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文檔簡介
1、淺述學習商務英語中的交往禮貌原那么的重要性3500字 禮貌是指一個人言談舉止的準那么,是人們在長期的生活學習中養(yǎng)成的約定俗成的習慣。商務英語交往中的禮貌原那么大大小小有很多,但無論大到會談禮儀,小到服飾禮儀、餐桌禮儀,都是一個人個人素養(yǎng)甚至一個國家素養(yǎng)的表達,是學習商務英語交往的重中之重。 畢業(yè)學習;禮貌;原那么;個人素養(yǎng)引言隨著改革開放的開展和經(jīng)濟全球化的進程不斷加快和深化,我國與世界各國的商務貿易往來日漸親密。學好商務英語成為人們參與國際商務貿易事物的根底和前提而商務英語交往中的禮貌原那么更是做好商務英語交流的重中之重。因此,老師在培養(yǎng)學生良好的英語語言素養(yǎng)的前提下,應更加注重交往中的禮貌
2、原那么。商務英語中的禮貌原那么有很多,它包括:日常禮貌、服飾禮貌、會談過程應用禮貌等等,這些禮貌不僅彰顯出自身的修養(yǎng),而且影響著會談者或合作者對你的印象,更影響著交流的順利程度,會談的進程,一單“大生意的成敗,甚至影響著一個國家在國際上的形象。一、學習商務英語交往原那么的重要性“經(jīng)濟越開展,貿易越頻繁這似乎成為國際全球化進程深化過程中適用于各個國家,各個地區(qū)的不變定律。國際貿易的頻繁,使得人們不得不對商務英語交往重視。商務英語交往從字面上來看,就是在商務的環(huán)境下,使用英語進展交流和會談。它是在國際的大環(huán)境下,人與人之間,企業(yè)和企業(yè)之間,國家與國家之間進展合作的最根本的途徑。假如個人無法進展商務
3、英語交流,那么他就失去了與合作者的溝通,失去了理解的興趣及其優(yōu)優(yōu)勢的時機。假如企業(yè)中沒有可以進展商務英語交往的人,那么顯然對方企業(yè)就會對該企業(yè)產(chǎn)生質疑或不信任的情緒,從而影響整個合作過程。如假設整個國家都對商務英語交往這種才能有所無視,那么這個國家將無法在國際市場上站穩(wěn)腳跟,早晚會被歷史所淘汰。商務英語交往不僅僅是對于個人而言的,它是一個國家,一個民族競爭力的一種表達。做好商務英語交往對促進經(jīng)濟開展,進步國際地位與關注度,都有著重大的影響。因此,國家大力倡導培養(yǎng)應用型人才中,商務英語交流者也應該算作一類重要群體。商務英語專業(yè)的學生只有系統(tǒng)掌握交流交往原那么,才能使自己在競爭中立于不敗之地。二、
4、禮貌的含義及其在商務英語交往中的作用禮貌是指一個人言談舉止的準那么,是人們在長期的生活學習中養(yǎng)成的約定俗成的習慣。它的影響因素有很多,遺傳、父母及老師的教誨、環(huán)境、以及主觀能動性都會對禮貌產(chǎn)生影響。在日常生活中,衡量一個人是否有禮貌,往往是從一些細小的行為中觀察。如:見到長輩、指導要問好;對待任何人語氣和藹,即使自己不喜歡的事物也要學會委婉回絕,掌握好語言藝術等等。人們常常稱一個人沒有禮貌時,常常會責怪是其父母沒有教好,但事實上自身的主觀能動性對禮貌的形成也存在著很大的影響。自身對不良行為進展約束,對良好行為形成習慣,這是禮貌形成的根底。“懂得禮貌的人,運氣都不會太差。這句話用在商務英語交往中
5、也同樣適用。在商務英語交往中合理恰當?shù)倪\用禮貌原那么,也可以成為其是一種會談和交流技巧。它是商家競爭獲得成功的一把金鑰匙,它不僅能使對方對你個人、以及所代表的公司甚至國家留下良好的印象,以便更深化的交流。使自身在“禮上立于不敗之地。而且對提升企業(yè)形象、國家形象都存在著積極的影響,為下一階段的會談或合作打下了堅實的根底,為成功創(chuàng)造充分的條件。三、商務英語交往中語言禮貌原那么的學習語言是人類日常生活,進展交流的重要工具。英語作為全世界應用范圍最廣,使用效能最強的語言,存在著多方面的語言藝術。在商務英語的交往中,要恰當使用語言,遵守語言禮貌原那么。首先要注意人稱上的恰中選擇。例如:和客戶或合作者談話
6、時,應用“您,而不是“你。盡管在英文中這兩個詞都可以用“you來表達,但對方完全可以通過你的語氣和態(tài)度判斷詞義。另外,未婚的年輕女子要叫“Miss,對于已婚的女士要稱其為“Mrs。還有更重要的一點是,假如你不確定其年齡和是否已婚時,切記不要詢問,只稱其為“Miss就好,因為假如這樣稱呼錯誤,也不會招來不必要的費事,惹人厭惡。相應的,男士似乎就好辦的多,只要稱其為“Mr就行了。其次要注意說話的方式。在商務英語交往中,無論對于競爭者還是合作者,都應保持平和的語氣,語調應讓他充分感知你在詢問他,表達出你對其尊重的態(tài)度。其次要注意語言的準確性和嚴謹度,尤其是在協(xié)議和訂單方面的交流中,千萬不能出現(xiàn)口誤、
7、結巴、發(fā)音不準確的現(xiàn)象,要仔細考慮上午英語交往在的特定語境因素。否那么在對方眼里,就是準備不充分,不重視他的表現(xiàn)。因此可能會對交流產(chǎn)生不利的影響,甚至影響最終的結果。所以,有人說,語言是一門藝術。掌握好語言藝術,把握好語言方面的禮貌對于促成商務英語中的合作交往是有積極的影響的。四、商務英語交往中的服飾禮貌的學習所謂“衣食住行,穿衣被排在人們日常生活中的首位需求上,是有一定道理的。古今中外,人們就對穿衣打扮存在著諸多講究。先不管中國各個民族各類服飾的復雜性,一直崇尚自由的歐洲大陸對服裝也是存在諸多講究的。如:參加宴會或及其重要的酒會場所,男士要穿西裝,女士要穿晚禮服。婚禮女士一定要穿白色的婚紗。
8、有人去世時,要穿黑色或深色衣服,不能佩戴鮮艷飾品等等。在商務英語的交往中,服飾禮貌也非常重要。要做到既能彰顯自己的個性,又不要過分凸顯自己。要把握這個度,尤其是女性,其實是有一定難度的。在商務英語交往中,往往為較正式的場合。這個時候人們往往會選擇中規(guī)中矩的西服職業(yè)裝。白襯衫和短款職業(yè)裙裝往往也成為女性在這樣的場合中不變的選擇。這樣的選擇并沒有錯,但卻無視了自我個性的發(fā)揚,使得對方看到的都是公式化的裝扮,感到緊張和壓抑。但假如穿著發(fā)飾過于鮮艷和夸大,又會給人喧賓奪主的感覺。因此,如何把握服飾禮貌呢?首先什么樣的場合就穿什么樣的衣服,飾品一定要與服飾搭配。其次,要想是自己張揚個性,不被無視,可以在
9、飾品的細節(jié)上下功夫。比方一身職業(yè)化的深色西裝可以搭配一條亮眼的領帶,一套素色的衣裙可以搭上一條鮮艷的絲巾,如此便不會被人所無視了。最后,要注意對方的穿衣習慣,切勿撞衫,防止為難。五、商務英語交往中會談過程的禮貌原那么的學習商務英語交往中最重要的場合就是會談。中國人并不太注重會談場合的正式性,似乎在酒桌上也能談下一單生意。但西方人不同,他們對于會談過程中是存在很多要求。首先,要注意會談地點的選擇。既要選擇有利于自身的環(huán)境,又不能給對方帶來壓迫感。而且環(huán)境要安靜寬闊,是對方有良好的情緒進展下一階段的交談。其次,會談過程中不宜沖動,要控制情緒,即使對方提出不合理的要求,也要微笑回絕,但切勿優(yōu)柔寡斷,
10、給對方錯誤的暗示,而后在回絕反而會更加引人反感。最后,假如會談完畢后還有其他活動,例如晚宴、酒會等等,一定要把最突出的一面展現(xiàn)出來,嚴格遵守和尊重對方的習慣,給對方留下良好的禮貌印象,為以后的合作共贏鋪路。結語要想學好商務英語,使其在應用過程中發(fā)揮其自身的功能,就要把我好商務英語交往的禮貌原那么。商務英語交往中的禮貌原那么大大小小有很多,但無論大到會談禮儀,小到服飾禮儀、餐桌禮儀,都是一個人個人素養(yǎng)的表達。它不僅可以幫助我們拿下一次合作,接到一單生意。它還能提升一個企業(yè)的企業(yè)形象,增強其競爭力。禮貌原那么的遵守甚至一個國家素養(yǎng)的表達,它使得一個國家在全球化開展的趨勢中立于不敗之地,是商務英語交往的重中之重。遵循商務英語交往中的特定語境因素,遵守商務會談中的各類禮貌原那么,參照商務英語交往中的服飾禮貌原那么穿衣打扮,你尊重對方,你就得到了尊重。參考文獻:1徐小芳.商務英語專業(yè)學生商務禮儀素養(yǎng)討論J.現(xiàn)代商貿工業(yè),2022
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