《qcc護(hù)理品管圈》ppt課件

1、匯報(bào)主題：提高骨折病人自主功能鍛煉率匯報(bào)科室：骨二科匯 報(bào) 人：劉陽(yáng)力量圈讓我們用團(tuán)隊(duì)的力量為患者的安康保駕護(hù)航！成立時(shí)間：2021.03.13我們的圈徽活動(dòng)次數(shù)：10次成員組成 龔 珊 張 健 陳 嵐劉 陽(yáng)張 瑩汪海芹余曉霞周香玲李文蘭她是圈長(zhǎng)她是我們的輔導(dǎo)員，照片害羞中.年齡：平均年齡29歲學(xué)歷：均在?？埔陨下毞Q：主管護(hù)師2人，護(hù)師4人，護(hù)士2人職責(zé)：圈 長(zhǎng)-分配成員義務(wù) 輔導(dǎo)員-監(jiān)視管理活動(dòng) 圈 員-組織成員活動(dòng)；數(shù)據(jù)搜集統(tǒng)計(jì)； 相片采集等我們是一支年輕富有發(fā)明力的團(tuán)隊(duì)哦！評(píng)分方式：圈員8人，累積總分。主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策可行性迫切性圈能力總分順序選定降低患者管道滑脫發(fā)生率3824282

2、83提高護(hù)理記錄書寫正確率403238302提高骨折患者自主功能鍛煉率404040401601提高靜脈留置針穿刺成功率402628144評(píng)價(jià)說(shuō)明分?jǐn)?shù)/評(píng)價(jià)項(xiàng)目上級(jí)政策可行性迫切性圈能力1沒聽說(shuō)過不可行半年后再說(shuō)吧需多個(gè)單位配合3偶爾告知可行明天再說(shuō)需一個(gè)單位配合5常常提醒高度可行分秒必爭(zhēng)能自行解決主題選定對(duì)醫(yī)院而言：調(diào)和醫(yī)患關(guān)系，提高知名度對(duì)患者而言：到達(dá)理想恢復(fù)閾值，增進(jìn)對(duì)醫(yī)護(hù)的信任 對(duì)科室而言：提高團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)整體專科業(yè)務(wù)才干及素質(zhì)對(duì)個(gè)人而言：提高個(gè)人專業(yè)才干程度及素養(yǎng)ABCd主題選定理由請(qǐng)看我的超級(jí)鏈接！活動(dòng)方案表時(shí)間：2021.042021.05方法：數(shù)據(jù)搜集、資料查閱調(diào)

3、查人數(shù)：200人鍛煉人次：110占比：55%未鍛煉人次：90占比：45%現(xiàn)狀調(diào)查患者原 因缺乏一致資料無(wú)規(guī)范化流程圖責(zé)任心不強(qiáng)要因分析病情要素其 他特殊部位不能活動(dòng)鍛煉多發(fā)傷動(dòng)不了其他問題家屬過分維護(hù)鍛煉目的不清楚，重要性不明懼怕疼痛，不配合鍛煉活動(dòng)認(rèn)知才干差別病人及家屬緣由對(duì)患者病情了解不全面醫(yī)護(hù)本身知識(shí)缺乏未針對(duì)護(hù)理病人個(gè)性化宣教護(hù)士緣由宣教不力宣教流程不一致無(wú)規(guī)范化流程圖510152025工程人次心思要素2人 疾病要素7人 家屬過分維護(hù)7人 安康宣教不力13人懼怕疼痛15人 鍛煉目的不清楚，重要性不明21人認(rèn)知才干差25人柏拉圖改善重點(diǎn)經(jīng)過數(shù)據(jù)搜集，并于2021年5月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)： 1.患者

4、緣由占63% 2. 醫(yī)護(hù)緣由占17% 以上兩個(gè)問題為本期改善重點(diǎn)目的值55%+1-45%80%62.5%=82%600204080100 目的值 現(xiàn)狀值82%55%提高27%目的值設(shè)定公式：目的值現(xiàn)狀值改善值 現(xiàn)狀值1-現(xiàn)狀值改善重點(diǎn)圈才干問題點(diǎn)原因分析對(duì)策方案評(píng)價(jià)總分采納提案人負(fù)責(zé)者可行性經(jīng)濟(jì)性圈能力 患者 原因 認(rèn)知能力差異 以加強(qiáng)宣教溝通為主20 1040 70 是 全科 張 建 鍛煉目的不清楚，重要性不明 251838 81 龔 珊 懼怕疼痛，不配合鍛煉活動(dòng) 2430 35 89周香玲 醫(yī)護(hù) 原因 醫(yī)護(hù)自身知識(shí)不足 加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20 1630 66李文蘭 未針對(duì)護(hù)理病人個(gè)性化宣教 21

5、20 22 63王海琴 責(zé)任心不強(qiáng) 1819 30 67 余曉霞對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)施與檢討一對(duì)策（n ）對(duì)策名稱患者原因主要因認(rèn)知能力差改善前：改善對(duì)象：骨二科患者實(shí)施步驟：1.全科實(shí)行統(tǒng)一普通話，達(dá)到有效溝通效果 2.文字語(yǔ)言樸實(shí)，圖文并茂 3.告知患者及其家屬功能鍛煉方法對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科護(hù)理人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：1.責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)檢查效果2.使用功能鍛煉自查表 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好對(duì)策（n ）對(duì)策名稱 患者原因主要原因 鍛煉目的不清楚，重要性不明改善前：改善對(duì)象：骨二科患者實(shí)施步驟 ：1.制定功能鍛煉健康教育處方，每位病人發(fā)放2.告知功

6、能鍛煉的目的意義及方法 對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科護(hù)理人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：1.責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)檢查效果2.使用功能鍛煉自查表 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好對(duì)策實(shí)施與檢討二對(duì)策（n ）對(duì)策名稱患者原因主要原因懼怕疼痛，不配合鍛煉活動(dòng)改善前：改善對(duì)象：骨二科患者實(shí)施步驟 ：1.發(fā)放功能鍛煉健康教育處方2.指導(dǎo)患者正確功能鍛煉，給予心里護(hù)理3.家屬督促鍛煉對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科護(hù)理人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：1.責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)檢查效果2.使用功能鍛煉自查表 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好對(duì)策實(shí)施與檢討三對(duì)策（n ）對(duì)策名稱醫(yī)

7、護(hù)原因主要因自身知識(shí)不足改善前：改善對(duì)象：骨二科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施步驟 ：1.加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)2.主動(dòng)積極自我學(xué)習(xí)3.醫(yī)護(hù)宣教方法內(nèi)容統(tǒng)一對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：1.科主任、護(hù)士長(zhǎng)督促2.定期考核 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好對(duì)策實(shí)施與檢討四對(duì)策（n ）對(duì)策名稱醫(yī)護(hù)原因主要因未針對(duì)護(hù)理病人個(gè)性化宣教改善前：改善對(duì)象：骨二科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施步驟 ：1.加強(qiáng)專科護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)2.對(duì)不同患者實(shí)行不同溝通宣教方法3.根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定?？平】到逃窂綄?duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：

8、1.護(hù)士長(zhǎng)督促2.定期考核 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好對(duì)策實(shí)施與檢討五對(duì)策實(shí)施與檢討六對(duì)策（n ）對(duì)策名稱醫(yī)護(hù)原因主要因責(zé)任心不強(qiáng)改善前：改善對(duì)象：骨二科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施步驟 ：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度2.落實(shí)首診負(fù)責(zé)制對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：全科醫(yī)護(hù)人員實(shí)施時(shí)間 ：2015.062015.07實(shí)施地點(diǎn)：骨二科對(duì)策處置：1.護(hù)士長(zhǎng)檢查考核 對(duì)策效果確認(rèn)：改進(jìn)后效果良好未鍛煉人次：54占比：27%鍛煉人次：146占比：73% 改善值73%+1-27%80%62.5%=100%效果確認(rèn)020 目的值改善值82%100%超18%604080100120動(dòng)成活果 有構(gòu)成果提高骨折病人自主功能鍛煉率促進(jìn)患者恢復(fù)增進(jìn)醫(yī)護(hù)溝通調(diào)和醫(yī)患關(guān)系.流程規(guī)范化內(nèi)容規(guī)范化0責(zé)任榮譽(yù)活動(dòng)自信心專業(yè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)精神溝通協(xié)調(diào)手法無(wú)構(gòu)成果任務(wù)熱情發(fā)明性思想責(zé)任與榮譽(yù)個(gè)人表達(dá)才干QC手法的運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神. 0改善前改善后111012111628362523301214111012111628362523主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策可行性迫切性圈能力總分順序選定降低患者管道滑脫發(fā)生率382428281183提高護(hù)理記錄書寫正確率403238301402提高骨