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文檔簡介

1、企業(yè)培訓自我管理能力培訓宣講人:某某某 時間:20XX.XX自我管理能力目 錄一時間管理二團隊精神三潛能開放四健康管理五學習力六情商管理七授權八PDCAR九效率與快速反應十習慣管理第一部分時間管理時間管理人生的每一件事情都跟時間有關。經理人對時間管理這個工具在自己走向成功的歷程中,應扮演什么角色是明白的。 一談到時間管理,多數人都會想到:1、工作上如何有效地利用時間。這方面有很多相關書籍及專家的建議,比如寫工作計劃,用ABCD列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照執(zhí)行;運用8020原則;提高工作效率等。2、業(yè)余時如何有效地利用時間用于學習或工作。 時間管理其實,這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你

2、進行時間管理,應該涉及人生的8大領域,而不僅是某一兩個領域。這8個領域是:健康、工作、心智、人際關系、理財、家庭、心靈思考、休閑。 時間管理時間管理就是耕耘你自己時間管理實際上是你把有效的時間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對什么進行投資會收獲什么,你投資于健康就會在健康上收獲,你投資于人際關系,你就會在人際關系上有收獲。盡管我們總覺得時間管理應該主要是與工作相關,但你的時間分配還是必須涉及到八大領域,這才是對你最好的結果。比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時間分配,而不是用于工作。 時間管理關于如何在工作、學習這兩個領域上進行時間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的

3、原則和建議,你不妨根據這些步驟執(zhí)行或反思自己的時間管理,你將會取得一定的成效。 然而,經理人在時間管理上的最大誤區(qū)是對時間管理目的性不清楚。時間是過去、現在、未來的一條連續(xù)線,構成時間的要素是事件,時間管理的目的是對事件的控制。時間管理所以,你要有效地進行時間管理。首先必須有一套明確的遠期、中期、近期目標;其次是有一個價值觀和信念;第三是根據目標制定你的長期計劃和短期計劃,然后分解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃;第四是相應的日結果、月結果、年結果,及各結果的反饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個循環(huán),即PDCA循環(huán)。時間管理你在進行時間管理時,要特別注意以下5點: 1、時間管理與目標設定、目

4、標執(zhí)行有相輔相成的關系,時間管理與目標管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標中,每個小目標的完成,會讓你清楚知道你與大目標的遠近,你的每日承諾是你的壓力和激勵,每日的行動承諾都必須結合你的目標。時間管理2、在時間管理中,必須學會運用8020原則,要讓20%的投入產生80%的效益。從個人角度看,要把握一天中的20%的精典時間用于你的關鍵的思考和準備,這你可以根據你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。 這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,盡量都涉及到8個領域。時間管理是一種心態(tài),時間管理不能說安排事情妥當或把事做好了就行,你應該是更長遠和更系統(tǒng)地考慮你的時間分配和使用效率。

5、 時間管理3、在工作和生活中要學會授權。 4、要分析浪費時間的方面,學會珍惜時間。 5、唯有計劃,才有效率和成功。時間管理評估時間管理是否有效,主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關鍵的要素是目標設定和價值觀;時間管理的關鍵技巧是習慣,你運用時間管理工具變成習慣了,什么都變得有序了,有效了;時間管理最大的難題是習慣,一個人的習慣太難改了! 時間管理人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中,往往會迷失時間管理。這時關鍵是學會說“不”,對浪費時間的事情、不良習慣說“不”! 第二部分團隊精神團隊精神瓊R卡扎巴赫與道格拉斯K

6、史密斯合著的團隊的智慧曾對團隊有這樣的詮釋“團隊就是一群擁有互補技能的人,他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力,達成目的,并固守相互間的責任?!眻F隊精神在自然界里,螞蟻是隨處可見的,有時一窩螞蟻多達幾萬只,但每一個蟻窩只由一只蟻后(有時會多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成。它們各司其職、分工明細:如蟻后的任務是產卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖后代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結合作、配合默契,共赴成功。所以現在“螞蟻搬家及運食”的故事,經常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團隊合作的意義,因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協(xié)作方法,

7、是值得人類的反思與借鑒的。 團隊精神一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。 我們對于真正意義上的團隊精神,卻需要有一定的能力為基礎,因為團隊的目的不是單純意義上的集結,而是優(yōu)勢資源的整合與發(fā)展。團隊精神第一是要堅定信念,相信團隊合作的力量是制勝的不二法則; 第 一第二是要明白一個道理,市場經濟越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。 第 二第三是要有“適當的放低自己,方能海納百川”的胸懷。 第 三作為現代職業(yè)經理人,要加強團隊精神團隊精神經理人在團隊中多半扮演的Leader的角色,與隊員之間可以傳遞的方式有很多,如溝

8、通、互動等,具體方式體現在以下方面: 1、與團隊成員一起構筑團隊的愿景、目標、運作規(guī)則、團隊文化,并培養(yǎng)共同價值觀,與團隊成員共同培養(yǎng)團隊的意識; 2、 用服務者、合作者的心態(tài),幫助團隊成員完成他的個人目標,不要吝嗇自己的付出,做到主動付出、堅信因果。作為一個團隊領袖,“幫他即幫己”的意識非常重要。團隊精神3、否定個人英雄,培養(yǎng)整體出色的團隊。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。 4、我們要善于判斷和區(qū)別對待,我們通過區(qū)別對

9、待每一個人而建立一只強有力的團隊。比賽就是如何有效地配置最好的運動員,誰能最合理地配置運動員,誰就會成功。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同,成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。第三部分潛能開發(fā)潛能開發(fā)在美國,潛能開發(fā)正在風靡于各大企業(yè)。潛意識可以產生三萬倍的力量!美國著名心理學家博恩崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力量開發(fā)出來,我們才能獲得巨大成功。 潛能開發(fā)的本質是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉變”。個人的成功是潛能開發(fā)的過程。經理人進行潛能

10、開發(fā)應是全方位的,因為你現在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無法看到,水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。 潛能開發(fā)潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙,它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧: 設立目標,并且使目標視覺化,我們把目標放在板子上叫夢想板! 自我正面暗示,排除負面暗示,正面暗示能使你充滿自信。 光明思維,即思考問題要看到事物光明面,積極的心態(tài)很重要。 綜合情緒,情緒與智力正如鳥之兩翼,車之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。 放松自己,使心靈松弛下來。 潛能開發(fā)1、沒有認識到自己有潛能;2、只把著眼點放在某些具體技能上,沒有注意到一個人需要均衡發(fā)展;3、潛能開

11、發(fā)跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是,做事情的時候不要忘記潛能開發(fā)。 潛能開發(fā)的誤區(qū):第四部分健康管理健康管理今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經理人來講,無論是對個人的行為指導,或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。 健康管理狹義的健康管理僅指在醫(yī)學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)

12、的研究和實踐。對個體的關注要素:行為,營養(yǎng),關系,環(huán)境,心理等。 健康管理偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫(yī)院關注的問題,不知道身心與環(huán)境的微妙關系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報刊雜志,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養(yǎng),運動和關系調整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。 偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關系上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統(tǒng)一這個關系,這就必然導致行為的偏離。 忽視:經常見到對健康管理問題視而不見的現象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性循環(huán)。 經理人

13、對健康管理還存在不少誤區(qū): 第五部分學習力學習力學習的重要性不言而喻,“一次性學習時代”已告終結,學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業(yè)僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時,企業(yè)才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。 學習力6種終生學習的實踐方法:自覺學習:反省檢討自己的心結在哪里,盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。 流通學習:與人分享越多,自己將會擁有越多??鞓穼W習:終生學習就要快樂學習,開放心胸并建立正確的思維模式,透過學習讓自己完成心理準備,應對各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學習:自我改造,通過學習向創(chuàng)造

14、價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國際學習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現代經理人,學習的空間也應向國際化擴展,開創(chuàng)全球化學習生涯。 自主學習:每個人有自己和生活規(guī)劃時,更要自主地選擇學習項目安排自主學習計劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。第六部分情商管理情商管理你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient)。人生的成就至多只有20%歸于智商,而80%歸于情商。自哈佛大學推出了情商教育概念后,越來越多的經理人開始學習情商管理。 情商管理美國專家

15、Daniel Goleman寫了情商管理一書,他對121家企業(yè)中181個不同職位的能力標準進行研究時,發(fā)現其中67(即23)的工作必備能力是“情商能力”,比如個人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理能力的重要性。 情商管理認識自身的情緒。 善管理情緒。 我激勵。 認知他人的情緒。 人際關系的管理,即管理他人情緒。 情商管理主要包括以下內容: 情商管理做好的經理,可以有一些具體的表現,比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長;能有效控制生活;有克己自律的習慣等等。 第七部分授權

16、授權有效的授權是管理者的一項基本職責。通俗地說授權是把部分工作交由別人做的管理過程。授權并不意味著放棄自己的職責。授權意味著準許并鼓勵他人來完成工作,達到預期的效果。同時你自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。授權行為由三要素組成: 工作之指派; 權力之授予; 責任之創(chuàng)造。 授權一個經理人的領導權力來源于職務權力或法定權力、強制權、獎罰權、專門知識權等。他的全部權力主要由四項權力構成:全部權力(TP)=領導權力(LP)+下級權力(SP)+工作設計權力(WDP)+額外權力(EP) 授權以下8個簡單的標準能讓你大致了解你進行授權的效果: 當你不在場,下屬繼續(xù)推動例行性工作; 你不感到日常工作占用太多時間;

17、 遭遇緊急事件,整個部門不出現手足無措之現象; 下屬不等待你示意“開動”就能著手工作; 部門團結; 工作按原定計劃進行; 下屬不光執(zhí)行你的命令,還有工作熱忱; 下屬經常提供建議和意見。 第八部分PDCARPDCARPDCAR屬于舶來品-plan計劃,do it 立即實施,check it 實施中檢驗, action again吸取教訓后再次行動, record 繼續(xù)備案供以后借鑒。 翻譯過來又十分熟悉,只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理,系統(tǒng)化一個自我修煉工具。 PDCAR除了先天的養(yǎng)成和特別培訓,PDCAR 工具最適用于在做事中學做事,來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”習慣。這兩個習慣

18、被西方管理界譽為“掌握其中之一,你就能成為500萬(美金)富翁”。職場的廝殺成敗的背景因素眾多,經理人的個人性格,素養(yǎng),經驗以及其他人格特性決定性作用,為每個級別的經理人所矚目。PDCARPLAN,經理人每個行為都應該理性的,從一個小項目到自己創(chuàng)業(yè),離開了計劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現代管理中風行的原因; DO IT,這點很重要,現代社會最忌優(yōu)柔寡斷,在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在于彷徨中喪失千載難逢的機遇; CHECK IT,任何思維計劃的合理性都要放在實踐中檢驗調整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業(yè)進行到底。有瑕疵的,查漏補缺,在危機中循序漸進。背拗的,就地停車,不犯戰(zhàn)略

19、性的錯誤,將損失減小到最低點; ACTION AGAIN,汲取以往的經驗或教訓,不被挫折打敗,再次行為,為每個成功的經理人必備的素質和經歷。再次ACTION的勇氣是成功之母; RECORD,將案例備案,惠及自身和團隊中的后來者。 第九部分效率與快速反應效率與快速反應即使是像跨國公司那樣的龐然大物,經理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時保證企業(yè)的利基,看快速反應。在“個性”被無限放大的未來社會里,能否具有在轉瞬即逝中把握商機的快速反應?能否具有在日常經營中保證優(yōu)質高效?是經理人能否成功的首要素質。 效率與快速反應“從一開始就做對”,也就是不返工,不重復勞動,這是強調品質管理的德國人的成功經驗?!暗沽鞒獭?,是豐田的發(fā)明,不積壓,不浪費,也就是高效率的產生。說到經理人個人,張瑞敏創(chuàng)造了“5E法”并成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的經理人,只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應時才能舉一反三,游刃有余,頗顯大將風度。經理人應該在現有崗位上從現在做起,講求效率,做事干練,眼力好,出手快。效率與快速反應未來社會要求經理人做到四點要以戰(zhàn)略目光審時度勢,在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。 要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術”上的逢戰(zhàn)必贏。 調節(jié)好心態(tài),在身心健康的前提下以“平常心”做“非常

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