《公共關(guān)系》課程設(shè)計(jì)

1、公共關(guān)系課程負(fù)責(zé)人：王培才1說(shuō)課提綱課程教學(xué)的依據(jù)課程教學(xué)總體思路課程教學(xué)的具體做法課程質(zhì)量保障2一、課程教學(xué)的依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的專業(yè)核心能力不同專業(yè)人才的根本職業(yè)能力現(xiàn)代人的根本素養(yǎng)3（一）市場(chǎng)營(yíng)銷人才的專業(yè)能力分析主要能力核心課程專業(yè)能力調(diào)研能力推銷能力公關(guān)能力營(yíng)銷調(diào)研公共關(guān)系推銷技巧41、公關(guān)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái) 何學(xué)林2、不再只是營(yíng)銷4P組合中4種促銷策略之一3、文告猶如風(fēng),而公關(guān)猶如太陽(yáng)4、2009年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案公共關(guān)系周課時(shí)改為4節(jié)5（二）不同專業(yè)人才的根本職業(yè)能力 一個(gè)人的成功20%靠他的專業(yè)技術(shù),80%靠他處理人際關(guān)系的能力 強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí),良好的溝通能力,科學(xué)的危機(jī)管

2、理不同專業(yè)人才的根本職業(yè)能力 我院物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、工程測(cè)量、文秘、投資理財(cái)、會(huì)計(jì)等專業(yè)開設(shè)了公共關(guān)系課程,周課時(shí)為2節(jié)6（三）現(xiàn)代人的根本素養(yǎng) 每個(gè)組織都需要提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度 每個(gè)組織都需要提升軟實(shí)力 現(xiàn)代公共關(guān)系的終極目標(biāo)和諧 全院公選課公共關(guān)系7不同的教學(xué)對(duì)象不同的教學(xué)目標(biāo)不同的教學(xué)要求不同的教學(xué)內(nèi)容不同的教學(xué)方法不同的評(píng)價(jià)體系相同的課程公共關(guān)系參照市場(chǎng)營(yíng)銷8二、課程教學(xué)總體思路理念: 職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性總體思路: 教學(xué)內(nèi)容案例化 教學(xué)實(shí)施任務(wù)化9三、課程教學(xué)的具體做法課程內(nèi)容的選擇教學(xué)模式的設(shè)計(jì)教學(xué)方法的應(yīng)用教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)10（一）教學(xué)內(nèi)容的選擇1、公共

3、關(guān)系工作認(rèn)知2、公共關(guān)系構(gòu)成要素3、公共關(guān)系工作程序4、公共關(guān)系活動(dòng)類型5、公共關(guān)系傳播溝通6、公共關(guān)系協(xié)調(diào)技巧7、公共關(guān)系專題活動(dòng)8、公共關(guān)系危機(jī)管理9、公共關(guān)系禮儀標(biāo)準(zhǔn)10、公共關(guān)系文書寫作11教學(xué)內(nèi)容選擇的根本原則盡量減少理論知識(shí)突出技能性、實(shí)用性內(nèi)容隨時(shí)增加新內(nèi)容12（二）教學(xué)模式的設(shè)計(jì)任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)做一體化13（三）教學(xué)方法的應(yīng)用理論性內(nèi)容技能性內(nèi)容疑難性內(nèi)容專題性內(nèi)容個(gè)性化內(nèi)容課堂講解課堂實(shí)訓(xùn)課堂討論任務(wù)導(dǎo)向活動(dòng)一對(duì)一交流形式適應(yīng)內(nèi)容14禮儀實(shí)訓(xùn)15剪彩實(shí)訓(xùn)16新聞發(fā)布會(huì)實(shí)訓(xùn)17開幕式實(shí)訓(xùn)18簽字儀式實(shí)訓(xùn)19宴請(qǐng)實(shí)訓(xùn)20（四）教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)綜合考核知識(shí)、技能、態(tài)度筆試與操作

4、結(jié)合期末與平時(shí)結(jié)合教師與學(xué)生結(jié)合培養(yǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)協(xié)作精神21四、課程質(zhì)量保障體系教學(xué)團(tuán)隊(duì)教學(xué)條件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境22主講教師1、王培才：副教授/經(jīng)濟(jì)師/高級(jí)公關(guān)員2、胡德華：教授/高級(jí)營(yíng)銷師3、陶劍平：講師/經(jīng)濟(jì)師/高級(jí)公關(guān)員4、丁茂芬：講師/高級(jí)公關(guān)員/高級(jí)心理咨詢師5、朱洪靜：講師/中級(jí)公關(guān)員6、余紅平：助理講師23兼職教師1、虞大才：副教授/麗水市政協(xié)辦公室主任政府公關(guān) 2、牟永翔：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師/麗水華僑飯店總經(jīng)理酒店公關(guān)3、董鵬飛：助理工程師/浙江閩鋒化學(xué)有限公司人力資源部經(jīng)理企業(yè)公關(guān) 24良好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件25多媒體教室每百名學(xué)生擁有90多個(gè)座位。26豐富多彩的校園活動(dòng)27緊密型校外實(shí)訓(xùn)基地1、燕京（浙江仙都）啤酒有限公司2、麗水百貨大樓3、麗水晨晨紙業(yè)有限公司4、麗水蘇寧電器5、世紀(jì)聯(lián)華美水羅馬店28任務(wù)導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)29任務(wù)導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)30技能競(jìng)賽的推動(dòng)31全市創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)32課程負(fù)責(zé)人主編的教材33豐富的圖書資料34豐富的圖書資料35校園網(wǎng)所有辦公室、教室和學(xué)生宿舍都可以