xx鄉(xiāng)“放管服“改革工作匯報(bào)

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁xx鄉(xiāng) “放管服“改革工作匯報(bào)-_鄉(xiāng) “放管服“改革工作匯報(bào)根據(jù)縣政府“放管服”工作的具體要求，我鄉(xiāng)結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)”和“深化放管服改革工作突破年活動(dòng)”，圍繞政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革的要求，堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展和改善民生為己任，深入推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、方便群眾提供全方位的服務(wù)，為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生提供有力支撐。及時(shí)梳理了服務(wù)項(xiàng)目67項(xiàng)，并編制了_鄉(xiāng)農(nóng)村小微權(quán)力清單，同時(shí)制定了政務(wù)公開工作方案，按照職能劃分，將原來政府內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和“七站八所”進(jìn)行了整合，設(shè)立了黨政辦、綜治辦、政務(wù)大廳等

2、綜合便民服務(wù)中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)上半年工作情況匯報(bào)如下：一、_鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心基本情況_鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心按照公開、規(guī)范、廉潔、便民的辦事原則，推行“一站式”親情服務(wù)、全開放式辦公，辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)錄入審批平臺，目前現(xiàn)有辦公場所12間，總面積300平米，內(nèi)設(shè)20張辦公桌、1臺led屏幕電視、1臺電子信息公示欄，設(shè)有低保、特困供養(yǎng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、合作醫(yī)療、惠農(nóng)資金、救災(zāi)救濟(jì)、雙擁、殘聯(lián)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、武裝、林業(yè)、水利、安監(jiān)、交管、人大、政、政協(xié)、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)等18個(gè)窗口，根據(jù)崗位特點(diǎn)確定了15名工作人員，同時(shí)11個(gè)村均成立基礎(chǔ)型村級便民服務(wù)窗口，由村干部代辦群眾各類政務(wù)和事務(wù)。二、政務(wù)公開工作開

3、展情況（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，定期召開黨委會(huì)議進(jìn)行專題研究，鄉(xiāng)黨委書記對黨務(wù)村務(wù)公開在鄉(xiāng)村組三級會(huì)上進(jìn)行了專題培訓(xùn)，同時(shí)成立了以黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀(jì)委書記副組長，民政、司法、農(nóng)經(jīng)、扶貧等站所分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作納入黨委、政府對各站所、各村的全年目標(biāo)管理考核中。（二）加大宣傳，營造氛圍。今年，鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心在政府機(jī)關(guān)政務(wù)公示欄公示45次，通過微信群、qq群公示52次，同時(shí)以會(huì)議、簡報(bào)的形式公布20余次，政務(wù)公開做到了盡快、及時(shí)、常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合、事前公開與事

4、后公開相結(jié)合，以及對以公開的內(nèi)容隨時(shí)更新確保公開信息及時(shí)，確保公開記錄同步化。（三）健全制度、規(guī)范程序。政務(wù)中心實(shí)行六公開，即公開審核服務(wù)內(nèi)容、依據(jù)、材料、程序、時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，采取了即辦、承諾辦、代辦、聯(lián)辦等方式，做好“一站式”服務(wù)，為保證服務(wù)宗旨落到實(shí)處，將服務(wù)承諾制度、情況報(bào)告制度、工作流程、工作人員崗位制度、考勤等制度定期召開專題會(huì)議學(xué)習(xí)，同時(shí)政務(wù)中心還強(qiáng)化、細(xì)化了考核機(jī)制，制定了考勤制度等規(guī)章制度，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。（四）立足服務(wù)，提升水平。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”服務(wù)理念，引導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)作為，全面提升服務(wù)水平。辦事標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范，辦事程序進(jìn)一步簡化，辦事期限進(jìn)一步壓縮

5、，辦事結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化，辦事效率得以顯著提高。今年以來，便民大廳窗口辦理業(yè)務(wù)410件，辦結(jié)率100%。三、“放管服”工作開展情況根據(jù)縣委、縣政府相關(guān)文件要求，以及4月份縣政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)“放管服”工作的培訓(xùn)內(nèi)容，我鄉(xiāng)及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署，并在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)通過各類會(huì)議、qq、微信業(yè)務(wù)群、扶貧入戶、農(nóng)村集市等形式大力宣傳，宣傳取得了一定的成效，得到了人民群眾的大力支持。目前，我們緊緊圍繞牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革的政務(wù)服務(wù)模式，助力群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”，建立為人民群眾辦好“一件事”為基本標(biāo)準(zhǔn)，圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，著

6、力加強(qiáng)在理順機(jī)制、提升效率、優(yōu)化服務(wù)等方面能夠取得突破，進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)_人民群眾的獲得感。四、下一步工作思路我鄉(xiāng)將嚴(yán)格按照“精簡、規(guī)范、效能”的原則和“放管服”改革工作方案要求，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)措施，明確路線圖和時(shí)間表，夯實(shí)工作責(zé)任，以人民群眾滿意為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革工作深入開展，確保“放管服”取得實(shí)效。（一）加大“放管服”改革宣傳力度。為全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，我鄉(xiāng)將制定專題培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人定期開展便民服務(wù)中心“放管服”培訓(xùn)，通過多渠道多形式宣傳減事項(xiàng)減環(huán)節(jié)、集中審批、以“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”等減辦事項(xiàng)，助力群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”辦事事項(xiàng)向基層延伸。（二）加強(qiáng)政務(wù)信息公開。大力推進(jìn)政務(wù)公開，提高辦事透明度。一是臺面上公開工作職責(zé)和人員信息，明確公開服務(wù)事項(xiàng)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù);二是公開行服務(wù)事項(xiàng)目錄及法律法規(guī)依據(jù)，申請條件、提交材料、辦事程序、辦理時(shí)限、做到公開透明。三是公開各項(xiàng)規(guī)章制度，制度全部上墻，根據(jù)工作實(shí)際不斷對相關(guān)制