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1、PAGE PAGE 10第10頁(共10頁) 女性旅游的SWOT分析及營銷策略研究 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代女性已經(jīng)從逐漸從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來,擁有更多的閑暇時(shí)間和資金來安排自己的業(yè)余生活。女性旅游市場潛力巨大,是旅游消費(fèi)市場的主體,同時(shí)獨(dú)特的專門針對女性旅游市場的產(chǎn)品并不多,服務(wù)質(zhì)量有待提高。所謂SWOT即為事物的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅,即女性擁有強(qiáng)烈的旅游需求,但由于自身特點(diǎn)也具有限制性。女性旅游市場的發(fā)展既有機(jī)遇,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。分析如下:1 女性旅游的優(yōu)勢:1.1 女性具有強(qiáng)烈的旅游需求 吉爾里波韋茲認(rèn)為受傳統(tǒng)家庭中社會(huì)角色的影響,女性在生活、美學(xué)和情感方面享有優(yōu)先權(quán)。奇異的風(fēng)
2、土人情、優(yōu)美的自然景觀、底蘊(yùn)深厚的人文景觀能滿足她們欣賞美、體驗(yàn)美、享受美的需求;浪漫的旅游經(jīng)歷、新結(jié)識的朋友能豐富她們的生活和情感,是她們“愛”的需要得到滿足。更重要的是,女性肩負(fù)著“雙重工作”:一方面承受著事業(yè)的壓力,另一方面又周旋于家庭瑣事,在加上越來越快的生活節(jié)奏,女性精神壓力增大,在精神上和心理上產(chǎn)生高度緊張和倦怠。為擺脫工作和生活帶來的緊張與疲倦,女性常常希望借外出旅游暫時(shí)逃離現(xiàn)實(shí),放松身心。據(jù)華坤女性調(diào)查中心完成的一項(xiàng)專門針對城市女性的以“有了余錢最愿往哪花”為內(nèi)容的調(diào)查顯示:選擇旅游的比例最高,占28.23%1,充分說明了女性這個(gè)群體具有強(qiáng)烈的旅游需求即購買欲望。1.2女性消費(fèi)
3、方式向追求文化品位發(fā)展現(xiàn)代女性接受高等教育的越來越多,她們更加注重精神需求的滿足,消費(fèi)方式追求多層次多方面的文化品位發(fā)展,女性對以文化為導(dǎo)向的商品有著強(qiáng)烈的購買動(dòng)機(jī),而旅游恰恰能滿足這一需求。旅游本身就蘊(yùn)含了豐富的文化內(nèi)容,旅游消費(fèi)本身就是一種文化消費(fèi)現(xiàn)象,能夠起到啟蒙、教化、社交、愉悅身心、體現(xiàn)個(gè)性和提高文化修養(yǎng)的作用。因此,旅游消費(fèi)成為追求文化品位、體現(xiàn)自我價(jià)值的現(xiàn)代女性的重要選擇。1.3 女性具有決定個(gè)人事務(wù)的自主權(quán)購買權(quán)利是指消費(fèi)者可以購買某種產(chǎn)品的權(quán)利。隨著女性社會(huì)地位的提高,多數(shù)女性擁有了決定個(gè)人事物的自主權(quán)。據(jù)第二期婦女社會(huì)地位抽樣調(diào)查結(jié)果表明:有88.7%的女性表示“完全可以”
4、或“基本可以”自己做主“購買個(gè)人的高檔商品” 2。中國婦女雜志女性調(diào)查中心的一項(xiàng)專題調(diào)查則顯示在家庭消費(fèi)的決策權(quán)上,妻子占有明顯的優(yōu)勢,在占總數(shù)77.5%的家庭中妻子至少享有一半的發(fā)言權(quán),有些家庭則完全有妻子掌握消費(fèi)支出。因而,多數(shù)女性能夠自主地做出旅游產(chǎn)品的購買決策。1.4 有利于企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢目前,我國旅游業(yè)處于良好發(fā)展勢頭,但旅游企業(yè)之間的市場競爭達(dá)到了白熱化。為了在競爭中獲得優(yōu)勢,旅游企業(yè)必須另辟蹊徑,開發(fā)新市場,開發(fā)女性旅游市場則是一個(gè)有發(fā)展前途的創(chuàng)意。據(jù)2000年第五次人口普查統(tǒng)計(jì),女性總?cè)丝谶_(dá)到61288萬人,占全國總?cè)丝诘?8.4%,而近幾年女性旅游人數(shù)以每年20%的速度遞增
5、,開發(fā)潛力較大3。通過開發(fā)女性旅游市場并為其設(shè)計(jì)相應(yīng)的市場營銷組合,將有助于旅游企業(yè)在激烈的競爭中擴(kuò)大市場份額,進(jìn)行市場滲透,擴(kuò)大銷售量,從而獲得競爭優(yōu)勢。1.5 有利于促進(jìn)女性身心健康促進(jìn)女性身心健康,改善生存狀況是我國女性工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在現(xiàn)代社會(huì),工作節(jié)奏快,精神壓力大以及身體健康狀況等成為影響女性健康的主要原因,而旅游則能使女性的身心得到放松,精神愉悅,更深刻地感悟生活的意義,體驗(yàn)到生命的價(jià)值,促進(jìn)精神和身體健康。1.6 有利于促進(jìn)社會(huì)文明和進(jìn)步女性的社會(huì)地位是衡量一個(gè)國家文明進(jìn)步程度的重要尺度?,F(xiàn)代女性不僅經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,同時(shí)男女平等,同樣接受教育。女性社會(huì)地位的提高不僅有利于促進(jìn)社
6、會(huì)進(jìn)步,有利于女性的獨(dú)立解放,有利于女性實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,掌握自己的命運(yùn),同時(shí)也是社會(huì)文明的重要標(biāo)志。2 女性旅游的劣勢:2.1 女性自身的特點(diǎn)女性與男性相比,是一種弱勢群體,身體素質(zhì)較弱,抵抗力比較差。緊湊的行程安排易使她們感到疲勞,而且女性心思比較細(xì)致敏感,希望受到重視,心理上得到滿足。據(jù)調(diào)查,在眾多旅游方式中,女性不喜歡那種走馬觀花式的旅游方式,更喜歡自助旅游,雖然要做很多前期準(zhǔn)備工作,要自己訂機(jī)票和酒店,制定行程計(jì)劃,在男性看來很麻煩很辛苦,但在女性眼里這些是旅游的一部分,而且這個(gè)過程越辛苦,越覺得值得,并以參與其中為樂,但現(xiàn)如今旅游產(chǎn)品多以走馬觀花較多。女性從生理上、心理上來說都是
7、謹(jǐn)小慎微的,陌生的旅游環(huán)境、令人憂慮的社會(huì)治安等安全問題都可能讓女性心存憂慮,望“游”止步。因此,她們比男性更缺乏安全感,感覺購買風(fēng)險(xiǎn)較大。2.2 容易受相關(guān)群體影響女性喜歡群聚,仰慕虛榮,愛好攀比,她們非常關(guān)心自己周圍同事、朋友的生活方式,從眾心理強(qiáng),容易受相關(guān)群體的影響。在購買旅游產(chǎn)品時(shí)女性旅游者總是有意識或無意識的以周圍相關(guān)群體去過或介紹的旅游景區(qū)作為自己的首選目的地。一方面她們認(rèn)為其相關(guān)群體成員的親身經(jīng)歷或介紹值得信賴,可以降低自己的購買風(fēng)險(xiǎn);另一方面她們希望通過對該產(chǎn)品的購買來提高自我形象,尋求心理上和地位上與相關(guān)群體成員的平衡。女性通常喜歡聊天拉家常,她們往往是旅游產(chǎn)品的免費(fèi)宣傳員
8、,她們在旅途中的不滿往往會(huì)被擴(kuò)大,一旦有不滿,旅游企業(yè)便會(huì)失去很多潛在的旅游者。3 女性旅游的機(jī)會(huì):3.1 旅游可以改善女性的生活狀態(tài)旅游是一種休閑活動(dòng),同時(shí)又是眾多休閑活動(dòng)的綜合性重組,人們?yōu)榱诵蓍e而去旅游,通過旅游又能獲得多種形式的休閑。在現(xiàn)代社會(huì),女性依然承擔(dān)著雙重壓力。而旅游休閑能夠擴(kuò)大女性的社會(huì)交往,在家庭成員和社會(huì)群體之間增進(jìn)人際溝通與心靈交流,緩解各自的社會(huì)壓力,促進(jìn)大家的身心健康。旅游可以讓女性體驗(yàn)到生命的意義,體驗(yàn)到生命的價(jià)值,獲得職場上得不到的歡樂與愉悅,可以改善女性的生活狀態(tài),給人帶來自我滿足感,使女性全面發(fā)展自己的個(gè)性與能力,提高個(gè)人的素質(zhì),以便于更好的適應(yīng)社會(huì),最終帶
9、來女性的全面發(fā)展。3.2 女性旅游市場潛力大女性市場是旅游市場的重要組成部分。女性旅游人口眾多,而且近年來旅游人數(shù)不斷增長,則意味著女性對旅游產(chǎn)品的需求量大,市場開發(fā)潛力大。2000年第五次人口普查結(jié)果為:女性總?cè)丝谶_(dá)到61288萬人,占全國總?cè)丝诘?8.4%4。從90年開始,中國旅游市場逐漸形成了女性旅游的熱潮,女性出游的人數(shù)以每年20%的速度遞增。3.3 女性可自由支配收入的增加收入是影響旅游的重要客觀條件,收入的高低決定了購買力的強(qiáng)弱。古代女性社會(huì)地位較低,固守家中相夫教子,經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,外出旅游機(jī)會(huì)較少;而現(xiàn)代女性受教育程度較高,追求人格的獨(dú)立以及經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立?,F(xiàn)如今我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,推行
10、男女平等制度,保證女性的就業(yè)工作。現(xiàn)代女性就業(yè)率的提高意味著女性的勞動(dòng)付出得到承認(rèn),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,并為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn),女性收入也不斷提高。另外受中國傳統(tǒng)家庭角色分工影響,丈夫一般都將主要收入交由妻子管理,這樣他們擁有了更多的可自由支配收入,對家庭的支配權(quán)也與日劇增。女性歷來是家庭日常消費(fèi)的決策者和主要購買者,特別在近五年來,女性在家庭重大決策例買房買車、旅游的支配權(quán)逐漸上升,因此可以說中國女性可支配收入的增加,為女性旅游消費(fèi)提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)支出。3.4 閑暇時(shí)間的增多為女性旅游提供了保障隨著社會(huì)的進(jìn)步,計(jì)劃生育政策的貫徹執(zhí)行,經(jīng)濟(jì)水平的提高,社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)和社會(huì)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,使家庭規(guī)模小
11、型化,家庭數(shù)量增多,家庭勞動(dòng)社會(huì)化。而家庭結(jié)構(gòu)的日趨小型化、家庭勞動(dòng)的社會(huì)化使得女性耗費(fèi)在家務(wù)勞動(dòng)上的時(shí)間相對減少,閑暇時(shí)間相對增多。家庭結(jié)構(gòu)的小型化減少了女性照顧老人或子女的時(shí)間,再加上現(xiàn)如今由家庭制作和加工的消費(fèi)品逐步改由社會(huì)來提供,由家庭自我服務(wù)的項(xiàng)目轉(zhuǎn)由專有社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成。例:不愿做飯可以有外賣公司負(fù)責(zé)送餐,照顧老人可由小時(shí)工代替子女,家政服務(wù)將家庭的自我勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成社會(huì)性勞動(dòng),使人們擁有更多的閑暇時(shí)間,可以為外出旅游提供保障。另外,我國假期制度的調(diào)整,為女性的出游提供了更加有利的條件,激發(fā)了她們的旅游熱情5。4 女性旅游的威脅:4.1 獨(dú)特的專門為女性設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品較少女性比較喜歡
12、浪漫,富于想象力的產(chǎn)品,比較傾向于民族風(fēng)情,購物旅行,健身美容,體驗(yàn)參與的活動(dòng)項(xiàng)目,但現(xiàn)在旅游產(chǎn)品針對女性的專題性活動(dòng)比較少,旅游企業(yè)應(yīng)針對女性容易沖動(dòng)消費(fèi)的特點(diǎn),多設(shè)計(jì)觸動(dòng)女性情感的項(xiàng)目。4.2 產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量有待提高在旅游過程中導(dǎo)游提供的多為規(guī)范性服務(wù),現(xiàn)如今游客要求逐漸提高,希望自己受到重視,希望提供更加細(xì)致周到的服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)提供具有針對性的服務(wù),把服務(wù)做到盡善盡美。例如針對年齡大的老年女性游客可以放慢速度,隨團(tuán)跟隨醫(yī)生。5 女性旅游的營銷策略5.1 產(chǎn)品策略消費(fèi)者購買旅游產(chǎn)品往往是在生存需要與安全需要得以滿足的前提下開展的,因?yàn)橄鄬τ谀行远?,女性的情感比較細(xì)膩,而且現(xiàn)象力豐富,對各種新
13、鮮事物非常敏感,喜歡追求美,通過購買和使用旅游產(chǎn)品,可以抒發(fā)自己的某種情感,展示自己的個(gè)性,獲得某種心理需要。因此在開發(fā)女性產(chǎn)品時(shí),要注意以下幾個(gè)方面問題:5.1.1 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量女性旅游者在購買旅游產(chǎn)品過程中追求一種心理滿足感,對銷售服務(wù)特別重視。因此,努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平是爭取女性游客的有效途徑。首先推行導(dǎo)購服務(wù),建立銷售承諾制。旅游產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品,在購買的整個(gè)過程中女性缺乏一種安全感,有風(fēng)險(xiǎn)隱患。旅游企業(yè)應(yīng)推行導(dǎo)購服務(wù),向顧客提供耐心、詳盡、免費(fèi)的咨詢服務(wù)和產(chǎn)品信息,盡可能豐富顧客的產(chǎn)品知識,建立銷售承諾制,對顧客產(chǎn)生一種吸引力和信任感,消除女性旅游者心中的隱憂,緩解
14、購買風(fēng)險(xiǎn)。其次增加服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,延長服務(wù)時(shí)間,提供細(xì)致周到的服務(wù)。如方便帶小孩的女性游客,可以在賓館加小床的辦法,另外可設(shè)立專門的女性樓層或無煙樓層,盡量將團(tuán)隊(duì)安排到同一樓層,相互之間方便照顧,同時(shí)方便女性串門聊天。提供細(xì)致周到的服務(wù),會(huì)使女性產(chǎn)生心理滿足感,產(chǎn)生重復(fù)購買旅游產(chǎn)品的欲望。再次建立顧客檔案,提高售后服務(wù)質(zhì)量。建立詳盡的顧客檔案,記錄顧客的旅游經(jīng)歷,了解顧客的愛好與需求,經(jīng)常和顧客聯(lián)系溝通,并及時(shí)將新產(chǎn)品信息告知他們,贏得他們的好感與信賴,便于為游客提供針對性的服務(wù)。同時(shí)可以適時(shí)發(fā)放一些紀(jì)念品和小禮品,迎合女性希望受到重視、看重小恩小惠的心理,力求在他們心中留下美好的印象
15、,形成優(yōu)良的品牌效應(yīng),爭取發(fā)展為旅游產(chǎn)品的忠實(shí)游客,成為免費(fèi)的宣傳者6。5.1.2 旅游行程安排不易過于緊湊女性在旅游中喜歡購物、照相和散步,并且與男性相比,女性體力較弱,若行程安排過緊,體力消耗過大,那么女性旅游者體驗(yàn)到的將是勞累而不是旅游樂趣。因此,在安排旅游行程時(shí),為女性留下充足的購物時(shí)間,即可借此休息、恢復(fù)體力,也可滿足女性的購物欲望,旅游企業(yè)也可借此增加收入,可謂一舉三得。結(jié)合這一點(diǎn),旅游企業(yè)應(yīng)在度假區(qū)和賓館內(nèi)設(shè)有購物中心或方便店,宣傳小冊子中向女性介紹商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和商業(yè)區(qū),介紹特殊的女性喜愛的產(chǎn)品和服務(wù),以及富有地方特色和民族風(fēng)情的商品。5.1.3 確定女性主題,推出女性旅游專線針對女
16、性特殊的行為特征與愛好,推出“女性化”的旅游產(chǎn)品組合。由華坤女性調(diào)查中心完成的一項(xiàng)專門針對城市女性的調(diào)查顯示:選擇旅游的比例最高,占28.23%,其次為保健,占27.54%,選擇文化教育的占20.83%,居第三位美容居第四位,比例為12.91%。針對女性的這些要求,設(shè)立以女性為主題的旅游區(qū),如女性旅游主題公園,也可推出專門的“美容旅游”,“保健旅游”,“購物旅游”,“休學(xué)旅游”等女性旅游專線或在固有的旅游線路上加入這些活動(dòng)項(xiàng)目,使女性游客在滿足旅游需求的同時(shí)也使她們其它的愛好與需求得到滿足,從而為她們帶來盡可能多的顧客讓渡價(jià)值7。5.2 價(jià)格策略產(chǎn)品的價(jià)格不僅僅是價(jià)值的表現(xiàn),而會(huì)因其具有社會(huì)心
17、理價(jià)值,在購買過程中,人們往往會(huì)把產(chǎn)品價(jià)值的高低同個(gè)人的意愿、情感、個(gè)性等特征聯(lián)系起來。通過自我意識比擬,滿足心理上的要求或欲望。在我國現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)格仍是影響消費(fèi)者購買行為的最重要的因素。一般女性消費(fèi)者在購物時(shí),對價(jià)格十分敏感,“物美價(jià)廉”是購物的基本標(biāo)準(zhǔn),再加上女性特有的敏感心理和強(qiáng)烈的攀比心理,使女性對產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識更加豐富。通過所購買產(chǎn)品的價(jià)格,可以表明自己的社會(huì)地位、文化修養(yǎng)、生活情操等。因此旅游開發(fā)商應(yīng)注重產(chǎn)品價(jià)格的心理功能,制定合理的價(jià)格策略,滿足女性旅游者的需求。5.2.1 低價(jià)策略對于發(fā)展成熟的旅游產(chǎn)品,尤其是傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品,旅游線路的設(shè)計(jì)者和旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者,要抓
18、住女性求實(shí)惠、重視價(jià)格合理、消費(fèi)方便的心理,制定女性旅游者接受的低價(jià)位,從而吸引女性游客,擴(kuò)大銷售量。5.2.2 高價(jià)策略對于已經(jīng)形成品牌和聲望的旅游產(chǎn)品,尤其是市場上剛推出的獨(dú)一無二的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目,針對女性富于幻想、要求變化、嘗試新產(chǎn)品的要求制定高價(jià)。對于這些特種旅游產(chǎn)品,諸如商務(wù)旅游、購物、美容、探險(xiǎn)、漂流等新型旅游產(chǎn)品上,其目標(biāo)市場時(shí)高學(xué)歷、高收入,對新生事物充滿熱情、好奇,接受能力強(qiáng)的現(xiàn)代女性,利用“一分價(jià)錢一分貨”、“好貨不便宜”的價(jià)格心理進(jìn)行促銷,在提供的服務(wù)和項(xiàng)目上力求新意,使消費(fèi)者感到物有所值。5.2.3 適中價(jià)格策略在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和特種旅游項(xiàng)目之間存在著許多具有替代性的旅游
19、產(chǎn)品和項(xiàng)目,諸如中價(jià)位的“購物天堂香港之旅”是高價(jià)位的“法國巴黎購物之旅”的替代品,而這替代性恰恰是中價(jià)位旅游產(chǎn)品的生存空間。5.2.4 靈活運(yùn)用折扣定價(jià)策略女性對外界刺激比較靈感并善于對刺激產(chǎn)生反應(yīng)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:有56%的女性打折影響而購買了不需要或不打算買的商品。因此,旅游企業(yè)可靈活運(yùn)用數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、累計(jì)折扣等定價(jià)策略,促使追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的女性在打折的誘惑下做出購買行為,同時(shí),在淡季時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行打折還可以平衡旅游產(chǎn)品的銷售。5.3 促銷策略5.3.1 媒體促銷女性旅游群體往往易受媒體影響,尤其是權(quán)威媒體觸角的廣泛性及其品牌的影響力,會(huì)在無形中影響她們的消費(fèi)理念及其消費(fèi)行為。因次,在
20、時(shí)尚類雜志及有影響的電視頻道上刊登或播放圖文并茂、美觀精致的旅游產(chǎn)品廣告,將有助于她們做出旅游消費(fèi)選擇。由于中年女性決定進(jìn)行旅游消費(fèi)一般都要經(jīng)過縝密的考慮,購買決策往往在家中做出,事先都有充分的準(zhǔn)備,沖動(dòng)性少,隨機(jī)性小,因此可以針對中年女性可采用“送達(dá)式”的廣告宣傳資料。5.3.2 網(wǎng)絡(luò)促銷信息技術(shù)的普及、職業(yè)特點(diǎn)、文化素質(zhì)等因素,決定了網(wǎng)絡(luò)世界是現(xiàn)代女性生活、工作中密不可分的重要組成部分。低成本、高效率、跨時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢恰好可以滿足那些以散客形式外出公干或旅游的女性需求。因此,旅游企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售的條件與環(huán)境,精心解決好企業(yè)營銷主頁與其他酒店網(wǎng)頁、旅游網(wǎng)站、飯店所在地網(wǎng)站、主要搜索引擎
21、網(wǎng)站的鏈接關(guān)系,為女性旅游者的網(wǎng)上預(yù)定和網(wǎng)上消費(fèi)提供便利條件8。5.3.3 人員促銷旅游產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品,在購買之前女性會(huì)缺乏購買安全感,面臨購買風(fēng)險(xiǎn)。旅游產(chǎn)品的消費(fèi)是一次旅游經(jīng)歷的獲得,是一種心靈的感受。女性旅游消費(fèi)者常常通過旅游企業(yè)銷售人員的講解、宣傳資料的介紹、心理的感受程度來決定其購買行為。因此,在女性旅游促銷中,直接的人員銷售效果最佳。銷售人員應(yīng)以關(guān)心女性旅游者為目的,使用親切溫和的語言,向顧客提供耐心、細(xì)致的咨詢服務(wù),及時(shí)了解顧客的需要和特點(diǎn),從而針對女性的各種需要,及時(shí)提供相關(guān)的價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目、宣傳資料,消除女性購買者的種種疑慮,促進(jìn)旅游協(xié)議的達(dá)成,獲得預(yù)定。結(jié)束語針對目
22、前女性旅游的良好發(fā)展態(tài)勢,旅游將會(huì)成為她們的首要選擇。因此,旅游企業(yè)應(yīng)針對女性的自身特點(diǎn),設(shè)計(jì)相對應(yīng)的旅游主題產(chǎn)品,提供更加有針對性的個(gè)性化服務(wù),靈活運(yùn)用各種營銷策略,促進(jìn)女性旅游市場的發(fā)展。參 考 文 獻(xiàn)1 謝江紅.我國女性旅游市場開發(fā)初探A.地域研究與開發(fā).2006.4.2 韓利紅.中國女性旅游快速發(fā)展的社會(huì)學(xué)分析A.河北學(xué)刊.2010.53 邱瑛.大連女性旅游市場及營銷策略A.黑龍江對外貿(mào)易.2008.4 鄧敏,李豐生.中國女性旅游消費(fèi)市場初探J.社會(huì)科學(xué)家.2003.11.5 鄭巖.女性旅游消費(fèi)行為特點(diǎn)與營銷對策研究A.經(jīng)濟(jì)研究.6 趙序.女性旅游者的消費(fèi)行為特點(diǎn)及其營銷策略A.社會(huì)視窗.2010.3.7邵其會(huì).女性旅游行為特點(diǎn)與營銷策略J.樂山師范學(xué)院學(xué)報(bào).2007.5.228丁雨蓮,陸林.女性旅游研究進(jìn)展A.人文地理.
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