互聯(lián)網(wǎng)常用名詞解釋

1、：英文 pageview 的縮寫，意思是量，用戶每打開一次網(wǎng)頁，一個PV，多次打開一個頁面，PV 累計多次。：英文Unique Visitor 的縮寫，意思是獨立訪客數(shù)，1 天內(nèi)相同訪客多次訪問，只計算為 1 個獨立訪客：PR 值全稱為PageR（網(wǎng)頁級別），用來表現(xiàn)網(wǎng)頁等級的一個標準，級別分別是 0 到 10，是用于評測一個網(wǎng)頁“重要性”的法。網(wǎng)頁，只被計算一次。UR iform Resoure Locator(資源)SEO：搜索引擎優(yōu)化SEM：Search Engine Marketing 的縮寫，意即搜索引擎Alexa：是專門發(fā)布世界排名的，排名有兩種：綜合排名和分類排名：社區(qū)（發(fā)帖和活

2、動）SNS：專指社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括了社交社交，例如、群等EDM：Electronic Direct Marketing 的縮寫，就是電子郵件FAQ：是英文Frequently Asked Questions 的縮寫，中文意思就是“經(jīng)常問到的問題”CPS：Cost Per Sales 的縮寫，是一種以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來計算費用的廣告，這種的適合購物類、導(dǎo)購類、導(dǎo)航類的，需要精準的流量才能帶來轉(zhuǎn)化。IP：一般指獨立IP 數(shù)，00:00-24:00 內(nèi)相同IP 地址PR 值UVPVCPA：Cost Per Action，每次動作成本：Cost Per Mille，或者 Cost Per Thousa

3、nd，即每成本，是一種展示，只要展示了主的內(nèi)容，主就為此。這種的效果不是很好，但是卻能給有一定流量的、博客帶來穩(wěn)定的收入。CPC：Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through，即每點擊成本CPR：Cost Per Response，即每回應(yīng)成本CPP：Cost Purchase，即每成本ROI：Return OnInvestment 的縮寫，投資率UI：Usererface（用戶界面）的簡稱EC：電子商務(wù)，merce 的簡稱。ISP：ernet Service Provider，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)

4、、和增值業(yè)務(wù)的電信運營商。SSL：Secure Socket Layer，為Netsc所研發(fā)，用以保障在ernet 上數(shù)據(jù)傳輸之安全，利用數(shù)據(jù)加密(Encryption)技術(shù)，可確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上之傳輸過不會被截取及。CA：Certification Authority，是認證機構(gòu)的國際通稱，它是對數(shù)字的申請者、管理、取消數(shù)字的機構(gòu)。：所謂是英文Entrise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。C2A：Consumer-to-administrations（個人對）：Business to Business(商家對商家)B2BCPM：Business to Consume

5、r(商家對個人)：Online to Offline(線上線下電子商務(wù))C2C：Consumer to Consumer(顧客對顧客)C2B：Customer to Business 個人對企業(yè)BMC：Business-Medium-Customer 在這里指的是在企業(yè)與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。B2A：Business-to-administrations 商業(yè)機構(gòu)對行政機構(gòu)B2F：（企業(yè)對家庭）B2G：（采購）G2B：（拋售）B2M：（面向市場的電子商務(wù)企業(yè)）B2B2C：供應(yīng)商消費者M2C：（生產(chǎn)廠商對消費者）ABC：（商-商家-消費者）BAB：（企業(yè)-企業(yè)）：（生活）：（點對

6、點、對）：（式商務(wù)，或體驗式商務(wù)）POP：PoOf Purchase，意為“賣點”，又名店頭陳設(shè)。SKU：SKU=Stock Keng Unit(庫存量) ，即庫存進出計量的；以服裝為例可以是以件為B2SP2PP2CO2OB2C：關(guān)鍵績效指標法(Key Performance Indicator，KPI)，它把對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標的考核，將關(guān)鍵指標當(dāng)作評估標準，把員工的績效與關(guān)鍵指標作出比較地評估方法。VMD：一般把它叫做“視覺”或者“商品計劃視覺化”。：(Customer Relationship Management)，即客戶關(guān)系管理。LBS：基于位置的服務(wù)，它是通過電信移動運

7、營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如 GSM網(wǎng)、CDMA 網(wǎng)）或外部定位方式(如 GPS)獲取移動終端用戶的位置信息（地理坐標，或大地坐標），在地理信息系統(tǒng)（外語縮寫：GIS、外語全稱：GeographicInformationSystem）的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。效應(yīng)：（Matthew Effect），指強者愈強、弱者愈弱、好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的現(xiàn)象，廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。羊群效應(yīng)：指人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響，從而跟從大眾的或行為，也被稱為“從眾效應(yīng)”。人們會追隨大眾所同意的，將自己的意見默認否定，且不會上思考事件的意義。羊群效應(yīng)是訴諸群

8、眾謬誤的基礎(chǔ)。效應(yīng)：指那些自己正在被別人觀察的個人具有改變自己行為的傾向。式：源于英文詞匯 viralmarketing。常用于進行推廣、品牌推廣等。利用的是用戶口碑的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑”更為方便，可以像一樣迅速蔓延，因此性成為一種高效的信息方式，而且，由于這種是用戶之間自發(fā)進行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò)。KPI：網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論，由于成本和效率的，當(dāng)商品儲存流通展示的場地和足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主品的市

9、場份額相比，甚至更大。GM：General Manager (總經(jīng)理)VP：Vice(副)AVP：Assistant Vice(副助理)HRD：Human Resource Director (人力資源總監(jiān))OD：Operations Director (運營總監(jiān))MD：Marketing Director (市場總監(jiān))OM：Operations Manager (運營經(jīng)理)PM：Production Manager(生產(chǎn)經(jīng)理)、Product Manager(產(chǎn)品經(jīng)理)、ProjectManager(項目經(jīng)理)BM：Brananager(部門經(jīng)理)DM：District Manager(區(qū)域

10、經(jīng)理)TD：即技術(shù)部研發(fā)簡稱TDDTechnology Development DepartmentJS： 即JavaScript 前端開發(fā)。DZ： 即頁面重構(gòu)，頁面制作。PDM： 即產(chǎn)品經(jīng)理。長尾理論UED： 即用戶體驗設(shè)計，交互設(shè)計。SaaS（軟件服務(wù)）PaaS（服務(wù)）（基礎(chǔ)服務(wù)）M-B（移動電子商務(wù)）SoLoMo：（社交+本地化+移動）SNS-EC：（社會化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)）Banner：橫幅Button：圖標Adertorial：軟文的一種，即文章，故意設(shè)計成像一篇普通的文章。Banner Ad：（橫幅）網(wǎng)頁頂部、底部或者側(cè)邊的展示位置；Click：（點擊量/點擊次數(shù)）即 Click th

11、rough，用戶點擊的次數(shù)Click Rate：（點擊率/點進率）即Click through-Rate;即網(wǎng)絡(luò)被點擊的次數(shù)與次數(shù)的比例CR 轉(zhuǎn)化率：ConverRate 的縮寫，是指某一訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。網(wǎng)絡(luò)推廣的者=5 個頁面以上才是有效流量。=10 個頁面以上是高質(zhì)量的流量，2 個以下頁面是流量。頁面=70%是高質(zhì)量流量?！就Ａ魰r間】：超過 3 分鐘才是有效流量；超過 6 分鐘是高質(zhì)量流量；小于 1 分鐘的是流量。轉(zhuǎn)化率：ConverRate 的縮寫，是指某一訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例二跳率：二跳率，由 99click 最先提出，頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首

12、次點擊被稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率；跳出率：跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面次數(shù)的百分比人均頁面：PV 總和除以IP，即可獲得每個人平均的頁面數(shù)量。至少人均頁面需要超過 10 個以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶銷售增長率=(一周期內(nèi))銷售金額或數(shù)量(上一周期)銷售金額或數(shù)量1環(huán)比增長率=（期基期）/基期100銷售毛利率=實現(xiàn)毛利額/實現(xiàn)銷售額*100%老顧客貢獻率：如果一家一年有 50 萬毛利，其中老客戶消費產(chǎn)生毛利 40萬；新客戶產(chǎn)生毛利 10 萬；那么這家的老客戶貢獻率是 80%；新客戶貢獻率是 20%；品類支持率=某品類銷售

13、數(shù)或金額全品類銷售數(shù)或金額100%動銷比：動銷比，即動銷率。公式為：(一個周期內(nèi))庫存/周期內(nèi)日均銷量。存銷比的設(shè)置是否科學(xué)合理，一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現(xiàn)向訂單生產(chǎn)延伸；二是企業(yè)是否能夠真正做到適應(yīng)市場、尊重市場，響應(yīng)訂單；三是在管理時庫存企業(yè)能否真正做到滿足市場、不積壓、不。動銷率：公式為：動銷品項數(shù)/庫存品項數(shù)*100%。動銷品項：為本月實現(xiàn)銷售的所有商品（去除不計毛利商品）數(shù)量。庫存金額：為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值（吊牌零售額）庫銷比：等于(一個周期內(nèi))本期進貨量/期末庫存。是一個檢測庫存量是否合理的指標,庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫

14、存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產(chǎn)跟不上。存銷比：存銷比是指在一個周期內(nèi)，商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比值，是用天數(shù)來反映商品即時庫存狀況的相對數(shù)。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數(shù)據(jù)來計算，從而反映當(dāng)前的庫存銷售比例。越是暢銷的商品，需要設(shè)置的存銷比越小，這就能更好地加快商品的周轉(zhuǎn)效率；越是滯銷的商品，存銷比就越大。盈虧平衡點：盈虧平衡點（簡稱 BEP）又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益點、收益轉(zhuǎn)折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時（銷售收入線與總成本線的交點）的產(chǎn)量。以盈虧平衡點的界限，當(dāng)銷售收入高于盈虧平

15、衡點時企業(yè)，反之，企業(yè)就虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示，即盈虧平衡點的銷售量；也可以用銷售額來表示，即盈虧平衡點的銷售額。按實物計算：盈虧平衡點=固定成本/（產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品變動成本）按金額計算：盈虧平衡點=固定成本/（1-變動成本/銷售收入）=固定成本/貢獻毛率波段：服裝企業(yè)在上新貨的批次，一般人會認為，春、夏、秋、冬四個季節(jié)就是天然的上貨波段，如果品牌在各地有多家店，就要結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍鉁刈兓县洝齑嬷苻D(zhuǎn)率：等于(一個周期內(nèi))銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數(shù)=365 天商品周轉(zhuǎn)率。側(cè)重于反映企業(yè)存貨銷售的速度，它對于研判特定企業(yè)的運用及流轉(zhuǎn)狀況很有幫助。其經(jīng)濟含義是反映企業(yè)存貨在一年之內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)。從理論上說，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)越高，企業(yè)的資產(chǎn)管理水平及產(chǎn)品銷售情況也就越好。平效：就是指終端賣場 1 平米的效率，一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。平效 = 銷售業(yè)績面積。交叉比率：交叉比率通常以每季為計算周期，交叉比率低的優(yōu)先淘汰商品。交叉比率數(shù)值愈大愈好，因它同時兼顧商品的毛利率及周轉(zhuǎn)率，其數(shù)值愈大，表示毛利率高且周轉(zhuǎn)又快。交叉比率=毛利率周轉(zhuǎn)率季節(jié)指數(shù)法：是以時間序列含有季節(jié)性周期變動的特征，計算描述該變動的季節(jié)變動指數(shù)的方法。統(tǒng)計中的季節(jié)指數(shù)法就是根據(jù)時間序列中的數(shù)據(jù)資料所呈現(xiàn)的季節(jié)變動規(guī)律性，對目標未來狀況作出的方法。掌握了季節(jié)變動規(guī)律，就可以利