第三講 信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用

1、管理信息系統(tǒng)作者：程宏作者：程宏 責(zé)任編輯：周衛(wèi)群出版日期：2008年9月IDPN：308-2008-015課件章數(shù)：12管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用2第三章 信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用知識(shí)要點(diǎn)：知識(shí)要點(diǎn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成及各部分的功能；計(jì)算計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成及各部分的功能；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的概念、硬件組成、軟件分類、機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的概念、硬件組成、軟件分類、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)通訊協(xié)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)通訊協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、EDIEDI、GPSGPS、CTICTI、RFIDRFID等技術(shù)應(yīng)用概念等技術(shù)應(yīng)用概念管理信息系統(tǒng)講義講義（三）

2、信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用3本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：n 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成及主要功能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成及主要功能n 理解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的概念理解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的概念n 了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的特點(diǎn)了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的特點(diǎn)n 了解了解TCP/IP 協(xié)議的分層結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容協(xié)議的分層結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容n 了解了解C/S和和B/S兩種主要網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的兩種主要網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及主要有缺點(diǎn)特點(diǎn)及主要有缺點(diǎn)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用4- Intel 公司董事會(huì)主席 Gordon E. Moore“ “ 我對(duì)計(jì)算機(jī)印象最深的是它好像無所不能，我對(duì)計(jì)算機(jī)印象最深的是它好像無所不能，我沒有看到信息技術(shù)的任何限

3、制，信息要靠自身我沒有看到信息技術(shù)的任何限制，信息要靠自身積累，你擁有越多，那么你能得到的就越多，能積累，你擁有越多，那么你能得到的就越多，能產(chǎn)生的就越多。你處理信息的速度越快，你能做產(chǎn)生的就越多。你處理信息的速度越快，你能做的事就越多。的事就越多?！蹦柖晒芾硇畔⑾到y(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用5第一節(jié)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)p 計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)的組成的組成硬件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)+ 軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)p 計(jì)算機(jī)的發(fā)展計(jì)算機(jī)的發(fā)展 1946 1946年世界上第一架計(jì)算機(jī)誕生年世界上第一架計(jì)算機(jī)誕生計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一個(gè)發(fā)展階段：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一個(gè)發(fā)展階段：2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代年代計(jì)算

4、機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第二個(gè)階段：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第二個(gè)階段：5050年代末到年代末到6060年代中期年代中期計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第三個(gè)階段：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第三個(gè)階段：6060年代中期到年代中期到7070年代末年代末現(xiàn)在屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第四個(gè)階段現(xiàn)在屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展的第四個(gè)階段管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用6p 計(jì)算機(jī)平臺(tái)的概念計(jì)算機(jī)平臺(tái)的概念硬硬 件件 平平 臺(tái)臺(tái)軟軟 件件 平平 臺(tái)臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)中間件平臺(tái)中間件平臺(tái)操作系統(tǒng)平臺(tái)操作系統(tǒng)平臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也的基礎(chǔ)，也稱底層平臺(tái)稱底層平臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，由下至上的分層平臺(tái)反映系統(tǒng)平臺(tái)是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，

5、由下至上的分層平臺(tái)反映了服務(wù)的思想：了服務(wù)的思想：下層平臺(tái)對(duì)上層平臺(tái)提供服務(wù)，平臺(tái)層次越高，越接下層平臺(tái)對(duì)上層平臺(tái)提供服務(wù)，平臺(tái)層次越高，越接近應(yīng)用層，應(yīng)用的開發(fā)越容易近應(yīng)用層，應(yīng)用的開發(fā)越容易管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用7 圖 4-3 計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)的組成 p 計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái) John Von Neuman 結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)硬件基本結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)硬件基本結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用8- - 輸入輸出（輸入輸出（I/OI/O）設(shè)備）設(shè)備 點(diǎn)擊設(shè)備（Pointing Device） 數(shù)據(jù)源自動(dòng)化技術(shù)（Source Data Automation） 射頻識(shí)別

6、（Radio-frequency Identification，RFID） 輸出設(shè)備（Output Device）l 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用9- - 主存儲(chǔ)器的種類主存儲(chǔ)器的種類 RAM: Random Access Memory Dynamic: Changes thru processing Static: Remains constant (power on) ROM: Read Only Memory (preprogrammed) PROM: Program can be changed once EPROM: Erasable th

7、ru ultraviolet light EEPROM: Electrically erasablel 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用10- - 輔助存儲(chǔ)器的種類輔助存儲(chǔ)器的種類磁盤光盤磁帶U 盤盤軟磁盤硬磁盤磁光盤l 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用11主存儲(chǔ)器地址- CPU - CPU 、主存儲(chǔ)器與總線、主存儲(chǔ)器與總線l 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要素管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用12軟件的概念軟件的概念 - Software 計(jì)算機(jī)軟件：計(jì)算機(jī)軟件： 計(jì)算機(jī)程序：計(jì)算機(jī)程序：控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的

8、詳細(xì)指令集。控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的詳細(xì)指令集。沒有計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)硬件是無沒有計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)硬件是無法執(zhí)行任何任務(wù)的。法執(zhí)行任何任務(wù)的。1. 管理計(jì)算機(jī)本身的系統(tǒng)資源管理計(jì)算機(jī)本身的系統(tǒng)資源2. 為人們充分利用這些資源提供幫助為人們充分利用這些資源提供幫助3. 是人們使用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息的橋梁是人們使用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息的橋梁對(duì)計(jì)算機(jī)下達(dá)的一些列指令或敘述對(duì)計(jì)算機(jī)下達(dá)的一些列指令或敘述p 計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用13l 操作系統(tǒng)（操作系統(tǒng)（Operation SystemOperation System，OSOS）- - 功能與類型功能與類型對(duì)計(jì)算

9、機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的所有軟、硬件資源進(jìn)行管理和調(diào)度作作用用從使用者的角度：從使用者的角度：從資源管理角度：從資源管理角度：OS 是用戶與計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的接口是用戶與計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的接口OS 是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的管理者是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源的管理者進(jìn)程管理、內(nèi)存管理、文件管理、設(shè)備管理進(jìn)程管理、內(nèi)存管理、文件管理、設(shè)備管理l 系統(tǒng)軟件平臺(tái)系統(tǒng)軟件平臺(tái)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用14How to operate in computer ?l 其他的系統(tǒng)軟件其他的系統(tǒng)軟件- - 語言翻譯程序和實(shí)用程序語言翻譯程序和實(shí)用程序 源代碼編譯源代碼編譯 代碼解釋執(zhí)行代碼解釋執(zhí)行為高級(jí)語言服務(wù)為高級(jí)語言服務(wù) 實(shí)

10、用程序（實(shí)用程序（Utility Program）管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用15l 應(yīng)用軟件平臺(tái)應(yīng)用軟件平臺(tái)相對(duì)于系統(tǒng)軟件，是為了切合使用者的需求，或?yàn)榱送晗鄬?duì)于系統(tǒng)軟件，是為了切合使用者的需求，或?yàn)榱送瓿赡骋豁?xiàng)特定工作而被設(shè)計(jì)出來的軟件。成某一項(xiàng)特定工作而被設(shè)計(jì)出來的軟件。庫存控制、工資管理、庫存控制、工資管理、MRP II、ERP、CRM、E-Commerce 等等等等管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用16計(jì)算機(jī)語言的產(chǎn)生歷程計(jì)算機(jī)語言的產(chǎn)生歷程第一代第一代 第二代第二代 第三代第三代第四代第四代 產(chǎn)生自產(chǎn)生自1940年年 以機(jī)器語言為主：二進(jìn)制代碼以機(jī)器語言為

11、主：二進(jìn)制代碼 以上世紀(jì)以上世紀(jì)50年代早期的匯編語言（年代早期的匯編語言（Assembly Language）為代表：數(shù)字代碼的記憶方式）為代表：數(shù)字代碼的記憶方式起始于起始于20世紀(jì)世紀(jì) 50年代中期的各種高級(jí)語言：年代中期的各種高級(jí)語言：上世紀(jì)上世紀(jì)70年代后期出現(xiàn)的大型應(yīng)用軟件包年代后期出現(xiàn)的大型應(yīng)用軟件包l 應(yīng)用軟件開發(fā)工具應(yīng)用軟件開發(fā)工具- 計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語言計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語言管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用17l 中間件平臺(tái)中間件平臺(tái) 所謂中間件，指位于底層的操作系統(tǒng)與上層的應(yīng)用所謂中間件，指位于底層的操作系統(tǒng)與上層的應(yīng)用軟件之間的軟件服務(wù)，并帶有標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和協(xié)軟

12、件之間的軟件服務(wù)，并帶有標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和協(xié)議議 中間件平臺(tái)是采用多種不同的中間件搭建起來的軟中間件平臺(tái)是采用多種不同的中間件搭建起來的軟件支撐環(huán)境，既能作為單獨(dú)的中間件產(chǎn)品使用，又件支撐環(huán)境，既能作為單獨(dú)的中間件產(chǎn)品使用，又能提供完整的軟件平臺(tái)支撐功能，具備優(yōu)異的靈活能提供完整的軟件平臺(tái)支撐功能，具備優(yōu)異的靈活性和可擴(kuò)展性性和可擴(kuò)展性管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用18第二章第二章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，離開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不能算是完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)Network Is Computer.Network Is System.管理信息系統(tǒng)講義講義（

13、三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用19p 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念- 網(wǎng)絡(luò)是什么？網(wǎng)絡(luò)是什么？- 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又是什么？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又是什么？- 網(wǎng)絡(luò)與通信有什么關(guān)系？網(wǎng)絡(luò)與通信有什么關(guān)系？利用通信設(shè)備和通信線路將所處地理位置不同、功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（包括網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的資源共享和信息傳遞的系統(tǒng) 定義管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用20 電信號(hào)的傳輸電信號(hào)的傳輸模擬信號(hào)模擬信號(hào)（analog signal） 與與 數(shù)字信號(hào)數(shù)字信號(hào)（digital signal）調(diào)制解調(diào)器（modem）- 處理模數(shù)轉(zhuǎn)換的裝置 隨時(shí)間連

14、續(xù)波動(dòng)的信號(hào)隨時(shí)間連續(xù)波動(dòng)的信號(hào) 采用高低電平表示的斷續(xù)波形信號(hào)采用高低電平表示的斷續(xù)波形信號(hào)l 網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)備網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)備管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用21l 數(shù)據(jù)通信概述數(shù)據(jù)通信概述發(fā)話者收聽者傳輸媒介（空氣）傳輸介質(zhì)（電線）傳輸介質(zhì)（電線）信號(hào)信號(hào)發(fā)送者發(fā)送者接收者接收者通信管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用22 通信信道通信信道（channel）： 數(shù)據(jù)從一段傳送到另一端的橋梁，即傳輸介質(zhì)雙絞線同軸電纜光纖微波線纜介質(zhì)無線介質(zhì)衛(wèi)星、GPS紅外線移動(dòng)電話藍(lán)牙技術(shù)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用23 常用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備常用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備- 將計(jì)算機(jī)用于通信時(shí)與傳輸媒介

15、相連的設(shè)備將計(jì)算機(jī)用于通信時(shí)與傳輸媒介相連的設(shè)備中繼器（Repeater）多路復(fù)用器（Multiplexer）集線器（Hub）網(wǎng)橋（Bridge）交換機(jī)（Switch）路由器（Router）網(wǎng)關(guān)（Gateway）管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用24網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌∟etwork Topology）- 描述網(wǎng)絡(luò)如何構(gòu)造或配置的邏輯模型星型網(wǎng)絡(luò)Star Bus Ringl 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)serverPCPCPCPCWSWS管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用25網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌∟etwork Topology） Star Bus Ring總線網(wǎng)絡(luò)l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）計(jì)算機(jī)

16、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）serverserverPCPCWS管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用26網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌∟etwork Topology）Star Bus Ring環(huán)形網(wǎng)絡(luò)l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用27網(wǎng)絡(luò)的類型l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）-根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)（計(jì)算機(jī)設(shè)備所在點(diǎn)）之間的物理距離和網(wǎng)絡(luò)提供的通信和服務(wù)，一般可將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分成局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)。LAN：（Local Area Network）將同一地理區(qū)域內(nèi)的計(jì)算機(jī)連接成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域范圍一般限制在幾米至幾公里，采用的服務(wù)器通常由小

17、型機(jī)或高檔的微機(jī)來承擔(dān)，網(wǎng)絡(luò)配置簡單，網(wǎng)絡(luò)傳輸率高。 Wireless Blue tooth 管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用28l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（續(xù)）網(wǎng)絡(luò)的類型MAN：（：（Metropolitan Area Network）范圍較局域網(wǎng)寬，通常在10公里至100公里之間，實(shí)現(xiàn)同城不同局域網(wǎng)的互聯(lián) WAN：（Wide Area Network）也稱遠(yuǎn)程網(wǎng)，是將較遠(yuǎn)距離的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，發(fā)展較早，可以通過微波、衛(wèi)星或租用專線實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。 管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用29l 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用Campus Network （校園網(wǎng)）、（校園網(wǎng)）

18、、 Enterprise Network （企業(yè)網(wǎng)）、（企業(yè)網(wǎng)）、Public Network（公用（公用網(wǎng)）、網(wǎng)）、Private Network（專用網(wǎng)）、（專用網(wǎng)）、Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）、（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）、Extranet（外聯(lián)網(wǎng)）（外聯(lián)網(wǎng)）（1）（2） Value-Added Network ，VAN （增值網(wǎng)）（增值網(wǎng)） Virtual Private Network，VPN （虛擬專用網(wǎng)）（虛擬專用網(wǎng)）管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用30p 網(wǎng)際互連技術(shù)網(wǎng)際互連技術(shù)PROTOCOL：指通信中的標(biāo)準(zhǔn)指通信中的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議使得通信成為可能通信協(xié)議使得通信成為可能協(xié)議的分層協(xié)

19、議的分層為了減少協(xié)議設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)都為了減少協(xié)議設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)都按層（按層（layerlayer）或級(jí)（）或級(jí)（levellevel）的方式來組織，）的方式來組織，每一層都建立在它的下層之上每一層都建立在它的下層之上 -網(wǎng)絡(luò)與通信協(xié)議網(wǎng)絡(luò)與通信協(xié)議管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用31l ISO ISO 的的 OSIOSI 模型模型管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用32l 常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPX/SPX 協(xié)議協(xié)議internetwork packet exchange / sequences packet exchange TCP/IP 協(xié)議

20、協(xié)議transmission control protocol / internet protocol 管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用33TCP/IP 參考模型參考模型 應(yīng)用表示會(huì)話傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路物理OSI 應(yīng)用傳輸互連網(wǎng)主機(jī)至網(wǎng)絡(luò)接口TCP/IP7654321模型中不存在IPTCP UDPTelnetFTPSMTP管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用34p 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)l 主機(jī)主機(jī)/ /終端機(jī)模式終端機(jī)模式應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫駐留在同一主機(jī)上管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用35l 文件服務(wù)器文件服務(wù)器優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在客戶端，

21、擴(kuò)大了使用者對(duì)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在客戶端，擴(kuò)大了使用者對(duì)信息的共享信息的共享缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：在局域網(wǎng)中，一個(gè)文件在使用時(shí)，會(huì)阻止其余在局域網(wǎng)中，一個(gè)文件在使用時(shí)，會(huì)阻止其余用戶對(duì)該信息的共享，造成信息傳送瓶頸用戶對(duì)該信息的共享，造成信息傳送瓶頸管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用36l 客戶機(jī)客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式服務(wù)器模式（Client/Server，C/S）完全的分布式處理系統(tǒng)完全的分布式處理系統(tǒng)客戶機(jī)是一臺(tái)獨(dú)立的機(jī)器，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)后又能實(shí)現(xiàn)數(shù)客戶機(jī)是一臺(tái)獨(dú)立的機(jī)器，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)后又能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、文件共享。據(jù)、文件共享。是目前應(yīng)用廣泛的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，如賓館、飯店、是目前應(yīng)用廣泛的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，如賓館、飯店、

22、POS、銀行、郵電等、銀行、郵電等管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用37l 瀏覽器瀏覽器/ /服務(wù)器模式服務(wù)器模式（Browse/Server，B/S）InternetIntranet服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器瀏覽器代表未來的發(fā)展方向：代表未來的發(fā)展方向： 維護(hù)升級(jí)方便維護(hù)升級(jí)方便 成本降低成本降低 面向電子商務(wù)技術(shù)面向電子商務(wù)技術(shù) 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用38第三節(jié)第三節(jié) 其他信息技術(shù)應(yīng)用其他信息技術(shù)應(yīng)用p 條形碼技術(shù)條形碼技術(shù)一維條碼基本組成一維條碼基本組成商品條碼商品條碼：是將表示是將表

23、示商品信息的數(shù)字代碼商品信息的數(shù)字代碼轉(zhuǎn)換成由一組規(guī)則排轉(zhuǎn)換成由一組規(guī)則排列的平行線條構(gòu)成的列的平行線條構(gòu)成的特殊符號(hào)。特殊符號(hào)。19701970年，年，美國的食品雜貨業(yè)率美國的食品雜貨業(yè)率先在食品包裝載體上先在食品包裝載體上使用這種商品條碼，使用這種商品條碼，隨之?dāng)U展到世界范圍隨之?dāng)U展到世界范圍內(nèi)使用內(nèi)使用 管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用39l 條碼的校驗(yàn)位計(jì)算條碼的校驗(yàn)位計(jì)算 校校 驗(yàn)驗(yàn) 位位 計(jì)計(jì) 算算 方方 式式 國家代號(hào)國家代號(hào)廠商代號(hào)廠商代號(hào)商品代號(hào)商品代號(hào)校驗(yàn)校驗(yàn)位位位數(shù)位數(shù)13121110987654321條碼編號(hào)條碼編號(hào)690123456001步驟一：步驟一：偶

24、數(shù)位數(shù)值相加乘以偶數(shù)位數(shù)值相加乘以39 + 1 +3 + 5 + 0 + 1 = 19, 19 x 3 = 57步驟二：步驟二：奇數(shù)位數(shù)值相加奇數(shù)位數(shù)值相加6 + 0 + 2 + 4 + 6 + 0 =18 步驟三：步驟三：步驟一與步驟二之和相步驟一與步驟二之和相加加57 + 18 = 75步驟四：步驟四：以以10減去步驟三總和之減去步驟三總和之個(gè)位數(shù)，即為校驗(yàn)位個(gè)位數(shù)，即為校驗(yàn)位10 5 = 5 （校驗(yàn)位）（校驗(yàn)位） 若步驟三總和的個(gè)位數(shù)為若步驟三總和的個(gè)位數(shù)為 “ 0 ”校驗(yàn)位即為校驗(yàn)位即為 “ 0 ”管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用40l 二維條碼二維條碼 在水平和垂直方向的

25、二維空間存在水平和垂直方向的二維空間存儲(chǔ)信息的條碼，稱為儲(chǔ)信息的條碼，稱為二維條碼二維條碼PDF 417 條碼條碼二維條碼是實(shí)現(xiàn)大容量、高可靠性信息存儲(chǔ)、攜帶并自動(dòng)識(shí)二維條碼是實(shí)現(xiàn)大容量、高可靠性信息存儲(chǔ)、攜帶并自動(dòng)識(shí)別的最理想方法別的最理想方法 高密度高密度：通過利用垂直方向的尺寸來提高條碼的信息密：通過利用垂直方向的尺寸來提高條碼的信息密度，一般是一維條碼的幾十到幾百倍度，一般是一維條碼的幾十到幾百倍 具有糾錯(cuò)功能具有糾錯(cuò)功能：二維條碼引入錯(cuò)誤糾正機(jī)制，當(dāng)二維條碼：二維條碼引入錯(cuò)誤糾正機(jī)制，當(dāng)二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí)，照樣可以正確識(shí)別因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí)，照樣可以正確識(shí)

26、別 多種語言文字表示多種語言文字表示：多數(shù)二維條碼具有字節(jié)表示模式，提：多數(shù)二維條碼具有字節(jié)表示模式，提供了一種表示字節(jié)流的機(jī)制，為多種語言文字的條碼表示供了一種表示字節(jié)流的機(jī)制，為多種語言文字的條碼表示提供了一條途徑提供了一條途徑主要特點(diǎn)主要特點(diǎn) 加密機(jī)制加密機(jī)制：可以有效防止各種證件、卡片等的偽造：可以有效防止各種證件、卡片等的偽造管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用41l 條碼應(yīng)用條碼應(yīng)用移動(dòng)無線數(shù)據(jù)采集解決方案移動(dòng)無線數(shù)據(jù)采集解決方案業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)流程： 數(shù)據(jù)初始化 數(shù)據(jù)采集 現(xiàn)場(chǎng)處理 數(shù)據(jù)上傳 數(shù)據(jù)處理w裝備保障數(shù)據(jù)助手 w營運(yùn)汽車管理信息系統(tǒng)稽查系統(tǒng) wGPS GPS 電力

27、巡線系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用42p EDI 概述概述EDI - Electronic Data Interchange ，電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換l EDI 的產(chǎn)生的產(chǎn)生l EDI 的三要素的三要素l EDI 的工作原理的工作原理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化用戶接口模塊用戶接口模塊報(bào)文生成及處理模塊報(bào)文生成及處理模塊格式格式轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換模塊模塊通通信信模模塊塊EDI EDI 系統(tǒng)系統(tǒng)EDI EDI 系統(tǒng)系統(tǒng)EDI 通信通信內(nèi)內(nèi)部部接接口口模模塊塊本單位其他信息本單位其他信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫用用戶戶管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系

28、統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用43l 基于基于 Internet Internet 的的 EDIEDIWeb Web 瀏覽器瀏覽器E-mail E-mail FTPFTPInternet Internet EDIEDI用戶前端程序用戶前端程序Web Web 瀏覽器瀏覽器E-mail E-mail FTPFTPInternet Internet EDIEDI用戶前端程序用戶前端程序InternetVAN EDIVAN EDI用戶用戶Web EDI 服務(wù)服務(wù)E-mail EDI 服務(wù)服務(wù)FTP EDI 服務(wù)服務(wù)Internet EDI 服務(wù)服務(wù)提供商提供商用戶應(yīng)用用戶應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的

29、技術(shù)應(yīng)用44l EDI EDI 的應(yīng)用的應(yīng)用訂貨信息系統(tǒng)、電子金融匯兌系統(tǒng)、交互式應(yīng)答系統(tǒng)、訂貨信息系統(tǒng)、電子金融匯兌系統(tǒng)、交互式應(yīng)答系統(tǒng)、圖形資料自動(dòng)傳輸圖形資料自動(dòng)傳輸EDI EDI l EDI EDI 與與 E-mail E-mail 的運(yùn)作區(qū)別的運(yùn)作區(qū)別 前者傳輸?shù)氖菢?biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件；后者則是非前者傳輸?shù)氖菢?biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件；后者則是非標(biāo)準(zhǔn)化的文本文件標(biāo)準(zhǔn)化的文本文件 前者是在兩個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，可以前者是在兩個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，可以沒有人工干預(yù)；而后者是人控傳遞信息，接受的計(jì)算機(jī)沒有人工干預(yù)；而后者是人控傳遞信息，接受的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要人工進(jìn)

30、一步加工系統(tǒng)需要人工進(jìn)一步加工 前者遵循的全球標(biāo)準(zhǔn)是前者遵循的全球標(biāo)準(zhǔn)是 EDIFACT EDIFACT 標(biāo)準(zhǔn)；后者則常使用標(biāo)準(zhǔn)；后者則常使用 ASCII ASCII 格式格式 前者是機(jī)構(gòu)到機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)傳輸；后者則是個(gè)人到個(gè)前者是機(jī)構(gòu)到機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)傳輸；后者則是個(gè)人到個(gè)人的信息傳輸人的信息傳輸管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用45p GPS 技術(shù)技術(shù)GPS - Global Position System， 全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)l GPS GPS 系統(tǒng)的組成系統(tǒng)的組成- - 由三個(gè)獨(dú)立部分組成由三個(gè)獨(dú)立部分組成n 空間部分空間部分：2121顆工作衛(wèi)星，顆工作衛(wèi)星，3 3顆備用

31、衛(wèi)星顆備用衛(wèi)星n地面部分地面部分：1 1個(gè)主控站，個(gè)主控站，3 3個(gè)注入站，個(gè)注入站，5 5個(gè)個(gè)監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)站n接受部分接受部分：接收：接收GPSGPS衛(wèi)星發(fā)射信號(hào)，以獲衛(wèi)星發(fā)射信號(hào)，以獲得必要的導(dǎo)航和定位信息，經(jīng)數(shù)據(jù)處理，得必要的導(dǎo)航和定位信息，經(jīng)數(shù)據(jù)處理，完成導(dǎo)航和定位工作完成導(dǎo)航和定位工作管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用46l 空間部分空間部分GPSGPS的空間部分是由的空間部分是由24 24 顆顆GPS GPS 工作衛(wèi)星所組成的。其中工作衛(wèi)星所組成的。其中21 21 顆為可用于導(dǎo)航的衛(wèi)星，顆為可用于導(dǎo)航的衛(wèi)星，3 3 顆為活動(dòng)的備用衛(wèi)星顆為活動(dòng)的備用衛(wèi)星l 地面部分地面部分1

32、 1個(gè)主控站，個(gè)主控站，3 3個(gè)注入站，個(gè)注入站，5 5個(gè)監(jiān)測(cè)站。個(gè)監(jiān)測(cè)站。l 用戶部分用戶部分由由GPS GPS 接收機(jī)、數(shù)據(jù)處理軟件及相應(yīng)的用戶設(shè)備如計(jì)算機(jī)等接收機(jī)、數(shù)據(jù)處理軟件及相應(yīng)的用戶設(shè)備如計(jì)算機(jī)等組成組成管理信息系統(tǒng)講義講義（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用47p CTI 技術(shù)技術(shù)CTI - Computer Telephony Integration，計(jì)算機(jī)電話集成，計(jì)算機(jī)電話集成隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，尤其是以隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，尤其是以 Internet Internet 為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，CTI CTI 中的中的 “ “T” T” 已經(jīng)從傳統(tǒng)的已經(jīng)從傳統(tǒng)的“Telephony”Telephony”發(fā)展為發(fā)展為 “Telecommunication” Telecommunication” ，所以，所以，CTI CTI 現(xiàn)在又可稱為現(xiàn)在又可稱為 “ “計(jì)算機(jī)電計(jì)算機(jī)電信集成技術(shù)信集成技術(shù)”目前的目前的CTI CTI 技術(shù)更多地被廣泛使用在呼叫中心（技術(shù)更多地被廣泛使用在呼叫中心（Call CenterCall Center）、）、語音郵件、語音郵件、IPIP電話和電話和IPIP傳真、自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)、自動(dòng)語音信箱、傳真、自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)、自動(dòng)語音信箱、專家咨詢