企業(yè)項目需求分析大集合范例用戶操作手冊

1、六用戶操作手冊1.引言1.1編寫目的本操作手冊供本系統(tǒng)操作參考之用，分別為客戶機端和服務(wù)器端使用說明本系統(tǒng)操作方法。1.2項目背景本項目（機票預(yù)定系統(tǒng)）時由浙江航空公司委托，由軟件開發(fā)小組負(fù)責(zé)開發(fā)。1.3定義WINDOWS NT：本系統(tǒng)所采用的操作系統(tǒng)。SQL SERVER：系統(tǒng)服務(wù)器所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。1.4參考資料機票預(yù)定系統(tǒng)項目計劃任務(wù)書浙江航空公司科學(xué)技術(shù)1999/31992/11990/111999/6/11999/6/11999/6/11999/6/11999/6/1軟件工程及其應(yīng)用軟件工程項目的計劃任務(wù)書項目開發(fā)計劃需求規(guī)格說明書概要設(shè)計說明書詳細設(shè)計說明書、等軟

2、件開發(fā)小組軟件開發(fā)小組軟件開發(fā)小組軟件開發(fā)小組軟件開發(fā)小組2.軟件概述2.1目標(biāo)本系統(tǒng)分為服務(wù)器端和客戶機端兩個部分，旅行社為客戶機端，航空公司為服務(wù)器端。客戶機和服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)進行通信。旅行社通過網(wǎng)絡(luò)把預(yù)定機票的旅客信息（，工作，號碼，旅行時間，旅行目的地等）傳輸?shù)椒?wù)器，服務(wù)器程序通過對數(shù)據(jù)庫的查詢來為旅客安排航班，并把安排結(jié)果傳輸?shù)娇蛻魴C，客戶機印出取票通知和帳單。旅客在飛機起飛前一天憑取票通知和帳單到旅行社交款，客戶機將旅客信息傳輸給服務(wù)器，服務(wù)器在數(shù)據(jù)庫中校對無誤后，發(fā)出確認(rèn)信息給客戶機，客戶機即印出機票給旅客。2.2功能系統(tǒng)實現(xiàn)了在各個客戶機端預(yù)定機票的功能，并在分布式系統(tǒng)的基礎(chǔ)上

3、采用了一些實時處理，以達到快速響應(yīng)。客戶機端除了預(yù)定之外，本系統(tǒng)還可進行航班查詢和取消預(yù)定的功能。服務(wù)器端還實現(xiàn)了對航班信息的自動管理和數(shù)據(jù)庫查詢，功能。2.3性能數(shù)據(jù)精確度：輸入數(shù)據(jù)：旅客輸入：旅客旅客String Char Long String號碼工作航空公司輸入：航班號 目的地 起飛時間輸出數(shù)據(jù)：機票信息：航班號 目的地 起飛時間String String Date/TimeString String Date/TimeString Char String String旅客旅客號碼座位號帳單信息：帳單號旅客號碼航班號起飛時間目的地時間特性：Long String String Stri

4、ng Date/Time String要求數(shù)據(jù)傳輸時間在 2 分鐘以內(nèi)，服務(wù)器響應(yīng)時間在 1 分鐘以內(nèi)，總響應(yīng)時間為 5 分鐘。3.運行環(huán)境3.1硬件服務(wù)器端：Pentium II 450 以上，1024M RAM，36G客戶機端：Pentium 133 以上，32M RAM，2.1G HDHD3.2支持軟件系統(tǒng)軟件：服務(wù)器端：Windows NT Server客戶機端：Windows NT Works數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL Serverion4.使用說明4.1安裝和初始化由于使用了安裝自動生成工具，安裝變的非常簡單，只需運行光盤上的SETUP.EXE 即可根據(jù)提示安裝服務(wù)器端程序或是客戶機端

5、程序。在安裝的過程中，系統(tǒng)將自動初始化，為第一次運行作準(zhǔn)備。4.2輸入421數(shù)據(jù)背景數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計說明書。422數(shù)據(jù)格式 旅客輸入：旅客旅客String Char Long String號碼工作 航空公司輸入：航班號 目的地 起飛時間String String Date/Time423輸入舉例 旅客輸入：旅客旅客M 22113319990999222大興對外貿(mào)易公司號碼工作 航空公司輸入：航班號 目的地 起飛時間NF10011999-02-02/20：104.3輸出431數(shù)據(jù)背景數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計說明書。432數(shù)據(jù)格式 機票信息：航班號 目的地 起飛

6、時間旅客旅客號碼座位號帳單信息：String String Date/Time String Char String StringLong String String String Date/Time String帳單號旅客號碼航班號起飛時間目的地433輸出舉例機票信息：航班號 目的地 起飛時間旅客旅客號碼座位號帳單信息：帳單號旅客號碼航班號起飛時間目的地NF10011999-02-02/20：10M 22113319990999222 B0241000001122113319990999222NF10011999-02-02/20：104.4出錯和恢復(fù)如果輸入數(shù)據(jù)出錯，可立即進行取消訂票操作，重新輸入。如果突然斷電或系統(tǒng)沒有響應(yīng)，則關(guān)機，等系統(tǒng)重新啟動時，會根據(jù)日志文件自動ROLLBACK 到正確的階段。需要等待一段時間。4.5求助查詢在任何時候，按F1 鍵，即可獲得詳細的聯(lián)機幫助。5 程序文件和數(shù)據(jù)文件一覽表客戶機端：cnt.exe客戶機端主文件說明文件交換文件客戶機端日志文件readme.txtc cnt.swp nt.logcnt.dat客戶機端訂票數(shù)據(jù)服務(wù)器端主文