第三章戰(zhàn)略環(huán)境外部分析

1、2022-7-1Copyright by Liang wenchao12022-7-1Copyright by Liang wenchao21、企業(yè)環(huán)境是指各種內(nèi)部、外部因素對企業(yè)的影企業(yè)環(huán)境是指各種內(nèi)部、外部因素對企業(yè)的影響和制約的總和。響和制約的總和。2、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響和制約的因素與變量的總和。性影響和制約的因素與變量的總和。3、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括：人口環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括：人口環(huán)境、政治法律環(huán)境要素、經(jīng)濟環(huán)境要素、技術(shù)環(huán)境要政治法律環(huán)境要素、經(jīng)濟環(huán)境要素、技術(shù)環(huán)境要素；社會文化環(huán)境要素、

2、全球一體化環(huán)境。素；社會文化環(huán)境要素、全球一體化環(huán)境。一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境2022-7-1Copyright by Liang wenchao34、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基本特點、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基本特點n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是全局性的企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是全局性的n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是現(xiàn)實和未企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是現(xiàn)實和未來的來的n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動態(tài)的而不是靜態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動態(tài)的而不是靜態(tài)的2022-7-1Copyright by Liang wenchao45、政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制、政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)

3、等方面。這些度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營行為，尤其因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營行為，尤其是影響企業(yè)長期的投資行為與方式是影響企業(yè)長期的投資行為與方式6、經(jīng)濟環(huán)境指國內(nèi)外經(jīng)濟形勢與經(jīng)濟發(fā)展的形、經(jīng)濟環(huán)境指國內(nèi)外經(jīng)濟形勢與經(jīng)濟發(fā)展的形勢，以及企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等，勢，以及企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等，主要由以下因素來反映：國家及國際經(jīng)濟所處主要由以下因素來反映：國家及國際經(jīng)濟所處狀態(tài)、人均收入、人口總量、價格、經(jīng)濟基礎(chǔ)狀態(tài)、人均收入、人口總量、價格、經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施等設(shè)施等2022-7-1Copyright by Liang wenchao5

4、7、技術(shù)環(huán)境指目前社會技術(shù)水平及變化、技術(shù)環(huán)境指目前社會技術(shù)水平及變化趨勢、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)的影趨勢、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)的影響，技術(shù)與政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境之間響，技術(shù)與政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境之間的相互作用等。的相互作用等。8、社會文化環(huán)境，主要包括：社會道德、社會文化環(huán)境，主要包括：社會道德風尚、文化傳統(tǒng)、人口變動趨勢、文化風尚、文化傳統(tǒng)、人口變動趨勢、文化教育、價值觀念、社會結(jié)構(gòu)等教育、價值觀念、社會結(jié)構(gòu)等2022-7-1Copyright by Liang wenchao61、行業(yè)是企業(yè)面臨的環(huán)境，行業(yè)的結(jié)構(gòu)、行業(yè)是企業(yè)面臨的環(huán)境，行業(yè)的結(jié)構(gòu)在決定競爭原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略在

5、決定競爭原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略等方面具有強烈影響。等方面具有強烈影響。二、行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析二、行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析2022-7-1Copyright by Liang wenchao7 2、決定行業(yè)競爭的基本競爭力量、決定行業(yè)競爭的基本競爭力量行業(yè)內(nèi)競爭者行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡供應(yīng)商供應(yīng)商討價還價能力潛在加入者潛在加入者新加入者威脅購買者購買者討價還價能力替代品替代品替代品或服務(wù)威脅2022-7-1Copyright by Liang wenchao8n從行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析角度看，五種基從行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析角度看，五種基本競爭力量共同決定行業(yè)競爭的強度和本競爭力量共

6、同決定行業(yè)競爭的強度和獲利能力獲利能力n一個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，其行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的一個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，其行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的目的，是要為自己在行業(yè)找到恰當?shù)奈荒康?，是要為自己在行業(yè)找到恰當?shù)奈恢?，制定適宜的競爭戰(zhàn)略目標置，制定適宜的競爭戰(zhàn)略目標2022-7-1Copyright by Liang wenchao9n決定新進入者對行業(yè)產(chǎn)生的競爭威脅取決定新進入者對行業(yè)產(chǎn)生的競爭威脅取決于進入行業(yè)的障礙和原有企業(yè)的反擊決于進入行業(yè)的障礙和原有企業(yè)的反擊強度，進入障礙及反擊強度與進入威脅強度，進入障礙及反擊強度與進入威脅呈反比關(guān)系。影響進入障礙大小的主要呈反比關(guān)系。影響進入障礙大小的主要因素有：規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)品差異優(yōu)

7、勢，資因素有：規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)品差異優(yōu)勢，資金需要，轉(zhuǎn)換成本，銷售渠道等其它因金需要，轉(zhuǎn)換成本，銷售渠道等其它因素素2022-7-1Copyright by Liang wenchao10n現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡與競爭強度取決于：現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡與競爭強度取決于：競爭者數(shù)量、行業(yè)增長速度、固定成本競爭者數(shù)量、行業(yè)增長速度、固定成本與庫存成本的高低，產(chǎn)品的統(tǒng)一性和轉(zhuǎn)與庫存成本的高低，產(chǎn)品的統(tǒng)一性和轉(zhuǎn)換成本的大小，規(guī)模經(jīng)濟的要求、進入換成本的大小，規(guī)模經(jīng)濟的要求、進入或退出行業(yè)障礙或退出行業(yè)障礙n替代品的壓力與競爭取決于其價格的高替代品的壓力與競爭取決于其價格的高低低2022-7-1Copyright

8、by Liang wenchao11n購買者和供應(yīng)商討價還價能力取決于：購買者和供應(yīng)商討價還價能力取決于：行業(yè)的集中度、交易量的大小、產(chǎn)品差行業(yè)的集中度、交易量的大小、產(chǎn)品差異化程度、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本大小、縱異化程度、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本大小、縱向一體化程度、信息掌握程度等。向一體化程度、信息掌握程度等。2022-7-1Copyright by Liang wenchao12n經(jīng)濟狀態(tài)是企業(yè)經(jīng)營過程中所面臨的各經(jīng)濟狀態(tài)是企業(yè)經(jīng)營過程中所面臨的各種經(jīng)濟條件、經(jīng)濟特征、經(jīng)濟聯(lián)系等客種經(jīng)濟條件、經(jīng)濟特征、經(jīng)濟聯(lián)系等客觀因素，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的重要組成部觀因素，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的重要組成部分。主要包括：宏觀經(jīng)

9、濟狀態(tài)、市場需分。主要包括：宏觀經(jīng)濟狀態(tài)、市場需求、競爭態(tài)勢等。求、競爭態(tài)勢等。三、經(jīng)濟狀態(tài)的戰(zhàn)略分析三、經(jīng)濟狀態(tài)的戰(zhàn)略分析2022-7-1Copyright by Liang wenchao13n宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況及其規(guī)律常用經(jīng)濟高宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況及其規(guī)律常用經(jīng)濟高漲、衰退、經(jīng)濟復蘇等描述漲、衰退、經(jīng)濟復蘇等描述n市場需求分析主要是分析本企業(yè)的總體市場需求分析主要是分析本企業(yè)的總體市場和各細分市場市場和各細分市場n競爭態(tài)勢的影響因素主要有：五種基本競爭態(tài)勢的影響因素主要有：五種基本競爭力量的相互作用、競爭范圍、競爭競爭力量的相互作用、競爭范圍、競爭層次、競爭對手層次、競爭對手2022-7-1C

10、opyright by Liang wenchao141 1、外部戰(zhàn)略環(huán)境要素評價模型（、外部戰(zhàn)略環(huán)境要素評價模型（External Factor External Factor Evaluation MatrixEvaluation Matrix，簡稱簡稱EFEEFE矩陣）矩陣）n列出企業(yè)所在行業(yè)的主要機會和威脅因素，一般為列出企業(yè)所在行業(yè)的主要機會和威脅因素，一般為10-2010-20個行業(yè)關(guān)鍵因素；個行業(yè)關(guān)鍵因素；n給出每個因素確定的一個權(quán)數(shù)；給出每個因素確定的一個權(quán)數(shù)；n給每個因素打分，重大威脅打給每個因素打分，重大威脅打1 1分，輕度威脅打分，輕度威脅打2 2分，分，一般機會打一般機

11、會打3 3分，重大機會打分，重大機會打4 4分；分；n企業(yè)加權(quán)分數(shù)最高為企業(yè)加權(quán)分數(shù)最高為4 4分，平均分數(shù)為分，平均分數(shù)為2.52.5分；分；n分數(shù)越高說明企業(yè)所在的行業(yè)吸引力越大，戰(zhàn)略環(huán)境分數(shù)越高說明企業(yè)所在的行業(yè)吸引力越大，戰(zhàn)略環(huán)境越優(yōu)越。越優(yōu)越。四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)2022-7-1Copyright by Liangwenchao15 外部戰(zhàn)略要素評價矩陣外部戰(zhàn)略要素評價矩陣外部外部因素因素權(quán)重權(quán)重評分評分加權(quán)分加權(quán)分機會：機會：機會機會1機會機會2 威脅：威脅：威脅威脅1威脅威脅2 總計總計 = =1.00 1 4 1 42022-7-1Copyright

12、 by Liang wenchao162、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評價矩陣、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評價矩陣 此方法是通過對行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的評此方法是通過對行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的評價分值比較；分析行業(yè)內(nèi)各競爭者之間相互價分值比較；分析行業(yè)內(nèi)各競爭者之間相互競爭力量的強弱、所面臨的機會與風險大小。競爭力量的強弱、所面臨的機會與風險大小。是一種識別本企業(yè)與競爭對手各自競爭優(yōu)勢、是一種識別本企業(yè)與競爭對手各自競爭優(yōu)勢、劣勢的有效分析工具，具體方法如下：劣勢的有效分析工具，具體方法如下：2022-7-1Copyright by Liang wenchao17n列出列出1020個關(guān)鍵戰(zhàn)略要素；個關(guān)鍵戰(zhàn)略要素；n給每個要素確定權(quán)重，以表示該要素對給每個要素確定權(quán)重，以表示該要素對行業(yè)中企業(yè)成功經(jīng)營的相對重要程度；行業(yè)中企業(yè)成功經(jīng)營的相對重要程度；n對行業(yè)中各競爭者在每個要素上所表現(xiàn)對行業(yè)中各競爭者在每個要素上所表現(xiàn)的相對強弱進行評價、賦值。的相對強弱進行評價、賦值。1分為最弱，分為最弱，2分為較弱，分為較弱，3分為較強，分為較強，4分為最強；分為最強；n進行各競爭者之間的加權(quán)總分評價，得進行各競爭者之間的加權(quán)總分評價，得出強弱的位次出強弱的位次2022-7-1Copyrigh