團隊建設,高效執(zhí)行宋聯(lián)可學員講義

1、 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可 博士博士團隊合作，高效執(zhí)行團隊合作，高效執(zhí)行 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備二、團隊成立期二、團隊成立期三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期五、團隊高效期五、團隊高效期六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備執(zhí)行力執(zhí)行力2424字原則字原則管理的核心是管人管理的核心是管人五行性格輕松識人五行性格輕松識人語言方式洞察內心語言方式洞察內心非語言方式判真假非語言方式判真假團隊發(fā)展五個階段團隊發(fā)展五個階段二、團隊成立期二

2、、團隊成立期三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期五、團隊高效期五、團隊高效期六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #執(zhí)行力執(zhí)行力2424字原則字原則決心第一，成敗第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二速度第一，完美第二結果第一，結果第一， 第二第二 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #管理的核心是管人管理的核心是管人執(zhí)行問題源于管理執(zhí)行問題源于管理管理的核心是管人管理的核心是管人管人的藝術是管心管人的藝術是管心管心的基礎是知人管心的基礎是知人提高執(zhí)行力有很多方法，但最根本的問提高執(zhí)行力有很多方法，但最根本的問題是改變團隊的觀念！題是改變團隊的觀念！

3、主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #五行性格輕松識人五行性格輕松識人每題都有每題都有5 5組描述性的詞語，請從中選出一個最組描述性的詞語，請從中選出一個最接近您的答案。如果發(fā)現(xiàn)難以選擇時，只需憑接近您的答案。如果發(fā)現(xiàn)難以選擇時，只需憑直覺回答即可。直覺回答即可。 回答完畢后，請統(tǒng)計各選項的數(shù)量?；卮鹜戤吅?，請統(tǒng)計各選項的數(shù)量。 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D性格測試性格測試12345A熱情奔放感情豐富關注自我沖動急躁充滿幻想B充滿活力剛毅果斷自信心強勇敢無畏理性分析C溫順和群謙虛靦腆固執(zhí)堅持脾氣隨和實際現(xiàn)實D沉默寡言從容不迫放松穩(wěn)定自我控制善于分析E溫和平靜緩慢謹慎容忍挫折容易緊張不喜改變

4、 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D性格測試性格測試678910A喜愛藝術善于言辭猜忌心強彬彬有禮粗心健忘B喜歡新奇憤世嫉俗爭強好勝行動力強追求成就C保守順從樂于助人坦誠直接遵守紀律勤奮工作D埋頭實干信任他人精明機智細心睿智有上進心E寬宏大量誠懇謙虛溫厚善良嚴格自律堅定信仰 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D測試答案測試答案回答完畢后，請統(tǒng)計各選項的數(shù)量到下表：回答完畢后，請統(tǒng)計各選項的數(shù)量到下表：更多問卷與答案請見：更多問卷與答案請見： 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D模型（模型（Five Disposition Five Disposition ModelModel）“5D“5D模

5、型模型”是是“五類性格模型五類性格模型”（Five Disposition Five Disposition ModelModel）的簡稱。）的簡稱?！?D5D性格性格”俗稱俗稱“我的性格我的性格”、“五行性格五行性格”。通過兩個維度劃分出五種性格類型。通過兩個維度劃分出五種性格類型。兩個維度：兩個維度：感性感性理性；內傾理性；內傾外傾外傾五類性格：五類性格：金；木；水；火；土金；木；水；火；土五類性格不同于傳統(tǒng)五行，但又基于五行的核心特性五類性格不同于傳統(tǒng)五行，但又基于五行的核心特性。測試結果與五行無關，但性格定位與五行的基本屬。測試結果與五行無關，但性格定位與五行的基本屬性密切相關。性密切

6、相關。 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可五行性格五行性格火金水木土外傾外傾內傾內傾感性感性理性理性 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #語言方式洞察內心語言方式洞察內心從口頭禪看出性格從口頭禪看出性格 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可語言方式洞察內心語言方式洞察內心從語言判斷真假從語言判斷真假 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #非語言方式判真假非語言方式判真假從表情判斷真假從表情判斷真假 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可非語言方式判真假非語言方式判真假從行為判斷真假從行為判斷真假 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可前階段前階段階段階段2動蕩動蕩階段階段3穩(wěn)定穩(wěn)定階段階段4高效高效5階段階段轉變轉變階段階段1成立成

7、立# #團隊發(fā)展五個階段團隊發(fā)展五個階段 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可成立成立動蕩動蕩穩(wěn)定穩(wěn)定高效高效轉變轉變順從順從階段階段B階段階段C階段階段A成功成功/ /復雜性復雜性時間時間/ /努力努力團隊發(fā)展調整圖團隊發(fā)展調整圖 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備二、團隊成立期二、團隊成立期團隊協(xié)作決定成敗團隊協(xié)作決定成敗從心定位團隊角色從心定位團隊角色高效團隊七個特征高效團隊七個特征三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期五、團隊高效期五、團隊高效期六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可成立期成立期動蕩期動蕩期高效期高效期

8、轉變期轉變期穩(wěn)定期穩(wěn)定期第一階段第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段成立期的行為特征成立期的行為特征對公司未來的發(fā)展具有很高的期對公司未來的發(fā)展具有很高的期望。望。每一位成員在新的團隊都表現(xiàn)得每一位成員在新的團隊都表現(xiàn)得那么熱切、那么投入。那么熱切、那么投入。團隊成員之間表現(xiàn)得彼此彬彬有團隊成員之間表現(xiàn)得彼此彬彬有禮、很親切。禮、很親切。表現(xiàn)出對管理者權力的依賴。表現(xiàn)出對管理者權力的依賴。表現(xiàn)出較低的工作能力。表現(xiàn)出較低的工作能力。團隊剛組建，成員的士氣高昂，對自團隊剛組建，成員的士氣高昂，對自己、對公司的未來充滿了希望，但由己、對公司的未來充滿了希望，但由于都是新員工，沒有經(jīng)過培訓，他們

9、于都是新員工，沒有經(jīng)過培訓，他們的工作能力很低。的工作能力很低。團隊第一階段：成立期團隊第一階段：成立期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可成功公式成功公式成功 =（ 努力 + 機會 ）人際關系# #團隊協(xié)作決定成敗團隊協(xié)作決定成敗 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可 團隊的英文團隊的英文“Team”Team”新解新解targettarget， 目標；目標；educateeducate，培訓；，培訓；abilityability， 能力；能力；moralmoral， 士氣。士氣。：按團隊的目標對團隊成員進：按團隊的目標對團隊成員進行適當?shù)挠柧?，提升他的能力，從而提行適當?shù)挠柧?，提升他的能力，從而提高他們?/p>

10、士氣。高他們的士氣。 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可完善者FI凝聚者TW監(jiān)督者ME信息者RI創(chuàng)新者PL推進者SH協(xié)調者CH實干者CW# #從心定位團隊角色從心定位團隊角色 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可主意主意任務任務人人實干者實干者創(chuàng)新者創(chuàng)新者信息者信息者推進者推進者 .監(jiān)督者監(jiān)督者完善者完善者協(xié)調者協(xié)調者角色傾向角色傾向 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #高效團隊七個特征高效團隊七個特征 特征一：明確目標特征一：明確目標特征二：坦誠共享特征二：坦誠共享特征三：不同角色特征三：不同角色特征四：良好特征四：良好 . .特征五：自然統(tǒng)一特征五：自然統(tǒng)一特征六：強烈歸屬特征六：強烈歸屬特征七：有效授權

11、特征七：有效授權 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備二、團隊成立期二、團隊成立期三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期不喜歡是團隊阻力不喜歡是團隊阻力從心化解矛盾沖突從心化解矛盾沖突打開心扉消除隔閡打開心扉消除隔閡四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期五、團隊高效期五、團隊高效期六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可成立期成立期動蕩期動蕩期高效期高效期轉變期轉變期穩(wěn)定期穩(wěn)定期第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段第四階段第四階段第五階段第五階段動蕩期的行為特征動蕩期的行為特征團隊成員感覺到了自己原有的期望團隊成員感覺到了自己原有的期望與現(xiàn)實的差距

12、與現(xiàn)實的差距對眼前的現(xiàn)實感到不滿對眼前的現(xiàn)實感到不滿團隊成員之間開始爭奪職位和權力團隊成員之間開始爭奪職位和權力領導者的威信開始下降領導者的威信開始下降團隊成員感到自己很迷惑而無法戰(zhàn)團隊成員感到自己很迷惑而無法戰(zhàn)勝勝團隊成員開始流失團隊成員開始流失團隊中有團隊中有“小團隊小團隊”出現(xiàn)出現(xiàn)團隊成員感覺到原來的期望與現(xiàn)實之團隊成員感覺到原來的期望與現(xiàn)實之間存在的差距，所以他們的士氣低落間存在的差距，所以他們的士氣低落。這時他們的能力還沒有培養(yǎng)起來，。這時他們的能力還沒有培養(yǎng)起來，所以能力也很低。所以能力也很低。團隊第二階段：動蕩期團隊第二階段：動蕩期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #不喜歡是團隊

13、阻力不喜歡是團隊阻力 1 1、不喜歡的動機根源、不喜歡的動機根源（1 1） 理論理論 （2 2）社會同一性理論）社會同一性理論2 2、不喜歡的認識根源、不喜歡的認識根源（1 1）類別化）類別化（2 2）獨特性）獨特性 （3 3）歸因）歸因 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #從心化解矛盾沖突從心化解矛盾沖突競爭競爭有原則有原則不合作不合作 .合作合作回避回避妥協(xié)妥協(xié)肯合作肯合作無原則無原則 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可沖突處理策略沖突處理策略競爭策略競爭策略 犧牲別人利益換取自己的利益，以權力為中心，為實現(xiàn)自己的犧牲別人利益換取自己的利益，以權力為中心，為實現(xiàn)自己的主張，可以動用一切權力，包括：

14、職權、說服力、威逼利誘，主張，可以動用一切權力，包括：職權、說服力、威逼利誘，又稱強迫式。又稱強迫式。缺點：不能觸及沖突的根本原因，不能令對方心服口服。缺點：不能觸及沖突的根本原因，不能令對方心服口服。例：試圖向別人證實自己的結論是正確的，而他人是錯誤的；例：試圖向別人證實自己的結論是正確的，而他人是錯誤的；或出現(xiàn)問題時試圖讓別人承擔責任或出現(xiàn)問題時試圖讓別人承擔責任行為特點：對抗的、武斷的和挑釁的，為了取勝不惜任何代價行為特點：對抗的、武斷的和挑釁的，為了取勝不惜任何代價采用理由：適者生存采用理由：適者生存/ /優(yōu)越性必須得到證明優(yōu)越性必須得到證明/ /于情于理多數(shù)是我于情于理多數(shù)是我對對何

15、時使用競爭（強制）方法何時使用競爭（強制）方法當快速決策非常重要時，如緊急情況當快速決策非常重要時，如緊急情況執(zhí)行重要的且又不受歡迎的行動計劃時，如縮減預算、執(zhí)行紀律執(zhí)行重要的且又不受歡迎的行動計劃時，如縮減預算、執(zhí)行紀律對公司是重要的事情，你深知這樣做是對的對公司是重要的事情，你深知這樣做是對的 對待企圖利用你的非競爭行為的人對待企圖利用你的非競爭行為的人 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可沖突處理策略沖突處理策略遷就策略遷就策略 一方為了撫慰另一方，則可能愿意把對方的利益放在自己的位一方為了撫慰另一方，則可能愿意把對方的利益放在自己的位置之上；遷就是為了維持相互關系，一方愿意自我犧牲，屈從置之上

16、；遷就是為了維持相互關系，一方愿意自我犧牲，屈從于他人觀點。于他人觀點。缺點：遷就他人自然會受到歡迎，但也被認為是軟弱的表現(xiàn)。缺點：遷就他人自然會受到歡迎，但也被認為是軟弱的表現(xiàn)。 例：盡管自己不同意，還是支持他人的意見；或原諒某人的違例：盡管自己不同意，還是支持他人的意見；或原諒某人的違規(guī)行為并允許他繼續(xù)這樣做。規(guī)行為并允許他繼續(xù)這樣做。行為特點：寬容，為了合作，不惜犧牲個人目標行為特點：寬容，為了合作，不惜犧牲個人目標采用理由：不值得冒險去破壞關系或造成普遍的不和諧采用理由：不值得冒險去破壞關系或造成普遍的不和諧何時使用遷就方法何時使用遷就方法當你認為自己錯了當你認為自己錯了當事情對他人更

17、具有重要性當事情對他人更具有重要性為將來重要的事情建立信用基礎為將來重要的事情建立信用基礎當競爭只會損壞你要達成的目標當競爭只會損壞你要達成的目標當和諧比分裂更重要當和諧比分裂更重要幫助員工發(fā)展，允許他們從錯誤中吸取教訓幫助員工發(fā)展，允許他們從錯誤中吸取教訓 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可沖突處理策略沖突處理策略回避策略回避策略 一個人意識到了沖突的存在，但希望逃避它或抑制它；既不合一個人意識到了沖突的存在，但希望逃避它或抑制它；既不合作，也不維護自身的利益，采取一躲了之。作，也不維護自身的利益，采取一躲了之。缺點：可以維持暫時的平衡，不能最終解決問題。缺點：可以維持暫時的平衡，不能最終解決問題

18、。例：試圖忽略沖突，回避其他人與自己不同的意見例：試圖忽略沖突，回避其他人與自己不同的意見行為特點：不合作的、不武斷的，忽視或放過問題，否認這是行為特點：不合作的、不武斷的，忽視或放過問題，否認這是個問題個問題采用理由：分歧太小或太大，難以解決；解決分歧的意圖也許采用理由：分歧太小或太大，難以解決；解決分歧的意圖也許會破壞關系或產生更嚴重的問題會破壞關系或產生更嚴重的問題何時使用回避方法何時使用回避方法當事情不是很重要當事情不是很重要當自己的利益無法滿足時當自己的利益無法滿足時面對沖突帶來的損失會大于解決問題帶來的利益面對沖突帶來的損失會大于解決問題帶來的利益讓人冷靜下來讓人冷靜下來獲取更多信

19、息比立刻決定更有優(yōu)勢獲取更多信息比立刻決定更有優(yōu)勢當他人能更有效地解決沖突當他人能更有效地解決沖突 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可沖突處理策略沖突處理策略合作策略合作策略 主動與對方一起尋求解決問題的辦法，互惠互利，雙方的意圖主動與對方一起尋求解決問題的辦法，互惠互利，雙方的意圖是坦率澄清差異并找到解決問題的辦法，而不是遷就不同的觀是坦率澄清差異并找到解決問題的辦法，而不是遷就不同的觀點；是一種雙贏策略，通常受歡迎。點；是一種雙贏策略，通常受歡迎。 缺點：費時長，解決思想沖突也不合適。缺點：費時長，解決思想沖突也不合適。例：尋求綜合雙方見解的最終結論例：尋求綜合雙方見解的最終結論 行為特點：雙方

20、的需要都是合理的和重要的，對相互支持高度行為特點：雙方的需要都是合理的和重要的，對相互支持高度尊重，合作解決問題尊重，合作解決問題采用理由：當雙方公開坦誠地討論問題時，就能找到互惠的解采用理由：當雙方公開坦誠地討論問題時，就能找到互惠的解決方案，無需任何人做出讓步?jīng)Q方案，無需任何人做出讓步何時使用合作方法何時使用合作方法雙方利益都很重要而不能折中，力求一致的解決方案雙方利益都很重要而不能折中，力求一致的解決方案當你的目標是學習，測試你的假想，了解他人的觀點當你的目標是學習，測試你的假想，了解他人的觀點需要解決問題的不同角度需要解決問題的不同角度獲得他人的承諾，決策中蘊涵著他人的主張獲得他人的承

21、諾，決策中蘊涵著他人的主張 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可沖突處理策略沖突處理策略妥協(xié)策略妥協(xié)策略 當雙方都愿意放棄某些東西，而共同分享利益時，則會帶來折當雙方都愿意放棄某些東西，而共同分享利益時，則會帶來折衷的結果。目的在于得到一個快速的雙方可以接受的方案。沒衷的結果。目的在于得到一個快速的雙方可以接受的方案。沒有明顯的輸家和贏家，對非原則性的問題較為適合。有明顯的輸家和贏家，對非原則性的問題較為適合。例：愿意接受每小時例：愿意接受每小時1 1元的加薪，而不是自己提出的元的加薪，而不是自己提出的2 2元的要求元的要求行為特點：中等程度的合作和武斷，半塊面包總比沒有面包好行為特點：中等程度的合作

22、和武斷，半塊面包總比沒有面包好，雙方都應該達到基本目標，雙方都應該達到基本目標采用理由：沒有一件事可以十全十美，既然客觀上難以盡善盡采用理由：沒有一件事可以十全十美，既然客觀上難以盡善盡美，有時候不妨退一步求其次美，有時候不妨退一步求其次何時使用妥協(xié)方法何時使用妥協(xié)方法當目標的重要性處于中等程度當目標的重要性處于中等程度雙方勢均力敵雙方勢均力敵尋找復雜問題的暫時性解決方法尋找復雜問題的暫時性解決方法面對時間壓力面對時間壓力協(xié)作與競爭方法失敗后的預備措施協(xié)作與競爭方法失敗后的預備措施 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #打開心扉消除隔閡打開心扉消除隔閡 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容

23、一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備二、團隊成立期二、團隊成立期三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期讓喜歡成團隊助力讓喜歡成團隊助力從心溝通說服他人從心溝通說服他人從心激勵我的下屬從心激勵我的下屬五、團隊高效期五、團隊高效期六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可成立期成立期動蕩期動蕩期高效期高效期轉變期轉變期穩(wěn)定期穩(wěn)定期第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段第四階段第四階段第五階段第五階段穩(wěn)定期的行為特征穩(wěn)定期的行為特征團隊成員基本穩(wěn)定團隊成員基本穩(wěn)定團隊的沖突和派系開始出現(xiàn)團隊的沖突和派系開始出現(xiàn)團隊領導對團隊中的派系表現(xiàn)出傾向團隊領導對團隊中的派系

24、表現(xiàn)出傾向性性團隊成員的工作能力開始顯現(xiàn)出來了團隊成員的工作能力開始顯現(xiàn)出來了團隊領導把主要精力從關注團隊成員團隊領導把主要精力從關注團隊成員轉移到督促團隊成員創(chuàng)造工作業(yè)績上來轉移到督促團隊成員創(chuàng)造工作業(yè)績上來了了團隊領導自身的缺點開始暴露出來了團隊領導自身的缺點開始暴露出來了人員基本上穩(wěn)定了，成員也具備了一人員基本上穩(wěn)定了，成員也具備了一定的工作能力，開始為公司創(chuàng)造效益定的工作能力，開始為公司創(chuàng)造效益了。了。團隊第三階段：穩(wěn)定期團隊第三階段：穩(wěn)定期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #讓喜歡成團隊助力讓喜歡成團隊助力 1 1、什么造就了人際吸引、什么造就了人際吸引（1 1）接近性）接近性（2

25、2） 力力（3 3）相似性）相似性（4 4）喜歡那些喜歡我們的人）喜歡那些喜歡我們的人（5 5）回報性）回報性2 2、哪些因素促進良好關系、哪些因素促進良好關系（1 1）依戀）依戀（2 2）公平）公平（3 3）自我表露）自我表露 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可3 3、打造人際關系的技巧、打造人際關系的技巧首因效應首因效應誠信定律誠信定律贊美定律贊美定律面子定律面子定律謊言定律謊言定律 定律定律異性效應異性效應互惠定律互惠定律 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #從心溝通說服他人從心溝通說服他人1 1、說服途徑、說服途徑 途徑途徑當人們在某種動機的引導下，并且有能力全面系當人們在某種動機的引導下，并

26、且有能力全面系統(tǒng)地對某個問題進行思考時，更多地使用說服的統(tǒng)地對某個問題進行思考時，更多地使用說服的中心途徑（中心途徑（central route to persuasioncentral route to persuasion），也），也就是關注論據(jù)。就是關注論據(jù)。外周途徑外周途徑有時不可能在某種動機下去思考，忙于其他的事有時不可能在某種動機下去思考，忙于其他的事情而沒有專注于信息，不會花時間去推敲信息的情而沒有專注于信息，不會花時間去推敲信息的內容，此時會更多的使用外周途徑（內容，此時會更多的使用外周途徑（peripheral peripheral route to persuasionro

27、ute to persuasion），也就是關注令人不假思），也就是關注令人不假思索就接受的外部線索，而不考慮論據(jù)。索就接受的外部線索，而不考慮論據(jù)。 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可2 2、說服的要素、說服的要素 傳達者傳達者信息內容信息內容溝通溝通 . .聽眾聽眾 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可3 3、COCO說服心理術說服心理術主場優(yōu)勢主場優(yōu)勢修飾儀表修飾儀表“ ”的氛圍的氛圍共情思維共情思維有力證據(jù)有力證據(jù)具體事例具體事例求同存異求同存異剛柔相濟剛柔相濟勇于放棄勇于放棄 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可4 4、COCO說服句型說服句型用用 代替直言代替直言提問題代替批評提問題代替批評 主講人：宋

28、聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5 5、5D5D說服術說服術火金水木土外傾外傾內傾內傾感性感性理性理性尋求支持尋求支持敢于放棄敢于放棄強硬態(tài)度強硬態(tài)度剛柔相濟剛柔相濟 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #從心激勵我的下屬從心激勵我的下屬激勵：激發(fā)人的行為的心理過程。激勵：激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，用各種有效的方法去調動員工的積極性動機，用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務，實和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標?，F(xiàn)組織的目標?！皬男募顝男募睢被貧w回歸“激勵激勵”根本內涵。根

29、本內涵。管理實踐中采用各種方法激發(fā)人的行為，從心管理實踐中采用各種方法激發(fā)人的行為，從心激勵更關注激發(fā)員工內心的方法。激勵更關注激發(fā)員工內心的方法。 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D激勵方式？激勵方式？火金水木土外傾外傾內傾內傾感性感性理性理性名名權權愛愛利利 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可課程內容課程內容一、創(chuàng)業(yè)前準備一、創(chuàng)業(yè)前準備二、團隊成立期二、團隊成立期三、團隊動蕩期三、團隊動蕩期四、團隊穩(wěn)定期四、團隊穩(wěn)定期五、團隊高效期五、團隊高效期五位執(zhí)行力關聯(lián)人五位執(zhí)行力關聯(lián)人高執(zhí)行者的三標準高執(zhí)行者的三標準五步法逼出執(zhí)行力五步法逼出執(zhí)行力六、團隊轉變期六、團隊轉變期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋

30、聯(lián)可成立期成立期動蕩期動蕩期高效期高效期轉變期轉變期穩(wěn)定期穩(wěn)定期第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段第四階段第四階段第五階段第五階段高效期的行為特征高效期的行為特征團隊成員能夠勝任自己的工作團隊成員能夠勝任自己的工作團隊中的派系觀念淡化甚至基團隊中的派系觀念淡化甚至基本消除，團隊成員之間開始合作本消除，團隊成員之間開始合作團隊成員對團隊的未來充滿了團隊成員對團隊的未來充滿了信心信心團隊出現(xiàn)顛峰的表現(xiàn)團隊出現(xiàn)顛峰的表現(xiàn)團隊成員能為領導分擔工作團隊成員能為領導分擔工作團隊的士氣空前高昂，團隊成員團隊的士氣空前高昂，團隊成員關系和諧，團隊成員的能力也達關系和諧，團隊成員的能力也達到期望。

31、到期望。團隊第四階段：高效期團隊第四階段：高效期 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力執(zhí)行執(zhí)行完成任務，達到目標完成任務，達到目標執(zhí)行力執(zhí)行力完成任務，達到目標的行為完成任務，達到目標的行為和能力和能力執(zhí)行力的衡量標準執(zhí)行力的衡量標準按質按量按時地按質按量按時地完成工作任務完成工作任務 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可執(zhí)行力的本質執(zhí)行力的本質對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。制度的理解力制度的理解力+ +管理的操作力管理的操作力+ +方法的創(chuàng)方法的創(chuàng)新力新力高層的理念高層的理念+ +中層的技能中層的技能+ +基層的習慣基層的習慣 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #五位執(zhí)行力關聯(lián)人五位執(zhí)行力關聯(lián)人決策者決策者執(zhí)行者執(zhí)行者 者者考評者考評者獎懲者獎懲者 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可5D5D執(zhí)行角色執(zhí)行角色火金水木土外傾外傾內傾內傾感性感性理性理性決策者決策者監(jiān)督者監(jiān)督者獎懲者獎懲者執(zhí)行者執(zhí)行者考評者考評者 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #高執(zhí)行者的三標準高執(zhí)行者的三標準結果導向結果導向堅守承諾堅守承諾決不決不 . 主講人：宋聯(lián)可主講人：宋聯(lián)可# #五步法逼出執(zhí)行力五