酒店智能系統(tǒng)維護(hù)方案

1、. .13/13XXXXX智能化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方案鑫坤電子科技201X年X月XX日目錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc11113 1.系統(tǒng)維護(hù)方案 PAGEREF _Toc11113 3 HYPERLINK l _Toc6500 2服務(wù)保障機(jī)制的建立 PAGEREF _Toc6500 3 HYPERLINK l _Toc22623 3維護(hù)基本條件 PAGEREF _Toc22623 4 HYPERLINK l _Toc2399 4.系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc2399 5 HYPERLINK l _Toc21116 4.1 .安防監(jiān)控系統(tǒng) PAGEREF _To

2、c21116 5 HYPERLINK l _Toc12537 4.2 AV系統(tǒng) PAGEREF _Toc12537 6 HYPERLINK l _Toc15727 4.3 BA系統(tǒng) PAGEREF _Toc15727 7 HYPERLINK l _Toc24569 4.4. 信息發(fā)布系統(tǒng) PAGEREF _Toc24569 11 HYPERLINK l _Toc8584 4.5. 梯控系統(tǒng) PAGEREF _Toc8584 12 HYPERLINK l _Toc7812 5、維修質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc7812 12 HYPERLINK l _Toc27400 5.1質(zhì)量目標(biāo) PAG

3、EREF _Toc27400 12 HYPERLINK l _Toc25024 5.2質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc25024 121.系統(tǒng)維護(hù)方案根據(jù)我公司“質(zhì)量為本、精心設(shè)計(jì)、規(guī)施工、用戶至上”的質(zhì)量方針并結(jié)合XXXXX智能化系統(tǒng)實(shí)際情況，特制定如下維護(hù)方案：本項(xiàng)目需維護(hù)的弱電系統(tǒng)設(shè)備很多，而且分布在整個(gè)酒店，覆蓋面比較廣，要做好設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。首先，我們將對(duì)這些系統(tǒng)的組網(wǎng)方式與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、讓每一個(gè)維護(hù)人員充分了解各個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)造。并將各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行分類建立設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)故障率較高的設(shè)備制定出設(shè)備維護(hù)方案，向主管部門提供各種設(shè)備的障率報(bào)告，以

4、便于主管部門有針對(duì)性的采購(gòu)備件備品，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。為了做好弱電設(shè)備的維護(hù)工作，本公司維護(hù)部將配備相應(yīng)的人力、物力（常用工具、通訊設(shè)備等），由專人負(fù)責(zé)日常對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、服務(wù)、管理, 承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作, 以保障整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。我公司將安排1名技術(shù)人員長(zhǎng)期駐點(diǎn)在XXXXX，確保第一時(shí)間解決故障問題，保障用戶系統(tǒng)正常運(yùn)行。2服務(wù)保障機(jī)制的建立1)建立服務(wù)中心、專業(yè)人員與隊(duì)伍來(lái)保證對(duì)客戶的與時(shí)服務(wù)；2)保證各類問題

5、與時(shí)響應(yīng)服務(wù)；安排一名技術(shù)人員駐扎在現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)確保響應(yīng)。3)服務(wù)有支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：a)通過服務(wù)對(duì)客戶的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。b)通過電子等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。c)需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證與時(shí)到位，排除故障。4)為客戶提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。5)保證客戶的系統(tǒng)與正常運(yùn)行。3維護(hù)基本條件古話說(shuō)的好，“巧婦難為無(wú)米之炊”，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)來(lái)說(shuō)也是一樣的道理，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。3.1備件齊通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫(kù)，主要儲(chǔ)備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像

6、機(jī)、鏡頭等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須與時(shí)更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫(kù)的庫(kù)存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。3.2、配件齊配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費(fèi)。3.3、工具和檢測(cè)儀器齊要做到維修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具與檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬(wàn)用表、視頻測(cè)試儀等等，需要時(shí)還應(yīng)

7、隨時(shí)添置，必要時(shí)還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)等作為測(cè)試工具。提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個(gè)工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送主管部門負(fù)責(zé)人；建立服務(wù)考核機(jī)制、以服務(wù)相應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)率、客戶滿意度等為依據(jù)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核。(3)加強(qiáng)維護(hù)人員安全施工培訓(xùn)，在維護(hù)實(shí)施過程中做到人員安全、設(shè)備安全，在道路上施工時(shí)，用醒目的施工圍欄對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行隔離，避免因施工造成對(duì)第三方的傷害。4.系統(tǒng)概述XXXXX智能化項(xiàng)目維護(hù)系統(tǒng)有：安防監(jiān)控系統(tǒng)，AV系統(tǒng)，BA系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)，梯控系統(tǒng)共計(jì)5個(gè)子系統(tǒng)。4.1 .安防監(jiān)控系統(tǒng)XXXXX安防監(jiān)控系統(tǒng)是酒店管理的一個(gè)重要子系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)

8、酒店高效、現(xiàn)代化的管理工具。為滿足現(xiàn)代酒店的管理需求，XXXXX安防監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)采用了傳統(tǒng)的模擬信號(hào)處理技術(shù)。我公司為了更好的為貴方服務(wù)，提高我們維修的工作效率特對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)制定以下項(xiàng)目小組的工作流程。乙方自檢（2）公司技術(shù)人員記錄好故障情況并通知維護(hù)小組經(jīng)理（3）維修技術(shù)員攜帶常用易損件到現(xiàn)場(chǎng)維修（4）技術(shù)員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)故障情況通知庫(kù)房準(zhǔn)備維修件或備用件（5）派技術(shù)工程師攜帶備品備件去現(xiàn)場(chǎng)，特大故障維護(hù)組經(jīng)理到場(chǎng)（6）解決故障使系統(tǒng)正常運(yùn)行，若不能現(xiàn)場(chǎng)解決提供備用品使系統(tǒng)先運(yùn)行起來(lái)，甲方維修服務(wù)單簽字（7）損壞器件帶會(huì)維修，如無(wú)法修復(fù)，材料費(fèi)我公司只收取成本或由貴方按市場(chǎng)價(jià)直接采購(gòu)，三日安裝完

9、畢。常見問題的分析、解決根據(jù)對(duì)XXXXX安防監(jiān)控系統(tǒng)的了解，整個(gè)系統(tǒng)分為四個(gè)部份。（1）前端主要有攝像頭、紅外探頭、電鎖與讀卡器組成，這部分設(shè)備因?yàn)槎紝儆诟叩绕放?，并且使用年限達(dá)到2年，設(shè)備出現(xiàn)的問題幾率應(yīng)該較多，常見故障主要為：鏡頭老化模糊，紅外探頭誤報(bào)增多，電鎖不能復(fù)位自鎖，與出現(xiàn)在外部電源和線纜與攝像頭連接處的BNC連接頭處，常規(guī)解決方法為更換鏡頭電源或BNC頭，紅外探頭除塵，重新加固電鎖或讓相關(guān)人員調(diào)整防火門；快球攝像機(jī)會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，原因通常是外部電源長(zhǎng)期供電，電源功率變小帶不動(dòng)云臺(tái)，常規(guī)解決方法為：更換外部電源，電梯攝像機(jī)圖像受外部干擾嚴(yán)重，常規(guī)解決辦法：更換線纜或增加抗干擾器

10、。（2）后端存儲(chǔ)與管理設(shè)備，主要會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行軟件和硬件上出現(xiàn)問題。常規(guī)解決方法為：操作系統(tǒng)更新和更換硬件。（3）線纜傳輸方面的故障，由于線路一部分走室外管，一部分走橋架，一部分走天花穿管，常見故障為：線路老化造成線路短路、信號(hào)衰減。常規(guī)解決方法為：沿原由管道重新鋪設(shè)線纜。(4)每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像機(jī)、紅外探頭、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體，確保機(jī)器正常運(yùn)行，對(duì)電鎖定期檢查安裝是否有松動(dòng)。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在2060，相對(duì)

11、濕度應(yīng)在10100；室溫度應(yīng)控制在535，相對(duì)濕度應(yīng)控制在1080，留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境；(5)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，每季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)與監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。(6)對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)與時(shí)更換、維修，如攝像頭、電鎖、出門銨鈕等；(7)對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色與亮度；(8) 對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)

12、備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)、輔機(jī)與硬盤錄像機(jī)工作不正常；(9)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)與設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，與時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端與各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)與桌面系統(tǒng)的病毒防御；4.2 AV系統(tǒng)服務(wù)圍：系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議每月一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，與緊急故障的處理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目宴會(huì)廳多功能會(huì)議系統(tǒng)2、3號(hào)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)4號(hào)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)5號(hào)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)背景音樂

13、系統(tǒng)酒吧擴(kuò)聲系統(tǒng)餐廳包間的點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)工作容為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每月一次。服務(wù)容僅限于由乙方提供的設(shè)備或系統(tǒng)。系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后與時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間為：24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（節(jié)假日除外）。如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí)，更換零部件與維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付；若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換，甲方支付設(shè)備成本費(fèi)，乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備保修一年。4.3 BA系統(tǒng)BA系統(tǒng)維護(hù)的特點(diǎn)涉與專業(yè)多由于BA系統(tǒng)監(jiān)視控制的子系統(tǒng)

14、繁多，包括暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等，其涉與的專業(yè)多。而作為BA系統(tǒng)的維護(hù)工程師，在紛繁復(fù)雜的故障現(xiàn)象中，如何迅速找到故障的所在，并尋找到解決故障的辦法，更需要維護(hù)工程師具有復(fù)合型的知識(shí)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。BA系統(tǒng)維護(hù)的分類BA系統(tǒng)的維護(hù)一般分為以下四種類型：常規(guī)維護(hù)常規(guī)維護(hù)是定期對(duì)BA系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)各設(shè)備進(jìn)行表面性檢查，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患，防患于未然的目的。適應(yīng)性維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)是針對(duì)用戶使用要求上的變化、BA系統(tǒng)監(jiān)控容的變化、BA系統(tǒng)使用環(huán)境上的變化等進(jìn)行相適應(yīng)調(diào)整的維護(hù)。例如：由于房間功能使用上的變化，需要

15、在中央空調(diào)控制溫度的基礎(chǔ)上增加對(duì)濕度的控制，那么就需要增加除濕、加濕的設(shè)備，而BA系統(tǒng)就需要增加控制這些設(shè)備的I/O模塊，并增加檢測(cè)房間濕度的傳感器，并重新設(shè)計(jì)程序，控制房間的溫濕度。臨時(shí)維護(hù)臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù)，一般性故障是指對(duì)BA系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過程，一旦發(fā)生緊急性故障，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，所以，在維護(hù)保養(yǎng)合同中對(duì)緊急性故障進(jìn)行約定是一個(gè)比較重要的條款。一般來(lái)講，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）BA系統(tǒng)的故障，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的

16、故障。其一般包括以下幾種故障，BA系統(tǒng)的中央系統(tǒng)軟件與其各子系統(tǒng)中央主機(jī)管理控制程序、時(shí)間程序出現(xiàn)異常的故障，系統(tǒng)宕機(jī)、通訊中斷等故障。現(xiàn)場(chǎng)DDC控制器出現(xiàn)異常的故障?，F(xiàn)場(chǎng)各子系統(tǒng)關(guān)鍵部位傳感器或執(zhí)行機(jī)構(gòu)異常的故障。系統(tǒng)性維護(hù)系統(tǒng)性維護(hù)是對(duì)BA系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測(cè)、調(diào)整的服務(wù)。其實(shí)質(zhì)是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能進(jìn)行全面的測(cè)試，相當(dāng)于一次簡(jiǎn)化的系統(tǒng)調(diào)試過程。每年系統(tǒng)性維護(hù)的最佳時(shí)間應(yīng)在暖通過渡季節(jié)，（轉(zhuǎn)換制冷/熱之前）。其檢測(cè)容包括如下1）、檢查中央站主機(jī)的硬件，是否完好。軟件模塊是否能正常使用，各種功能使用正常。2）、檢查DDC工作是否正常，各輸入輸出模塊工作是否正常，檢查DDC接線端子是否有松動(dòng)情況。檢

17、測(cè)DDC工作環(huán)境是否符合要求。3）、使用相關(guān)儀器檢測(cè)傳感器精度是否在誤差圍。檢查執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否能夠按照指令平滑、準(zhǔn)確執(zhí)行指令。4）、檢查BA系統(tǒng)在各現(xiàn)場(chǎng)配電箱接線情況。5）、檢測(cè)各主要軟件功能是否能夠?qū)崿F(xiàn)，控制流程、聯(lián)動(dòng)關(guān)系、控制精度是否符合要求。系統(tǒng)性維護(hù)對(duì)提高BA系統(tǒng)的使用壽命，保證BA系統(tǒng)的正常使用具有關(guān)鍵性作用。緊急性維護(hù)流程影響B(tài)A系統(tǒng)可維護(hù)性的因素影響B(tài)A系統(tǒng)可維護(hù)性的因素有以下幾個(gè)方面。BA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工的質(zhì)量由于前期設(shè)計(jì)或施工上的先天不足造成后期使用的時(shí)候無(wú)法進(jìn)行維護(hù)。所以，在前期設(shè)計(jì)和施工的時(shí)候除了考慮正常的因素以外，還要特別考慮以后的可維護(hù)性。例如：中央空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)水閥是需要

18、經(jīng)常維護(hù)的設(shè)備，據(jù)統(tǒng)計(jì)，控制系統(tǒng)的故障大約有6070來(lái)之自動(dòng)調(diào)節(jié)閥2，而有的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)的時(shí)候，僅考慮的成本和空間的問題，未為自動(dòng)調(diào)節(jié)閥設(shè)置旁路裝置，造成在以后自動(dòng)調(diào)節(jié)閥損壞的時(shí)候，此空調(diào)設(shè)備就無(wú)常使用，造成維護(hù)上的被動(dòng)。BA系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量BA系統(tǒng)調(diào)試的質(zhì)量直接影響到以后系統(tǒng)的使用和系統(tǒng)的可維護(hù)性。如果BA系統(tǒng)建設(shè)方在調(diào)試的過程中因成本、工期、調(diào)試人員水平、責(zé)任心等種種問題，造成調(diào)試過程不充分，埋下了隱患，從而將造成可維護(hù)性的下降。例如，筆者就曾經(jīng)犯過這樣一個(gè)錯(cuò)誤，在編寫兩臺(tái)潛水泵一用一備，高液位啟動(dòng)泵，低液位停止泵的這樣一個(gè)簡(jiǎn)單程序的時(shí)候，在累計(jì)一臺(tái)水泵運(yùn)行時(shí)間上的程序上，未用鼠標(biāo)把累計(jì)選項(xiàng)選上

19、。造成程序一直啟動(dòng)一臺(tái)水泵，沒有實(shí)現(xiàn)輪換的功能，最后，在系統(tǒng)運(yùn)行半年以后，才被值班人員發(fā)現(xiàn)，此時(shí)，未運(yùn)行的那臺(tái)水泵已經(jīng)繡死。維護(hù)文檔維護(hù)文檔作為竣工文檔的延續(xù)，也是維護(hù)時(shí)的一個(gè)重要依據(jù)。通過維護(hù)文檔，維護(hù)人員可以知道，本系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障的地方所在，以前維護(hù)的時(shí)候做了那些改動(dòng)，使維護(hù)工程師可以迅速找到故障所在位置與其原因，縮短檢查故障的時(shí)間，從而使維護(hù)具有可追溯性。維護(hù)文檔包括報(bào)修單、維修文檔和保養(yǎng)文檔等。一般性維護(hù)的報(bào)修單事先填寫完畢，而緊急性維護(hù)的報(bào)修單可事后填寫，首先保證第一時(shí)間維護(hù)方工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問題。報(bào)修單一般應(yīng)包括以下容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱，維護(hù)方公司名稱，發(fā)生故障時(shí)間，地點(diǎn)，現(xiàn)

20、象，故障類型（一般性、緊急性），要求多長(zhǎng)時(shí)間解決問題，報(bào)修人名稱、聯(lián)系，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字等。維修文檔應(yīng)包括以下容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱，維護(hù)方公司名稱，維修起止時(shí)間，具體維護(hù)地點(diǎn)，相應(yīng)報(bào)修單編號(hào)，維保工程師，物業(yè)配合人員，故障類型，故障現(xiàn)象描述，解決故障詳細(xì)過程，BA系統(tǒng)維修后操作注意事項(xiàng)，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字等。保養(yǎng)文檔應(yīng)包括以下容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱，維護(hù)方公司名稱，保養(yǎng)工程師，物業(yè)配合人員，保養(yǎng)類型，保養(yǎng)容，保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題容，發(fā)現(xiàn)的問題解決過程，BA系統(tǒng)在保養(yǎng)后操作注意事項(xiàng)DDC源程序的開放性DDC源程序開放與否直接影響到BA系統(tǒng)是否可以進(jìn)行不同類型的維護(hù)。如果沒有DDC的源程序，那么維護(hù)方

21、將無(wú)法進(jìn)行很多類型的維護(hù)，只能做簡(jiǎn)單類型的維護(hù)。所以，在采用某些組態(tài)軟件和操作軟件相分離的廠商的項(xiàng)目上，取得組態(tài)軟件和DDC源程序是提高BA系統(tǒng)可維護(hù)性的關(guān)鍵所在。BA系統(tǒng)維修中常見問題由于BA系統(tǒng)維護(hù)自身的特點(diǎn)，所以BA系統(tǒng)的故障現(xiàn)象和類型是多種多樣的，我們只是簡(jiǎn)單的探討B(tài)A系統(tǒng)維修中可能經(jīng)常遇到的問題。軟、硬件配置錯(cuò)誤由于操作人員無(wú)意中更改造成BA系統(tǒng)的無(wú)法運(yùn)行是一個(gè)常見的現(xiàn)象。所以，做好軟、硬件配置的原始存檔是至關(guān)重要的。線路故障施工質(zhì)量差，造成線路在接線端子上脫落和虛接。DDCI/O模塊損壞因外部環(huán)境的變化，造成DDCI/O模塊的損壞。如：被控配電箱更改接線，造成220V串入DI模塊，

22、就會(huì)燒壞DI模塊。DDC程序故障由于DDC程序的適應(yīng)性較差，當(dāng)外部應(yīng)用環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，DDC程序無(wú)法適應(yīng)相關(guān)的變化，造成故障，此時(shí)就需要更改DDC程序的設(shè)計(jì)來(lái)適應(yīng)相應(yīng)的變化。自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的故障自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的故障在自控系統(tǒng)故障中所占比例較高，其常見故障類型有執(zhí)行器電源故障、閥芯故障、閥桿滯澀、調(diào)節(jié)風(fēng)閥和調(diào)節(jié)閥銹蝕、電磁閥故障等。傳感器故障系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)后，風(fēng)溫度傳感器結(jié)垢會(huì)造成風(fēng)溫不準(zhǔn)。冷熱源系統(tǒng)上安裝的水溫度傳感器，在夏季的時(shí)候，由于室外溫度很高，而水溫度傳感器只有10度左右，常由于水溫度傳感器與外界的封口不嚴(yán)密，造成空氣中的水蒸汽冷凝在水溫度傳感器的管道，就會(huì)造成水溫度傳感器測(cè)溫不準(zhǔn)，這是

23、個(gè)比較典型的維護(hù)問題。解決辦法就是對(duì)水溫度傳感器的封口進(jìn)行特殊處理。電磁干擾電磁干擾是一個(gè)比較難解決的維護(hù)問題。因?yàn)槠湓斐傻墓收虾鲇泻鰺o(wú)，忽強(qiáng)忽弱，按照常規(guī)思路進(jìn)行解決往往得不到理想得結(jié)果。BA系統(tǒng)是處在空間電磁場(chǎng)的包圍中工作的，電磁干擾來(lái)源于變配電系統(tǒng)的變壓器、輸配電線路、變頻器、驅(qū)動(dòng)各種機(jī)械的電動(dòng)機(jī)、電焊機(jī)等?，F(xiàn)場(chǎng)使用的傳感器、變送器，經(jīng)傳送線將信號(hào)送入DDC控制器。在信號(hào)傳輸過程中，有可能疊加上由電磁場(chǎng)形成的干擾信號(hào)，一起沿通道進(jìn)入DDC，信號(hào)到一定程度就會(huì)影響測(cè)量精度，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成控制的失誤。解決干擾的問題從兩個(gè)方面著手，一是在電源系統(tǒng)抑制干擾，一個(gè)是在模擬量輸入通道上進(jìn)行抑止。4.4. 信息發(fā)布系統(tǒng)服務(wù)圍包括：顯示屏，控制系統(tǒng)的維護(hù)，保證正常使用；顯示屏體控制系統(tǒng)參數(shù)的優(yōu)化配置，可達(dá)到節(jié)能增效；顯示屏硬件部分，顯示屏體、信息盒、管理主機(jī)的定期檢測(cè)。定期巡檢：每月一次巡檢。4.5. 梯控系統(tǒng)服務(wù)圍包括：讀卡器，控制器的維護(hù)，保證正常使用；定期巡檢：每月