中國電信的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇

1、-. z.*學(xué)院本科生課程論文設(shè)計(jì)課程名稱：*論文題目：中國電信的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇姓 名：*學(xué) 號(hào)：專 業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)年 級(jí)：班 級(jí)：任課教師： 年 月摘 要當(dāng)今這個(gè)快速開展的時(shí)代，中國各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)的開展勢(shì)頭都不容小覷。我們能夠看到這些企業(yè)開展得如此好，是因?yàn)樗麄儗?duì)公司的定位、開展、效勞等方方面面都進(jìn)展著正確地戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。對(duì)于我們當(dāng)代的這種巨大的開展來說，做出合理的適合的開展道路的分析及選擇就是走向成功的第一步，也是最為重要的一步。我們所需要的是一個(gè)靈活多變的戰(zhàn)略，所以在進(jìn)展戰(zhàn)略分析時(shí)，我們能夠利用SWOT分析法對(duì)公司的未來做出合理的分析。SWOT分析運(yùn)用于企業(yè)本錢戰(zhàn)略分析可發(fā)

2、揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用時(shí)機(jī)克制弱點(diǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)，獲取或維護(hù)本錢優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)本錢控制戰(zhàn)略建立在對(duì)外部因素分析及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)的判斷等根底上。而假設(shè)要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)、弱點(diǎn)及正在面臨或即將面臨的風(fēng)險(xiǎn);價(jià)值鏈分析和標(biāo)桿分析等均等為其提供方法與途徑。運(yùn)用SWOT分析法，將與企業(yè)的核心密切相關(guān)的各種主要部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、時(shí)機(jī)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得到一系列相應(yīng)的結(jié)論，根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的開展戰(zhàn)略、方案以及對(duì)策。而對(duì)于戰(zhàn)略的選擇，我們能夠看到對(duì)于公司未來開展來說，總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等等這些戰(zhàn)略選擇對(duì)于公司未來的開展起到了巨大的作用。

3、關(guān)鍵字：SWOT分析；戰(zhàn)略選擇目 錄TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc388034456一、中國電信的SWOT分析 PAGEREF _Toc388034456 h 4HYPERLINK l _Toc388034457一、SWOT分析 PAGEREF _Toc388034457 h 4HYPERLINK l _Toc388034458二、SWOT組合分析 PAGEREF _Toc388034458 h 5HYPERLINK l _Toc388034459二、總體戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc388034459 h 5HYPERLINK l _Toc3880344

4、60三、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc388034460 h 8HYPERLINK l _Toc388034461四、職能戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc388034461 h 8HYPERLINK l _Toc388034462五、總結(jié) PAGEREF _Toc388034462 h 9HYPERLINK l _Toc388034463參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc388034463 h 10中國電信的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇中國電信的SWOT分析一、SWOT分析優(yōu)勢(shì)S1、中國電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開劇烈競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)上占領(lǐng)

5、了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。2、中國電信根底網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比擬完善。3、中國電信在開展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)藏了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、構(gòu)造合理的管理和專業(yè)人才。4、中國電信日趨完善的效勞質(zhì)量。劣勢(shì)W1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與開展的矛盾。2、企業(yè)部創(chuàng)新與開展的矛盾。3、中國電信現(xiàn)有的根底設(shè)施不能為用戶提供特色效勞。4、拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級(jí)到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)。時(shí)機(jī)O1、國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速開展，形成了潛力巨大的市場(chǎng)需求，為中國電信提供了更大的開展空間。2、電信業(yè)法律法規(guī)不斷健全完善，電信業(yè)將進(jìn)入依法管理的新階段，為中國電信的開展創(chuàng)造了公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3、中國政府大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)

6、和社會(huì)信息化的戰(zhàn)略決策，為中國電信的開展創(chuàng)造了歷史性的時(shí)機(jī)。4、中國參加WTO后電信市場(chǎng)逐步對(duì)外開放，將加快企業(yè)的國際化進(jìn)程，有利于企業(yè)的經(jīng)營管理、運(yùn)作機(jī)制、人才培養(yǎng)與國際接軌。同時(shí)可促進(jìn)中國電信借鑒國外公司的管理經(jīng)歷，積極地推進(jìn)思維、技術(shù)、體制創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次，降低本錢，完善效勞質(zhì)量，改良營銷策略，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。5、電信市場(chǎng)潛力巨大。6、移動(dòng)牌照的發(fā)放。威脅T1、電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)向多元。2、中國電信人才流失較為嚴(yán)重。3、非對(duì)稱管制對(duì)中國電信的影響。二、SWOT組合分析SO戰(zhàn)略根據(jù)自身的能力，為未來的開展占有廣闊的市場(chǎng)，吸引更多的用戶，市場(chǎng)占有率高。使自身的產(chǎn)業(yè)更好地

7、開展，能夠規(guī)模化信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和根底網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。ST戰(zhàn)略根據(jù)完善的根底網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，使自身開展的市場(chǎng)格局多元化。吸引了大局部專業(yè)人才，提升人員的素質(zhì)培養(yǎng)和技術(shù)水平，這樣使得人才不再外流。WO戰(zhàn)略根據(jù)逐漸健全的電信行業(yè)，國家支持中國電信的開展，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略開展和部創(chuàng)新都有著重要的作用。同時(shí)提升了自身的根底設(shè)施建立雖然現(xiàn)在是區(qū)域性企業(yè)，但是客戶是固定的，目標(biāo)市場(chǎng)穩(wěn)定，開展?jié)摿€是很巨大的。WT戰(zhàn)略吸引更多高質(zhì)量人才進(jìn)入企業(yè)，提高員工的整體素質(zhì)和水平提高自身的根底設(shè)施建立選擇更為好的開展戰(zhàn)略，盡快形成規(guī)模化并積累經(jīng)歷總體戰(zhàn)略的選擇審時(shí)度勢(shì)是為了找準(zhǔn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的定位，更好地把握方向，制定策略，改革創(chuàng)新

8、，不斷進(jìn)步，構(gòu)建更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，對(duì)于中國電信來說，應(yīng)該確立兩個(gè)著眼點(diǎn)。第一，應(yīng)該著眼確定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營開展戰(zhàn)略的準(zhǔn)星，是企業(yè)在一定時(shí)期，根據(jù)企業(yè)的外條件和能力分析，沿著企業(yè)經(jīng)營方向開展所預(yù)期到達(dá)的理想成果。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位、業(yè)績(jī)水平、開展速度等都可以作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。新的中國電信集團(tuán)公司成立后，已經(jīng)確立了全面創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，努力奮斗，力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，把中國電信建立成為世界級(jí)的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，分、子公司也應(yīng)根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)確定下級(jí)目標(biāo)，形成對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持。比方電信確定今后一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)是：堅(jiān)持全面創(chuàng)新，外抓市場(chǎng)，抓管理

9、，力爭(zhēng)在十五期間，將電信建立成為國領(lǐng)先，西部一流的大型電信效勞企業(yè)。市電信分公司又一脈相承提出了堅(jiān)持在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進(jìn)擊，在進(jìn)擊中跨越，用三至五年時(shí)間，把電信建成技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)領(lǐng)先、效勞一流、利潤翻兩番，能充分表達(dá)川東北通信樞紐實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營企業(yè)。的戰(zhàn)略目標(biāo)。下級(jí)目標(biāo)是上級(jí)目標(biāo)的手段和具體化。對(duì)照前面的分析來看，這些戰(zhàn)略目標(biāo)都是具有挑戰(zhàn)性，又有可行性的，符合戰(zhàn)略目標(biāo)可承受性、可檢驗(yàn)性、可實(shí)現(xiàn)性和鼓勵(lì)性要求。第二，應(yīng)該著手于選擇照應(yīng)目標(biāo)的戰(zhàn)略手段。戰(zhàn)略手段是企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)采取的根本手段和管理綱要，是戰(zhàn)術(shù)，也可以說是一種指導(dǎo)思想。中國電信集團(tuán)公司正在實(shí)施的帳務(wù)集中管理、網(wǎng)絡(luò)集中管

10、理、設(shè)備采購集中管理、網(wǎng)絡(luò)資源集中管理、投資和財(cái)務(wù)集中管理五項(xiàng)集中管理和薪酬分配、效績(jī)考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗、職業(yè)開展、學(xué)習(xí)培訓(xùn)五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新，以及即將出臺(tái)的技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等10大戰(zhàn)略，都是為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)而采用的戰(zhàn)略手段。比照可以看出，這些戰(zhàn)略手段的涵與戰(zhàn)略目標(biāo)的根本要一致的。與戰(zhàn)略目標(biāo)的層次照應(yīng)相應(yīng)地，各區(qū)域電信企業(yè)也應(yīng)在集團(tuán)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和自身實(shí)際確立適宜的戰(zhàn)略手段。比方電信已經(jīng)確定的戰(zhàn)略根本手段就是三大戰(zhàn)略和三大構(gòu)造調(diào)整。所謂三大戰(zhàn)略：一是有效益的投資拉動(dòng)戰(zhàn)略堅(jiān)持開展才是硬道理；二是智力拉動(dòng)戰(zhàn)略激活話務(wù)量，知本換資本；三是人本戰(zhàn)略以人為本，實(shí)現(xiàn)

11、員工滿意和客戶滿意。所謂三大構(gòu)造調(diào)整：一是固定資本與流動(dòng)資本的構(gòu)造調(diào)整，提高周轉(zhuǎn)率，增強(qiáng)獲利能力；二是資產(chǎn)存量與增量的構(gòu)造調(diào)整，盤活存量，激活增量；三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的構(gòu)造調(diào)整，打好組合拳?？傮w戰(zhàn)略，就是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營領(lǐng)域。合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。其中，開展戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)開展起著重要的作用。企業(yè)的開展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的時(shí)機(jī)，充分挖掘企業(yè)部的優(yōu)勢(shì)資源，以求得企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略根底上向更高一級(jí)的方向開展。經(jīng)營開展戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境和資源配置，為求得企業(yè)生存和可持續(xù)安康開

12、展，對(duì)企業(yè)開展方向和開展道路的統(tǒng)籌謀劃。經(jīng)營開展戰(zhàn)略包含企業(yè)開展環(huán)境與能力分析、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略手段、核心競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營策略、組織構(gòu)造支撐、戰(zhàn)略實(shí)施等要素。在2009年，中國電信召開了中國電信天翼3G終端產(chǎn)業(yè)鏈頂峰會(huì)。其負(fù)責(zé)人對(duì)未來的開展進(jìn)展了強(qiáng)調(diào)。首先是開展主旨，與用戶和伙伴共贏。中國電信實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和移動(dòng)業(yè)務(wù)開展策略、加快移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立、大力開展移動(dòng)用戶、積極拓展銷售渠道、努力推動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)開展等方面的工作做了詳細(xì)的介紹。在面對(duì)3G業(yè)務(wù)繁榮開展的歷史機(jī)遇面前，中國電信將從積極聚焦客戶，建立差異化優(yōu)勢(shì)和弘揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)精神，實(shí)現(xiàn)合作與共贏兩個(gè)方面做出不懈的努力，經(jīng)營好移動(dòng)業(yè)務(wù)，共同促進(jìn)3G

13、終端產(chǎn)業(yè)繁榮壯大。并且中國電信首度提出了2010年在移動(dòng)終端市場(chǎng)上的占有率目標(biāo)。王曉初表示，預(yù)測(cè)到2010年，中國電信移動(dòng)用戶數(shù)將到達(dá)1億，市場(chǎng)份額將從現(xiàn)在的5%提高到15%。這讓我們不得不看到中國電信對(duì)未來開展方向確實(shí)定及憧憬，我們也能夠了解到3G業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)將蓬勃開展，這對(duì)于中國整個(gè)信息行業(yè)來說都是前所未有的改變。會(huì)議的同時(shí)，其代表人表示其終端就應(yīng)該打造明星產(chǎn)品。目前中電信CDMA手機(jī)終端的開展勢(shì)頭良好，并鼓勵(lì)各代理商、合作伙伴進(jìn)一步推動(dòng)終端的社會(huì)化開展渠道，要打造終端的明星產(chǎn)品。明星產(chǎn)品對(duì)C網(wǎng)終端的開展具有戰(zhàn)略意義，打造明星手機(jī)仍然是C網(wǎng)終端的一大重要任務(wù)。其負(fù)責(zé)人認(rèn)為宣傳的過程中要實(shí)現(xiàn)四

14、個(gè)共贏：共贏的訂制模式、共贏的采購模式、共贏的渠道模式、共贏的推廣模式。為了推動(dòng)C網(wǎng)終端產(chǎn)業(yè)鏈的開展，中國電信還宣布將聯(lián)合中國郵電器材集團(tuán)公司、天音、愛施德、普天太力等四大國代商進(jìn)展300萬部千元左右C網(wǎng)手機(jī)的采購，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了聯(lián)合采購及營銷合作簽字儀式。這讓我們充分地看到了市場(chǎng)開發(fā)的重要性。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞打入市場(chǎng)的戰(zhàn)略。在新的市場(chǎng)中，電信利用他們的明星產(chǎn)品進(jìn)展新市場(chǎng)的進(jìn)入，這對(duì)于自身的銷售渠道是非?？煽壳屹|(zhì)量非常高的，也是由于產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的經(jīng)營領(lǐng)域開展的勢(shì)頭極其穩(wěn)定，因此，明星產(chǎn)品能夠?yàn)樾率袌?chǎng)注入新的血液。這對(duì)于企業(yè)未來的開展是非常有利的，所以我們說開展戰(zhàn)略對(duì)于中國電信的

15、未來開展趨勢(shì)是有指向作用的，我們更加期待它有更好的開展。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過在部加強(qiáng)本錢控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、效勞和廣告等領(lǐng)域把本錢降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的本錢領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。以前由于中國電信企業(yè)治理構(gòu)造以及壟斷地位的原因，電信企業(yè)普遍預(yù)算軟約束，投資工程負(fù)盈不負(fù)虧，電信企業(yè)的開展也以規(guī)模擴(kuò)為主。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，本錢管理對(duì)于電信運(yùn)營企業(yè)顯得尤為重要。電信企業(yè)應(yīng)摒棄政策性依賴的舊觀念，加強(qiáng)本錢管理，積極拓展業(yè)務(wù)，以利潤為核心，通過利潤中心、本錢監(jiān)控等方式不斷提高利潤水平，最終不斷提升競(jìng)爭(zhēng)能力。集中化戰(zhàn)略針對(duì)*一特定購置群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用本錢領(lǐng)先或產(chǎn)品差異

16、化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。在會(huì)議中，其業(yè)務(wù)應(yīng)該聚集中高端規(guī)模開展。關(guān)于中電信對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展策略，明天表示，將聚焦中高端進(jìn)展規(guī)模化開展，運(yùn)用創(chuàng)新策略，移動(dòng)、固話和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展融合創(chuàng)新，并突出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)擴(kuò)大客戶規(guī)模；以運(yùn)營商和CP、SP、AP等提供容等效勞的合作伙伴為兩個(gè)中心，打造更加合理的雙中心價(jià)值鏈模式；要發(fā)揮融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展。增值業(yè)務(wù)的開展主要是依靠3G業(yè)務(wù)，同時(shí)中國電信的網(wǎng)絡(luò)會(huì)在連續(xù)三年投資800億元，網(wǎng)絡(luò)能力的提升對(duì)中電信用戶的開展也提供了有利的保障。明天強(qiáng)調(diào)。因此，我們說在中國電信進(jìn)展集中式規(guī)模開展中高端業(yè)務(wù)時(shí)，我們看到的是更為廣闊的市場(chǎng)空間，雖然客戶

17、群體比擬小，但是未來的目標(biāo)市場(chǎng)是極大的，由于技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)者價(jià)值觀的更新、消費(fèi)偏好的變化，我們能夠看到目標(biāo)市場(chǎng)和總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品和效勞差異就變小，但是集中式的增值效勞將會(huì)給電信帶來很大的回報(bào)。職能戰(zhàn)略的選擇市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)時(shí)機(jī)及部資源狀況等因素上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過程。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定是一個(gè)相互動(dòng)作用的過程，是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過程。市場(chǎng)細(xì)分的目的在于有效地選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。所謂目標(biāo)市場(chǎng)，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)局部，也就是企業(yè)投其所好、為之效勞的那個(gè)顧客群。因此，在這里

18、，對(duì)于中國電信來說，集中市場(chǎng)營銷是極為重要的。集中市場(chǎng)營銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)上占領(lǐng)較大的市場(chǎng)份額。電信的目標(biāo)市場(chǎng)是電信企業(yè)營銷活動(dòng)中所要滿足的市場(chǎng)需求，是電信企業(yè)決定要進(jìn)入的市場(chǎng)。因此，選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)，是電信企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的重要容，它關(guān)系到電信企業(yè)目標(biāo)的落實(shí)電信市場(chǎng)細(xì)分能夠產(chǎn)生巨大的作用，第一，開掘市場(chǎng)時(shí)機(jī)，開拓新市場(chǎng)；第二，集中使用資源，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；第三，有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營銷策略；第四，可以提高經(jīng)濟(jì)效益。目標(biāo)市場(chǎng)集中，有助于企業(yè)更深入地注意、了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求，使產(chǎn)品適銷對(duì)路；有助于提高企業(yè)和產(chǎn)

19、品在市場(chǎng)上的知名度。有利于企業(yè)集中資源，節(jié)約生產(chǎn)本錢和各種費(fèi)用，增加盈利，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)隨著中國參加WTO、經(jīng)濟(jì)一體化不斷深入，電信壟斷被逐漸打破，中國電信運(yùn)營企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)，如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持長期開展，是每個(gè)企業(yè)苦苦思索的問題。在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)ARPU值和利潤大幅度下降之后，各大電信運(yùn)營企業(yè)都認(rèn)識(shí)到只有核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)制勝的法寶。隨著對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要性的認(rèn)識(shí)空前提高，各個(gè)電信運(yùn)營企業(yè)紛紛鑄造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？傊赪TO要求中國全面開放電信后，我國電信運(yùn)營業(yè)將面臨更大的市場(chǎng)開放和國際競(jìng)爭(zhēng)的壓力，在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如果中國電信運(yùn)營商能夠抓住時(shí)機(jī)，不斷改革完善自