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文檔簡介
1、思迅軟件:1目 錄 背景關于B/S架構安裝與部署產(chǎn)品簡述功能簡介在線體驗地址常見問題答疑2背 景零售商困惑 隨著零售進一步細分,連鎖專賣店經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為一種主流的零售商業(yè)模式。隨著企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營者們普遍存在以下困惑:無法準確掌握門店實時庫存,經(jīng)常造成門店斷貨而錯失商機或商品嚴重積壓銷售數(shù)據(jù)混亂,數(shù)據(jù)傳輸問題難以解決,經(jīng)常無法準確掌握到當天經(jīng)營情況機構增多且分散,無法實現(xiàn)高效協(xié)同的在線響應 3背 景門店越開越多:現(xiàn)有C/S架構軟件的安裝調(diào)試和維護太復雜,無法滿足快速開店的要求軟件維護成本隨著門店增多也越來越高4背 景eShop應對策略門店通過瀏覽器在線訪問服務器,實時進行庫存更
2、新和銷售統(tǒng)計客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)實時訪問服務器,數(shù)據(jù)集中一致,出錯率低異地各機構間實現(xiàn)資源高效共享,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)查詢和業(yè)務高效協(xié)同隨時隨地查詢操作系統(tǒng),只有能上網(wǎng)就可及時掌握公司經(jīng)營狀況系統(tǒng)分配一個帳號即可完成新店系統(tǒng)部署,開店連鎖最方便高效只需安裝和管理服務器端的軟件系統(tǒng),客戶端無需安裝軟件、實現(xiàn)零實施零維護,大大降低了售后維護成本更新服務器端程序,即實現(xiàn)所有客戶端的同步更新,升級維護最方便5背 景代理商銷售eShop優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)普及和零售商要求的數(shù)據(jù)集中、實時、高效決策、快速開店,B/S架構的軟件是未來發(fā)展趨勢eShop的B/S架構特性所決定的低成本的軟件實施和售后服務費用 利潤豐富,實施周期短
3、,售后維護簡單輕松,輕松回款,eShop更有“錢”途 零售業(yè)內(nèi)首家推出產(chǎn)品化的在線式進銷存軟件,功能先進專業(yè),具競爭性同類產(chǎn)品少,機會難得攜手思迅,您將有機會得到優(yōu)惠產(chǎn)品、技術培訓、銷售提升培訓、廣告支持、商機支持、禮品包支持6關于B/S什么是B/S和C/S架構? B/S和C/S各有什么優(yōu)缺點?7關于B/S B/S架構(Browser/Server): 即瀏覽器/服務器架構,它是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而產(chǎn)生的一種軟件體系結構。系統(tǒng)主要的事務邏輯存儲在服務器端,客戶端不需要安裝客戶端軟件,用戶工作界面通過WWW瀏覽器實現(xiàn)。C/S架構(Client/Server): 即客戶機/服務器架構,它是傳統(tǒng)的軟件
4、體系結構。服務器承載了大部分事務邏輯,客戶端需要安裝客戶端軟件,并分擔一定的事務邏輯。8關于B/S B/S 圖解 9關于B/SB/S架構優(yōu)點: 只需維護總部系統(tǒng):更新服務器端程序,即實現(xiàn)所有分部機構同步更新,升級維護最簡單系統(tǒng)分配一個帳號即完成新店系統(tǒng)部署,開店連鎖最方便最高效 客戶端:無需安裝軟件、零實施零維護,實施維護最簡單隨時隨地可以查詢操作軟件系統(tǒng),門店只需上網(wǎng)即可實現(xiàn)銷售在線訪問服務器,數(shù)據(jù)集中一致,實時進行庫存更新和銷售統(tǒng)計,出錯率低異地各機構間實現(xiàn)資源高效共享,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)查詢和業(yè)務高效協(xié)同,經(jīng)營狀況即時掌控在公司即可輕松實現(xiàn)對用戶軟件系統(tǒng)的維護管理,真正做到維護零距離產(chǎn)品在線演
5、示或在線體驗,銷售演示前不用再安裝軟件,方便快捷 10關于B/S B/S 架構缺點: (1)以鼠標為主的操作方式,操作速度相對較慢 (2)頁面動態(tài)刷新,響應速度較低 11關于B/SC/S 架構優(yōu)點: 客戶端直接實現(xiàn)了部分事務邏輯,響應速度相對較快對本地的各種周邊硬件設備兼容性相對較好易于實現(xiàn)復雜的操作流程C/S 架構缺點: 服務器和客戶端均需要部署,不易維護和升級無法實現(xiàn)異地各機構間的數(shù)據(jù)實時共享和工作協(xié)同不能滿足隨時隨地查詢操作的應用需要12思迅軟件B/S產(chǎn)品線 上市時間:2012.11開發(fā)語言:.NET面向對象:連鎖專賣店:母嬰、飾品禮品、煙酒、 休閑食品 對象特征:連鎖、加盟、面積適中、
6、商品服務專業(yè) 結 構:瀏覽器+前臺獨立銷售端13思迅軟件B/S產(chǎn)品線上市時間:2012.08開發(fā)語言:.NET面向對象:服裝鞋帽、服裝賣場、鞋服專柜、家紡家飾等連鎖店面對象特征:商品價值較高,實時性強、數(shù)據(jù)匯總方便、結 構:瀏覽器+前臺獨立銷售端14eShop業(yè)務架構系統(tǒng)支持總部-門店的 2級架構 ,針對不同門店屬于不同區(qū)域,專門開辟區(qū)域管理功能門店支持 自營店、加盟店兩種類型管理15思迅軟件部署圖通過域名、IP找到應用程序服務器服務器調(diào)用eShop應用程序、數(shù)據(jù)庫16eShop 安裝部署1.運行環(huán)境 1.1 硬件環(huán)境 1.2 軟件環(huán)境 1.3 網(wǎng)絡環(huán)境2.安裝步驟 2.1 安裝前準備 2.2
7、 服務器安裝 2.3 客戶端(門店)安裝17運行環(huán)境硬件環(huán)境 服務器: CPU:Intel 雙核至強 5030 內(nèi)存:4G或4G以上 客戶端: 普通PC機即可軟件環(huán)境 服務器:操作系統(tǒng): Windows Server 2003 SP2 ; IIS 6.0 .NET框架: .NET Framework 3.5 SP1 數(shù)據(jù)庫: SQL Server 2005 /2008企業(yè)版 客戶端: IE瀏覽器8.0 以上 備注: 1.建議使用專用服務器 2.XP系統(tǒng)不能做服務器使用不支持iis6.0,可安裝5.118運行環(huán)境網(wǎng)絡環(huán)境 服務器: 4M ADSL或1M 光纖 或以上 門 店:2M ADSL 或以
8、上 備注:數(shù)據(jù)的訪問速度快慢主要取決于網(wǎng)絡是否通暢,比如網(wǎng)站演示環(huán)境的網(wǎng)絡為 10兆帶寬,百兆共享,可以滿足上百用戶的同時訪問 19運行環(huán)境 服務器管理托管租用自管自己購買服務器,將服務器托管到數(shù)據(jù)中心,付給數(shù)據(jù)中心托管費用和網(wǎng)絡費用即可,遠程維護;服務器、網(wǎng)絡均由數(shù)據(jù)中心提供,遠程維護應用程序、數(shù)據(jù)庫;自己購買服務器,使用自己的網(wǎng)絡進行服務器環(huán)境搭建;備注:租用中有虛擬主機,此方式適用于網(wǎng)站建設但不適用于應用程序服務器20運行環(huán)境 網(wǎng)絡連接方式固定IP+域名硬件VPN(推薦)申請域名購買固定IPIP和域名綁定托管、租用、自管均可使用此方式VPN設備同服務器綁定托管、租用、自管均可使用此方式備
9、注:也可使用軟件VPN進行連接,比如花生殼、金萬維等,但不推薦21運行環(huán)境服務器管理方式優(yōu)點缺點托管(租車)安全性高、速度快、獨享一次性投入高(硬件、托管費)租用(打的)一次性投入低、維護成本低長期投入、硬件不透明自管(私家車)投入低、管理快捷維護成本高、硬件成本網(wǎng)絡連接方式優(yōu)點缺點固定IP+域名訪問速度快,安全性較高長期投入、成本高硬件VPN+軟件撥號訪問速度快、投入低一次性投入高、擴展性差域名解析+ADSL價格低(免費)、部署快穩(wěn)定性差、速度慢、易中毒22安裝與部署安裝步驟1 安裝前準備2 服務器安裝3 客戶端(門店)安裝4 客戶端訪問23安裝與部署硬件服務器、各客戶端電腦 (重要提示:硬
10、件配置要求參照1.1.1章節(jié))軟件1)Windows Server 2003 SP2 安裝光碟2)IIS 6.0 ( Windows Server 2003 SP2光碟自帶)3)SQL Server 2005 /2008企業(yè)版 + SP3補丁4).NET Framework 3.5 SP1 5)IE8/9(備用,可到微軟官網(wǎng)下載)6)思迅eShop管理系統(tǒng) 安裝光碟 + 加密鎖 (重要提示:以上各軟件版本務必符合要求!)網(wǎng)絡總部、各分支機構、門店的網(wǎng)絡準備就緒,帶寬符合要求注冊域名(VPN自帶域名、需要和服務器進行綁定處理)24服務器安裝第一步、安裝操作系統(tǒng)第二步、安裝IIS 6.0第三步、安
11、裝.NET框架- .NET Framework 3.5 SP1第四步、安裝數(shù)據(jù)庫第五步、安裝思迅eShop管理系統(tǒng) 4第六步、注冊加密鎖第七步、域名綁定、或VPN安裝第八步、安裝完成25安裝與部署 客戶端(門店)安裝26安裝與部署前臺界面27安裝與部署客戶端訪問 http:/域名或IP/eShop4/ login.aspx http:/域名或IP/iShopfs/ login.aspx28安裝與部署初次使用:分部如何連接到總部服務器方式一:客戶端通過VPN客戶端軟件連接服務器 分部使用VPN客戶端軟件連接總部成功后,假設服務器的IP地址是00,則客戶端通過IE游覽器輸入,即可開始使用方式二:客
12、戶端通過域名訪問服務器 假設總部服務器域名是,則客戶端通過在IE瀏覽器中輸入:,即可使用29安裝與部署方式三:客戶端通過IP訪問服務器 假設總部服務器IP是,分部在IE瀏覽器輸入: /iShop3/login.aspx,即可使用方式四:通過VPN設備設置端口映射到服務器,分部采用VPN提供的域名加端口訪問服務器 假設VPN將81端口映射到服務器,VPN提供的域名是0755,分部在IE游覽器輸入: http:/ 0755:81,即可使用 本方式使用方便但配置相對比較復雜,需要熟練掌握IIS配置和VPN端口設置30功能業(yè)務介紹11個大功能模塊,涵蓋了連鎖專賣店進銷存管理的 日常業(yè)務基礎檔案庫存管理
13、采購管理批發(fā)管理會員管理零售管理促銷管理結算管理系統(tǒng)管理商品配送報表分析31功能業(yè)務介紹主導航32功能業(yè)務介紹基礎檔案33功能業(yè)務介紹采購管理34功能業(yè)務介紹 促銷管理35功能業(yè)務介紹 零售管理36功能業(yè)務介紹 批發(fā)管理37功能業(yè)務介紹 會員管理38功能業(yè)務介紹 庫存管理39功能業(yè)務介紹 商品配送40功能業(yè)務介紹 結算管理41功能業(yè)務介紹 報表分析42功能業(yè)務介紹 系統(tǒng)管理43功能業(yè)務介紹 增強功能44在線體驗 體驗網(wǎng)站 eShop4商業(yè) iShop服裝45在線體驗eShop問題或需求在線提交及回復地址: eShop技術支持聯(lián)系方式: Tel:2 QQ:59712996846常見問題實施困惑遇
14、到項目不知該如何下手?項目實施工期遙遙無期?項目回款遲遲不能收回?項目上線后問題不斷?上線時出了問題感覺束手無策? .實施目的客戶會使用軟件處理所發(fā)生業(yè)務客戶營業(yè)使用eShop產(chǎn)品47常見問題實施步驟1.制定實施計劃(節(jié)奏感強,時間按照開業(yè)時間倒推)2.搭建演示環(huán)境,使用客戶演示數(shù)據(jù)進行操作培訓 ,需要客戶自己操作3.前臺POS安裝的實操和零售操作的培訓4.總部、門店 使用演示數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)跑流程,業(yè)務流程模擬5.確定各個人員的操作權限,建議先松后緊6. 系統(tǒng)正式啟用,現(xiàn)場跟蹤,確保營業(yè)的正常進行7. 系統(tǒng)驗收,收款備注:針對跑流程中遇到的問題做到及時記錄、解決;遇到需求請慎重,先固化再優(yōu)化4
15、8常見問題實施步驟原料蓋房子信息系統(tǒng)圖紙施工人員基本信息業(yè)務流程實施計劃石灰、水泥、鋼筋、沙土、磚頭、木料、漆結構、步驟、位置、比例、預算、時間誰?、職責、安全、工具、技能、天氣硬件、網(wǎng)絡、商品、分店、供應商、客戶采購、銷售、庫存、配送、結算、價格變動人員、安裝、權限、備份、技能、預警、49常見問題實施中常見問題問題方法基礎資料不完全補齊資料的同時可以讓人員進行實操使用網(wǎng)絡、硬件不到位馬上配備設備或者域名解析等人員不配合從切換系統(tǒng)能給這個人員帶來什么效益溝通操作人員不會用組織環(huán)境進行人員實操的培訓和指導影響營業(yè)、會熬夜取得領導認同、盡量工作白天進行對實施人員的三個要求:技術功底、溝通技巧、計劃
16、控制強50常見問題 討論我們是如何談單與實施的? 實施中又遇到哪些問題? 什么樣的產(chǎn)品才是客戶需要的? 我們經(jīng)銷商需要什么樣的軟件? 您實施過沒有需求的客戶嗎?51常見問題Q: 客戶端(門店)操作iShop時響應速度會比較慢?A: 可能存在以下情況,會影響速度:數(shù)據(jù)流量過大而網(wǎng)絡帶寬較小網(wǎng)絡資源被大量占用,如下載大容量資料(如電影)、 在線看影像資料、上傳相片到QQ空間52常見問題 Q:如何控制只有在公司機器上才能登錄系統(tǒng)A:使用系統(tǒng)管理中的工作站審核功能53常見問題 Q: 一臺xp系統(tǒng)找不到打印機?A:XP若用ghost方式裝的系統(tǒng),把附件中sharedll.rar拷貝到安裝目錄下,如C:Inetpubishopbin,其中c:是系統(tǒng)盤符,iShop是安裝的虛擬目錄;若通過上述步驟還不行,則下載Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB952241),在安裝過后,客戶端可以通過ReportViewer控件在客戶端進行打印。(?familyid=CC96C246-61E5-4D9E-BB5F-416D75A1B9EF&displaylang=en);若通過上述二個步驟還不行,則下載 XP
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