新中新掌上企業(yè)解決方案

1、新中新“掌上企業(yè)”解決方案哈爾濱新中新電子股份有限公司二零一三年十一月哈爾濱新中新電子股份有限公司一、背景介紹二、總體設(shè)計方案三、方案展示四、服務(wù)保障體系五、公司技術(shù)支持能力目錄 content哈爾濱新中新電子股份有限公司一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹1.1 關(guān)于新中新 新中新集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，注冊資本5000萬元，資產(chǎn)總值逾3億元，員工近千人，是集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、系統(tǒng)集成、售后服務(wù)于一體的高科技企業(yè)。 新中新集團(tuán)在一卡通領(lǐng)域擁有50%以上的市場占有率和良好的品牌美譽(yù)度，在企業(yè)信息化、移動互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)一卡通、企業(yè)節(jié)能管理、企業(yè)智能控水控電、二代身份證閱讀機(jī)具等領(lǐng)域耕耘

2、多年，始終面向全國企業(yè)提供完整解決方案。哈爾濱新中新電子股份有限公司 信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展具有重大的影響，企業(yè)辦公自動化進(jìn)入移動互聯(lián)時代，在此背景下，企業(yè)移動信息化建設(shè)如火如荼，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)由初期的數(shù)字化企業(yè)提升到了智慧企業(yè)，基于智慧企業(yè)的移動信息化建設(shè)將是各大企業(yè)的下一個建設(shè)熱點。 智能手機(jī)、無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展推動了移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，各行各業(yè)的手機(jī)應(yīng)用軟件層出不窮，但是真正面向企業(yè)、面向廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的應(yīng)用還是鳳毛麟角。新中新公司與中國電信合作，將企業(yè)管理和“易信”業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，及時推出以企業(yè)一卡通為核心應(yīng)用的手機(jī)客戶端應(yīng)用，讓企業(yè)、各職能部門及廣大職工可

3、以隨時隨地享受更加便捷的服務(wù)。一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹1.2 項目建設(shè)背景u 背景 充分利用中國電信的有線和無線寬帶資源，有效整合中國電信的“易信”業(yè)務(wù)，為全省企業(yè)提供基于智能手機(jī)的管理和服務(wù)。將中國電信的基礎(chǔ)資源和企業(yè)的實際需求有機(jī)的結(jié)合，提高用戶對中國電信的品牌忠誠度和用戶黏性。 企業(yè)用戶利用手機(jī)客戶端軟件，可以在手機(jī)上十分便捷地查詢一卡通的卡余額、交易流水、存款流水等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)； 可以在手機(jī)上自助實現(xiàn)銀行卡到企業(yè)一卡通的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，減少了對營業(yè)網(wǎng)點和設(shè)備依賴；一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹u產(chǎn)品特點掌上企業(yè) 可以在手機(jī)上查詢考勤記錄、考勤制度、放假通知、作息時間等信息；

4、 可以在手機(jī)上查詢到企業(yè)各部門的電話號碼簿，并提供辦事指南； 可以在手機(jī)上查詢工資津貼、報銷情況、繳費情況、財務(wù)制度、經(jīng)費情況等； 可以在手機(jī)上實現(xiàn)掌上辦公，完成公文管理、公文審批、日程管理、會議管理等功能；一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹u產(chǎn)品特點掌上企業(yè)哈爾濱新中新電子股份有限公司電信的“易信”業(yè)務(wù)和掌上企業(yè)管理有機(jī)融合。更實時便攜，隨時隨地獲取服務(wù)更完美的用戶體驗，激發(fā)用戶使用興趣更豐富的服務(wù)內(nèi)容，一機(jī)在手精彩無限更好的個性化，打造個人門戶全面終端覆蓋，惠及所有企業(yè)員工基于已有應(yīng)用平滑過渡，更低的建設(shè)成本一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹u產(chǎn)品特點辦事流程在線指南掌上辦公及時方

5、便“易信”支撐平臺強(qiáng)大掌上財務(wù)便捷管理掌上考勤及時便捷一卡通業(yè)務(wù)自助服務(wù)掌上企業(yè)哈爾濱新中新電子股份有限公司一、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹1.3 建設(shè)目標(biāo)任何時間、任何地點，提供便捷服務(wù)縮減人工成本，自助辦理服務(wù)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，就可以實現(xiàn)移動服務(wù)根據(jù)需求添加應(yīng)用，滿足用戶個性化需求二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案背景介紹方便方便自助自助安全安全專享專享新中新“掌上企業(yè)”系統(tǒng)哈爾濱新中新電子股份有限公司二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案總體設(shè)計方案2.1 設(shè)計思路統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一身份認(rèn)證統(tǒng)一信息門戶“掌上企業(yè)”服務(wù)平臺為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工領(lǐng)導(dǎo)定制應(yīng)用用戶管理、下載管理、運維管理“掌上

6、企業(yè)”移動應(yīng)用 新中新新中新“掌上企業(yè)掌上企業(yè)”解決方案解決方案新中新“掌上企業(yè)”系統(tǒng)移動應(yīng)用定制運營配置“掌上企業(yè)”應(yīng)用部署“掌上企業(yè)”服務(wù)平臺安裝新中新掌上企業(yè)服務(wù)平臺基礎(chǔ)建設(shè)哈爾濱新中新電子股份有限公司移動移動門戶門戶移移動動應(yīng)應(yīng)用用移移動動平平臺臺圖片新聞公告信息通知提醒公司風(fēng)光班車查詢產(chǎn)品展示公司黃頁用戶信息管理角色權(quán)限管理移動業(yè)務(wù)支撐門戶內(nèi)容配置軟件市場管理運營收費擴(kuò)展 手機(jī)應(yīng)用拓展在線升級服務(wù)WIFITD-CDMA/GPRSCDMASMS/MMSWCDMA/GPRS水費繳費電費繳費AA制收費一卡通管理掌上考勤考勤記錄查詢串休通知請假申請考勤制度查詢公文管理會議管理日程管理掌上通訊

7、錄公文簽批管理制度綜合繳費查詢工資津貼查詢經(jīng)費查詢繳費統(tǒng)計財務(wù)制度查詢報銷查詢修改密碼掛失解掛一卡通查詢銀行卡轉(zhuǎn)賬綜合繳費個人資料個人信息掃一掃聯(lián)系人名片添加聯(lián)系人我的名片聯(lián)系人信息費用收繳掌上辦公掌上財務(wù)二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案總體設(shè)計方案2.2 設(shè)計架構(gòu)作息時間表放假通知二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案總體設(shè)計方案u手機(jī)客戶端（分為Android版、iOS版）為企業(yè)提供個性化的應(yīng)用桌面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門員工的需求，按需進(jìn)行應(yīng)用組合、定制應(yīng)用，實現(xiàn)個性化應(yīng)用桌面。哈爾濱新中新電子股份有限公司智能化：有針對性的通知及提示，良好的交互體驗，充分的互動交流新中新公司不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、持續(xù)提

8、升用戶體驗、高效提高服務(wù)水平，力爭滿足用戶的核心業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建服務(wù)于企業(yè)信息化應(yīng)用的全方位立體化電子服務(wù)支撐平臺。本項目的主要設(shè)計目標(biāo)如下：二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案總體設(shè)計方案2.4 設(shè)計目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：針對各種業(yè)務(wù)，制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)模板設(shè)計目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化數(shù)字化智能化移動化自助化個性化統(tǒng)一化：搭建統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)平臺，為各種應(yīng)用和服務(wù)提供統(tǒng)一的展示界面和規(guī)范數(shù)字化：實現(xiàn)各種管理服務(wù)業(yè)務(wù)的全流程在線辦理個性化：手機(jī)客戶端提供個性化的服務(wù)，打造個人專屬的個性化服務(wù)平臺移動化： 通過智能手機(jī)、平板電腦等移動智能終端獲得電子企業(yè)管理服務(wù)，真正實現(xiàn)了移動化的貼身服務(wù)。自助化：通過手機(jī)自助

9、完成電子企業(yè)管理業(yè)務(wù)，方便靈活。哈爾濱新中新電子股份有限公司二、新中新“掌上企業(yè)”解決方案總體設(shè)計方案2.5 設(shè)計原則開放性1先進(jìn)性2經(jīng)濟(jì)性3易用性5可用性4擴(kuò)展性6安全性7規(guī)范性8三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示新中新“掌上企業(yè)”系統(tǒng)哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v登錄界面哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示進(jìn)入主界面后，點擊應(yīng)用貨架上的“一卡通管理”、“修改密碼”、“掛失解掛”圖標(biāo)，用戶可隨時隨地管理本人的一卡通，及時了解一卡通相關(guān)動態(tài)，節(jié)省了窗口排隊的人工及自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)的時間。有效降低服務(wù)部門的人工工作量，減少自

10、助機(jī)具損耗；顯著提升在校師生用戶對校園卡服務(wù)的滿意度，大幅度降低部門工作強(qiáng)度。v一卡通管理u方案展示哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v一卡通查詢哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v修改密碼哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v掛失解掛哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示實現(xiàn)一卡通與銀行卡綁定，通過手機(jī)客戶端軟件內(nèi)的銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)用，實現(xiàn)銀行卡向一卡通的轉(zhuǎn)賬，所有的資金走向都可追溯，一旦出現(xiàn)繳費錯誤，業(yè)務(wù)部門可及時的處理。企業(yè)職工可隨時使用一卡通在網(wǎng)上繳納相關(guān)費用，降低了現(xiàn)金

11、繳費的時間及工作量；無需開通網(wǎng)銀，減少了繁瑣的手續(xù)。v銀行轉(zhuǎn)賬u方案展示哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v銀行轉(zhuǎn)賬哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示企業(yè)員工可隨時隨地繳納相關(guān)費用，避免因計費系統(tǒng)費用不足影響正常的工作，同時極大的節(jié)省了人工及時間成本。可以降低服務(wù)部門的人工工作量以及自助機(jī)具的損耗；整體提高企業(yè)職工用戶對一卡通服務(wù)的滿意度，還能降低部門的工作強(qiáng)度。v對接網(wǎng)費、水費收費系統(tǒng)u方案展示哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v對接水費、電費收費系統(tǒng)哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企

12、業(yè)”解決方案方案展示考勤記錄查詢： 查詢個人考勤記錄、個人出勤情況、部門出勤統(tǒng)計等考勤制度查詢：查詢單位關(guān)于考勤方面的規(guī)定和制度作息時間表：查詢個人的工作日、工作班次等作息時間請假申請：辦理請假申請、假條遠(yuǎn)程審批等串休通知：發(fā)布串休通知等放假通知：發(fā)布放假通知等v掌上考勤u方案展示公文管理：包括新建公文、公文處理批復(fù)、公文流轉(zhuǎn)、公文查閱和建立公文列表 等，公文的狀態(tài)與PC端保持同步。公文簽批：需要審批的各類流程以短信、郵件的方式推送到手機(jī)客戶端，用戶可以實時地查閱待審批流程或文件，審批信息實時反饋至PC端用戶。掌上通信錄：實時查看PC端辦公OA中通訊錄信息，在線通訊錄信息永遠(yuǎn)不丟失、實時更新。

13、隨時隨地使用通訊錄查詢聯(lián)系人。日程管理：可隨時查閱日程信息，也可在手機(jī)客戶端上新建日程、編輯日程。會議管理：實時推送會議信息。可以在手機(jī)客戶端上查閱由他人在PC端發(fā)起需要參與的會議信息，包括會議主題、參與人員、會議時間、會議地點等；也可以在手機(jī)客戶端上發(fā)起一場會議。v掌上辦公三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示u方案展示哈爾濱新中新電子股份有限公司三、新中新“掌上企業(yè)”解決方案方案展示v通知公告、快訊、黃頁哈爾濱新中新電子股份有限公司一、背景介紹二、總體設(shè)計方案三、方案展示四、服務(wù)保障體系五、公司技術(shù)支持能力目錄 content哈爾濱新中新電子股份有限公司專職的技術(shù)支持工程師上門服務(wù)故障24

14、小時內(nèi)響應(yīng)，72小時解決每次故障進(jìn)行滿意度調(diào)查，接受用戶監(jiān)督四、新中新“掌上企業(yè)”解決方案服務(wù)保障體系哈爾濱新中新電子股份有限公司四、新中新“掌上企業(yè)”解決方案服務(wù)保障體系專職的技術(shù)支持工程師上門服務(wù)故障24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時解決每次故障進(jìn)行滿意度調(diào)查，接受用戶監(jiān)督哈爾濱新中新電子股份有限公司一、背景介紹二、總體設(shè)計方案三、方案展示四、服務(wù)保障體系五、公司技術(shù)支持能力目錄 content哈爾濱新中新電子股份有限公司五、新中新“掌上企業(yè)”解決方案公司技術(shù)支持能力5.1 企業(yè)資質(zhì) 哈爾濱新中新電子股份有限公司五、新中新“掌上企業(yè)”解決方案公司技術(shù)支持能力5.2 四大體系 研發(fā)體系：研發(fā)體系： 新

15、中新具有完善的研發(fā)體系，良好的科研開發(fā)及成果轉(zhuǎn)化的市場發(fā)展機(jī)制，在軟件開發(fā)和卡片機(jī)具制造、系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域具有較為獨特的研發(fā)優(yōu)勢。200人結(jié)構(gòu)合適的研發(fā)梯隊，其中高級技術(shù)人員占39%，中級技術(shù)人員占40%，初級技術(shù)人員占20%，管理人員占10%。 新中新認(rèn)為，擁有核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)才能夠占領(lǐng)行業(yè)的至高的，才能培育出核心競爭力，做到可持續(xù)發(fā)展。生產(chǎn)體系：生產(chǎn)體系：華科公司是新中新下屬專門從事電子設(shè)備、控電和控水等設(shè)備制造的控股子公司，是新中新產(chǎn)品生產(chǎn)基地。公司擁有國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備200余臺/套，生產(chǎn)能力達(dá)到年產(chǎn)系列收款機(jī)、控水、控電、門禁、考勤設(shè)備100萬臺/點以上。作為行業(yè)內(nèi)最大的電子企業(yè)之一，華科公司已通過國家強(qiáng)制性3C認(rèn)證，產(chǎn)品安全指標(biāo)和電磁兼容性指標(biāo)均達(dá)到并超過國家標(biāo)準(zhǔn)要求。營銷體系：營銷體系：新中新的營銷團(tuán)隊遍布除香港、澳門、臺灣三地以外的中國所有省市自治區(qū)，并在全國重點城市建立了營銷服務(wù)中心。新中新二代證體系已與全國200多家代理商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并攜手開發(fā)了7000多家終端用戶，現(xiàn)在新中新產(chǎn)品已覆蓋全國，廣泛應(yīng)用于公安、銀行、酒店、郵政、電信、教育、海關(guān)、稅務(wù)、社保、機(jī)場、民政、網(wǎng)吧、系統(tǒng)集成等行業(yè)。 服務(wù)體系：服務(wù)體系：“為客戶創(chuàng)造價值”是新中新集團(tuán)