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文檔簡(jiǎn)介
1、北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 某一組織文化并不是與生俱來的,而是在組織生存和發(fā)展過程中逐漸總結(jié)、培育和積累而成的。這體現(xiàn)了組織文化的哪種特征()。A. 組織文化的長(zhǎng)期性B. 組織文化的導(dǎo)向性C. 組織文化的可塑性D. 組織文化的凝聚性正確答案:2. 在管理理論的發(fā)展階段中,行為科學(xué)及管理理論叢林處于下面哪個(gè)時(shí)期()。A. 20世紀(jì)初至30年代B. 20世紀(jì)30年代至60年代C. 20世紀(jì)60年代至80年代初D. 20世紀(jì)90年代以后正確答案:3. 下列不屬于常規(guī)群體決策程序的主要弊病的是()。A. 從眾心理B. 權(quán)威主宰C. 鐵路效應(yīng)D. 個(gè)人主義
2、正確答案:4. 社會(huì)性的、后天學(xué)來的需要,即人們?cè)谄渖鐣?huì)交往與實(shí)踐中,通過成功的喜悅和經(jīng)驗(yàn)以及失敗的痛苦和教訓(xùn)而領(lǐng)悟、建立和產(chǎn)生的需要是()。A. 初生性需要B. 次生性需要C. 一般性需要D. 重要性需要正確答案:5. 能獨(dú)立變化并引起其他變量的改變的變量叫()。A. 協(xié)變量B. 因變量C. 自變量D. 變量正確答案:6. 早在20世紀(jì)初期,下列哪位古典組織學(xué)派奠基者在探究組織形式與類型時(shí),便提出了“魅力型影響力”的概念。()A. 巴斯B. 丹瑟魯C. 韋伯D. 赫西正確答案:7. 一個(gè)人從事各種基本活動(dòng)都必須具備的能力,如注意力、觀察力、記憶力、想像力和思維力等,這些能力統(tǒng)稱()。A. 一
3、般能力B. 特殊能力C. 再造能力D. 創(chuàng)造能力正確答案:8. 大腦對(duì)感官輸入的感覺信息進(jìn)行翻譯、理解和認(rèn)識(shí)的過程是()。A. 認(rèn)知B. 感知C. 感覺D. 認(rèn)識(shí)正確答案:9. 對(duì)牛彈琴是一種無效溝通,這說明溝通具有()。A. 選擇性B. 互動(dòng)性C. 社會(huì)性D. 干擾性正確答案:10. 這種人關(guān)心的是生產(chǎn)商品、提供服務(wù)和積累財(cái)富,他們是徹底的實(shí)用主義者,完全按照美國(guó)商人通行的老框框辦事,體現(xiàn)價(jià)值觀是()。A. 理論價(jià)值觀B. 藝術(shù)價(jià)值觀C. 經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀D. 社交價(jià)值觀正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 社會(huì)認(rèn)知是對(duì)人及其關(guān)系的認(rèn)識(shí),它的內(nèi)容包
4、括()。A. 對(duì)他人的認(rèn)知B. 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知C. 對(duì)自己的認(rèn)知D. 對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)知正確答案:2. 群體思維的弊端包括()。A. 自我封閉,自我欣賞,處理問題帶偏見B. 對(duì)自己已選定的中意的既定方案不考慮其風(fēng)險(xiǎn)C. 不對(duì)既定的選中方案及所依據(jù)的前提假設(shè)進(jìn)行復(fù)議和重新評(píng)價(jià)D. 不制定應(yīng)急方案以防不測(cè)正確答案:3. 下列屬于挫折理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 采取寬容態(tài)度B. 改變環(huán)境C. 精神發(fā)泄法D. 心理咨詢正確答案:4. 按需求獲得滿足的來源分類,可將需求分為()。A. 一般性需求B. 外在性需求C. 內(nèi)在性需求D. 重要性需求正確答案:5. 心理學(xué)家盧因針對(duì)組織成員的心理態(tài)度和行為
5、提出的變革三步驟是()。A. 解凍B. 變革C. 革新D. 再解凍正確答案:6. 個(gè)人決策風(fēng)格也可稱為決策方式或策略,主要有如下三類()。A. 最優(yōu)化型決策風(fēng)格B. 尋求滿意型決策風(fēng)格C. 企業(yè)人型決策風(fēng)格D. 漸進(jìn)型決策風(fēng)格正確答案:7. 分析法是從被試者觀察認(rèn)識(shí)問題、分析處理問題、組織解決問題的能力和最后效果等方面來分析和評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力水平,常用的方法有()。A. 情景模擬法B. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法C. 公文處理模擬法D. 專業(yè)技能測(cè)驗(yàn)法正確答案:8. 在溝通模式中,一個(gè)完整的溝通過程應(yīng)該包括哪幾個(gè)要素。()A. 信息源和編碼B. 信息和渠道C. 接受者D. 解碼和反饋正確答案:9. 組織
6、結(jié)構(gòu)的一般形式包括()。A. U型結(jié)構(gòu)B. H型結(jié)構(gòu)C. M型結(jié)構(gòu)D. W型結(jié)構(gòu)正確答案:10. 下列屬于建設(shè)性心理自衛(wèi)的是()。A. 攻擊B. 補(bǔ)償C. 升華D. 重新解釋正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 組織行為學(xué)從不同的層次上研究人的行為,認(rèn)為個(gè)體、群體、組織這三者是不可分割的整體。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:2. 職業(yè)分析的結(jié)果,是一套職務(wù)說明書和職務(wù)規(guī)范,它是確定職務(wù)升遷以及進(jìn)行職務(wù)考評(píng)等工作的重要基礎(chǔ)條件之一,也是職務(wù)設(shè)計(jì)的最終成果。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:3. 參與式民主領(lǐng)導(dǎo)指上下級(jí)間彼此平等信任,下屬參與管理,有問題
7、互相協(xié)商討論,共同制定目標(biāo),最高領(lǐng)導(dǎo)者最后決策。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:4. 人們生存需要的滿足程度越高,渴望滿足關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要的程度就越大。這是愿望加強(qiáng)律的體現(xiàn)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:5. 心理契約是動(dòng)態(tài)的、一直在改變著的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:6. 發(fā)現(xiàn)沖突是分析的前提也是處理分析的基礎(chǔ)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:7. 管理學(xué)中的行為科學(xué)學(xué)派理論是20世紀(jì)50年代開始出現(xiàn)的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:8. 認(rèn)知過程和感覺過程一樣只是一個(gè)生理過程。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:9. 通過研究一個(gè)工廠的發(fā)展歷史來了解其管理方法及成效,就是一種個(gè)案研究。A. 錯(cuò)
8、誤B. 正確正確答案:10. 型人,又稱外向型人,基本屬于多血質(zhì)和黏液質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 表示領(lǐng)導(dǎo)方式不能適應(yīng)規(guī)定的環(huán)境,對(duì)各種特定的情境不能提供正確的決定。這種領(lǐng)導(dǎo)者行為在情境領(lǐng)導(dǎo)理論中稱為()。A. 工作行為B. 關(guān)系行為C. 有效的領(lǐng)導(dǎo)方式D. 無效的領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:2. 心理上對(duì)工作認(rèn)同,并將工作績(jī)效視為個(gè)人價(jià)值觀的反映,這種態(tài)度是()。A. 對(duì)工作的滿意度B. 對(duì)工作的不滿意度C. 對(duì)工作的投入D. 對(duì)組織的認(rèn)同正確答案:3. 1943年,把人的需要分為生理需要、安全的需要、友愛和歸屬的需尊
9、重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要這五個(gè)層次的心理學(xué)家是()。A. 馬斯洛B. 勞勒C. 赫茲伯格D. 阿爾德弗正確答案:4. 人際沖突發(fā)生于兩個(gè)人或多個(gè)人對(duì)問題、目標(biāo)或行動(dòng)上的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、立場(chǎng)不同,這種沖突現(xiàn)象是()。A. 個(gè)體與個(gè)體沖突B. 個(gè)體與群體沖突C. 組織內(nèi)沖突D. 角色沖突正確答案:5. 對(duì)牛彈琴是一種無效溝通,這說明溝通具有()。A. 選擇性B. 互動(dòng)性C. 社會(huì)性D. 干擾性正確答案:6. 早在20世紀(jì)初期,下列哪位古典組織學(xué)派奠基者在探究組織形式與類型時(shí),便提出了“魅力型影響力”的概念。()A. 巴斯B. 丹瑟魯C. 韋伯D. 赫西正確答案:7. “存在著使人表現(xiàn)出崗位責(zé)任規(guī)定之外
10、超角色的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”,這句話是對(duì)組織承諾的意義和性質(zhì)的表述之一,它是()。A. 行為說B. 激勵(lì)說C. 過程論D. 態(tài)度說正確答案:8. 在溝通過程中,態(tài)度不卑不亢,誠(chéng)懇坦率,直截了當(dāng),一針見血,這種溝通風(fēng)格是()。A. 斷言型風(fēng)格B. 非斷言型風(fēng)格C. 侵犯型風(fēng)格D. 非侵犯型風(fēng)格正確答案:9. 要想了解員工的業(yè)余生活內(nèi)容、對(duì)工作的滿意程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià),可以采用下列哪種方法()。A. 測(cè)量法B. 訪談法C. 調(diào)查法D. 各案研究正確答案:10. 主要通過心理量表、問卷調(diào)查、面談法、模擬法、案例法、角色扮演法等技術(shù)手段來分析領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法是()。A. 心理測(cè)評(píng)技術(shù)B. 評(píng)價(jià)中心方法C.
11、 功能測(cè)評(píng)方法D. 實(shí)施測(cè)評(píng)正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 下列屬于挫折理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 采取寬容態(tài)度B. 改變環(huán)境C. 精神發(fā)泄法D. 心理咨詢正確答案:2. 以下屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式的是()。A. 鏈?zhǔn)紹. 輪式C. 圓式D. Y式正確答案:3. 根據(jù)群體的組織屬性可以將群體劃分為()。A. 首屬群體B. 次屬群體C. 正式群體D. 非正式群體正確答案:4. 下列屬于期望理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 確定適宜的目標(biāo)B. 提高員工的期望值C. 增強(qiáng)工作業(yè)績(jī)與所得報(bào)酬之間的關(guān)聯(lián)性D. 正確認(rèn)識(shí)報(bào)酬在員工心中的評(píng)價(jià)正
12、確答案:5. 群體思維的弊端包括()。A. 自我封閉,自我欣賞,處理問題帶偏見B. 對(duì)自己已選定的中意的既定方案不考慮其風(fēng)險(xiǎn)C. 不對(duì)既定的選中方案及所依據(jù)的前提假設(shè)進(jìn)行復(fù)議和重新評(píng)價(jià)D. 不制定應(yīng)急方案以防不測(cè)正確答案:6. 按需求獲得滿足的來源分類,可將需求分為()。A. 一般性需求B. 外在性需求C. 內(nèi)在性需求D. 重要性需求正確答案:7. 組織結(jié)構(gòu)的一般形式包括()。A. U型結(jié)構(gòu)B. H型結(jié)構(gòu)C. M型結(jié)構(gòu)D. W型結(jié)構(gòu)正確答案:8. 在溝通模式中,一個(gè)完整的溝通過程應(yīng)該包括哪幾個(gè)要素。()A. 信息源和編碼B. 信息和渠道C. 接受者D. 解碼和反饋正確答案:9. 在激勵(lì)理論中,
13、屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有下列哪幾種?()A. 期望理論B. 成就需要理論C. 雙因素理論D. ERG理論E. 需要層次理論正確答案:10. 按需求產(chǎn)生的根源分類,可將需求分為()。A. 初生性需要B. 次生性需要C. 一般性需要D. 內(nèi)在性需要正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 參與式民主領(lǐng)導(dǎo)指上下級(jí)間彼此平等信任,下屬參與管理,有問題互相協(xié)商討論,共同制定目標(biāo),最高領(lǐng)導(dǎo)者最后決策。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:2. 為了提高群體的效能,主要應(yīng)從創(chuàng)建適當(dāng)?shù)慕M織文化、加強(qiáng)群體建設(shè)及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作三方面入手。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:3. 組織中
14、的個(gè)人和群體由于承擔(dān)的角色不同,各有其特殊性的任務(wù)和職責(zé),從而產(chǎn)生不同的需要和利益,因而發(fā)生沖突。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:4. 生命周期理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的行為方式隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度的變化而變化,強(qiáng)調(diào)的是下屬特征的靜態(tài)性質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:5. 組織行為學(xué)從不同的層次上研究人的行為,認(rèn)為個(gè)體、群體、組織這三者是不可分割的整體。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:6. 發(fā)現(xiàn)沖突是分析的前提也是處理分析的基礎(chǔ)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:7. 放任式領(lǐng)導(dǎo)行為是一種俱樂部式的領(lǐng)導(dǎo)行為,這種領(lǐng)導(dǎo)只是從福利方面考慮管理,認(rèn)為權(quán)力來自于被領(lǐng)導(dǎo)者的信賴。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:8. 管理學(xué)
15、中的行為科學(xué)學(xué)派理論是20世紀(jì)50年代開始出現(xiàn)的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:9. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是具體的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù),即領(lǐng)導(dǎo)的“硬”的一面。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:10. 認(rèn)知過程和感覺過程一樣只是一個(gè)生理過程。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 企業(yè)家是以下哪兩種角色的疊加()。A. 創(chuàng)業(yè)者和談判者B. 聯(lián)絡(luò)人和象征性領(lǐng)導(dǎo)者C. 聯(lián)絡(luò)人和談判者D. 資源分配者和談判者正確答案:2. 幾乎所有的當(dāng)代激勵(lì)理論都認(rèn)為每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)特的不同于他人的個(gè)體,他們的需要、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)體變量各不相同。這就要求激
16、勵(lì)理論在管理中應(yīng)用的時(shí)候,要注意()。A. 使人與職務(wù)相匹配B. 運(yùn)用目標(biāo)C. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)D. 認(rèn)清個(gè)體差異正確答案:3. 不同的部門有不同的需要,對(duì)組織結(jié)構(gòu)正規(guī)化、程序化的依賴,生產(chǎn)部門最小,其次是營(yíng)銷部門,再其次是應(yīng)用研究部門、基礎(chǔ)研究部門;對(duì)人際關(guān)系的依賴,營(yíng)銷部門最小,以下是應(yīng)用研究部門、基礎(chǔ)研究部門和生產(chǎn)部門。這充分說明導(dǎo)致沖突的潛在根源是().A. 人的個(gè)性B. 價(jià)值觀和利益的沖突C. 角色沖突D. 有限資源的爭(zhēng)奪正確答案:4. 在溝通過程中,由發(fā)訊者將觀念轉(zhuǎn)譯成系統(tǒng)化的符號(hào)形式,用以表達(dá)信息的要素是()。A. 信息B. 編碼C. 解碼D. 渠道正確答案:5. 一棵樹上沒有兩片完全
17、相同的書葉,世界上也沒有兩個(gè)完全相同的人,這里體現(xiàn)了個(gè)性具有()A. 穩(wěn)定性B. 整體性C. 傾向性D. 獨(dú)特性正確答案:6. 社會(huì)性的、后天學(xué)來的需要,即人們?cè)谄渖鐣?huì)交往與實(shí)踐中,通過成功的喜悅和經(jīng)驗(yàn)以及失敗的痛苦和教訓(xùn)而領(lǐng)悟、建立和產(chǎn)生的需要是()。A. 初生性需要B. 次生性需要C. 一般性需要D. 重要性需要正確答案:7. 在通常關(guān)系情況下,群體的大小與凝聚力的強(qiáng)弱的關(guān)系是()。A. 正比B. 反比C. 無關(guān)D. 1:2正確答案:8. 解決次要分歧點(diǎn),設(shè)法爭(zhēng)取時(shí)間并創(chuàng)造條件,使沖突因延誤時(shí)間而減少其重要性和尖銳性,從而變得較易解決。這種處理沖突的策略是()。A. 緩解策略B. 正視策略
18、C. 角色互換D. 緩解策略正確答案:9. 對(duì)自己身體、衣著、家庭等的自豪感或自卑感的評(píng)價(jià)屬于()。A. 社會(huì)性自我評(píng)價(jià)B. 物質(zhì)性評(píng)價(jià)C. 精神性評(píng)價(jià)D. 個(gè)人性評(píng)價(jià)正確答案:10. 人們受到挫折后會(huì)想出各種理由原諒自己或者為自己的過失辯解,它體現(xiàn)了下列哪種破壞性心里自衛(wèi)。()。A. 推諉B. 逃避C. 憂慮D. 冷漠正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 心理學(xué)家盧因針對(duì)組織成員的心理態(tài)度和行為提出的變革三步驟是()。A. 解凍B. 變革C. 革新D. 再解凍正確答案:2. 下列屬于激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 認(rèn)清個(gè)體差異B. 使人
19、與職務(wù)相匹配C. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)D. 檢查公平性系統(tǒng)E. 不要忽視物質(zhì)的因素正確答案:3. 根據(jù)群體的組織屬性可以將群體劃分為()。A. 首屬群體B. 次屬群體C. 正式群體D. 非正式群體正確答案:4. 社會(huì)認(rèn)知是對(duì)人及其關(guān)系的認(rèn)識(shí),它的內(nèi)容包括()。A. 對(duì)他人的認(rèn)知B. 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知C. 對(duì)自己的認(rèn)知D. 對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)知正確答案:5. 組織結(jié)構(gòu)的一般形式包括()。A. U型結(jié)構(gòu)B. H型結(jié)構(gòu)C. M型結(jié)構(gòu)D. W型結(jié)構(gòu)正確答案:6. 群體規(guī)范的功能包括()。A. 群體規(guī)范具有表現(xiàn)群體核心的、最重要的價(jià)值的作用B. 群體規(guī)范有助于群體繼續(xù)平穩(wěn)地運(yùn)行C. 群體規(guī)范有助于一個(gè)群體界定哪些是成
20、員間的適當(dāng)行為D. 群體規(guī)范可以幫助一個(gè)群體自下而上地生存下去正確答案:7. 在激勵(lì)理論中,屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有下列哪幾種?()A. 期望理論B. 成就需要理論C. 雙因素理論D. ERG理論E. 需要層次理論正確答案:8. 在溝通模式中,一個(gè)完整的溝通過程應(yīng)該包括哪幾個(gè)要素。()A. 信息源和編碼B. 信息和渠道C. 接受者D. 解碼和反饋正確答案:9. 分析法是從被試者觀察認(rèn)識(shí)問題、分析處理問題、組織解決問題的能力和最后效果等方面來分析和評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力水平,常用的方法有()。A. 情景模擬法B. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法C. 公文處理模擬法D. 專業(yè)技能測(cè)驗(yàn)法正確答案:10. 下列屬于期望理論
21、在管理中的應(yīng)用的是()。A. 確定適宜的目標(biāo)B. 提高員工的期望值C. 增強(qiáng)工作業(yè)績(jī)與所得報(bào)酬之間的關(guān)聯(lián)性D. 正確認(rèn)識(shí)報(bào)酬在員工心中的評(píng)價(jià)正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 為了提高群體的效能,主要應(yīng)從創(chuàng)建適當(dāng)?shù)慕M織文化、加強(qiáng)群體建設(shè)及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作三方面入手。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:2. 通過研究一個(gè)工廠的發(fā)展歷史來了解其管理方法及成效,就是一種個(gè)案研究。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:3. 在實(shí)踐中,組織不可能做到絕對(duì)的公平,甚至大致公平都是很難做到的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:4. 沖突的理論取向包括三個(gè)核心的、相互聯(lián)系的假定。
22、它們是利益、權(quán)利、環(huán)境。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:5. 心理咨詢不是一次就能完成的,而是需要一個(gè)過程的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:6. 型人,又稱外向型人,基本屬于多血質(zhì)和黏液質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:7. 生命周期理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的行為方式隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度的變化而變化,強(qiáng)調(diào)的是下屬特征的靜態(tài)性質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:8. 期望理論對(duì)外控型人比內(nèi)控型人預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確,因?yàn)榍罢哒J(rèn)為自己的生活在很大程度上由自己掌握,這與期望理論中的自我利益假設(shè)是一致的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:9. 放任式領(lǐng)導(dǎo)行為是一種俱樂部式的領(lǐng)導(dǎo)行為,這種領(lǐng)導(dǎo)只是從福利方面考慮管理,認(rèn)為權(quán)力來自于被
23、領(lǐng)導(dǎo)者的信賴。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:10. 管理學(xué)中的行為科學(xué)學(xué)派理論是20世紀(jì)50年代開始出現(xiàn)的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 在有效溝通中,要求發(fā)訊者在發(fā)出信息時(shí)要全面、適量,既不能以偏概全,也不能過量,而應(yīng)該適量。這體現(xiàn)有效溝通具有()。A. 充分性B. 及時(shí)性C. 不失真性D. 準(zhǔn)確性正確答案:2. 1943年,把人的需要分為生理需要、安全的需要、友愛和歸屬的需尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要這五個(gè)層次的心理學(xué)家是()。A. 馬斯洛B. 勞勒C. 赫茲伯格D. 阿爾德弗正確答案:3. 社會(huì)性的、后天學(xué)來的需
24、要,即人們?cè)谄渖鐣?huì)交往與實(shí)踐中,通過成功的喜悅和經(jīng)驗(yàn)以及失敗的痛苦和教訓(xùn)而領(lǐng)悟、建立和產(chǎn)生的需要是()。A. 初生性需要B. 次生性需要C. 一般性需要D. 重要性需要正確答案:4. 提出“例外原則”,即上級(jí)應(yīng)把日常例外事物授權(quán)給下級(jí)處理,使自己能集中精力考慮較重大的問題。這是下列哪種組織理論的內(nèi)容之一。()A. 泰勒的組織理論B. 法約爾的組織理論C. 韋伯的組織理論D. 厄威克正確答案:5. 在溝通過程中,態(tài)度不卑不亢,誠(chéng)懇坦率,直截了當(dāng),一針見血,這種溝通風(fēng)格是()。A. 斷言型風(fēng)格B. 非斷言型風(fēng)格C. 侵犯型風(fēng)格D. 非侵犯型風(fēng)格正確答案:6. 20世紀(jì)80年代,一種新型的領(lǐng)導(dǎo)理論引
25、起了廣泛關(guān)注,它是由誰提出的變革型領(lǐng)導(dǎo)理論。()A. 韋伯B. 巴斯C. 丹瑟魯D. 科曼正確答案:7. 事物刺激感覺器官后在大腦里形成的直接反應(yīng),是感覺器官傳送到大腦的有關(guān)刺激源的信息,能夠從某一方面在一定程度上反映產(chǎn)生刺激的事物叫做()。A. 知覺B. 感覺C. 視覺D. 嗅覺正確答案:8. “可以租借,何必?fù)碛??”這句話道出了下列哪種組織形態(tài)的類型。()A. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)B. 虛擬組織C. 無邊界組織D. 女性化組織正確答案:9. 一棵樹上沒有兩片完全相同的書葉,世界上也沒有兩個(gè)完全相同的人,這里體現(xiàn)了個(gè)性具有()A. 穩(wěn)定性B. 整體性C. 傾向性D. 獨(dú)特性正確答案:10. 組織文化的內(nèi)
26、容十分豐富,作為一種文化意識(shí)、它滲透到組織管理的整個(gè)過程和各個(gè)部分,也存在于組織內(nèi)部的各個(gè)單位和部門。其中,下列哪項(xiàng)是組織文化的核心。()A. 組織價(jià)值觀B. 組織行為規(guī)范C. 組織的物質(zhì)文化D. 組織的精神文化正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 按需求獲得滿足的來源分類,可將需求分為()。A. 一般性需求B. 外在性需求C. 內(nèi)在性需求D. 重要性需求正確答案:2. 組織結(jié)構(gòu)的一般形式包括()。A. U型結(jié)構(gòu)B. H型結(jié)構(gòu)C. M型結(jié)構(gòu)D. W型結(jié)構(gòu)正確答案:3. 個(gè)人決策風(fēng)格也可稱為決策方式或策略,主要有如下三類()。A. 最優(yōu)化型決策風(fēng)
27、格B. 尋求滿意型決策風(fēng)格C. 企業(yè)人型決策風(fēng)格D. 漸進(jìn)型決策風(fēng)格正確答案:4. 下列屬于建設(shè)性心理自衛(wèi)的是()。A. 攻擊B. 補(bǔ)償C. 升華D. 重新解釋正確答案:5. 分析法是從被試者觀察認(rèn)識(shí)問題、分析處理問題、組織解決問題的能力和最后效果等方面來分析和評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力水平,常用的方法有()。A. 情景模擬法B. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法C. 公文處理模擬法D. 專業(yè)技能測(cè)驗(yàn)法正確答案:6. 社會(huì)認(rèn)知是對(duì)人及其關(guān)系的認(rèn)識(shí),它的內(nèi)容包括()。A. 對(duì)他人的認(rèn)知B. 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知C. 對(duì)自己的認(rèn)知D. 對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)知正確答案:7. 下列屬于期望理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 確定適宜的目標(biāo)
28、B. 提高員工的期望值C. 增強(qiáng)工作業(yè)績(jī)與所得報(bào)酬之間的關(guān)聯(lián)性D. 正確認(rèn)識(shí)報(bào)酬在員工心中的評(píng)價(jià)正確答案:8. 群體規(guī)范的功能包括()。A. 群體規(guī)范具有表現(xiàn)群體核心的、最重要的價(jià)值的作用B. 群體規(guī)范有助于群體繼續(xù)平穩(wěn)地運(yùn)行C. 群體規(guī)范有助于一個(gè)群體界定哪些是成員間的適當(dāng)行為D. 群體規(guī)范可以幫助一個(gè)群體自下而上地生存下去正確答案:9. 根據(jù)群體的組織屬性可以將群體劃分為()。A. 首屬群體B. 次屬群體C. 正式群體D. 非正式群體正確答案:10. 下列屬于激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用的是()。A. 認(rèn)清個(gè)體差異B. 使人與職務(wù)相匹配C. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)D. 檢查公平性系統(tǒng)E. 不要忽視物質(zhì)的因素
29、正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 型人,又稱外向型人,基本屬于多血質(zhì)和黏液質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:2. 職業(yè)分析的結(jié)果,是一套職務(wù)說明書和職務(wù)規(guī)范,它是確定職務(wù)升遷以及進(jìn)行職務(wù)考評(píng)等工作的重要基礎(chǔ)條件之一,也是職務(wù)設(shè)計(jì)的最終成果。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:3. 組織行為學(xué)只是行為科學(xué)應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域,成為研究組織環(huán)境中的人的行為的獨(dú)立科學(xué),重點(diǎn)是工作組織中人的行為。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:4. 生命周期理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的行為方式隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度的變化而變化,強(qiáng)調(diào)的是下屬特征的靜態(tài)性質(zhì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:5. 管
30、理學(xué)中的行為科學(xué)學(xué)派理論是20世紀(jì)50年代開始出現(xiàn)的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:6. 心理契約是動(dòng)態(tài)的、一直在改變著的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:7. 期望理論對(duì)外控型人比內(nèi)控型人預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確,因?yàn)榍罢哒J(rèn)為自己的生活在很大程度上由自己掌握,這與期望理論中的自我利益假設(shè)是一致的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:8. 沖突的理論取向包括三個(gè)核心的、相互聯(lián)系的假定。它們是利益、權(quán)利、環(huán)境。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:9. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是具體的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù),即領(lǐng)導(dǎo)的“硬”的一面。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:10. 組織行為學(xué)從不同的層次上研究人的行為,認(rèn)為個(gè)體、群體、組織這三者是不可分割的整
31、體。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 當(dāng)一個(gè)人在不能滿足機(jī)體的需要時(shí),為了克服令人不愉快的緊張狀態(tài),可能讓自己沉溺于幻想、迷夢(mèng)和白日夢(mèng)中,以求得想象中的需要滿足,這種滿足叫()。A. 機(jī)體需要B. 愿望性滿足C. 本能D. 本我正確答案:2. 社會(huì)性的、后天學(xué)來的需要,即人們?cè)谄渖鐣?huì)交往與實(shí)踐中,通過成功的喜悅和經(jīng)驗(yàn)以及失敗的痛苦和教訓(xùn)而領(lǐng)悟、建立和產(chǎn)生的需要是()。A. 初生性需要B. 次生性需要C. 一般性需要D. 重要性需要正確答案:3. 被認(rèn)為是最偉大的管理原理是()。A. 批評(píng)B. 表揚(yáng)C. 激勵(lì)D. 懲罰正確
32、答案:4. 一個(gè)人的實(shí)際年齡為10歲,智齡為11歲,則其智商為()。A. 100B. 110C. 90D. 120正確答案:5. 在溝通過程中,態(tài)度不卑不亢,誠(chéng)懇坦率,直截了當(dāng),一針見血,這種溝通風(fēng)格是()。A. 斷言型風(fēng)格B. 非斷言型風(fēng)格C. 侵犯型風(fēng)格D. 非侵犯型風(fēng)格正確答案:6. 要想了解員工的業(yè)余生活內(nèi)容、對(duì)工作的滿意程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià),可以采用下列哪種方法()。A. 測(cè)量法B. 訪談法C. 調(diào)查法D. 各案研究正確答案:7. 早在20世紀(jì)初期,下列哪位古典組織學(xué)派奠基者在探究組織形式與類型時(shí),便提出了“魅力型影響力”的概念。()A. 巴斯B. 丹瑟魯C. 韋伯D. 赫西正確答
33、案:8. 提出了管理過程的5個(gè)職能,即組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,并指明組織職能在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和重要性。這是下列哪種組織理論中的觀點(diǎn)之一。()A. 韋伯組織理論B. 法約爾組織理論C. 泰勒組織理論D. 厄威克組織理論正確答案:9. 需要獲得反饋、保證和信心。如果缺少這些條件,這種人就會(huì)顧慮重重,害怕可能會(huì)犯錯(cuò)誤,并且低估自己的進(jìn)展。他們的信條是:不知道我干得好,準(zhǔn)是我干糟了。這類人的個(gè)性特征是()。A. 感情傾向型B. 感覺傾向型C. 感情穩(wěn)定型D. 感覺穩(wěn)定型正確答案:10. 主要通過心理量表、問卷調(diào)查、面談法、模擬法、案例法、角色扮演法等技術(shù)手段來分析領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法是()。A. 心
34、理測(cè)評(píng)技術(shù)B. 評(píng)價(jià)中心方法C. 功能測(cè)評(píng)方法D. 實(shí)施測(cè)評(píng)正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 在溝通模式中,一個(gè)完整的溝通過程應(yīng)該包括哪幾個(gè)要素。()A. 信息源和編碼B. 信息和渠道C. 接受者D. 解碼和反饋正確答案:2. 以下屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式的是()。A. 鏈?zhǔn)紹. 輪式C. 圓式D. Y式正確答案:3. 在激勵(lì)理論中,屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有下列哪幾種?()A. 期望理論B. 成就需要理論C. 雙因素理論D. ERG理論E. 需要層次理論正確答案:4. 心理學(xué)家盧因針對(duì)組織成員的心理態(tài)度和行為提出的變革三步驟是()。A. 解凍
35、B. 變革C. 革新D. 再解凍正確答案:5. 社會(huì)認(rèn)知是對(duì)人及其關(guān)系的認(rèn)識(shí),它的內(nèi)容包括()。A. 對(duì)他人的認(rèn)知B. 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知C. 對(duì)自己的認(rèn)知D. 對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)知正確答案:6. 按需求獲得滿足的來源分類,可將需求分為()。A. 一般性需求B. 外在性需求C. 內(nèi)在性需求D. 重要性需求正確答案:7. 根據(jù)群體的組織屬性可以將群體劃分為()。A. 首屬群體B. 次屬群體C. 正式群體D. 非正式群體正確答案:8. 組織結(jié)構(gòu)的一般形式包括()。A. U型結(jié)構(gòu)B. H型結(jié)構(gòu)C. M型結(jié)構(gòu)D. W型結(jié)構(gòu)正確答案:9. 以下屬于非正式溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式的是()。A. 全渠道式B. 單線型C. 輻射型D. 隨機(jī)型正確答案:10. 群體規(guī)范的功能包括()。A. 群體規(guī)范具有表現(xiàn)群體核心的、最重要的價(jià)值的作用B. 群體規(guī)范有助于群體繼續(xù)平穩(wěn)地運(yùn)行C. 群體規(guī)范有助于一個(gè)群體界定哪些是成員間的適當(dāng)行為D. 群體規(guī)范可以幫助一個(gè)群體自下而上地生存下去正確答案: 北理工組織行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 心理咨詢不是一次就能完成的,而是需要一個(gè)過程的。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:2. 組織行為學(xué)只是行為科學(xué)應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域,成為研究組織環(huán)境中的人的行為的獨(dú)立科學(xué),重點(diǎn)是工作組織中人的行為。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案:3.
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