PCL速遞工作室團隊匯報

1、團隊成員：團隊成員：項目匯報 公司名稱公司名稱：PCL速遞工作室服務(wù)宗旨：服務(wù)宗旨：誠信經(jīng)營，方便快捷小組成員：小組成員：負責人姓名年級學院團隊角色聯(lián)系電話潘 濤 大三旅游系負責目組成員李臣記 大二旅游系財務(wù)管 瑋 大二旅游系業(yè)務(wù)管煒鋒 大三物理系客服管OREM IPSUM DOLORA市場調(diào)查市場調(diào)查B顧客消費心理顧客消費心理C項目可行性分析項目可行性分析D服務(wù)項目及盈利服務(wù)項目及盈利EPCLPCL速遞工作室校園推廣速遞工作室校園推廣F團隊核心競爭力及團隊劣勢團隊核心競爭力及團隊劣勢LOR

2、EM IPSUM DOLORA可能遇到的風險可能遇到的風險B風險對策風險對策CPCLPCL團隊感恩回饋團隊感恩回饋D我們所做的準備我們所做的準備discover當前校內(nèi)主要有圓通、韻當前校內(nèi)主要有圓通、韻達、百世、順豐、中通、達、百世、順豐、中通、國通、郵政、微快遞國通、郵政、微快遞同學們選擇快遞最同學們選擇快遞最關(guān)注的速度關(guān)注的速度畢業(yè)季、雙畢業(yè)季、雙1111和雙和雙1212快遞快遞業(yè)務(wù)量最多，寒暑假最少業(yè)務(wù)量最多，寒暑假最少同學們對快遞服務(wù)同學們對快遞服務(wù)質(zhì)量期待最高質(zhì)量期待最高市場調(diào)查市場調(diào)查方便實惠安安全全迅速顧客消費心理顧客消費心理 項目可行性分析：項目可行性分析： 1、校園市場需求

3、量大 2、當前校園快遞服務(wù)還存在些許問題，如（私自代 簽；流動快遞的安全隱患；價格的無透明化.） 3、還有其他的利潤增長點可以發(fā)掘。如：有償送貨上門；代發(fā)傳單優(yōu)惠券；定制服務(wù)（學校每年的水果賀卡活動，需要多方學校合作）. 4、國家和地方以及學校對大學生自主創(chuàng)業(yè)的高度支持，學校為學生免費提供創(chuàng)業(yè)場地和項目保護主義。 服務(wù)項目及盈利點：服務(wù)項目及盈利點：業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)盈利模式盈利模式快遞快遞每份快遞收取合作伙伴的服務(wù)費每份快遞收取合作伙伴的服務(wù)費代寄代寄收取額外的手續(xù)費或者收取額外的手續(xù)費或者 服務(wù)費，聯(lián)系上游商家談判，獲取價服務(wù)費，聯(lián)系上游商家談判，獲取價格差額格差額有償上門服務(wù)有償上門服務(wù)針對部分不

4、想出門取快遞的，我們將通過有償方式送快遞上門，針對部分不想出門取快遞的，我們將通過有償方式送快遞上門，收取相應(yīng)的勞務(wù)費收取相應(yīng)的勞務(wù)費代發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券代發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券 將宣傳單或優(yōu)惠券粘到待收快遞上，隨快遞一起被消費者拿走。將宣傳單或優(yōu)惠券粘到待收快遞上，隨快遞一起被消費者拿走。我們通過和商家談判，獲取相應(yīng)報酬我們通過和商家談判，獲取相應(yīng)報酬 定制服務(wù)定制服務(wù)通過提供私人定制服務(wù)，收取相關(guān)費用通過提供私人定制服務(wù)，收取相關(guān)費用 PCL速遞工作室校園推廣： 1.制作工作室的宣傳片 2.折扣優(yōu)惠推廣 3.制作相應(yīng)名片 4.與學校社團合作，贊助推廣 5.與各系進行相關(guān)業(yè)務(wù)的合作，利用口碑推廣 6

5、.與其他商家合作，進行推廣 7.QQ、微博、微信朋友圈的推廣 團隊核心競爭力：團隊核心競爭力： 1.PCL團隊是一支有情有義，勤奮好學，敢打敢拼，吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)團 2.團隊成員各有其優(yōu)勢長處。如潘濤擅長幕后規(guī)劃；李臣記擅長消息搜集；陳煒鋒適合與人打交道跑業(yè)務(wù)；肖瑋適合客服管理 3.團隊成員有進行過學校和其他機構(gòu)的創(chuàng)業(yè)培訓 4.我們有幸可以得到老師的相關(guān)指導 PCL PCL團隊劣勢：團隊劣勢： 1.1.無相關(guān)實際工作經(jīng)驗無相關(guān)實際工作經(jīng)驗 2.2.缺乏專業(yè)技能培訓缺乏專業(yè)技能培訓 可能遇到的風險：可能遇到的風險： 1.1.市場風險：市場風險：盈利的周期性、同行競爭 2.2.財務(wù)風險：財務(wù)風險：資

6、金周轉(zhuǎn)、保證金繳納 3.3.業(yè)務(wù)經(jīng)營風險：業(yè)務(wù)經(jīng)營風險：貨物運輸、顧客投訴 4.4.管理風險：管理風險：管理經(jīng)驗、人員流動、缺乏專業(yè)人才 風險對策：風險對策： 1.加強對員工的培訓 2.加大宣傳營銷力度，擴大客戶群體 3.密切關(guān)注市場信息和顧客需求，建立強有力的反饋機制 4.私下與侵權(quán)者協(xié)商，合理索賠，如若不行，可以通過學校方面進行維權(quán) 5.建立關(guān)系網(wǎng)：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標客戶，也能增加客戶對我們的信心 6.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ) PCLPCL團隊的感恩回饋：團隊的感恩回饋： 1.優(yōu)先為我系同學提供5-6個工作崗位，方便他們勤工儉學。 2.學校教師寄發(fā)快遞可享受5折優(yōu)惠 3