服務(wù)津貼月計提標準非專務(wù)非專務(wù)/ /高級專務(wù)高級專務(wù)/ /資深專務(wù)資深專務(wù)服務(wù)津貼的計算服務(wù)津貼的計算600,750)第一檔70/70/70服務(wù)津貼6個月可發(fā)放額= 計提周期內(nèi)任非業(yè)務(wù)專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)非業(yè)務(wù)專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準” 計提周期內(nèi)任高級專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)高級專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準” 計提周期內(nèi)任資深專務(wù)月數(shù)計提檔次內(nèi)資深專務(wù)“服務(wù)津貼月計提標準”750,900)第二檔100/100/100900,1350)第三檔200/240/2401350
10、,1800)第四檔320/360/4001800,2400)第五檔450/500/5502400,3000)第六檔600/650/7003000,3600)第七檔750/850/9503600及以上第八檔21%/24%/27% 1.發(fā)放辦法:計算得每個計提周期的“服務(wù)津貼6個月可發(fā)放額”后,于計提周期結(jié)束后的次月起,將“服務(wù)津貼6個月可發(fā)放額”分6個月等額發(fā)放。 2.發(fā)放條件:結(jié)傭當月職級為正式業(yè)務(wù)員或以上職級 3.從業(yè)務(wù)人員簽約的第7個整月起,每6個月作為一個計提周期,以此類推。發(fā)放計算發(fā)放計算對象對象條件條件優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎當月實際領(lǐng)取服務(wù)津當月實際領(lǐng)取服務(wù)津貼貼10%10%1 1、符
11、合發(fā)放服務(wù)津、符合發(fā)放服務(wù)津貼條件人員貼條件人員2 2、簽約滿、簽約滿2121個整月個整月的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)人員當月個人年度新保業(yè)務(wù)當月個人年度新保業(yè)務(wù)第第1313個月保費繼續(xù)率個月保費繼續(xù)率88%88%注:注:繼續(xù)考核指標統(tǒng)一為個人年度新保業(yè)務(wù)第繼續(xù)考核指標統(tǒng)一為個人年度新保業(yè)務(wù)第1313個月保費個月保費繼續(xù)率繼續(xù)率業(yè)務(wù)員小牛07年1月-12月新保期繳若干元考核放寬寬限期寬限期6060天,但天,但是這是這6060天往往跨天往往跨在在3 3個月上,所以個月上,所以在考核繼續(xù)率指在考核繼續(xù)率指標時放寬標時放寬3 3個月個月09年3月業(yè)務(wù)員小牛08年1月-12月應(yīng)收續(xù)期保費若干元2008年2007年
12、 08 08年年1 1月至月至0909年年3 3月間實收保費月間實收保費繼續(xù)率繼續(xù)率= = 07 07年年1 1月月0707年年1212月應(yīng)收保費月應(yīng)收保費養(yǎng)老金養(yǎng)老金= =當月實發(fā)當月實發(fā)FYCFYC2%2%(個人計提個人計提) 當月實發(fā)當月實發(fā)FYCFYC2%2%(公司補貼公司補貼)注:當月注:當月正式業(yè)務(wù)員以上正式業(yè)務(wù)員以上職級者予以計提職級者予以計提; ; 年終累計總額大于年終累計總額大于300300元者辦理個人累計養(yǎng)老金。元者辦理個人累計養(yǎng)老金。展展 業(yè)業(yè)增增 員員育育 成成室一代育成室一代育成 室回計室回計 室二代育成室二代育成部管理津貼部管理津貼 部年終獎部年終獎區(qū)管理津貼區(qū)管理
13、津貼 區(qū)年終獎區(qū)年終獎部一代育成部一代育成 部二代育成部二代育成 部回計部回計 區(qū)一代育成區(qū)一代育成 區(qū)二代育成區(qū)二代育成 區(qū)回計區(qū)回計增員獎增員獎 輔導(dǎo)獎輔導(dǎo)獎室管理津貼室管理津貼 室年終獎室年終獎新保傭金新保傭金 續(xù)保傭金續(xù)保傭金季度業(yè)務(wù)獎金季度業(yè)務(wù)獎金 服務(wù)津貼服務(wù)津貼 優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎 養(yǎng)老金養(yǎng)老金26n室年終室年終: :(年室(年室FYCFYC22502250任職月數(shù))任職月數(shù)) 4 4 繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)n室回計:室回計:75/50/2575/50/25(三季)(三季)n室育成:室育成:1111/6/6(第一年(第一年/ /第二年后)第二年后)n室二代育成:室二代育成
14、: 5 5/3/3(第一年(第一年/ /第二年后)第二年后)(管轄、開拓)(管轄、開拓)(管轄、開拓)(管轄、開拓)n主任津貼:室主任津貼:室FYC2250 2.2/2.4/2.6FYC2250 2.2/2.4/2.6 室室FYC2250 22/24/26FYC2250 22/24/26 標準個體調(diào)整系數(shù)標準個體調(diào)整系數(shù)27n部年終:(年部部年終:(年部FYCFYC90009000任職月數(shù))任職月數(shù))0.80.8 繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)n部回計:部回計:75/50/2575/50/25(三季)(三季) n部育成:部育成:3 3/2.5/2.5/0.8/0.8(第一年(第一年/ /第二年后
15、)第二年后)n部二代育成:部二代育成:1.25%1.25%(第一年及以后)(第一年及以后)(管轄、開拓)(管轄、開拓)n經(jīng)理津貼:部經(jīng)理津貼:部FYC9000 0.6/0.7/0.8FYC9000 0.6/0.7/0.8 部部FYC9000 6/7/8FYC9000 6/7/8 標準個體調(diào)整系數(shù)標準個體調(diào)整系數(shù)28n區(qū)年終:(年部區(qū)年終:(年部FYCFYC3600036000任職月數(shù))任職月數(shù))0.250.25 繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)繼續(xù)率調(diào)整系數(shù)n區(qū)回計:區(qū)回計:75/50/2575/50/25(三季)(三季) n區(qū)育成:區(qū)育成:0.60.6/0.4/0.4/0.2/0.2(第一年(第一年/ /第二
16、年第二年/ /第三年后)第三年后)n區(qū)二代育成:區(qū)二代育成:0.1%0.1%(第一年及以后)(第一年及以后)(管轄、開拓)(管轄、開拓)n督導(dǎo)津貼:區(qū)督導(dǎo)津貼:區(qū)FYC36000 FYC36000 1/1.1/1.2 25 5 區(qū)區(qū)FYC36000 FYC36000 2/2/2.52.5 標準個體調(diào)整系數(shù)標準個體調(diào)整系數(shù)29 80%管理津貼100%管理津貼110%管理津貼業(yè)務(wù)室標準個體占比2個及以下或 15%中間 6個及以上且45% 業(yè)務(wù)部標準個體占比8個及以下或 15%中間 24個及以上且40% 督導(dǎo)區(qū)標準個體占比32個及以下或 15% 中間 72個及以上且 35% 注:總公司今后注:總公司
17、今后將根據(jù)市場情況將根據(jù)市場情況進行調(diào)整。進行調(diào)整。“團隊總?cè)藬?shù)團隊總?cè)藬?shù)”中不含入司未滿三月的人員,中不含入司未滿三月的人員,“標準個體人數(shù)標準個體人數(shù)”中含該部分人員。中含該部分人員。 B B:600600元元C C:450450元元30n 晉升標準相對嚴格晉升標準相對嚴格n 維持標準相對寬松維持標準相對寬松n 考核指標簡單、可操作、導(dǎo)向性強考核指標簡單、可操作、導(dǎo)向性強n 維持維持: : 檢驗職責的履行情況檢驗職責的履行情況 推動后進、防止懈怠、淘汰不適任者推動后進、防止懈怠、淘汰不適任者n 晉升:獎勵優(yōu)秀、沉淀精英、前程規(guī)劃晉升:獎勵優(yōu)秀、沉淀精英、前程規(guī)劃 考核的目的考核的目的 考核
18、的特點考核的特點 31 晉升、維持考核晉升、維持考核根據(jù)實際任職月份,自任職月起連續(xù)三個月作為任職后第根據(jù)實際任職月份,自任職月起連續(xù)三個月作為任職后第一個維持考核期,以后一個維持考核期,以后每連續(xù)三個月作為一個維持考核期。每連續(xù)三個月作為一個維持考核期。 考核綠色通道考核綠色通道正式業(yè)務(wù)員直接推薦新人簽約,正式業(yè)務(wù)員直接推薦新人簽約,新人簽約起新人簽約起6 6個整月內(nèi)的個整月內(nèi)的FYCFYC可按可按30%30%折算折算計入正式業(yè)務(wù)員本人相應(yīng)時間段的計入正式業(yè)務(wù)員本人相應(yīng)時間段的維持維持考考核,但折算金額最高不超過正式業(yè)務(wù)員維持考核標準的核,但折算金額最高不超過正式業(yè)務(wù)員維持考核標準的50%5
19、0%。職級保險責任意外身故疾病身故意外醫(yī)療住院費用業(yè)務(wù)督導(dǎo)30000030000015000015000015000150002000020000業(yè)務(wù)經(jīng)理20000020000010000010000010000100001500015000業(yè)務(wù)主任/資深專務(wù)1000001000005000050000700070001000010000高級專務(wù)500005000025000250003000300050005000正式業(yè)務(wù)員200002000010000100002000200030003000見習業(yè)務(wù)員1000010000-33n認識基本法認識基本法n熟悉基本法熟悉基本法n運用基本法運用基本法341增才2目標設(shè)定3. 工具運用35組織利益不是單純?yōu)樵黾邮杖耄嵌嗵峁┝藙?chuàng)業(yè)資金基本法可以滿足增員人也
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