項(xiàng)目管理之過程輸入輸出參考模板

1、一、項(xiàng)目整體管理1、制訂項(xiàng)目章程2、制訂項(xiàng)目范圍說明書（初步）3、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃4、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施5、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作6整體變更控制7、項(xiàng)目收尾1、制訂項(xiàng)目章程-啟動(dòng)輸入工具與技術(shù)輸出合同：來自客戶的采購組織工作說明書（SOW）：對內(nèi)部項(xiàng)目：基于業(yè)務(wù)需要或產(chǎn)品（服務(wù)）的需求。對外部項(xiàng)目：作為投標(biāo)文檔的一部分從客戶那里得到。環(huán)境的和組織的因素組織過程資產(chǎn)。項(xiàng)目選擇方法收益測量方法（即對比法、評分模型、收益分布或經(jīng)濟(jì)模型）數(shù)據(jù)模型決策模型、項(xiàng)目管理方法：幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)有效地制定項(xiàng)目章程。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）專家判斷項(xiàng)目章程2、初步項(xiàng)目范圍說明書-啟動(dòng)輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目章程工作

2、說明書（SOW）環(huán)境與組織因素組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目管理方法論。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）。專家判斷項(xiàng)目范圍說明書（初步）3、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目范圍說明書（初步）項(xiàng)目管理過程環(huán)境和組織因素組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目管理方法論。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）專家判斷項(xiàng)目管理計(jì)劃4、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出1、項(xiàng)目管理計(jì)劃2、已批準(zhǔn)的糾正措施3、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施4、已批準(zhǔn)的變更申請5、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)6、確認(rèn)缺陷修復(fù)7、管理收尾規(guī)程項(xiàng)目管理方法論 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）可交付物申請的變更已實(shí)施的變更申請已實(shí)施的糾正措施已實(shí)施的預(yù)防行動(dòng)已實(shí)施的缺陷修復(fù)工作績效信息5

3、、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作.-控制輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃工作績效信息被拒絕的變更需求項(xiàng)目管理方法論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）掙值管理建議的糾正措施建議的預(yù)防措施預(yù)測1 / 11專家判斷建議的缺陷修復(fù)變更申請 6、整體變更控制-控制輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃申請的變更工作績效信息建議的預(yù)防措施建議的糾正措施建議的缺陷修復(fù)可交付物項(xiàng)目管理方法論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）專家判斷已批準(zhǔn)的變更申請被拒絕的變更申請項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目范圍說明書更新已批準(zhǔn)的糾正措施已批準(zhǔn)的預(yù)防措施已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)可交付物 7、項(xiàng)目收尾-收尾輸入工具與技術(shù)輸出1、項(xiàng)目管理計(jì)劃2、合同文件3、企業(yè)環(huán)境因素4、組織過

4、程資產(chǎn)5、工作績效信息6、可交付物項(xiàng)目管理方法論。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）專家判斷管理收尾規(guī)程合同收尾規(guī)程最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果和項(xiàng)目結(jié)果組織過程資產(chǎn)（已更新） 一、 項(xiàng)目范圍管理1、范圍計(jì)劃2、范圍定義3、工作分解結(jié)構(gòu)4、范圍確認(rèn)5、范圍控制1、范圍計(jì)劃-計(jì)劃范圍計(jì)劃是指進(jìn)一步形成各種文檔，為將來項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ)，這些文檔中包括用以衡量一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段是否已經(jīng)順利完成的標(biāo)準(zhǔn)等。作為范圍計(jì)劃過程的輸出，項(xiàng)目組要制定一個(gè)范圍說明書和范圍管理計(jì)劃。輸入工具與技術(shù)輸出(1)企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍說明書（初步）項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)范圍管理計(jì)劃2、 范圍定義-計(jì)劃范

5、圍定義是指將項(xiàng)目主要的可交付成果細(xì)分成較小的、更易管理的組分。范圍定義最重要的任務(wù)就是詳細(xì)定義項(xiàng)目范圍邊界。輸入工具與技術(shù)輸出組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍說明書（初步）(4)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃(5)批準(zhǔn)的變更申請產(chǎn)品分析可選方案識別專家判斷法(4)項(xiàng)目干系人分析項(xiàng)目范圍說明書（詳細(xì)）變更請求(3)項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）3、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)-計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是面向可付物的項(xiàng)目元素的層次分解，詳細(xì)描述了項(xiàng)目所要完成的工作。WBS 的最低層次元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。輸入工具與技術(shù)輸出組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃(4) 批準(zhǔn)的變更申請1

6、、 WBS模板2、 分解技術(shù)1、范圍說明書2、WBS 和WBS 字典3、范圍基線4、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）5、變更申請4、范圍確認(rèn)-控制輸入工具與技術(shù)輸出1 項(xiàng)目范圍說明書WBS 和WBS 字典項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃可交付物檢查1、已接受的交付物2、變更申請3推薦的糾正措施5、范圍控制-控制輸入工具與技術(shù)輸出1、范圍說明書2、范圍管理計(jì)劃3、WBS 4WBS 字典5、績效報(bào)告6、工作績效信息7、批準(zhǔn)的變更需求變更控制系統(tǒng)偏差分析重新規(guī)劃配置管理系統(tǒng)1、范圍說明（新）2、WBS 和WBS 字典（更新）3、范圍基線更新4、變更申請5、建議的糾正措施6、組織過程資產(chǎn)（更新）7、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）二、 項(xiàng)目

7、進(jìn)度管理1、活動(dòng)定義2、活動(dòng)排序3、活動(dòng)資源估算4、活動(dòng)歷時(shí)估算5、制訂進(jìn)度計(jì)劃6、進(jìn)度控制1、活動(dòng)定義-計(jì)劃通過WBS，項(xiàng)目管理者將項(xiàng)目工作分解為一系列更小、更易管理的活動(dòng)。這些小的活動(dòng)是保障完成項(xiàng)目最終交付產(chǎn)品的具體的、可實(shí)施的詳細(xì)任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施中，要將所有的活動(dòng)編制成一個(gè)明確的活動(dòng)清單，并且讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一位成員都能夠清楚有多少工作需要完成?；顒?dòng)清單應(yīng)該采取文檔形式，以便于項(xiàng)目其他過程的使用和管理。而對這些活動(dòng)的識別及歸檔的過程就叫做活動(dòng)定義。輸入工具與技術(shù)輸出1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織的過程資產(chǎn)3、項(xiàng)目范圍說明書4、WBS5、WBS字典6、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、分解2、模板 3、滾動(dòng)式規(guī)劃

8、4、專家判斷5、規(guī)劃組成部分項(xiàng)目活動(dòng)清單 活動(dòng)清單屬性 里程碑清單發(fā)起的變更2、 活動(dòng)排序-計(jì)劃活動(dòng)排序也稱為工作排序，即確定活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，形成文檔。輸入工具與技術(shù)輸出1、活動(dòng)清單 2、活動(dòng)清單屬性 3、項(xiàng)目范圍說明書 4、里程碑清單1、前導(dǎo)圖法PDM2、箭線圖法 ADM3、進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板 4、確定依賴關(guān)系1、項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖2、活動(dòng)清單更新 3、活動(dòng)清單屬性更新4、請求的變更5、批準(zhǔn)的變更請求5、提前、滯后 3、活動(dòng)資源估算-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織的過程資產(chǎn)3、活動(dòng)清單4、活動(dòng)屬性5、資源可用性6、項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷法 2 替換方案確定3 公開的估算數(shù)據(jù)項(xiàng)目管

9、理軟件 自下而上的估算 1、活動(dòng)資源需求 2、更新的活動(dòng)屬性3、資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）4、更新的資源日歷5、變更請求4、活動(dòng)歷時(shí)估算-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織的過程資產(chǎn)3、項(xiàng)目范圍說明書4、活動(dòng)清單5、活動(dòng)清單屬性6、活動(dòng)資源需求7、資源日歷8、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、專家判斷 2、類比估算法 3、參數(shù)式估計(jì)4、歷時(shí)的三點(diǎn)估算5、預(yù)留時(shí)間活動(dòng)歷時(shí)估算結(jié)果 活動(dòng)清單屬性（更新）5、制訂進(jìn)度計(jì)劃-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出1、組織的過程資產(chǎn)2、項(xiàng)目范圍說明書3、活動(dòng)清單4、活動(dòng)屬性5、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖6、活動(dòng)資源要求7、資源日歷8、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算8、項(xiàng)目管理計(jì)劃 1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析2、關(guān)鍵

10、路徑法CPM3、進(jìn)度壓縮4、假設(shè)情景分析5、資源平衡6、關(guān)鍵鏈7、項(xiàng)目管理軟件8、所采用的日歷9、超前和滯后10、速度模型1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖）2、進(jìn)度模型數(shù)據(jù)3、進(jìn)度基準(zhǔn)4、資源需求更新5、活動(dòng)屬性更新6、項(xiàng)目日歷更新7、請求的變更8、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新6、進(jìn)度控制-控制輸入工具與技術(shù)輸出1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 2、進(jìn)度基準(zhǔn)3、績效報(bào)告4、已批準(zhǔn)的變更需求 1、進(jìn)展報(bào)告2、進(jìn)度更新控制系統(tǒng)3、績效測量4、項(xiàng)目管理軟件5、偏差分析6、計(jì)劃比較甘特圖1、速度模型數(shù)據(jù)更新2、進(jìn)度基準(zhǔn)更新3、績效衡量4、變更需求5、建議的糾正措施6、組織過程資產(chǎn)7、活動(dòng)清單更新8、活動(dòng)屬性更新9、

11、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新三、 項(xiàng)目成本管理1、成本估算2、成本預(yù)算3、成本控制1、成本估算-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織過程資產(chǎn)3、項(xiàng)目范圍說明書4、WBS、WBS字典5、項(xiàng)目管理計(jì)劃（進(jìn)度管理計(jì)劃、員工管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)事件）1、類比估算法（自上而下法）2、確定資源費(fèi)率3、自下而上成本估算（工料清單法）4、項(xiàng)目管理軟件5、賣方投標(biāo)分析6、準(zhǔn)備金分析7、質(zhì)量成本1、項(xiàng)目成本估算結(jié)果2、相關(guān)支持性細(xì)節(jié)文件和結(jié)果3、請求的變更4、成本管理計(jì)劃更新2、成本預(yù)算-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出1、項(xiàng)目范圍說明書2、WBS3、WBS字典4、活動(dòng)成本估算5、動(dòng)成本估算的支持性細(xì)節(jié)6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃成本總計(jì)管理

12、儲(chǔ)備參數(shù)模型支出的合理法原則1、成本基準(zhǔn)計(jì)劃 2、項(xiàng)目資金需求 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）4、請求的變更3、成本控制-控制輸入工具與技術(shù)輸出1、成本基準(zhǔn)2、項(xiàng)目資金需求3、成本績效報(bào)告4、工作績效信息5、批準(zhǔn)的變更申請6、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、成本變更控制系統(tǒng)2、績效測量3、預(yù)測技術(shù)4、項(xiàng)目績效評估（偏差、趨勢、掙值分析）5、項(xiàng)目管理軟件6、偏差管理1、成本估算更新2、成本基線更新3、績效衡量4、預(yù)測完工5、請求的變更6、建議糾正措施7、組織過程資產(chǎn)更新8、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新四個(gè)關(guān)鍵值PV（計(jì)劃值）：成本估算部分的總價(jià)值A(chǔ)C（實(shí)際成本）：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成的成本總額EV（掙值）實(shí)際完成工作的預(yù)算價(jià)值，即

13、到某一點(diǎn)已完成工作應(yīng)當(dāng)?shù)耐度胭Y金。ETC（剩余工作的成本估算） ETC=總的PV 已完成的EV ETC=剩余工作的PVCPI最常用的尺度：CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV0（成本節(jié)?。?CV0（超過進(jìn)度） SV1.0（成本節(jié)余）CPI1.0（進(jìn)度超前）SPI1.0（進(jìn)度滯后）四、 項(xiàng)目質(zhì)量管理1、質(zhì)量規(guī)劃2、質(zhì)量保證3、質(zhì)量控制1、質(zhì)量規(guī)劃-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目章程 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目范圍說明書 （用來定義項(xiàng)目干系人需求，閾值和接受標(biāo)準(zhǔn)） 組織過程資產(chǎn) 環(huán)境和組織因素成本/效益分析 基準(zhǔn)分析：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量成本質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量度量指標(biāo) 質(zhì)量檢查單 過程改進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）

14、 2、質(zhì)量保證-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) （清晰的規(guī)劃說明和完善的標(biāo)準(zhǔn)） 過程改進(jìn)計(jì)劃 工作績效信息 變更請求 質(zhì)量控制測量 質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)（成本/效益分析、基準(zhǔn)分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量成本）質(zhì)量審計(jì)過程分析 質(zhì)量控制工具和技術(shù)（檢查、控制圖、帕累托圖、統(tǒng)計(jì)抽樣、流程圖、趨勢分析） 基準(zhǔn)分析 請求的變更 建議的糾正措施 組織過程資產(chǎn)（更新） 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）3、質(zhì)量控制-控制輸入工具與技術(shù)輸出質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量檢查表 組織過程資產(chǎn) 工作績效信息 已批準(zhǔn)的變更請求 產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果1、檢查2、控制圖3、帕累托圖4、統(tǒng)計(jì)抽樣5、流程圖（魚刺圖）6、趨勢分析

15、7、缺陷修復(fù)審查8、其他工具介紹（直方圖、散點(diǎn)圖、6西格瑪）1、建議的糾正措施 2、建議的預(yù)防措施3、請求的變更 4、建議的缺陷修復(fù)5、已確認(rèn)的缺陷修復(fù)6、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新） 7、質(zhì)量控制質(zhì)度量 8、組織過程資產(chǎn)（更新）預(yù)防（把錯(cuò)誤排除在過程之外）和檢查（把錯(cuò)誤排除在到達(dá)客戶之前）屬性抽樣（結(jié)果合格或不合格）和變量抽樣（按量度合格度的連續(xù)尺度衡量所得結(jié)果）。 特殊原因（異常事件）和隨機(jī)原因（正常過程偏差）。 許可誤差（如果其結(jié)果落入誤差范圍所界定的范圍內(nèi)，那么這個(gè)結(jié)果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限內(nèi)。那么該項(xiàng)目在控制之中）。五、 人力資源管理1、人力資源計(jì)劃編制2、組建項(xiàng)目

16、團(tuán)隊(duì)3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1、人力資源計(jì)劃編制-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出活動(dòng)資源估計(jì)環(huán)境和組織因素 組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述人力資源模板角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目管理計(jì)劃人際網(wǎng)絡(luò)組織理論人員配備管理計(jì)劃2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖人員配備管理計(jì)劃環(huán)境和組織因素組織過程資產(chǎn)事先分派談判采購虛擬團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員分配資源日歷人員配備管理計(jì)劃（已更新）資源可用性3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出 項(xiàng)目人員分配 人員配備管理計(jì)劃一般管理技能 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 基本原則 同地辦公（集中）認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)績效評估（提高人個(gè)技能提高團(tuán)隊(duì)能力較低的員工流動(dòng)率）4、

17、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目人員分配角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖 人員配備管理計(jì)劃 績效報(bào)告 團(tuán)隊(duì)績效評估組織過程資產(chǎn)觀察和對話項(xiàng)目績效評估沖突管理（問題解決、妥協(xié)、求同存異、撤退、強(qiáng)迫）問題日志人員配備管理計(jì)劃（更新）變更請求組織過程資產(chǎn)（更新）六、 項(xiàng)目溝通管理1、溝通計(jì)劃編制2、信息分發(fā)3、績效報(bào)告4、項(xiàng)目干系人管理1、溝通計(jì)劃編制-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出組織過程資產(chǎn) 項(xiàng)目章程 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目干系人分析 溝通需求分析溝通技術(shù) 1、 溝通管理計(jì)劃2、信息分發(fā)-執(zhí)行輸入工具與技術(shù)輸出工作績效信息 溝通管理計(jì)劃1、溝通技術(shù)（正式溝通、非正式溝通） 2、信息收集和檢

18、索系統(tǒng)3、信息分發(fā)方法4、取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃 組織過程資產(chǎn)3、績效報(bào)告（狀態(tài)、進(jìn)展報(bào)告）-控制輸入工具與技術(shù)輸出工作績效信息 信息表示工具 績效報(bào)告 項(xiàng)目管理計(jì)劃預(yù)測 已批準(zhǔn)的變更請求 可交付物績效信息收集和編輯 狀態(tài)評審會(huì)議預(yù)測 需求變更 更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃 建議的糾正措施 組織過程資產(chǎn) 4、項(xiàng)目干系人管理-控制輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃 溝通管理計(jì)劃 組織過程資產(chǎn)1、溝通方法2、問題日志問題解決更新的項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃組織過程資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通 1、事前準(zhǔn)備 2、確認(rèn)需求 3、闡述觀點(diǎn) 4、處理異議 5、達(dá)成協(xié)議 6、共同實(shí)施 把握項(xiàng)目溝通基本原則 1、溝通內(nèi)外有別 2、非正式

19、溝通有利于關(guān)系融洽 3、采用對方能接受的溝通風(fēng)格 4、溝通升級原則（和對方溝通 和對方上級溝通和自己上級溝通自己的上級和對方上級溝通） 沖突的化解與處理（查清沖突的具體原因、公平原則、選擇處理的策略、盡量采用雙贏原則） 沖突的管理與防范（1、 親自解決爭端 2、 鼓勵(lì)坦率的情感表達(dá) 3、 確立準(zhǔn)則、職務(wù)示范和勸導(dǎo)4、 利用沖突的意識 5 抑制和控制潛在沖突 ）七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制2、風(fēng)險(xiǎn)識別3、定性風(fēng)險(xiǎn)分析4、定量風(fēng)險(xiǎn)分析5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與跟蹤1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目章程 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目管理計(jì)劃組織過程資產(chǎn) 環(huán)境和組織因素1、 規(guī)

20、劃會(huì)議和分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃方法論角色和職責(zé)預(yù)算 制訂時(shí)間表風(fēng)險(xiǎn)類別風(fēng)險(xiǎn)概率和影響力的定義概率及影響矩陣 已修訂的項(xiàng)目干系人對風(fēng)險(xiǎn)的容忍度報(bào)告的格式跟蹤2、風(fēng)險(xiǎn)識別-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出 項(xiàng)目章程 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目管理計(jì)劃 組織過程資產(chǎn)5.環(huán)境及組織因素1、文檔評審2、信息收集技術(shù)3、檢查表4、假設(shè)分析5、圖解技術(shù)1、風(fēng)險(xiǎn)記錄2、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新3、定性風(fēng)險(xiǎn)分析-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃 （包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)記錄） 組織過程資產(chǎn) 工作績效信息 項(xiàng)目范圍說明 風(fēng)險(xiǎn)記錄 風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評估 概率及影響矩陣 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 風(fēng)險(xiǎn)種類 風(fēng)險(xiǎn)緊急度評估 1、風(fēng)險(xiǎn)記錄更新4、定量風(fēng)險(xiǎn)分析

21、-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃 組織過程資產(chǎn) 風(fēng)險(xiǎn)記錄 1 數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù) 訪談概率分布專家判斷 2 定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù) 靈敏度分析 期望貨幣價(jià)值分析（EMV）決策樹分析 建模和仿真 風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）更新的風(fēng)險(xiǎn)記錄 項(xiàng)目可能性分析 實(shí)現(xiàn)成本和進(jìn)度目標(biāo)的可能性 已量化風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級列表 定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果中的趨勢 5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制-計(jì)劃輸入工具與技術(shù)輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)記錄 1、負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對策略(避免、轉(zhuǎn)移、減輕)2、正面風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對策略（開拓、分享、強(qiáng)大）3、同時(shí)適用威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對策略4、應(yīng)急響應(yīng)策略1、 風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）2、 風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)合同協(xié)議6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、跟蹤-控制在項(xiàng)目的整個(gè)生命期內(nèi)，監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)，識別新的風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)行降低風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，以及評價(jià)這些工作的有效性。 輸入工具與技術(shù)輸出1、項(xiàng)目管理計(jì)劃2、工作績效信息3、批準(zhǔn)的變更請求1、風(fēng)險(xiǎn)評估2、