產(chǎn)品矩陣應(yīng)該如何設(shè)計.docx

1、產(chǎn)品矩陣應(yīng)該如何設(shè)計？眾所周知，產(chǎn)品經(jīng)理的工作繁雜廣泛，又是工作的焦點，各種被拉通，江湖傳言, 想要正大光明摸魚就帶著產(chǎn)品去開會。多線程并存時，如何高效完成多元化的復(fù)雜工作，自然就成了產(chǎn)品同學(xué)的職場痛 點。前幾天，我們就在微信群里摸魚，呸，我們分明是在群里凝眉思索產(chǎn)品經(jīng)理如何 造福全人類時，也順便就討論到產(chǎn)品經(jīng)理如何提工作效率。后來大家聚焦在了清單思維，比如，可以使用待辦清單類的生產(chǎn)力工具作為輔助, 這類工具隨處可見，早已殺成了一片紅海。當(dāng)時，鏡同學(xué)就提到印象筆記上線了一款新產(chǎn)品印象時間"，作為資深米粉， 我總是提醒自己：永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。心想，印象筆記雖然近來一直在不辭辛

2、苦地努力收割老用戶，可對于這塊小工具總不至于還吃相難看吧？畢竟，回頭是岸，產(chǎn)品如果一直被用戶唾罵又怎么能持續(xù)拓展市場呢?這不，我特意翻開印象時間"APP一番折騰，事實充分證明了一個樸素的道理：對于鐵了心不回頭的壞人來說，沒有頭是岸，只有苦海無邊。唉。他大抵是病了，很可能是運營下的藥，躺在病床上仿佛聽見張麻子說，要列幾個 清單作為待辦：1 .我想站著把錢掙了2 .咱不掙窮鬼的錢3 .咱們來鵝城是為了公平只見他翻身坐起，兩眼放光：超過三條了，這得加錢！公眾號：產(chǎn)品大峽谷產(chǎn)品矩陣的本質(zhì)在于協(xié)同聚焦以善念結(jié)緣與智者同行鏡同學(xué)第一時間打開APP體驗了一番:我打開APP 一看，這APP沒有說明，

3、歪歪斜斜的banner圖上寫著"時間管理大師"幾個字，我橫豎睡不著，仔細(xì)看了半夜，才從字縫里看到幾個字來，滿屏都寫著兩個字：打錢。一番體驗下來，總的來說：有好的基本盤，卻打的稀爛。我一直覺得，印象筆記子產(chǎn)品越發(fā)繁多，家族強盛，該說不說，這點很像360 安全衛(wèi)士全家桶，幾乎每個小功能都能整出來一個小產(chǎn)品。重新認(rèn)識印象筆記產(chǎn)品家;這就繞不開一個話題：產(chǎn)品矩陣如何才能最大發(fā)揮效能？首先來說，產(chǎn)品體系很少一開始就規(guī)劃的很完備，大多都是隨著單一產(chǎn)品應(yīng)用場 景的不斷延展，服務(wù)能力的觸角不斷變長，領(lǐng)域逐漸變多。于是為了更好的做好某一垂直領(lǐng)域，受制于原核心產(chǎn)品的限制，比如，功能很難 垂直兼

4、容，或者，技術(shù)架構(gòu)無力支撐，不能不推出新產(chǎn)品。這無可厚非，而且十分常見。比如，我之前做供應(yīng)鏈物流調(diào)運信息化平臺，一開始也是只有汽運調(diào)度一個產(chǎn)品, 后來業(yè)務(wù)拓展，開始做鐵運調(diào)運，再后來開始做多式聯(lián)運，雖然多款產(chǎn)品，但核 心都是為客戶提供調(diào)運的解決方案。再比如，我在做供應(yīng)鏈金融時，剛開始也只有一個應(yīng)收賬款類的融資產(chǎn)品，后來 開始有庫存融資、預(yù)付款融資，一個單品逐漸升級為平臺體系，應(yīng)用場景雖然不 同，但核心都是為了完成客戶場景。就拿現(xiàn)在來說，我們在做的安全信息化平臺，最初也是只是服務(wù)于企業(yè)安全的雙 重預(yù)防系統(tǒng)，后來各種系統(tǒng)，到現(xiàn)在升級為EHS的智慧平臺，那么產(chǎn)品矩陣共 同聚焦在安全行業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)

5、域的信息化服務(wù)。這些產(chǎn)品矩陣的特點是場景垂直服務(wù)、協(xié)作形成生態(tài)，是相互貫通、力量疊加的 組合拳，絕非各自獨立、相顧無言。你看，產(chǎn)品矩陣的典型特點是：數(shù)據(jù)相通、定位全局性。比如，也可以由用戶根據(jù)不同的場景來選擇不同的產(chǎn)品，但賬號數(shù)據(jù)是相通的, 每個子產(chǎn)品相當(dāng)于模塊化的功能包，按需選購，注意啊，核心在于數(shù)據(jù)相通，是 為了滿足該產(chǎn)品體系所期望實現(xiàn)的整體解決方案。我這里想說的是，產(chǎn)品矩陣的定位要聚焦，一定是圍繞著整體解決方案的，是相 關(guān)系列產(chǎn)品的集成表達(dá)。而印象筆記家族的核心是印象筆記，是生產(chǎn)力工具，但他的產(chǎn)品矩陣所對外表達(dá) 的卻是獨立、分散，并沒有形成有效的組合拳。數(shù)據(jù)互通應(yīng)該是印象筆記的核心競爭力

6、，這就是最大的基本盤，比如，印象筆記 可以把各個垂直的產(chǎn)品作為引流，目的是為了夯實核心產(chǎn)品的競爭力。這就應(yīng)該數(shù)據(jù)盡可能互通，賬號數(shù)據(jù)以及用戶記錄的筆記數(shù)據(jù)應(yīng)該盡可能的協(xié) 作，我并不是否認(rèn)印象筆記的數(shù)據(jù)互通，而是說互通的誠意還不遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。比如，之前提到的重磅上線、號稱革命性的"VERSE",完全無法同步印象筆記 的用戶數(shù)據(jù)，這讓老用戶望而卻步。就拿今天又更新的"印象時間”來說，其作為一款很小的工具，核心功能只是時 間管理，產(chǎn)品定位應(yīng)該是為印象筆記導(dǎo)流，使之成為品牌的一個翼角，萬萬不應(yīng) 該再淪落成為運營的工具。果然，他還是收費了，先看下其服務(wù)菜單：功能印象時間J會員體

7、系免費帳戶清單個數(shù)清單清單清單清單內(nèi)任務(wù)個數(shù)100重復(fù)任務(wù)重復(fù)日程日程日程日程個數(shù)不限設(shè)置開始和結(jié)束時間支持限免日視圖 周視圖日歷月視圖限免限免限免訂閱系統(tǒng)日歷統(tǒng)計一日番茄統(tǒng)計一周7日內(nèi)可免費看60M/月統(tǒng)計一月 上傳流量單素材/筆記大小25M限免關(guān)聯(lián)筆記說真的，這是讓我很失望的地方，甚至，我都替他們感到尷尬和羞隗。為什么呢？首先，免費版幾乎無法使用，清單只能記錄3個，這是開玩笑的吧？說真的，再 困難的小廠做的產(chǎn)品，也很少這么定價服務(wù)啊。再看，番茄統(tǒng)計數(shù)據(jù)，日數(shù)據(jù)7日內(nèi)可免費看，周和月數(shù)據(jù)都不可看，大家都是 做產(chǎn)品的，且不說文字?jǐn)?shù)據(jù)本就沒有什么服務(wù)器成本，就算是有，也沒見過這般 收費的啊。這不

8、僅僅是對用戶沒有誠意，簡直是侮辱人智商啊。還有，關(guān)聯(lián)筆記竟然還是限免，也就是即將收費，老實說，這是讓我最失望的地 方。我們回到產(chǎn)品定位來說，這么個小工具，市場上免費的一大堆，功能豐富體驗香, 用戶為何選用你"印象時間"呢，說到頭不還是因為"印象筆記"嗎？且不說產(chǎn)品本身存在諸多瑕疵，比如，功能時間的插件不好選擇，沒有聲音提示, 番茄管理幾乎就是個倒計時等等?，F(xiàn)在，你就連基本的數(shù)據(jù)互通都給整成了收費了，用戶體驗何在？這就是自斷臂 膀，本來或許還能借助印象筆記這個招牌一起為彼此拉新促活，這下好了，老用 戶鄙夷，新用戶扭頭就走。其實，不光是這款產(chǎn)品，其很多款產(chǎn)品都是單獨收費，明顯的運營思維，單兵作 戰(zhàn)，完全看不到統(tǒng)籌，關(guān)鍵是都是很小的工具，很不起眼的功能就要收費，這份 無視