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1、高效時(shí)間管理高效時(shí)間管理 課程目標(biāo) 認(rèn)知時(shí)間,了解時(shí)間管理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、組織成功的重要性; 探尋時(shí)間管理中的常見問題,分析討論時(shí)間管理的陷阱; 了解時(shí)間管理的輔助工具; 跨越時(shí)間陷阱,把握時(shí)間管理技巧; 做好時(shí)間管理,改變拖沓習(xí)慣,爭(zhēng)取良好學(xué)習(xí)工作狀態(tài); 明確學(xué)習(xí)工作目標(biāo),合理規(guī)劃,提高個(gè)人學(xué)習(xí)工作效率。 認(rèn)識(shí)時(shí)間認(rèn)識(shí)時(shí)間1時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理2如何管理時(shí)間如何管理時(shí)間3 課程內(nèi)容課程內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間管理的意義時(shí)間管理的意義1時(shí)間的特性時(shí)間的特性2課程內(nèi)容我們來看來自美國(guó)的一組數(shù)據(jù):人們一般每8分鐘就會(huì)受到1次打擾,每小時(shí)大約7次,每天50次60次。平均每次打時(shí)大約是5分鐘,總共大約4小
2、時(shí)。大約50%80%的打擾是沒有意義或者極少有價(jià)值的。一個(gè)人如果辦公桌上亂七八糟,他平均每天會(huì)為找東西花1個(gè)半小時(shí),每周要花7個(gè)半小時(shí)。每天自學(xué)1小時(shí),7小時(shí)一周,365小時(shí)一年,一個(gè)人可以像全日制學(xué)生一樣學(xué)習(xí),35年就可以成為專家。時(shí)間管理的意義為什么學(xué)習(xí)時(shí)間管理? 1. 為什么有人能把混亂復(fù)雜的工作處理的井井有條? 2. 為什么用了同樣的時(shí)間卻有明顯不同的產(chǎn)出?3. 為什么有些人付出更多的時(shí)間、精力、辛苦卻沒有什么收獲? 4. 為什么大多數(shù)的人在困惑、焦慮、忙亂中進(jìn)行著工作、生活、學(xué)習(xí)?5. 為什么一般企業(yè)人均產(chǎn)值很低20%的有效工作時(shí)間?時(shí)間管理的意義 時(shí)間管理是其他管理的基礎(chǔ)。 成功方
3、程式:Y=ABX2+C 即,成功=個(gè)人能力集中力時(shí)間的平方+過去的累積 一個(gè)人能否成功,受綜合因素影響,但時(shí)間對(duì)成功的影響非常大。時(shí)間管理的意義認(rèn)識(shí)時(shí)間認(rèn)識(shí)時(shí)間1.時(shí)間的公平性2.時(shí)間不可再生3.時(shí)間不可逆轉(zhuǎn)4.時(shí)間不可停滯5.時(shí)間不可伸縮6.時(shí)間不可替代 時(shí)間的特性認(rèn)識(shí)時(shí)間認(rèn)識(shí)時(shí)間二、時(shí)間可否管理時(shí)間管理是什么時(shí)間管理是什么1你的時(shí)間管理現(xiàn)狀你的時(shí)間管理現(xiàn)狀2時(shí)間管理的陷阱時(shí)間管理的陷阱3課程內(nèi)容 時(shí)間管理就是找到一種方法,幫助自己組織時(shí)間,按時(shí)或者提前完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。 時(shí)間管理是有效的運(yùn)用時(shí)間,降低變動(dòng)性。 時(shí)間管理的目的:決定該做些什么;決定什么事情不應(yīng)該做。 時(shí)間管理最重要的功能
4、:是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。 時(shí)間管理是什么?時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理【小測(cè)驗(yàn)】 選擇題: 下面的每個(gè)問題,請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)地給自己評(píng)分。計(jì)分方式為:選擇“從不”為0分,選擇“有時(shí)”記1分,選擇“經(jīng)常”記2分,選擇“總是”記3分。1、我在每個(gè)工作日之前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。2、凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。3、我利用工作進(jìn)度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。4、我盡量一次性處理完畢每份文件。5、我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按重要順序來排列,依次辦理這些事情。6、我盡量回避干擾電話、不速之客的來訪,以及突然的約會(huì)。7、我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線來安排我
5、的工作。8、我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情時(shí),我會(huì)說“不”。你的時(shí)間管理現(xiàn)狀結(jié)論結(jié)論 : 1.012分:你自己沒有時(shí)間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻子走。2.1317分:你試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。3.1822分:你的時(shí)間管理狀況良好。4.2327分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。你的時(shí)間管理現(xiàn)狀【案例分析】 時(shí)間管理出了什么問題? 案例中的人物時(shí)間管理都存在哪些問題?為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題?請(qǐng)一一列舉。 李楊擔(dān)任銷售部主管3年了,由于公司銷售目標(biāo)壓力很大,李陽(yáng)的工作非常繁忙 。他經(jīng)常早上起床不吃早點(diǎn),就直奔公司。一天,他剛進(jìn)辦公
6、室,就被告知經(jīng)理下個(gè)月要出差,有一個(gè)重要的會(huì)議讓他代為出席發(fā)言。聽后,小李非常高興,因?yàn)檫@是一次在上級(jí)面前展現(xiàn)自己的好機(jī)會(huì)。心想,“還有一個(gè)月的時(shí)間,一定要好好準(zhǔn)備一下?!?之后,李楊一如既往,非常繁忙。早上,沒有時(shí)間送女兒上學(xué),晚上還經(jīng)常陪客戶吃飯到深夜,出差和應(yīng)酬不斷,朋友聚會(huì)也不好推辭。就在會(huì)議的前兩天,李陽(yáng)突然想起開會(huì)發(fā)言的事情,心里有些著急。但是,轉(zhuǎn)念一想,“還有2天時(shí)間,明天什么事情也不做,全心全意準(zhǔn)備會(huì)議資料。 第二天一大早,女兒突然發(fā)燒,李楊心中非常著急。但是,分身無術(shù),只好帶著歉意讓太太送女兒去醫(yī)院,自己前往公司上班。剛到公司心情還沒有平靜下來,總經(jīng)理秘書來找他,說總理找他談
7、話,他懷著忐忑不安的心情去見總經(jīng)理。原來,總經(jīng)理接到了一封顧客投訴信,讓他馬上調(diào)查清楚,下午回復(fù)。你的時(shí)間管理現(xiàn)狀你的時(shí)間管理現(xiàn)狀他不能太慢,花了整個(gè)上午的時(shí)間終于把事情處理好。當(dāng)他正想一邊吃便當(dāng),一邊構(gòu)思發(fā)言稿。突然,他的一位客戶,也是他的好朋友出現(xiàn)在門口,說是順便說過,想一起吃飯。李楊無法拒絕對(duì)方的美意。于是,心不在焉地和朋友吃完午飯,回到辦公室已經(jīng)快下午2點(diǎn)??吹阶郎嫌袔追菥o急文件,就想先處理好,認(rèn)為這并不會(huì)花太多的時(shí)間。他在處理文件的過程中,有幾個(gè)電話打進(jìn)來,又有兩個(gè)下屬找他談話,處理好這一切之后已經(jīng)是快下午6點(diǎn)了。這時(shí),李楊心中惦記女兒,實(shí)在不想再加班了,于是下班回家。路上正好是交通
8、高峰,塞車很厲害,到家已經(jīng)快7點(diǎn)了。李楊心中想吃了再寫發(fā)言稿,吃了飯,洗好澡,已經(jīng)8點(diǎn)了。碰巧當(dāng)時(shí)正轉(zhuǎn)播四年一次的世界杯足球賽,李楊最喜歡了,雖有些不安,但還是忍不住坐下來,安慰自己說:“看一會(huì)兒,松弛一下,做事會(huì)事半功倍。”球賽轉(zhuǎn)播完畢,李楊已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了。第二天早上4點(diǎn)鐘,。李楊設(shè)置的鬧鐘響了。5點(diǎn)鐘,李楊終于爬起來,想寫發(fā)言稿,但是頭暈眼花的,一點(diǎn)思路都沒有。最后好不容易寫了個(gè)大概,就只好去開會(huì)了,會(huì)上的效果可想而知。討論:案例中的人物在時(shí)間管理中存在什么問題? 為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題?請(qǐng)一一列舉時(shí)間管理有哪些問題?為什么出現(xiàn)這些問題?1、不吃早餐生活不規(guī)律2、還有一個(gè)月工作沒有計(jì)劃性
9、3、女兒生病沒空送醫(yī)院工作和生活之間沒有安排好4、親自處理顧客投訴信不會(huì)授權(quán),事必躬親5、朋友聚會(huì)不會(huì)推辭做事沒有原則,分不清輕重緩急6、塞車等了一個(gè)小時(shí)不善于利用時(shí)間7、為看世界杯而耽誤寫發(fā)言稿缺少自律你的時(shí)間管理現(xiàn)狀時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理 1、做事目標(biāo)不明確。2、作風(fēng)拖拉。3、缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn)。4、過于注重細(xì)節(jié)。5、做事有頭無尾。6、沒有條理,不簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。7、事必躬親,不懂得授權(quán)。8、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。9、消極思考。時(shí)間管理陷阱時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理三、如何管理時(shí)間 時(shí)間管理四象限法時(shí)間管理四象限法1 時(shí)間管理工具時(shí)間管理工具2 時(shí)間管理技巧時(shí)間管理技巧3幾個(gè)關(guān)
10、鍵問題幾個(gè)關(guān)鍵問題4課程內(nèi)容 時(shí)間管理四象限法重 要不 重 要緊 急 不 緊 急時(shí)間管理矩陣圖時(shí)間管理矩陣圖 壓力壓力 筋疲力盡筋疲力盡 危機(jī)處理危機(jī)處理 忙于收拾殘局忙于收拾殘局輕視目標(biāo)與計(jì)劃輕視目標(biāo)與計(jì)劃短視近利短視近利缺乏自制力,怪罪他人缺乏自制力,怪罪他人忙而無效忙而無效危機(jī)四伏危機(jī)四伏 目標(biāo)清晰、計(jì)劃合理目標(biāo)清晰、計(jì)劃合理 應(yīng)付自如應(yīng)付自如 自制自制 少有危機(jī)少有危機(jī) 享受工作的成就感享受工作的成就感全無責(zé)任感全無責(zé)任感沒有危機(jī)意識(shí)沒有危機(jī)意識(shí)隨意隨性而為隨意隨性而為不受歡迎的人不受歡迎的人工作不保工作不保 時(shí)間管理四象限法重 要不 重 要緊 急 不 緊 急時(shí)間管理矩陣圖時(shí)間管理矩陣
11、圖 客戶投訴客戶投訴要求即將完成的重要求即將完成的重要任務(wù)要任務(wù) 即將召開的重要會(huì)即將召開的重要會(huì)議議電話電話不速之客不速之客日常行政會(huì)議日常行政會(huì)議要求即將完成的一般任務(wù)要求即將完成的一般任務(wù)信函、報(bào)告信函、報(bào)告 各項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)備事項(xiàng)各項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)備事項(xiàng) 建立人際關(guān)系建立人際關(guān)系 新的機(jī)會(huì)新的機(jī)會(huì) 真正的休閑充電真正的休閑充電瑣碎的工作瑣碎的工作客套的閑聊客套的閑聊無關(guān)重要的信件無關(guān)重要的信件個(gè)人愛好個(gè)人愛好不良的時(shí)間分配 時(shí)間管理四象限法 重重 要要不不 重重 要要緊緊 急急不不 緊緊 急急IIIIIIIV20% - 30%50% - 60%15 - 20% 小于小于1% 時(shí)間管理四象限法走出
12、第一象限-沒有人會(huì)在高壓下能表現(xiàn)得最好堅(jiān)決的從第三象限騰出時(shí)間如何進(jìn)入第二象限-目標(biāo)、重點(diǎn)、計(jì)劃、堅(jiān)持改變傳統(tǒng)的時(shí)間觀念在最短的時(shí)間內(nèi)做最多的事“勤奮”是否足夠不要超過個(gè)角色 時(shí)間管理四象限法時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理 時(shí)間管理工具【課堂討論1】背景:項(xiàng)目經(jīng)理王總主管公司所有新項(xiàng)目,周一上班,下面是一天來他所要接觸的事情,請(qǐng)大家按照四象限法進(jìn)行劃分,并在后面標(biāo)明。1、周一例會(huì)2、下周展會(huì)準(zhǔn)備 3、上周工作報(bào)告4、重大項(xiàng)目談判5、收廣告信函6、同事求助7、接受專業(yè)培訓(xùn)8、同事閑聊9、總經(jīng)理辦公會(huì)10、接到廣告電話11、培訓(xùn)朋友來訪12、項(xiàng)目關(guān)鍵資源短缺導(dǎo)致項(xiàng)目暫停13、下期重大項(xiàng)目人員招聘14、上
13、網(wǎng)沖浪15、接待甲方領(lǐng)導(dǎo)16、了解項(xiàng)目進(jìn)程1、周一例會(huì)3、上周工作報(bào)告6、同事求助11、培訓(xùn)朋友來訪 時(shí)間四象限法時(shí)間四象限法2、下周展會(huì)準(zhǔn)備7、接受專業(yè)培訓(xùn)13、下期重大項(xiàng)目人員招聘16、了解項(xiàng)目進(jìn)程4、重大項(xiàng)目談判9、總經(jīng)理辦公會(huì)12、關(guān)鍵資源短缺導(dǎo)致項(xiàng)目暫停15、接待甲方領(lǐng)導(dǎo)5、收廣告信函8、同事閑聊10、接到廣告電話14、上網(wǎng)沖浪 時(shí)間管理工具幾種常用時(shí)間工具傳統(tǒng)時(shí)間管理工具: 1、日歷表與月歷表 2、效率手冊(cè)與計(jì)劃表 3、商務(wù)通與甘特表 時(shí)間管理工具幾種在線時(shí)間管理工具1. rescuetime (http:/ GTD(Getting Things Done). 3. Interva
14、ls (http:/ tick (http:/ backpack (http:/ scheduler-lenovo (http:/ 時(shí)間管理工具時(shí)間可否管理時(shí)間可否管理時(shí)間管理技巧時(shí)刻檢討我的行為對(duì)我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更有意義我本年、月、本周的目標(biāo)第一個(gè)技巧:時(shí)間管理的核心目標(biāo)第一個(gè)技巧:時(shí)間管理的核心目標(biāo)把今天要做的事定義成目標(biāo)對(duì)于一艘沒有目標(biāo)的船來說無論從哪個(gè)方向來的風(fēng)都是逆風(fēng)把我們需要解決的問題定義成目標(biāo)量化目標(biāo)目標(biāo)分解變成每天每個(gè)時(shí)段可以執(zhí)行的工作堅(jiān)決的執(zhí)行達(dá)成目標(biāo)的能力與智商和教育背景的關(guān)系第二個(gè)技巧:合理規(guī)劃第二個(gè)技巧:合理規(guī)劃時(shí)間管理技巧SMART 明確的(Specific)、 可衡量的(
15、Measurable)、 可達(dá)成的(Achievable)、 相適的(Relevance) 時(shí)間性(Timeliness) 目標(biāo)分解時(shí)間管理時(shí)間管理(目標(biāo)設(shè)置與分解)(目標(biāo)設(shè)置與分解) 總體目標(biāo)總體目標(biāo)( 人生核心人生核心軸)軸) 終極目標(biāo)終極目標(biāo)(人生真諦)(人生真諦)長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)( 5-10年)年)中期目標(biāo)中期目標(biāo)( 2-3年)年)短期目標(biāo)短期目標(biāo)( 0.5-1年)年).近期目標(biāo)近期目標(biāo)( 月、周、日、即時(shí)等)月、周、日、即時(shí)等)分析工作內(nèi)容你抓緊分分秒秒列出任務(wù)清單成功的人生建立在成功的每一天第三個(gè)技巧:分析工作第三個(gè)技巧:分析工作時(shí)間管理技巧掌握工作流程:處理第四個(gè)技巧:設(shè)定優(yōu)先順
16、序目標(biāo)最好的答案二八定律(帕累托原理)一天有十件事情你該怎么做?對(duì)我的未來會(huì)有什么樣的影響?時(shí)間管理技巧第五個(gè)技巧:專注力第五個(gè)技巧:專注力工程學(xué)研究的結(jié)論:5倍埃里克.麥肯錫:?jiǎn)我坏奶幚泶薷瘢翰槐刈龅氖?,就不要去做德魯克:世界上最糟糕的事把不必要的事做的完美總結(jié)五項(xiàng)技能ABCDE時(shí)間管理技巧第六個(gè)技巧:激勵(lì)與時(shí)間期限第六個(gè)技巧:激勵(lì)與時(shí)間期限心里學(xué)家的分析-動(dòng)機(jī)結(jié)果對(duì)自己的行為設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)帕金森定律成功者的時(shí)間觀時(shí)間管理技巧第七個(gè)技巧:授權(quán)第七個(gè)技巧:授權(quán) 盡可能的在每一件事上授權(quán)明確授權(quán)的內(nèi)容:做什么、什么標(biāo)準(zhǔn)、何時(shí)結(jié)束挑選合適的人持續(xù)的查核對(duì)方工作的進(jìn)度,以確保會(huì)如期的完工絕不可假設(shè)每件事都會(huì)按照計(jì)劃進(jìn)行時(shí)間管理技巧第八個(gè)技巧:找到關(guān)鍵成果領(lǐng)域第八個(gè)技巧:找到關(guān)鍵成果領(lǐng)域企業(yè)最希望我能做出的成果是什么?我創(chuàng)造什么樣的業(yè)績(jī)才能夠給企業(yè)最大的幫助?找到核心功能你為什么會(huì)沮喪請(qǐng)你的主管給你排序向你的部屬要工作清單時(shí)間管理技巧第九個(gè)技巧:利用零碎的時(shí)間第九個(gè)技巧:利用零碎的時(shí)間5-7年知識(shí)會(huì)增加一倍每年開車時(shí)間:12-25周的工作量中間休息時(shí)間:166小時(shí)超過4周時(shí)間午餐時(shí)間:每年254個(gè)工作日相當(dāng)于6周的工作時(shí)間旅行
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