【培訓課件】經(jīng)理人的壓力管理

1、WW - 1經(jīng)理人 的 壓力管理余世維 WW - 2 壓力的定義壓力的定義 面對一件事情或一個問題面對一件事情或一個問題在在心理上心理上的的緊迫感緊迫感。WW - 3說 明 1. 壓力在壓力在 “ 相對程度相對程度 ” 上的比上的比較較 0102030零零壓力壓力相對低相對低正常值正常值相對高相對高某甲某甲臨界點臨界點（22）某某乙臨界點乙臨界點（37）WW - 42. 壓力的壓力的絕對值絕對值與與相對值相對值a. 不同的家庭與小區(qū) b. 不同的工作與企業(yè) c. 不同的種族與國家 WW - 5思 考 命運命運無法改變，無法改變，可以改變的是可以改變的是我們面對命運的我們面對命運的態(tài)度態(tài)度。 上

2、海衛(wèi)視節(jié)目上海衛(wèi)視節(jié)目 WW - 63. 壓力的壓力的階段性知覺階段性知覺 to feel感覺感覺to care在乎在乎to worry擔心擔心to be anxious憂慮憂慮to be quite nervous焦燥焦燥to be panic恐慌恐慌WW - 7abnormal behaviors失常行為失常行為to insult or to suicide侵犯他人或自殺侵犯他人或自殺WW - 8 壓力的影響壓力的影響 這個心理上的緊迫感這個心理上的緊迫感對我們的對我們的精神精神和和肉體肉體所產(chǎn)生的作用所產(chǎn)生的作用。WW - 91. 壓力的壓力的正面作用正面作用與與負面作用負面作用說 明

3、激勵、鍛煉、鼓舞、警惕、 較好的工作表現(xiàn)與較好的工作表現(xiàn)與較高的生產(chǎn)效率較高的生產(chǎn)效率結果結果WW - 10不安、猶豫、無措、慌亂 較強的挫折意識、較強的挫折意識、并且失去信心、生并且失去信心、生活步調(diào)混亂活步調(diào)混亂結果結果WW - 112. 壓力的壓力的生理反射生理反射與與精神醫(yī)學精神醫(yī)學a. 壓力之父（漢斯塞里）的見解b. 免疫系統(tǒng)的臨界點 c. 壓力對神經(jīng)系統(tǒng)的刺激與身體疾病的催化 WW - 123. 中國社會中國社會加深壓力的加深壓力的客觀因素客觀因素a. 男女平等只是口號 b. 計劃經(jīng)濟對權力與資源的控制 c. 缺少第六倫與同理心 d. 生活中EQ與AQ教育的不足e. 沒有發(fā)泄與舒緩

4、的渠道 f. 功利主義 ( 財富 ) 與文憑主義( 學閥 ) 肆虐 WW - 134. 壓力與壓力與IQ、EQ、AQ的關系的關系 a. 何以逆境幫助生存，增強斗志 ？ 敵人幫助成長敵人幫助成長 / / 危機提高警覺危機提高警覺 / / 困境刺激思維困境刺激思維WW - 14補 充 高高高高低低低低逆 境希望改變結果的能力高高AQ中中AQ低低AQWW - 15b. 社會變化、公司變化、家庭與個人變化的復合作用WW - 16逆境逆境的三種情況的三種情況 補 充 社 會工作場所個 人敗德、犯罪、功利心等敗德、犯罪、功利心等公司裁員、減薪、外調(diào)等公司裁員、減薪、外調(diào)等家庭糾紛、單親、沮喪等家庭糾紛、單

5、親、沮喪等WW - 17c. 抗環(huán)境力的真實強度WW - 18 壓力的減輕與排除壓力的減輕與排除 如同治水，對壓力不如同治水，對壓力不要硬堵，要要硬堵，要疏導疏導，要，要化解化解，要，要放下放下。WW - 19說 明 1. 個人的個人的減壓努力減壓努力a. 重新安排時間與積極行動b. 改變說話態(tài)度與生活習慣c. 松弛身體，建立平衡關系WW - 20其他其他減壓活動減壓活動補 充 隔離各個瑣事 變換視野 舒爾茨方法（ 四肢松弛四肢松弛 ）WW - 21 耳穴按摩 改變行為習慣 SPA / 花療 / 芳香精油WW - 22d. 優(yōu)化業(yè)余生活： 適度休息 學會放松 培養(yǎng)嗜好 參加社團 再度入學 改善

6、飲食 e. 轉移或投射行為 / It could be worse.f. 尋求主管、親朋、好友與生命線的支持與鼓勵 WW - 232. 體內(nèi)革命體內(nèi)革命 換一個角度思考換一個角度思考 多吃魚類 淺酌紅酒 常用橄欖油 帶著鮮奶干杯 泡茶能免則免WW - 24 斷食 少穿外套 師法動物 隨時隨地活動 別在晨間街道跑步WW - 253. 公司的公司的減壓努力減壓努力 a. 重新布置辦公環(huán)境或生產(chǎn)廠房 b. 利用談話室、午茶、敦睦或休閑活動相互交流與溝通 c. 適度地公開公司的發(fā)展計劃并讓員工參與 WW - 26d. 重新考慮與輪調(diào)員工的工作e. 彈性調(diào)整工作時間 f. 借助企業(yè)文化g. 支助心理輔導

7、與心理治療WW - 27非非事件動機事件動機咨商原理咨商原理 咨商重點不在分析當事人煩惱的事件本身，而在引導與開發(fā)當事人面對人、事、物的態(tài)度和解決方法。 補 充 WW - 28 這件事對你的生活造成困擾嗎？這件事對你的生活造成困擾嗎？（同理心同理心） 你想要改變嗎？（你想要改變嗎？（引導引導） 你打算如何改變？（你打算如何改變？（開發(fā)開發(fā)） 步 驟WW - 29 身身心心靈靈方面的修養(yǎng)方面的修養(yǎng) “ 無為而治無為而治 ”、“ 刑期無刑刑期無刑 ” 的中的中心思想就是心思想就是 “ 修修行行 ” 。WW - 301. 生與死生與死的意義和差別的意義和差別a. 死有三個因素： 福報享盡 惡業(yè)成熟

8、生命力枯竭 b. 該做的事是：積德 / 懺悔 / 讀書說 明 WW - 31c. “畏死”是怕失去一切；“哭泣”是放不下心WW - 32積勞成疾就是積勞成疾就是 “ 病由心生病由心生 ” 怒傷肝，悲傷肺，喜傷心，恐傷腎，憂傷脾 （ 中國藥經(jīng)中國藥經(jīng) ）補 充 WW - 33 怕死引起肺癌，對立引起乳癌，業(yè)務糾紛引起直腸癌，懷恨引起肝癌，心靈空虛引起骨癌，家庭失和引起胃癌 （ 佛經(jīng)佛經(jīng) ）WW - 342. 禪修禪修和和瑜珈瑜珈a. 內(nèi)觀b. 望山、穿云、探水、抱樹、沉淀c. 印度人的自我調(diào)適WW - 35內(nèi)觀內(nèi)觀工夫工夫目的：藉由自己的身體、親自驗證“ 生滅同體 ” 的道理，繼而破除執(zhí)著的通病。 補 充 WW - 36方法： 觀呼吸觀呼吸 觀身體觀身體建議：閉關一周以上，在靜定中親身體證。WW - 372. 信仰信仰 支撐生命的力量支