跨國(guó)企業(yè)會(huì)議管理技巧

1、 會(huì)議需要管理嗎？會(huì)議管理還需要技巧嗎？ ？ 整個(gè)世界在某種程度上說是一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會(huì)議的世界。會(huì)議的正面作用是解決問題，反面作用則是帶來難題，因此，會(huì)議既需要管理，更不能缺少技巧！ 會(huì)議想法想法想法好創(chuàng)意好點(diǎn)子甲乙丙點(diǎn)明困難所在發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法衡量問題的輕重緩急想出新點(diǎn)子評(píng)議新點(diǎn)子確定行動(dòng)綱領(lǐng)固定的部門會(huì)議：固定的部門會(huì)議：建議頻率：至少每月一次注意事項(xiàng)：不能多與每周一次，否則容易形成拖沓的不良習(xí)慣；將會(huì)議時(shí)間記錄在筆記本上，以防因一時(shí)疏忽造成工作上的被動(dòng)。建議頻率：至少每?jī)稍乱淮谓ㄗh頻率：至少每?jī)稍乱淮巫⒁馐马?xiàng)：利用全體大會(huì)通報(bào)注意事項(xiàng)：利用全體大會(huì)通報(bào)政策，但不能頻繁，否則回給政

2、策，但不能頻繁，否則回給公司造成沉重的負(fù)擔(dān)。公司造成沉重的負(fù)擔(dān)。全體會(huì)議全體會(huì)議建議頻率：隨時(shí)建議頻率：隨時(shí)注意事項(xiàng)：切忌太頻繁，否則注意事項(xiàng)：切忌太頻繁，否則會(huì)使員工感覺日日有危機(jī)，會(huì)會(huì)使員工感覺日日有危機(jī)，會(huì)讓公司陷入工作無序的可怕境讓公司陷入工作無序的可怕境地。地。處理突發(fā)事件的會(huì)議處理突發(fā)事件的會(huì)議建議頻率：按需要建議頻率：按需要注意事項(xiàng)：可以按需要天天發(fā)注意事項(xiàng)：可以按需要天天發(fā)生，但是會(huì)議長(zhǎng)度最好不要超生，但是會(huì)議長(zhǎng)度最好不要超過過1小時(shí)。小時(shí)。一對(duì)一會(huì)議一對(duì)一會(huì)議開始?xì)g迎會(huì)議目的議程具體時(shí)間安排規(guī)章制度3議程1分享話題和目標(biāo)交換信息產(chǎn)生生意/做決定/確認(rèn)行動(dòng)總結(jié)2結(jié)束會(huì)議總結(jié)安排

3、下次會(huì)議跟蹤備忘錄跟蹤計(jì)劃 如果已經(jīng)按慣例每周聚會(huì)會(huì)議成本太大還有比開會(huì)更好的方法沒什么特別的事情要討論你是唯一做決策并且知道該怎么做的人（開會(huì)讓他人參與只能把問題弄糟）無需開會(huì)的五個(gè)如果無需開會(huì)的五個(gè)如果如果必須把信息同 時(shí)傳達(dá)給很多人 有些事情需要當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或批評(píng) 要讓別人參與決策以集思廣益聽取部門匯報(bào)工作給小組委派任務(wù)必須開會(huì)的五個(gè)如果必須開會(huì)的五個(gè)如果WhyWhatWhenWhoWhereHow 會(huì)議準(zhǔn)備工作核對(duì)單會(huì)議準(zhǔn)備工作核對(duì)單1.了解會(huì)議的目的3.確定會(huì)議的形式5.決定會(huì)議的時(shí)間7.決定會(huì)議的地點(diǎn)9.確定出席人數(shù)11.是否準(zhǔn)備會(huì)議名簽13.是否安排與會(huì)者住宿15.確定視聽教材17.

4、準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)周邊位置圖19.確定自己人的相關(guān)資料2.是否一定要開會(huì)4.安排會(huì)議的議程6.確定會(huì)議的主持人8.研究會(huì)場(chǎng)如何布置10.安排出席者座位12.是否安排交通工具14.是否發(fā)出了會(huì)議通知16.確定輔助教材18.是否要求與會(huì)者準(zhǔn)備資料20.是否安排會(huì)后娛樂項(xiàng)目并做好事先通知& 自身環(huán)境 G ? v主持人發(fā)言最多的原因主持人發(fā)言最多的原因1. 對(duì)會(huì)議的議題特別熟對(duì)會(huì)議的議題特別熟2. 地位最高而且聲音較大地位最高而且聲音較大3. 負(fù)擔(dān)較多的行政責(zé)任負(fù)擔(dān)較多的行政責(zé)任權(quán)威決策少數(shù)服從多數(shù)決策共識(shí)決策無異議決策別人行動(dòng)的 20%別人聽懂的40%別人聽到的60%你嘴上說的 80%你心理想的 10

5、0%溝通漏斗 為了設(shè)定的目標(biāo)把信息、思想、情感在個(gè)體或者群體之間傳遞并且達(dá)成協(xié)議的過程 自己對(duì)方設(shè)身處地 環(huán) 境話題話題5%20%工作層面工作層面80%95%關(guān)系層面關(guān)系層面反饋的兩種類型正面指導(dǎo)反饋建設(shè)性反饋1.首先表?yè)P(yáng)特定的成就2.指出做的不好的地方3.以肯定和支持結(jié)束 1. 我也有過相同的經(jīng)歷我也有過相同的經(jīng)歷2. 如果我是你，我跟你感覺一樣如果我是你，我跟你感覺一樣v總結(jié)v排除v引進(jìn)v就程序提出建議 決斷：滿足自己的要求決斷：滿足自己的要求回避回避遷就（適應(yīng)）遷就（適應(yīng)）不合作不合作合作合作妥協(xié)妥協(xié)競(jìng)爭(zhēng)（暴力）競(jìng)爭(zhēng)（暴力）協(xié)作協(xié)作決斷決斷不決斷不決斷v會(huì)議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確v會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)議內(nèi)容v會(huì)議記錄應(yīng)有組織的整理v與主席共同修正錯(cuò)誤部分v將會(huì)議記錄發(fā)送給與會(huì)者 處理說話緊張最好的方式是排練處