年營銷數(shù)據(jù)分析用數(shù)字說話

1、營銷數(shù)據(jù)分析營銷數(shù)據(jù)分析-用數(shù)字說話用數(shù)字說話2課程背景：課程背景： 市場營銷是企業(yè)的命脈，然而，為數(shù)不少的的市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷分析的概念和方法，企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用，營銷分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡單匯總和流水帳式的通報，缺乏對客戶、業(yè)務、營銷、競爭方面的深入分析，結(jié)果決策者只能憑著本能的反應來運作，決策存在很大的失誤風險。本課程著眼于營銷數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息。通過學習本課程您將可以掌握營銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級技能，提升科學管理和科學決策的水平。 3課程收益：課程收益： 特別聲明特別聲明為了保證培訓效果，請攜帶筆記本電腦并安

2、裝Office，并為excel加載分析工具庫。陳劍老師課程均贈送BladeOffice工具箱，請注意核對軟件日期是否為培訓當天日期以防假冒。4課程大綱課程大綱 一、導言一、導言互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展加上市場競爭的加劇，使得數(shù)字化營銷和精確營銷進入了企業(yè)的視野，并引起了營銷方式的巨大改變.1.用數(shù)字說話2.數(shù)字化營銷新趨勢3.精確營銷循環(huán)4.實施營銷數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)策劃和實施5.數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡介二、指標分析二、指標分析指標分析是一種快速的企業(yè)績效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標， 本節(jié)對各類指標進行深入解析，并試圖透視指標背后的隱含信息。1.銷售績效的評估與考核2.宏觀市場指標3.公司經(jīng)營狀

3、況指標4.客戶相關(guān)指標5.市場營銷指標6.對指標的細化分析，從數(shù)據(jù)的分布趨勢深入分析指標7.如何將指標分解到相關(guān)影響因子8.案例演練5三、常規(guī)收據(jù)收集和指標統(tǒng)計三、常規(guī)收據(jù)收集和指標統(tǒng)計沒有數(shù)據(jù)，營銷分析就成了空中樓閣。本節(jié)介紹數(shù)據(jù)搜集的思路和方法，為營銷分析奠定堅實的基礎。1.指標統(tǒng)計方法與來源格式2.數(shù)據(jù)來源和收集途徑3.數(shù)據(jù)搜集工具和手段4.數(shù)據(jù)表的規(guī)劃和設計5.數(shù)據(jù)的有效期和保鮮四、競爭分析四、競爭分析企業(yè)總是在競爭中壯大，如果能提前預知競爭對手的信息和策略，企業(yè)更容易成功。1.市場競爭的四個層次2.如何界定競爭對手3.競爭對手數(shù)據(jù)收集4.需求的交叉彈性5.品牌轉(zhuǎn)換矩陣6.行業(yè)競爭力分

4、析7.競爭分析矩陣五、常用分析方法五、常用分析方法6數(shù)據(jù)分析需要有實際的方法和手段，以下的方法將貫穿在本課程中進行學習和演練。1.方差分析2.時間序列分析和對比分析3.頻數(shù)分析4.多業(yè)務條件動態(tài)分類匯總5.可視化分段與結(jié)構(gòu)分析六、市場調(diào)查與置信度分析六、市場調(diào)查與置信度分析市場調(diào)研是合法獲取數(shù)據(jù)的重要來源，也是快速了解市場反應的途徑，本節(jié)討論市場調(diào)查的策劃和統(tǒng)計方法。1.如何策劃一次市場調(diào)查2.常規(guī)調(diào)查方法和網(wǎng)上調(diào)查方法3.如何進行進行統(tǒng)計學上有效的抽樣調(diào)查4.理解誤差的來源分析5.調(diào)研成本的策劃與控制6.如何對抽樣結(jié)果進行統(tǒng)計7.通過置信度分析計算調(diào)查誤差七、客戶細分與精確營銷七、客戶細分與

5、精確營銷無差別的大眾媒體營銷已經(jīng)無法滿足零和的市場環(huán)境下的競爭要求。精確營銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向，而客戶細分是精確營銷的基礎。7八、商業(yè)預測技術(shù)八、商業(yè)預測技術(shù)預測是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過預測技術(shù)可以估計下一季度、年度的市場規(guī)模、市場占有率、銷售量等。1.預測模型的類型概述2.如何選擇合適的預測模型3.基于時間序列的一元回歸預測，例如 i. 如何預測公司明年、后年的營業(yè)收入 ii. 如何預測新年度生產(chǎn)成本4.多元回歸分析：如何分析多個因素對目標值的影響程度，包含i.如何建立多變量業(yè)務預測模型ii.如何評估業(yè)務模型的有效性iii.企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過濾iv.季節(jié)因素

6、的時間序列回歸分析5.回歸分析演練：如何預測新市場的規(guī)模及制定發(fā)展目標8講師介紹講師介紹 ：陳老師陳老師信息化專家、IPMA認證項目經(jīng)理、MCSE、MCDBA、經(jīng)濟分析師，從業(yè)經(jīng)驗豐富，曾主持開發(fā)大型政府業(yè)務系統(tǒng)、銀行辦公系統(tǒng)、電信業(yè)務系統(tǒng)、工業(yè)自動化控制系統(tǒng)等，負責過OA、ERP、BI系統(tǒng)的集成與實施。歷任項目經(jīng)理，技術(shù)總監(jiān)，副總經(jīng)理等職務、熟悉整公司營運管理，財務管理、信息化管理、人事行政管理工作。9課程安排【時間地點】 本課程每月循環(huán)開課，詳情致電135-1093-6819（24小時） 2013年1月10-11日 北京 2013年1月12-13日 上海 2013年1月18-19日 深圳2

7、013年4月12-13日 深圳 2013年4月18-19日 北京 2013年4月20-21日 上海2013年6月21-22日 深圳 2013年6月27-28日 北京 2013年6月29-30日 上?！緟⒓訉ο蟆渴袌隹偙O(jiān)、市場分析人員、銷售主管、銷售總監(jiān)及其他對營銷數(shù)據(jù)分析有興趣的人士 【培訓費用】￥2600元/人 （提供講義、午餐、發(fā)票、茶點、贈送陳劍老師研發(fā)軟件等） 主辦機構(gòu)：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司 全國報名：0755-8622 2415（提前報名優(yōu)惠）項目經(jīng)理：135-1093-6819（24小時）敖先生（官方報名）Q Q 在線：4763 04896（課程在線咨詢）10填寫報名表填寫報名表2 2課程確認函課程確認函3 3參加培訓參加培訓4 4轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場付款付款5 5電話咨詢電話咨詢1 1報名流程報名流程報名流程報名流程敬請訪問敬請訪問 網(wǎng)站，了解華晟培訓近期課程安排。網(wǎng)站，了解華晟培訓近期課程安排。（深圳（深圳- -上海上海- -北京）全國招生北京）全國招生, ,官方報名