人員培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)課件

1、人員培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)課件 有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，可不一會兒，從樹洞里鉆出了一只白色的兔子，兔子飛快的向前奔跑，三只獵狗圍追堵截，兔子急了，“噌的一下爬上了另一顆大樹。兔子在樹上，倉惶中沒有站穩(wěn)，一下子掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，兔子乘機(jī)逃跑了。故事講完后，教師要問學(xué)生：“這個故事有問題嗎？ 學(xué)生可能說： “兔子不會爬樹。 “一只兔子不可能同時砸暈三只獵狗。 直到學(xué)生找不出問題了，教師才說：“可是，還有一個問題，你們都沒有提到，土撥鼠哪去了？ 趁學(xué)生思考之際，教師由此引發(fā)話題教育學(xué)生：“土撥鼠，獵狗追求的目標(biāo)，可是由于兔子的出現(xiàn)，獵狗改變了目標(biāo)

2、，我們的思維也在不知不覺中打了差，土撥鼠竟在我們的頭腦中消失了。 “在追求人生的目標(biāo)中，我們有時會被風(fēng)光迷住，有時會被細(xì)枝末節(jié)打斷，有時會被一些瑣事分散精力，在中途停頓下來，迷失了方向，或走上了歧路，從而了最初追求的目標(biāo)。 “同學(xué)們，人生的路很長很長，既有奇花異草的誘惑，又有山巒疊嶂的阻擋，你一定要常常提醒自己土撥鼠哪去了，不要忘記你最初追求的人生目標(biāo)。教學(xué)要求認(rèn)真聽講，記錄課堂筆記；課上積極思考、討論、答復(fù)相關(guān)問題認(rèn)真完成作業(yè)，根據(jù)完成情況給予不同分?jǐn)?shù)；平時30分+期末70分=100分 作業(yè)10分+課堂表現(xiàn)5分+出勤15分=30分 課程介紹 培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理六大板塊之一，在人力資源管

3、理工作的開展中具有重要的地位，通過這門課程的學(xué)習(xí)可以掌握培訓(xùn)與開發(fā)實施的流程，了解具體的工作過程，掌握新員工培訓(xùn)與管理者培訓(xùn)方法、需求分析方法及培訓(xùn)效果分析等重要知識，為今后從事人力培訓(xùn)工作奠定良好的理論根底，為具體工作的實施提供方法上的指導(dǎo)。 教學(xué)內(nèi)容第一章 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述第二章 戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)第三章 培訓(xùn)需求分析第四章 培訓(xùn)的組織與實施第五章 培訓(xùn)效果評估與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化第六章 新員工的培訓(xùn)開發(fā)第七章 管理培訓(xùn)開發(fā)第八章 組織開發(fā)第九章 職業(yè)生涯概述和理論開展第十章 員工個人職業(yè)生涯分析第十一章 組織職業(yè)生涯管理培訓(xùn)概述實施流程對象分類職業(yè)生涯 第一章 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述一、人員培

4、訓(xùn)與開發(fā)的概念和實質(zhì)*二、人員培訓(xùn)與開發(fā)的作用*三、人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)和原那么四、人員培訓(xùn)與開發(fā)的流程*五、我國企業(yè)人員與培訓(xùn)開發(fā)存在的問題六、培訓(xùn)與開發(fā)的歷史沿革與開展趨勢一、人員培訓(xùn)與開發(fā)的概念與實質(zhì)*一人員培訓(xùn)與開發(fā)的概念 是指組織根據(jù)組織目標(biāo)，采用各種方式對員工實施的有目的、有方案的系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練的學(xué)習(xí)行為，使員工不斷更新知識、開拓技能、改進(jìn)態(tài)度、提高工作績效、確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完本錢職工作或更高級別的工作，從而提高組織效率，實現(xiàn)組織目標(biāo)。 培訓(xùn)與開發(fā)的聯(lián)系、區(qū)別 人力資源培訓(xùn)是進(jìn)行人力資源開發(fā)的重要手段，培訓(xùn)與開發(fā)都是人力資源管理的重要組成局部。 目的相同： 企業(yè)員工

5、的培訓(xùn)與開發(fā)都是企業(yè)為了使員工獲得與工作有關(guān)的知識和技能，或改善員工工作動機(jī)、態(tài)度和行為，提高員工的績效及員工對企業(yè)目標(biāo)的奉獻(xiàn)，所作的有方案、有系統(tǒng)的工作。 培訓(xùn)與開發(fā)的區(qū)別員工培訓(xùn)：更為具體著眼于當(dāng)前工作獲得與工作能力相關(guān)的知識和技能改善企業(yè)和員工的業(yè)績培訓(xùn)時間較短培訓(xùn)階段性較清晰內(nèi)涵較窄員工開發(fā)：更為總體著眼于未來培養(yǎng)、提高員工的有關(guān)素質(zhì)，如創(chuàng)造性、綜合性等實現(xiàn)工作的成就感開發(fā)時間較長開發(fā)階段性較模糊內(nèi)涵較寬二人員培訓(xùn)與開發(fā)的實質(zhì) 系統(tǒng)化的智力投資1.培訓(xùn)與開發(fā)是一種人力資本投資2.主要目的提高員工的績效、實現(xiàn)組織目標(biāo)3.組織開展的有方案、有步驟的系統(tǒng)管理行為4.員工職業(yè)開展和實現(xiàn)自我價值

6、的需要具體掌握以下幾個方面：二、人員培訓(xùn)與開發(fā)的作用* 人員培訓(xùn)與開發(fā)的作用模型培訓(xùn)工程知識態(tài)度技能動機(jī)行為績效 一對企業(yè)的作用 1.吸引留住優(yōu)秀員工 2.營造優(yōu)秀企業(yè)文化 3.提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率 4.解決企業(yè)問題的有效措施 5.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 二對員工的作用 1.提高員工的能力和素質(zhì) 2.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要 3.增強(qiáng)就業(yè)能力，獲得高收入 4.增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性 5.更具競爭力三、人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)和原那么一人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo) 1.培養(yǎng)員工的能力 2.提高企業(yè)效益 3.灌輸企業(yè)文化 4.迎合員工需要 5.適應(yīng)競爭需要二人員培訓(xùn)與開發(fā)的原那么 1.理論聯(lián)系實際原那么 2.因材施教原那么

7、 3.心態(tài)原那么 4.興趣原那么 5.自發(fā)創(chuàng)造原那么 6.啟發(fā)性和鼓勵的原那么 7.全員培訓(xùn)與重點提高的原那么企業(yè)自身開展?fàn)顩r及員工特點針對不同員工選不同培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容讓員工有心理準(zhǔn)備使培訓(xùn)內(nèi)容、方式最大限度滿足員工需要使員工自發(fā)地體驗到創(chuàng)造的樂趣啟發(fā)員工多思考，調(diào)動積極性和主動性重點培訓(xùn)技術(shù)骨干和管理骨干四、人員培訓(xùn)與開發(fā)的流程*需求確認(rèn)培訓(xùn)方案教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)反響培訓(xùn)實施一需求確認(rèn)需求動意的提出需求分析 1組織分析組織的開展目標(biāo) 培訓(xùn)環(huán)境 培訓(xùn)資源 2任務(wù)分析：分析員工需完成的任務(wù)及完成任務(wù) 所需的技能和能力 3個人分析：分析實際績效與標(biāo)準(zhǔn)績效或現(xiàn)有工 作技能與未來需要的差距。 需求意向是

8、否合理，能否被采納 二培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)時間確認(rèn)培訓(xùn)方式確定受訓(xùn)人員選擇培訓(xùn)師費用核定與控制企業(yè)自身或?qū)ｉT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計、制訂三教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容分析選擇、購置、編輯教學(xué)大綱和教材受訓(xùn)人員分析選擇、確定培訓(xùn)形式和方式四培訓(xùn)實施培訓(xùn)受訓(xùn)考核培訓(xùn)獎懲五培訓(xùn)反響培訓(xùn)教師考評培訓(xùn)組織管理的考評應(yīng)用反響培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔六、我國企業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)存在的問題 1.企業(yè)尚未樹立正確的員工培訓(xùn)觀 企業(yè)把員工培訓(xùn)當(dāng)本錢看待 培訓(xùn)無用論 認(rèn)為培訓(xùn)是員工自己的事情 培訓(xùn)浪費論 2.員工培訓(xùn)的目的性不強(qiáng)，缺乏整體規(guī)劃 缺少需求分析，培訓(xùn)目的不明確 培訓(xùn)對象不分層次 培訓(xùn)內(nèi)容不符合員工需要 有些培訓(xùn)是上級攤派的任

9、務(wù)，與企業(yè)需求相距甚遠(yuǎn) 3.員工培訓(xùn)的形式單一，內(nèi)容滯后 培訓(xùn)就是上課 4.社會和企業(yè)尚未形成員工參與培訓(xùn)鼓勵機(jī)制 培訓(xùn)結(jié)束沒有正規(guī)學(xué)歷，不與勞動報酬掛鉤 預(yù)期收益得不到保障還要付出局部工資 5.培訓(xùn)效果缺乏考核 把培訓(xùn)當(dāng)成一次性任務(wù) 沒有投入產(chǎn)出核算 缺乏鼓勵機(jī)制 6.人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜 7.高層管理人員缺乏相應(yīng)的培訓(xùn) 8.企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的評估機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制 9.企業(yè)培訓(xùn)不注重員工的道德素質(zhì)培養(yǎng) 10.培訓(xùn)的投資與收益不成比例 流行生么培訓(xùn)什么 培訓(xùn)效果評估不科學(xué)，低估培訓(xùn)收益七、培訓(xùn)與開發(fā)的歷史沿革與開展趨勢一培訓(xùn)與開發(fā)的開展歷程 1.20世紀(jì)90年代初，外企進(jìn)入中國，帶入培訓(xùn)

10、 2.1995年左右，保險公司，傳銷公司開展帶動培訓(xùn)行業(yè)的增長 3.1997-1998年，成功學(xué)的流行，催生一批自由講師和培訓(xùn)公司 4.1999-2000年，民營企業(yè)，外資企業(yè)的開展，形成培訓(xùn)需求市場。 5.2001-2003年，市場競爭像人力資本升級，培訓(xùn)需求爆炸性成長 6.2003年至今，培訓(xùn)呈多元化開展到目前為止：1.培訓(xùn)根底理論體系逐步形成2.培訓(xùn)技術(shù)日趨完善3.培訓(xùn)專業(yè)人員隊伍不斷壯大二人員培訓(xùn)與開發(fā)的開展趨勢*1.新理念、新技術(shù)與新理論出現(xiàn)理念：培訓(xùn)是本錢 投資 單純技術(shù)培訓(xùn) 素質(zhì)培訓(xùn)技術(shù)：改變培訓(xùn)方式，軟件培訓(xùn)、光盤培訓(xùn)、虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)2.新培訓(xùn)模式營運而生企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)成為實現(xiàn)人才和知識共享的途徑 兄弟廠家互派員工或?qū)＜覍嵉乜疾鞂W(xué)習(xí)，或者企業(yè)共同聘請資深培訓(xùn)師統(tǒng)一培訓(xùn)虛擬培訓(xùn)組織成為企業(yè)培訓(xùn)部門開展的另一趨勢 管理人員、業(yè)務(wù)部門和員工被視為內(nèi)部顧客企業(yè)辦學(xué)培養(yǎng)人才成為潮流 一種企業(yè)自身成立專門的培訓(xùn)大學(xué)， 另一種與獨立大學(xué)或?qū)W校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)使事務(wù)性工作外包成為可能3.培訓(xùn)將出現(xiàn)終身化學(xué)習(xí)的趨勢 多數(shù)員工渴望學(xué)習(xí)，愿意給自己更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機(jī)，職工買書學(xué)