企業(yè)人力資源工作總結(jié)報告范本

1、第 PAGE18 頁 共 NUMPAGES18 頁企業(yè)人力資工作總結(jié)報告范本企業(yè)人力資工作總結(jié)報告范本【篇一】企業(yè)人力資工作總結(jié)報告公司在經(jīng)歷了_年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的_年，剛剛結(jié)束_年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資各項工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、人員配置及勞動關系管理方面公司人員進入相對穩(wěn)定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員_人，續(xù)簽勞動合同_份；自愿離職_人，協(xié)商解除勞動合同關系_人，協(xié)助_公司辦理協(xié)商解除合同_人。按總部及公司指導意見，經(jīng)多方調(diào)研及討論，擬定合理有效的_公司員工安置及工資方案，全力做好

2、部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉(zhuǎn)人員_人，配置后，包含副總監(jiān)_人，主管_人。二、績效考核方面深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的業(yè)務工作內(nèi)容，分別制定營銷中心、運營中心、_營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據(jù)可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數(shù)據(jù)中。三、檔案管理方面今年起特別加強了人力資文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。按總部和組織部新的要求，

3、對公司總經(jīng)理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業(yè)機構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃_月_日將全部完成。四、五險一金方面（1）辦理職工退休_人，辦理失業(yè)保險申報_人，辦理異地醫(yī)療費用報銷_人，辦理生育保險報銷_人，為_名職工申請辦理特病證。（2）完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定_人。（3）完成_年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。（4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題，并簽訂協(xié)議。（5）辦理核實遺屬生存調(diào)查_份。（6）辦理公積金提取_批，為_名職工提取了公積金，完

4、成招待所公積金賬戶注銷工作。五、其他方面（1）有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。（2）按時按質(zhì)完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等?！酒科髽I(yè)人力資工作總結(jié)報告20_年，是人力資部收獲的一年。是人力資管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20_年工

5、作總結(jié)：一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40_人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出_字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高

6、，此次全員培訓收到了良好的效果。二、積極學習、開拓創(chuàng)新在人力資管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資培訓與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建設有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資管理人員視野，把握人力資動態(tài)，吸收外部先進的人力資管理思想和理念，進行人力資管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資管理人員月例會制度，在人力資管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“_的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展

7、奠定了基礎。三、20_年工作設想繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計。1、制定_公司工資制度改革方案，通過后組織實施。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實施。4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。8、及時做好人員調(diào)配工作。20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石?！酒科髽I(yè)人力資工作總結(jié)報告20_年，

8、是_項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時，20_年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經(jīng)營期各項人力資工作作準備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。一、人員的招聘與配置20_年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。

9、其中，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。今年招聘工作有以下四個方面的特點：1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員20_多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。4.服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門

10、充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解；在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。二、績效管理為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：1

11、.在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)，增強工作主動性與責任感。2.根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。三、經(jīng)營準備為實現(xiàn)_竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：1.人力資儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人；儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。2.組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設計與人

12、員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。四、企業(yè)文化企業(yè)文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強團隊凝聚力。2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪，個人有困難必

13、訪，思想有重大挫折必訪。3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了_位項目建設的發(fā)展。5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。另外，我們在工作中也存在

14、很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20_年度予以克服。企業(yè)人力資工作總結(jié)報告篇1：回顧20_年，在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下，人力資部的工作有了很大的提升。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天持續(xù)邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。一、積極、認真完成本職工作崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整

15、理、保管，并做好相對應的保密工作。對員工的聘請、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育水準、所學專業(yè)等，使人力資得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。二、做好員工聘任的基礎性工作在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同

16、內(nèi)容中的疑問在員工中做了相對應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。三、增強培訓，持續(xù)提升員工素質(zhì)按照總公司第_號文件關于增強職工崗前培訓的通知要求，我部圍繞著_公司規(guī)章制度匯編一、二冊及_公司崗位培訓教材為基礎內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既增強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提升員工素質(zhì)起到了積

17、極的作用。四、增強考核、規(guī)范服務為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，增強各崗位規(guī)范服務，全面提升后勤服務質(zhì)量，制訂了后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)覺的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務在規(guī)章制度匯編第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。舊的一頁總會過去，時間不會停下它的足步。在

18、新學期里，針對目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀，人力資部將與各部門增強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務的主旨；擴大員工培訓內(nèi)容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提升員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，增強工作的嚴密性，提升工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識，進一步提升本部門管理水平，使人力資部的工作提升一個層次。我們深信，在總公司領導的帶領下，在全體員工的努力下，以后勤服務十六字方針為指導思想，為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂

19、經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量！篇2：20_年，是人力資部收獲的一年。是人力資管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的準確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的準確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心同德，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)：一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資管理是關心公司面對持續(xù)的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此

20、人力資部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40_人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提升，此次全員培訓收到了良好的效果。二、積極學習、開拓創(chuàng)新在人力資管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資管理基礎工作，在增強定崗定員、人力資培訓與開發(fā)、人力資管理信息化和人力

21、資管理制度建設有效結(jié)合的同時，持續(xù)開拓人力資管理人員視野，把握人力資動態(tài)，吸收外部先進的人力資管理思想和理念，進行人力資管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資管理人員月例會制度，在人力資管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提升；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。三、人力資的管理和調(diào)配今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅_業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的

22、有序運行。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為_更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱；三是集團公司自_年轉(zhuǎn)制后至20_年_月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使_職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1_余元；四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決

23、定，面向社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名聘請平臺智聯(lián)聘請發(fā)布聘請信息，在兩周的時間里，共有_人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有_被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；五是依據(jù)市里的相關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20_年_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存有著許多問題，通過對集團公司_的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息，做實了以前未做實的8_的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12_的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不尋人員補繳養(yǎng)老保險_余元；六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資部的一項