單位年終工作總結2022

1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁單位年終工作總結2022自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下： 1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)

2、就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解

3、到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性

4、?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要

5、求自己，把各項工作都做好。走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過-學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得

6、學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題 （1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行

7、上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。20_年即將過去，在過去的一年里，我項目在項目部安全生產領導小組的領導下，積極響應 _關于進一步加強企業(yè)安全生產工作 _的中心任務和工作準則，強化和落實

8、安全生產主體責任，把“安全第一、預備為主、綜合治理”落到實處，從加強領導、強化指導，明確責任等方面著手，結合等中央領導同志對安全生產工作的系列重要講話和批示，胡春華書記、米小丹省長對廣東省安全生產工作的批示精神，通過健全和完善各項安全管理制度，強化日常管理，優(yōu)化運行模式，適應環(huán)境變化的工作方針，使安全生產各項工作有效開展。高度重視安全生產，文明施工：環(huán)境保護等管理重點，在項目部設置了專門的安全生產組織機構，安全生產領導小組，主要負責做好項目部安全生產、文明施工，環(huán)境保護和社會綜合治理工作，明確項目經理為安全生產，文明施工第一責任人，對安全生產工作負全面責任，安全生產責任落實到人。從而形成“縱向

9、到底、橫向到邊”的安全生產，文明施工管理格局 完善安全生產責任制是項目部安全管理的首要工作，按照“誰主管、誰負責”和“管生產必須管理安全”的原則，項目部與各班組簽定安全生產責任狀。目標責任層層分解，做到安全生產，人人有責，建立健全安全生產管理職責，把治理安全生產隱患、危險預防和控制各類安全事故發(fā)生做為工作的首要任務，從而把安全與生產統(tǒng)一起來，形成了一個嚴密的安全生產管理體系。項目部非常重視安全學習，安全教育的重要性，從工程開始就對所有入場人員進行安全教育，采取各種方式進行宣傳，強調安全工作的重要性，使全體入場人員認識到“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”，不安全、不生產，要讓安全成為一種習慣

10、。項目部認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。全面落實安全生產責任制，深入開展安全隱患的排查治理工作，努力探索和構建安全管理，長效機制，堅決杜絕各類事故不安全事的的發(fā)生，安全生產保持平穩(wěn)態(tài)勢，截止目前，工程未出現任何安全生產事故。1、強化安全意識，明確安全責任 為了進一步落實安全生產責任，項目部與各部門簽訂了“安全生產責任狀”，實現了安全目標層層的分解，安全目標落實到人，良好的 _面，增強了全員安全意識，風驗意識，責任意識。2、加強安全檢查，完善安全制度項目部堅持定期或不定期的安全巡查，使安全檢查成為施工生產中必不可少有環(huán)節(jié)，認真分析p 安全隱患的原因和責任，總結經驗教訓，落實整

11、改和防范措施，積極配合上級主管單位進行安全生產大檢查，及時對各項安全隱患的排查與整改。嚴格執(zhí)行安全生產法規(guī)、規(guī)定、標準，建立健全各項安全管理制度，確保安全管理體系健全，有效實現項目部年初制定的安全工作各項指標落實。建立了重大危險辨識，明確項目施工中重點部位，關鍵設備設施等危險。建立健全消防安全制度，定期開展消防安全檢查，確保消防設施器材完整有效，檢查及時。3、加強設備設施的安全管理 落實設備設施的管理制度，為滿足生產運行和安全需要。加強了對各種機械的安全管理，尤其是特種設備和特種作業(yè)人員進行設備登記管理。1、大力提倡“現場管理”理念，實施規(guī)范化管理 在施工現場安全管理的過程中，項目部要求員工按

12、程序、按標準進行各項施工作業(yè)，并用這樣的要求來規(guī)范，評價及檢查每項工作，從而使現場來之不易的標準化管理水平得到提升，進一步促進現場管理的文明化、科學化，達到高效生產，安全生產的目的。2、內業(yè)資料管理更加規(guī)范 安全資料由專人管理，符合有關標準規(guī)定，安全資料編目齊全、內容真實、填寫及時并保持追逆性，查閱簡單、一目了然。盡管20_年安全生產文明施工方面取得了一定成績，但就安全而言，新形勢的安全管理形勢依然十分嚴峻，尤其是近期在青島石油管爆炸事，對此，須時刻保持清醒的認識，本首“居安思危、防患于未然”的原則，明確20_年安全生產、文明施工的基本思路，主要從以下幾點作為明年安全管理工作的重點。1、把安全

13、責任重在落實，隱患排查作為重中之重。2、施工現場：線路長 _；涵洞基坑管理；大橋的施工管理。3、沿線的環(huán)境保護。4、加強項目職工及施工隊伍的職業(yè)安全健康的管理。5、雨季、臺風等惡劣天氣較多，要采取相尖的措施盡可能減少危害。在20_年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20_年?？偨Y一下我們的生活，總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情?？偟膩碚f，設計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于 _比較頻繁，所以一直處于一種調整狀態(tài)，設計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的.還是比較困難的。需要

14、不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達到我期望的一種狀態(tài)?，F將20_年度工作情況以及20_年作一簡要匯報。2、如皋項目為上一年設計業(yè)務，后期跟蹤指導。3、與其它運營商項目指移動和聯通各1個項目。1）上半年跟蹤、設計項目：設計部年終總結德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學生公寓、秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、某多媒體教室、 _醫(yī)醫(yī)院醫(yī)

15、療用房中央空調、某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級 _機房工程、江蘇省 _機房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。2）上半年已簽設計合同的項目： 鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設計標。3）上半年簽施工合同的項目： 中華中學監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程 1）下半年跟蹤、設計項目： 南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學院附中、雨花臺中

16、學、其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳 _絡項目（兩個標段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數據機房、南京市國稅局機房改造、鎮(zhèn)江云神工程災備中心機房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機房工程、喀什某軍分區(qū)機房改造工程等。2）下半年簽設計合同的項目： 曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、后宰門電信局三樓數據機房。3）下半年簽施工合同的項目： 南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教

17、室、新世紀大酒店弱電項目、 江蘇水利廳 _絡項目（中一個標段）、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、喀什某軍分區(qū)機房改造工程。（三）20_年主要工作完成情況 20_年、特別是下半年，通過明確工作責任、強化目標管理、分工協(xié)助，設計部各項工作取得了一定的成效。1、新簽設計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。從一年的設計新簽合同數量來看，比去年有了相對程度的提高；從項目的類型上分析p ，今年的設計業(yè)務類型涉及較多，如酒店類、學校類、醫(yī)院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破，成功拿下鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程；今年以來大型機房類工程，如雨后春筍，慢

18、慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項目。因此，我們應該總結好11年成功經驗，爭取_年把握更多的機會，爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業(yè)務取得了一定的成績，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業(yè)務技能上下功夫，爭取在新的一年里，設計業(yè)務更上一層樓。2、把握全局意識，及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業(yè)務的，但是公司或部門內有其他任務時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項目上，我們部門派出了67名設計人員進駐現場，協(xié)助項目經理進行現場施工管理，保證了云神工程各項工作的順利開展。3

19、、加強員工培訓，夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部 _比較大，引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設計業(yè)務，在師傅帶徒弟一對一的基礎上，安排部門內部互為培訓、聯系相關系統(tǒng)廠家技術人員到公司就系統(tǒng)設計及產品進行專門培訓、安排項目現場實習等，大大提供了設計人員設計技能和業(yè)務水平。4、協(xié)助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度、公司下達的各項設計任務和指標，做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調。積極做好公司市場業(yè)務前期支撐工作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。6、履行職責，不

20、斷強化管理。不斷加強設計部的內部管理工作，充分調動部門內每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強團隊的凝聚力。設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的設計進度和設計質量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實實、任勞任怨，雖然其工作經驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭，在鎮(zhèn)江