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文檔簡(jiǎn)介

1、汽車保養(yǎng)講座高效培訓(xùn)講談內(nèi)容車輛享有的擔(dān)保保養(yǎng)都做些什么?定期需要做些什么保養(yǎng)?對(duì)于您的愛(ài)車,日常您能做些什么?當(dāng)輪胎爆胎,您自己可以解決!保險(xiǎn)理賠常識(shí)?如何正確駕車?奧迪轎車的保修根本保修期:一汽奧迪轎車為用戶提供為期2年無(wú)里程限制的質(zhì)量擔(dān)保。在根本保修期間內(nèi),用戶可以憑相關(guān)手續(xù),到就近的奧迪4S店辦理索賠。備件保修:車輛在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi),索賠更換的備件,備件質(zhì)量擔(dān)保期到整車質(zhì)量擔(dān)保結(jié)束期為止。由客戶付費(fèi)更換的零件,此次所更換的零件發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,從更換零件之日起提供1年無(wú)里程限制的質(zhì)量擔(dān)保。不屬于質(zhì)量擔(dān)保的情況車輛安裝未經(jīng)一汽奧迪許可使用的零部件,或未經(jīng)一汽奧迪公司許可改裝過(guò)。車輛未按規(guī)定進(jìn)

2、行正常保養(yǎng)損零件的保修適用于在正常使用條件下由于材料或者制造工藝的原因而引起的磨損,由于用戶正常使用而造成的易損零件的正常磨損,不在保修范圍之內(nèi)。燈泡、制動(dòng)盤片、輪胎、鑰匙電池、雨刷片)。奧 迪 轎 車 的 維 護(hù) 保 養(yǎng)常規(guī)維修保養(yǎng)按行駛里程按時(shí)保養(yǎng)的 好處延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)等系統(tǒng)的使用壽命及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在問(wèn)題,及時(shí)處理享有相關(guān)保修權(quán)利為了您的愛(ài)車更健康,您可以定期自己檢查3油2液機(jī)油,剎車油,助力油,防凍液,雨刮清洗液蓄電池輪胎機(jī)油的檢查 檢查 條件:發(fā)動(dòng)機(jī)油 溫度最低 60C。 車輛 處于水平位置 。 機(jī)油尺上的標(biāo)記區(qū) a -不 允 許補(bǔ)充機(jī)油。 b -可以添加機(jī)油。添加后油位可能進(jìn)入到區(qū)域 -

3、a- 中。 c -必須補(bǔ)充機(jī)油。添加后機(jī)油油位進(jìn)入測(cè)量區(qū) -b- 就可以了網(wǎng)紋區(qū)。注意:發(fā)動(dòng)機(jī)消耗機(jī)油是正常的。根據(jù)駕 駛方式和使用條件的不同,機(jī)油消耗 量可 以 達(dá) 到0.50L/1000KM。助力油檢查檢查標(biāo)準(zhǔn):使發(fā)動(dòng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),并使前輪位于正前打直位置 小常識(shí) 車輛在愿地轉(zhuǎn)向時(shí),盡量不要 將方向盤打死,打死后會(huì)聽到有“滋滋的聲音,這時(shí)由于助力油 無(wú)法 循 環(huán),助力泵處于 干磨造成 的。如果助力油虧的過(guò)多,在轉(zhuǎn)向時(shí) 可以聽到嗡嗡的聲音“此時(shí)要立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),檢查轉(zhuǎn)向助力油的液位。剎車油檢查檢查標(biāo)準(zhǔn):剎車油的油位必須位于 MIN最低和 MAX最高標(biāo)記之間。當(dāng)就要到達(dá)制動(dòng)摩擦片磨損極限,而油位

4、在 MIN最低標(biāo)記或略高處時(shí),無(wú)須添加剎車油溫馨提示:剎車油有毒,小心不要使之進(jìn)入眼睛和口中定期更換,由于剎車油可以吸收空氣中的水分所以過(guò)于陳舊的剎車油在強(qiáng)力制動(dòng)時(shí)會(huì)在制動(dòng)裝置中形成氣泡形成氣阻,從而危及行駛平安性,按照廠家要求制動(dòng)液24個(gè)月必須進(jìn)行更換!如果剎車油缺少,那么要到效勞站進(jìn)行添加,不能與其他品牌剎車油相混和。翻開后長(zhǎng)時(shí)間放置的剎車油是不能夠添加的。防凍液的檢查標(biāo)準(zhǔn):在冷卻水涼的時(shí)候,檢查儲(chǔ)液罐情況,冷卻液液位在最低和最高標(biāo)記之間提示:如果看到或聽到蒸汽或冷卻液從發(fā)動(dòng)機(jī)艙排出,絕不可翻開機(jī)艙蓋,否那么會(huì)有燙傷危險(xiǎn)。 奧迪轎車防凍液屬于專用防凍液,不能與其他防凍液混合使用,如果出現(xiàn)虧

5、的現(xiàn)象,可以添加純潔水。風(fēng)擋清洗液的檢查檢查方式:風(fēng)檔清洗液在儀表中有報(bào)警提示 當(dāng)玻璃清洗液液面過(guò)低時(shí)在您著車掛上擋后 會(huì)有“滴的一聲響,并在儀表中顯示圖案圖案在后面的儀表警示燈中會(huì)講給大家 通過(guò)液位警報(bào)提示來(lái)提醒我們液位狀態(tài) 如果報(bào)警提示了,只需補(bǔ)加即可溫馨提示:由于玻璃 水不僅有清潔的作用,還有為噴 水電機(jī)冷卻的作用, 所 以我們建議用 戶使用汽車專用的玻璃清洗液,盡量不要用其他液體代替,以延長(zhǎng)玻璃清洗電機(jī)的使用壽命。蓄電池的檢查檢查內(nèi)容:每次出車前應(yīng)檢查蓄電池的狀態(tài)。1、觀察蓄電池“魔眼,確定蓄電池狀態(tài)2、正“負(fù)“樁頭是否松動(dòng)3、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的蓄電池,極柱經(jīng)常氧化成綠色,用熱水沖洗一下即可溫

6、馨提示: 由于蓄電池在長(zhǎng)時(shí)間放電狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生過(guò)放電現(xiàn)象,所以如果您的車輛不經(jīng)常使用,或行使距離短,車速低,那么我們建議您每三個(gè)月將車開到效勞站,我們?yōu)槟膼?ài)車進(jìn)行充電。檢查要點(diǎn) 檢查輪胎的側(cè)面及接地局部的一圈是否有明顯的損傷。檢查是否有釘子、石頭等的異物塞嵌。請(qǐng)用改錐將異物去除。溫馨提示:如果龜裂嚴(yán)重,胎側(cè)有傷請(qǐng)向奧迪店咨詢。有時(shí)雖然輪胎的花紋并沒(méi)完全磨禿但也需要更換。輪胎的檢查 磨損標(biāo)準(zhǔn):輪胎最低花紋深度溫馨提示:處于行駛平安考慮,一輛車上只能使用結(jié)構(gòu)和胎紋相同的輪胎!四輪驅(qū)動(dòng)汽車上必須使用具有相同結(jié)構(gòu)和胎紋的輪胎否那么會(huì)導(dǎo)致中間差速器損壞每月檢查一次胎壓,胎壓過(guò)高或過(guò)低都會(huì)大大降低輪胎的使用

7、壽命溫馨提示: 1、每月檢查一次胎壓,胎壓過(guò)高或過(guò)低都會(huì)大大降低輪胎的使用壽命。 2、由于我們目前所采用的輪胎全部為子午線輪胎,輪胎的側(cè)面較薄,所以當(dāng)行駛在有臺(tái)階或石子的地方時(shí)要盡量使輪胎正面受力,以免將側(cè)面擠壓出包。 3、如果輪胎正面被扎,可以進(jìn)行修補(bǔ),但是輪胎側(cè)面那么必須進(jìn)行更換。4、使用新輪胎時(shí),前500KM要特別小心,并盡量不要讓輪胎接觸機(jī)油、油脂和燃油。以免橡膠過(guò)早老化。5、夏天防止輪胎氣壓過(guò)低,防止在彎路中快速行使。;6、使用6年的輪胎只可在緊急情況下使用。拆裝輪胎流程準(zhǔn)備工作: *將車停靠在遠(yuǎn)離車流的地方,地面最好水平 *拉緊駐車制動(dòng)器,確保防止本車無(wú)意間自行溜車 *掛入一檔(手

8、動(dòng)變速箱),或選檔竿掛入P 檔(自動(dòng) 變速箱) *從行李箱取出隨車工具 拆裝輪胎流程首先將輪胎的防盜蓋取下。拆裝輪胎流程拆裝輪胎流程用輪胎扳手將輪胎螺絲沿 逆時(shí)針?lè)较蛩砷_。松開螺絲時(shí)要按照對(duì)角的 順序進(jìn)行。拆裝輪胎流程在奧迪轎車的兩側(cè)有指示支起車身位置的標(biāo)記。將千斤頂鑲?cè)胫饦?biāo)記的車身下部的突起的梁內(nèi)。將千斤頂?shù)闹У囟斯潭ㄔ趫?jiān)硬的地面上。慢慢升起車身。注意:支起車身前要將手剎車?yán)o,如果是更換后輪輪胎,那么要將前輪擋住打眼拆裝輪胎流程1、將輪胎放在軸頭上2、先用手將輪胎螺絲帶好。3、用輪胎扳手輕輕的緊固一下輪胎螺絲。將千斤頂慢慢的放下。4、用輪胎扳手按照對(duì)稱的順序?qū)⑤喬ヂ萁z擰緊。注意:輪胎螺絲

9、不要上的過(guò)緊,用身體的力量向下壓一下即可,如果過(guò)緊可能會(huì)導(dǎo)致輪胎螺絲折斷或下次無(wú)法拆卸。儀表指示燈含義及簡(jiǎn)單判斷故障儀表指示燈指示燈用途:用來(lái)指示某些功能及故障也就是說(shuō)當(dāng)儀表中有指示燈亮起的時(shí)候,說(shuō)明某一功能正在起作用或者某一功能出現(xiàn)故障提示客戶檢查注意:1.儀表燈黃燈亮起的時(shí)候,代表需要進(jìn)行檢查,但可以堅(jiān)持到效勞站。2.儀表燈紅燈亮起時(shí)那么表示立即停車或關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行檢查。3.儀表報(bào)警燈亮起并伴有長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警聲時(shí),那么表示需要檢查某些功能是否開啟平安帶、車門提示等此燈點(diǎn)亮后油箱還有升油請(qǐng)您盡快加油。溫馨提示:及時(shí)加油,切勿行車到油箱燃油耗盡燃油缺乏供油就會(huì)不規(guī)律導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)缺火,未燃燒的進(jìn)入排

10、氣裝置會(huì)使三元過(guò)熱并損壞燃油存量過(guò)低廢氣監(jiān)控系統(tǒng)功用:此指示燈用于說(shuō)明廢氣監(jiān)控系統(tǒng),如果此燈亮起,說(shuō)明廢氣監(jiān)控系統(tǒng)有故障溫馨提示:指示燈亮起,說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)工作不良,雖不影響平安行駛,為了愛(ài)車請(qǐng)盡快與奧迪效勞站接洽電動(dòng)機(jī)械式制動(dòng)器功用:此指示燈用于監(jiān)控電動(dòng)機(jī)械式駐車制動(dòng)器工作狀態(tài):如果行駛過(guò)程中此燈突然亮起,說(shuō)明電子手剎系統(tǒng)識(shí)別到故障,此時(shí)車子手剎系統(tǒng)失效,但車子仍然可以使用溫馨提示:如果駐車制動(dòng)器出現(xiàn)功能故障,那么,組合儀表中會(huì)出現(xiàn)黃色的指示符號(hào),請(qǐng)不要再操作手剎手剎拉起可能無(wú)法釋放,并盡快開到奧迪效勞站檢查機(jī)油油位燈發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油比較少,但可仍繼續(xù)行駛。如果紅色機(jī)油壓力燈報(bào)警,請(qǐng)不要繼續(xù)開車。

11、輪胎壓力監(jiān)控報(bào)警輪胎壓力少比較少的時(shí)候是黃色的輪胎壓力少比較多的時(shí)候是紅色的如果氣壓少補(bǔ)胎完還必須在車上儲(chǔ)存氣壓指示燈才會(huì)熄滅。小燈泡損壞指示燈小燈燈泡損壞儀表指示燈含義解釋儀表指示燈含義解釋儀表指示燈含義解釋儀表指示燈含義解釋出險(xiǎn)后怎么辦?出險(xiǎn)后怎么辦?1。首先車主應(yīng)該立即停車,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速向公安交管部門報(bào)案,同時(shí),一定記得通知保險(xiǎn)公司 。2??蓳艽蚋=ㄓ?4小時(shí)效勞熱我們將派人協(xié)助你處理事故及后續(xù)工作。事故處理完畢后,即可帶齊有關(guān)證明向保險(xiǎn)公司索賠。一般來(lái)講,需要攜帶的證明包括:被保險(xiǎn)人身份證原件、保險(xiǎn)單正本、報(bào)案人身份證原件、事故中駕車司機(jī)駕駛證、事

12、故車輛行駛證等。溫馨提示: 出車前隨車請(qǐng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)卡保險(xiǎn)小常識(shí):1.從2021年05月15日起:車輛被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)索賠時(shí),必須保存事故的第一現(xiàn)場(chǎng),由保險(xiǎn)查勘人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性及是否屬于保險(xiǎn)理賠范圍進(jìn)行認(rèn)定 。車身劃痕險(xiǎn)無(wú)需現(xiàn)場(chǎng),但保險(xiǎn)公司只支付維修費(fèi)用的85%。,另外的15%費(fèi)用由客戶承擔(dān)。輪胎,倒車鏡,燈具單獨(dú)損傷保險(xiǎn)公司拒賠。加裝的電氣設(shè)備如DVD,導(dǎo)航等,保險(xiǎn)公司拒賠。因操作失誤或防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致事故擴(kuò)大化的損失保險(xiǎn)公司拒賠,如油底殼撞破漏油,客戶繼續(xù)行駛導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒毀,保險(xiǎn)公司只賠油底殼的費(fèi)用;如下雨發(fā)生事故,玻璃破損,雨水進(jìn)入車內(nèi)導(dǎo)致一些電氣設(shè)備損壞,保險(xiǎn)公司拒賠損壞的電氣設(shè)備。正確的駕駛方式 不正確的駕駛姿勢(shì)和反光鏡視野不良會(huì)直接引發(fā)交通事故 正確的駕駛姿勢(shì)1.調(diào)整座椅高度,讓頭部離車頂至少還有一拳的距離 ,太高容易導(dǎo)致顛簸路時(shí)撞到車頂,太低影響視線。2.調(diào)整前后距離,當(dāng)腳踩住制動(dòng)踏板至最深處時(shí),腿部仍要有一定的彎曲量;而靠背既不能太直,也不要半躺,最正確的駕駛狀態(tài)是當(dāng)肩部自然向后靠時(shí),雙臂伸直后手腕處應(yīng)該正好能搭在方向盤上,這樣在扭轉(zhuǎn)方向盤時(shí)可以保證用得上力,而且儀表臺(tái)的公里、時(shí)速、油量等功能顯示也能都在視線范圍內(nèi)。正確的駕駛姿勢(shì)而雙手在握方向盤時(shí),最好放在“3點(diǎn)和“9點(diǎn)的位置。拇指自然搭在方向盤輪輻上。有些司機(jī)喜歡拇指向里,或者在轉(zhuǎn)彎時(shí)從

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