關(guān)于員工職業(yè)規(guī)劃匯編

1、第27頁(yè) 共27頁(yè)關(guān)于員工職業(yè)規(guī)劃匯編關(guān)于員工職業(yè)規(guī)劃匯編5篇員工職業(yè)規(guī)劃 篇1“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語(yǔ)言似乎道出了許多企業(yè)如今面臨的境遇，中國(guó)有大把的勞動(dòng)力資，但是真正企業(yè)所需要的、適宜的、愿意與企業(yè)共同開(kāi)展進(jìn)步的人卻是不多，許多公司的管理睬議中，只要分析p 存在的問(wèn)題，尤其是構(gòu)造性問(wèn)題，最后往往都會(huì)有的結(jié)論之一就是人不行，人力資管理部門也在面臨著非常大的壓力。在一些致力于長(zhǎng)期開(kāi)展的企業(yè)中，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工的才能達(dá)不到崗位或公司開(kāi)展的要求，員工不能按照企業(yè)的要求和理念標(biāo)準(zhǔn)自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng)，工作時(shí)候經(jīng)常打不起精神、不愿意承當(dāng)更多的任務(wù)，老板著急、員工不急、得過(guò)且過(guò)，表

2、現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問(wèn)題或多或少地在影響著企業(yè)的安康開(kāi)展，這是老板不希望看到的，但同時(shí)也是員工不希望的，解決這些問(wèn)題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個(gè)長(zhǎng)期的、綜合的和專業(yè)的人力資管理體系，在這個(gè)體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成局部，是企業(yè)人力資管理的根底之一。雖然不是人力資部門的專業(yè)出身，但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實(shí)很多時(shí)間和精力都放到了團(tuán)隊(duì)管理上，當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資管理是不合格的，這點(diǎn)已經(jīng)獲得共識(shí)。和人力資部門協(xié)作，做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，這些年的理論中獲得了一些經(jīng)歷。所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，我個(gè)人的理解是根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀念以及員工的個(gè)人現(xiàn)實(shí)背景、興趣和意愿進(jìn)展綜合分析p ，

3、幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)開(kāi)展目的以及實(shí)現(xiàn)目的的步驟、方法、要承當(dāng)?shù)脑敿?xì)工作責(zé)任和可能遇到的困難等等，從而使員工可以在為企業(yè)作出奉獻(xiàn)的同時(shí)自己也獲得收獲，使企業(yè)和員工雙贏和共同成長(zhǎng)。那么為什么要進(jìn)展員工的職業(yè)規(guī)劃，它的意義何在呢？員工作為一個(gè)個(gè)體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實(shí)現(xiàn)自己的目的來(lái)于人的本性；作為企業(yè)來(lái)講，根據(jù)企業(yè)實(shí)際開(kāi)展需要，幫助員工分析p 自身的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)以及自己的興趣所在，確立開(kāi)展和進(jìn)步的目的以及到達(dá)目的方法步驟等等，從根本上不但會(huì)滿足員工的需要，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)開(kāi)展的所要，可以說(shuō)是一種雙贏；另外，經(jīng)過(guò)

4、成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠(chéng)于企業(yè)的，在企業(yè)困難的時(shí)候大多也會(huì)和企業(yè)一起面對(duì)挑戰(zhàn)，承當(dāng)自己的責(zé)任；再者，有了成功的案例就會(huì)形成典范的作用和系統(tǒng)的經(jīng)歷和方法，使企業(yè)的人力資管理和團(tuán)隊(duì)氣氛步入良性循環(huán)。員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作，讓它在企業(yè)和員工的開(kāi)展發(fā)揮出作用，經(jīng)過(guò)這些年的工作經(jīng)歷，有了一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)如下：1、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視，把此項(xiàng)工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái)，人力資部門是詳細(xì)工作的設(shè)計(jì)者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者，其他各部門應(yīng)該是詳細(xì)工作的執(zhí)行者；2、一般來(lái)講，從新員工試用期完畢后，職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開(kāi)場(chǎng)了，為每個(gè)員工設(shè)立其

5、開(kāi)展成長(zhǎng)檔案，記錄每次談話、為此做的事情、獲得的結(jié)果等內(nèi)容；3、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求，也要理解企業(yè)的方向和文化價(jià)值觀，企業(yè)對(duì)他們的希望和要求是什么；4、員工志向和目的分析p ：大局部員工很難全面和準(zhǔn)確地說(shuō)出自己的目的和興趣，更多的是對(duì)待遇怎樣，這時(shí)候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過(guò)去的成功和失敗案例中作出分析p ，通過(guò)提問(wèn)幫助他樹(shù)立一定階段的目的，當(dāng)然會(huì)涉及到工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼方面的內(nèi)容；5、目的達(dá)成的過(guò)程分析p ：一般來(lái)講這樣的談話最好是其直接上司，根據(jù)經(jīng)歷，要到達(dá)這樣的目的員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等詳細(xì)的任務(wù)，時(shí)間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中；6

6、、目的的修正和檢視：在一個(gè)階段或一項(xiàng)任務(wù)完成后，要對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容和目的達(dá)成進(jìn)展檢視評(píng)估，當(dāng)然可以修正目的，也需要檢查回憶這個(gè)過(guò)程中的得與失，經(jīng)歷和總結(jié)，以便作出下一步的規(guī)劃和安排；當(dāng)然，員工職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，也充滿了挑戰(zhàn)，和其別人力資管理工程一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù)，不但需要全面設(shè)計(jì)組織，也要注意經(jīng)歷總結(jié)和歸納。在這過(guò)程中肯定會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題，容易犯一些錯(cuò)誤，歸類了一些如下：1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資一個(gè)部門的事情，公司領(lǐng)導(dǎo)不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)展抵抗。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協(xié)力、互相配

7、合，才能起到應(yīng)有的效果；2、在規(guī)劃員工開(kāi)展目的時(shí)候，總是職位升遷一項(xiàng)，似乎每個(gè)人的開(kāi)展目的就是升官，每個(gè)人都明白，能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù)，假如每個(gè)人的目的都是當(dāng)官，那么自然大局部人的目的就不可能達(dá)成，所以職位升遷、知識(shí)和才能提升、其他職位的嘗試、詳細(xì)工作工程的承當(dāng)?shù)鹊榷际悄康牡姆秶?，切不可華山一條路走到底；3、重視規(guī)劃，輕視執(zhí)行，在和員工做規(guī)劃時(shí)候談的頭頭是道，但后面的詳細(xì)工作和檢視評(píng)估就似乎忘了，結(jié)果是虎頭蛇尾，浪費(fèi)了許多效率和資，自然效果不會(huì)好；4、側(cè)重業(yè)務(wù)目的，不管企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和理解，參與到企業(yè)文化建立中來(lái)其實(shí)也是工作的一局部，而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)；5、對(duì)員工個(gè)人的

8、分析p 過(guò)于多，沒(méi)有顧及企業(yè)對(duì)員工和崗位的要求，結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了，但對(duì)企業(yè)的不理解和抱怨也增多，并非安康的形式?？傊?，員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長(zhǎng)治久安的大事，要從戰(zhàn)略的高度重視，系統(tǒng)的方法落實(shí)，注意經(jīng)歷的積累和總結(jié)，相信員工隊(duì)伍就會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。員工職業(yè)規(guī)劃 篇2銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。該職

9、位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;

10、3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);4、監(jiān)視柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等

11、重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。職業(yè)才能點(diǎn)鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔，理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì)，要不數(shù)再快是沒(méi)有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的?！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好

12、，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問(wèn)不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過(guò)很難發(fā)現(xiàn)，二是能再?gòu)?fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過(guò)的!打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說(shuō)客戶開(kāi)折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對(duì)鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來(lái)說(shuō)，銀行柜員的收入除了根本工資和補(bǔ)助外，就是績(jī)效了，每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來(lái)就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，如今很

13、多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過(guò)我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎-我本是學(xué)法律的，剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來(lái)，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗氵^(guò)失過(guò)帳，不過(guò)后來(lái)用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來(lái)行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái)，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了

14、呢，作用就不用說(shuō)了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!根本業(yè)務(wù)常識(shí)根本業(yè)務(wù)常識(shí)，比方說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問(wèn)，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了，這個(gè)是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯?，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所理解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖

15、然費(fèi)事，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!記代碼代碼-?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)_P什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過(guò)鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比方：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說(shuō)了么 -?根本會(huì)計(jì)知識(shí)根本會(huì)計(jì)知識(shí)，如今都

16、用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很費(fèi)事的，要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)完畢，都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái)，錢都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫(kù)平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)-?道德素質(zhì)然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來(lái)，了不得!所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工

17、作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途開(kāi)展、個(gè)人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說(shuō)，我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué)，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺(jué)就是數(shù)字，沒(méi)有意義。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢也是數(shù)字沒(méi)意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然!1、學(xué)習(xí)才能目前銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來(lái)的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效

18、率。2、工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。3、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。4、吃苦耐勞和抗壓力當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問(wèn)題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率到達(dá)20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎?。在這種緊張的工作條

19、件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺(jué)得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些可以吃苦、抗壓力才能強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。5、效勞意識(shí)銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神相貌，表達(dá)出銀行的效勞意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來(lái)到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)展情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，到達(dá)銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)?！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。6、誠(chéng)信守

20、信即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，老實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。在四大國(guó)有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說(shuō)，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說(shuō)：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將進(jìn)步員工薪酬程度，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)

21、提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。員工職業(yè)規(guī)劃 篇3人生的第一個(gè)五規(guī)劃我正式踏入職場(chǎng)半年有余，收獲良多，但年終一總結(jié)，其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些，為了更快的進(jìn)步，遂考慮幾宿，效仿中國(guó)，給自己規(guī)劃一個(gè)五年方案。此文由此誕生。一、我的職業(yè)規(guī)劃 五年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間，大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年，事業(yè)夯實(shí)根底及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì)很富有，但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個(gè)

22、蘇經(jīng)理的頭銜，但我會(huì)向著這個(gè)目的大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見(jiàn)解肯定會(huì)更加的深邃和獨(dú)到，我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份，也許我會(huì)向蘇總的身份挑戰(zhàn)，我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格如今趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫這局部時(shí)正想起春天里好聽(tīng)！二、我的愛(ài)情 說(shuō)這個(gè)話題真的沒(méi)有什么準(zhǔn)備，感覺(jué)好遙遠(yuǎn)的，戀愛(ài)就是兩個(gè)人互相的付責(zé)任，但是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好結(jié)婚，所以感覺(jué)好遙遠(yuǎn)的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來(lái)讓我更加有動(dòng)力來(lái)超額完成我的五年規(guī)劃目的。三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很

23、多個(gè)第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。四、我的朋友圈 我的朋友，必需要單獨(dú)列出來(lái)，因?yàn)槲覑?ài)你們，沒(méi)有你們就沒(méi)我的快樂(lè)生活和工作，隨著朋友圈的擴(kuò)大，必然會(huì)有一些老朋友會(huì)聯(lián)絡(luò)少一點(diǎn)，但是我想告訴你們，我沒(méi)有忘記你們，我們是永遠(yuǎn)的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂(lè)安康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒(méi)有他們就沒(méi)有我二十幾年的快樂(lè)無(wú)憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己，假如你不堅(jiān)強(qiáng)，奮進(jìn)，你就不會(huì)有如今的朋友和幸福生活，謝謝我自己。后記：年終

24、了，自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20_年給不給力，發(fā)現(xiàn)還行，希望20_更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃，十年目的奮斗。到20_年會(huì)變很多很多。謝謝！員工職業(yè)規(guī)劃 篇4浙江某科技公司，經(jīng)過(guò)十余年的開(kāi)展，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人開(kāi)展到近千人。然而，其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意，在一年時(shí)間里，華南分公司已有數(shù)位高管相繼離任。對(duì)此，總公司非常不解。在公司總部，人員規(guī)模一直在增加，公司員工隊(duì)伍卻非常穩(wěn)定?？偣咎匾馀扇孙w赴廣州，在一番考察之后，卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那么終究是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力

25、資危機(jī)？原來(lái)，在這家公司創(chuàng)業(yè)初期，無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷售人員，面對(duì)的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士，他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場(chǎng)前景、對(duì)個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展有明確方向的情況下參加該公司的。而一般的員工，由于面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品，無(wú)成熟案例可循，因此該公司非常注重對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)展規(guī)劃，使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)開(kāi)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下程度，但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)開(kāi)展目的一致，員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感，這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志。而該公司華南區(qū)情況就大不一樣了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可，產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面，新員

26、工要么沖著該公司的名氣和薪資而來(lái)，要么對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏理解。顯然，他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的開(kāi)展方向，自然也不會(huì)有明確的職業(yè)目的，在經(jīng)歷一些挫折后，局部員工選擇了分開(kāi)。對(duì)此，銳旗人力銀行認(rèn)為可對(duì)局部員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工的職業(yè)目的最好與企業(yè)開(kāi)展目的相一致，如同該公司總部曾做過(guò)的一樣，雖然在當(dāng)時(shí)是無(wú)意識(shí)而為。業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)：A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任，而不是“福利”熊禮木中山某電子公司人力資部經(jīng)理在我看來(lái)，目前，大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)聲稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，只不過(guò)是“做秀”，對(duì)外宣傳形象而已，甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上，大局部人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn)。這也反過(guò)

27、來(lái)說(shuō)明職業(yè)規(guī)劃的失敗，或者職業(yè)規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)的渠道過(guò)于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)和開(kāi)展空間。但是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)開(kāi)展必須采取的重要舉措之一，不是對(duì)員工的“福利”。企業(yè)要開(kāi)展，要做到百年老店，要做成行業(yè)老大，企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必需要改變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里，員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的最可貴的資本，是活的資本，是企業(yè)賴以生存和開(kāi)展的三大資之一。B、從企業(yè)開(kāi)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫(kù)的有效手段陳哲臻祈福酒店管理公司

28、人事行政部經(jīng)理作為企業(yè)來(lái)講，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才，對(duì)內(nèi)部人才庫(kù)的建立能產(chǎn)生宏大的幫助，建立內(nèi)部人才庫(kù)直接導(dǎo)致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人，才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來(lái)保持活力及不斷成長(zhǎng)。此外，企業(yè)能主動(dòng)與員工規(guī)劃職業(yè)生涯，令員工清楚公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的，也能理解自己在公司的.開(kāi)展方向，更有助員工努力工作向目的邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講，當(dāng)員工清楚知道自己的開(kāi)展方向，有明確的目的與期望值后，會(huì)激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力，鼓勵(lì)他們克制困難來(lái)進(jìn)步企業(yè)的績(jī)效。為企業(yè)進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃，也是到達(dá)企業(yè)和員工共贏的場(chǎng)面、鼓勵(lì)員工和留住員工的

29、一個(gè)措施。C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工開(kāi)展中開(kāi)展自己劉湘勇全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)很多情況下，企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于，能否為自己的員工創(chuàng)造條件，使之有時(shí)機(jī)獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)能更全面的理解員工的興趣、愛(ài)好、理想，可以根據(jù)員工的職業(yè)目的和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn)，使員工看見(jiàn)他在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間，使個(gè)人職業(yè)目的和企業(yè)目的統(tǒng)一起來(lái)，從而調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，進(jìn)步員工敬業(yè)度，讓員工的工作滿足是來(lái)自生涯開(kāi)展。企業(yè)那么能到達(dá)自身人力資需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡，創(chuàng)造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、

30、留人的企業(yè)氣氛。企業(yè)幫助員工的職業(yè)開(kāi)展，通過(guò)個(gè)人開(kāi)展愿望與組織開(kāi)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展，到達(dá)企業(yè)目的。員工職業(yè)規(guī)劃 篇5一、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面：一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說(shuō)：男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎。終究如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)確實(shí)是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個(gè)不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷理論的系統(tǒng)工程。關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時(shí)，你覺(jué)得很快樂(lè)，很感興趣。如王羲之對(duì)書法、李白對(duì)詩(shī)歌、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對(duì)寫小說(shuō)、畫家對(duì)畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷，可以

31、說(shuō)興趣是最好的教師、興趣是人生開(kāi)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特別快，學(xué)的特別好。二是對(duì)酒店的選擇，酒店如何對(duì)個(gè)人的開(kāi)展至關(guān)重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比擬正規(guī)，培訓(xùn)也到位，新員工可以在里面學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì)，等級(jí)也多，提升時(shí)機(jī)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè)，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時(shí)提升時(shí)機(jī)也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒(méi)有開(kāi)展前景?員工們是不是都熱愛(ài)這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。二、從藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規(guī)劃的

32、三次重大飛躍一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō)，酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階段，最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。所謂藍(lán)領(lǐng)，過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的，所以叫藍(lán)領(lǐng)。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者，就是聽(tīng)命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的效勞員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。所謂白領(lǐng)，過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的，所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者，是對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)工程進(jìn)展管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。所謂金領(lǐng)，一般來(lái)說(shuō)，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值，給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒

33、店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等就屬于這個(gè)范圍。三、智商、情商、財(cái)商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財(cái)務(wù)自由之路的必要條件要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)，最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想，在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一定要做到智商、情商、財(cái)商、心商這四商具備。智商：即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做5張牌。第一張牌：說(shuō)話的牌。即你說(shuō)話的才能。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的才能。普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等，不管你是幾級(jí)，你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的才能。你會(huì)不會(huì)說(shuō)，有沒(méi)有信心說(shuō)，是

34、不是言之有物，說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有說(shuō)服力和感染力等等。第二張牌：寫字的牌，即你寫字的才能。這包括兩個(gè)方面：一是你的字寫的好不好。如今學(xué)校沒(méi)有了寫字課，學(xué)生主要以考試為第一追求，許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作，字寫的很不好，歪歪扭扭，特難看、難認(rèn)。字是一個(gè)人的門面，寫好它終身受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到如今寫過(guò)多少文章?你能寫多長(zhǎng)的文章?1000字，3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外，在酒店，一些常用文體你是否運(yùn)用的得心應(yīng)手?第三張牌：電腦的牌，是指你操作電腦的才能。不僅要會(huì)打字，還包括對(duì)酒店運(yùn)行的最新操作系統(tǒng)的運(yùn)用，還要會(huì)編輯、排版以及對(duì)新軟件的下載、運(yùn)

35、用，會(huì) 、掃描、復(fù)制不同媒介的文件等等。第四張牌：開(kāi)車的牌。你會(huì)開(kāi)車嗎?有車牌嗎?你會(huì)純熟的開(kāi)車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?第五張牌：專業(yè)的牌。假如你是一個(gè)職業(yè)酒店人，一個(gè)酒店經(jīng)理人，那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)程度呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書，證明你在這方面承受過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。情商：歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力等。首先，人際關(guān)系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通才能、開(kāi)拓才能和推銷才能等。一是溝通才能。你能不能和你的客人進(jìn)展平等、良好和有益的溝通，有效的說(shuō)話，把你的真實(shí)意

36、思準(zhǔn)確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會(huì)。尊重為本，擅長(zhǎng)表達(dá)。表達(dá)的好不好，效果完全不同。二是開(kāi)拓才能。什么是開(kāi)拓?本來(lái)沒(méi)有的東西，通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現(xiàn)了，這就是開(kāi)拓。你具備這樣的才能嗎?三是推銷才能。推銷任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷你自己。你會(huì)推銷自己?jiǎn)?推銷就是建立在你對(duì)自己的理解、對(duì)產(chǎn)品的理解、對(duì)客人、乃至對(duì)所有推銷對(duì)象的理解的根底之上。一句話，你可以把自己推銷出去，賣個(gè)好價(jià)錢嗎?你到底值多少，你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?其次，穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。你有沒(méi)有相當(dāng)?shù)娜淌芰?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?

37、你可以沒(méi)有失敗，但你也沒(méi)有成功。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)歷教訓(xùn)之后，你才會(huì)有成功的可能和希望。財(cái)商：指的是財(cái)務(wù)管理和投資理財(cái)?shù)牟拍堋Ｅ囵B(yǎng)財(cái)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞方案經(jīng)濟(jì)，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒(méi)有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外，也沒(méi)有多少余錢。當(dāng)然也沒(méi)有其他的適宜的投資渠道。如今不同了，隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢，同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、投資品種數(shù)不勝數(shù)，郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財(cái)務(wù)知識(shí)、不會(huì)理財(cái)，不懂得投資，就談不上個(gè)人的安康開(kāi)展。財(cái)商主要包括兩個(gè)方面。一是要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表。懂得什么叫資產(chǎn)，什么叫負(fù)債。無(wú)論個(gè)人也好，家庭也好、酒店也好，所有的財(cái)產(chǎn)都由資產(chǎn)和負(fù)債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢的、給你帶來(lái)現(xiàn)金流的財(cái)產(chǎn);所