企業(yè)職工在工作中權(quán)限和義務(wù)

1、企業(yè)職工在工作中權(quán)限和義務(wù)了解您的職務(wù)了解您的職務(wù)責(zé)任責(zé)任義務(wù)義務(wù)責(zé)任責(zé)任當(dāng)您接到您的職務(wù)時(shí)，您必須清楚地當(dāng)您接到您的職務(wù)時(shí)，您必須清楚地了解您的工作內(nèi)容。了解您的工作內(nèi)容。同時(shí)您也要能清楚地了解您的主管對(duì)同時(shí)您也要能清楚地了解您的主管對(duì)您這項(xiàng)職務(wù)的期待，因?yàn)橥鷮?duì)工您這項(xiàng)職務(wù)的期待，因?yàn)橥鷮?duì)工作內(nèi)容的看法和您的主管有差距。作內(nèi)容的看法和您的主管有差距。 權(quán)限權(quán)限為了完成每個(gè)人的責(zé)任，必須配合為了完成每個(gè)人的責(zé)任，必須配合完成責(zé)任應(yīng)有的力量，這個(gè)力量稱完成責(zé)任應(yīng)有的力量，這個(gè)力量稱為權(quán)限。為權(quán)限。 義務(wù)義務(wù)當(dāng)您承擔(dān)了責(zé)任，您就必須百分之當(dāng)您承擔(dān)了責(zé)任，您就必須百分之百地完成您的責(zé)任；百分

2、之百完成百地完成您的責(zé)任；百分之百完成您的責(zé)任就是您的義務(wù)。因此，一您的責(zé)任就是您的義務(wù)。因此，一旦您有了正式的職務(wù)，您同時(shí)就有旦您有了正式的職務(wù)，您同時(shí)就有了完成職務(wù)的義務(wù)，二者是同時(shí)發(fā)了完成職務(wù)的義務(wù)，二者是同時(shí)發(fā)生，不可分割的。生，不可分割的。 討討 論論“秘書的秘書的責(zé)任、權(quán)限責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)是什和義務(wù)是什么？么？秉持強(qiáng)烈的秉持強(qiáng)烈的“目的意識(shí)目的意識(shí) 及及“問題意識(shí)問題意識(shí)任何小事都不要任何小事都不要 疏忽了創(chuàng)意疏忽了創(chuàng)意了解您工作的了解您工作的前手與后手前手與后手客戶投訴中心的前手與后手客戶投訴中心的前手與后手客戶客戶后手后手后手后手客戶客戶投訴投訴處理處理中心中心技術(shù)服務(wù)部技術(shù)服

3、務(wù)部生產(chǎn)品管部生產(chǎn)品管部前手前手科學(xué)的工作方法：科學(xué)的工作方法：P、D、C、A工作法工作法DCAPP(Plan)：制定方案：制定方案D(Do)：立即行動(dòng)：立即行動(dòng)C(Check)：檢查：檢查A(Action)：修正：修正公司達(dá)成年度工作目標(biāo)的公司達(dá)成年度工作目標(biāo)的PDCA 各部門根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行工作各部門根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行工作plan年初計(jì)劃好年度經(jīng)營計(jì)劃年初計(jì)劃好年度經(jīng)營計(jì)劃docheck年終檢查工作結(jié)果年終檢查工作結(jié)果action修正次年度的計(jì)劃修正次年度的計(jì)劃烤肉活動(dòng)的烤肉活動(dòng)的PDCA進(jìn)行烤肉活動(dòng)進(jìn)行烤肉活動(dòng)plan去哪里？怎么去？多少去哪里？怎么去？多少人？人？docheck檢查活動(dòng)是否能依計(jì)

4、劃進(jìn)行檢查活動(dòng)是否能依計(jì)劃進(jìn)行action修正下次活動(dòng)計(jì)劃修正下次活動(dòng)計(jì)劃PDCA目前水準(zhǔn)目前水準(zhǔn)改善后改善后水準(zhǔn)水準(zhǔn)PDCAPDCAPDCAPDCAP：制定方案：制定方案制作方案的工具制作方案的工具甘特表甘特表亦稱甘特進(jìn)度表或條形進(jìn)度亦稱甘特進(jìn)度表或條形進(jìn)度表，常用于籌劃和編排工作。表，常用于籌劃和編排工作。 運(yùn)用甘特表應(yīng)注意的三原那么運(yùn)用甘特表應(yīng)注意的三原那么 清楚指明所需完成的工作工程或數(shù)量，清楚指明所需完成的工作工程或數(shù)量，以及所需時(shí)間以及所需時(shí)間 注重工作的進(jìn)度和時(shí)間、生產(chǎn)力的變注重工作的進(jìn)度和時(shí)間、生產(chǎn)力的變化和指令的傳達(dá)化和指令的傳達(dá) 管理人員須盡可能依照預(yù)定的時(shí)間去管理人員須盡

5、可能依照預(yù)定的時(shí)間去完成工作完成工作 甘特表的一個(gè)例子甘特表的一個(gè)例子 見甘特表.docD：立刻行動(dòng)：立刻行動(dòng)你是你是“寒號(hào)鳥寒號(hào)鳥嗎？嗎？ C：檢查：檢查 很多新晉員工在制定目標(biāo)后就埋頭苦干，不去檢查：有沒有偏離目標(biāo)，或者隨著情況的變化，原定的目標(biāo)本身要不要調(diào)整？這是很容易無視的一個(gè)步驟。 A：修正：修正修正不管用的行動(dòng)，直至達(dá)成修正不管用的行動(dòng)，直至達(dá)成目標(biāo)為止。目標(biāo)為止。 團(tuán)隊(duì)的科團(tuán)隊(duì)的科學(xué)工作方學(xué)工作方法法你是稱職的隊(duì)員嗎？你是稱職的隊(duì)員嗎？鮑爾賓問卷鮑爾賓問卷見鮑爾賓問卷.doc團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格獻(xiàn)策者獻(xiàn)策者 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者 聯(lián)絡(luò)者聯(lián)絡(luò)者 挑戰(zhàn)者挑戰(zhàn)者 團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)團(tuán)隊(duì)成員工作職責(zé)分析團(tuán)隊(duì)成員工作