2019流感應急預案

1、急診就診高峰期患者分流和轉診方案（第三中心醫(yī)院分院）每年冬季進入我市急診就診高峰期，為提高我院急診高峰期 接診能力，提升救治效率，按照市衛(wèi)健委有關要求，我院已在院 長辦公會上，傳達落實杜洪印副主任在醫(yī)療機構專題工作會議上 講話精神，要求全體職工高度重視，加強行政和臨床應急救治水 平，現(xiàn)制定高峰期患者分流和轉診方案，為我市急診就診高峰期 做好醫(yī)療保障，確保平穩(wěn)度過重點時期。一、工作目標為全面提高我院應急戰(zhàn)斗能力，提高應急組織效率，提升醫(yī) 院總體醫(yī)療應急救治能力，從嚴從急制定各項醫(yī)療救治工作措 施，完善我院應急響應機制，縮短救治等候時間，優(yōu)化應急救治 流程，調動全院醫(yī)療資源，為急診就診高峰期做好醫(yī)

2、療保障。二、工作任務做好急診患者分級救治工作急診預檢分診是急診就診的首要環(huán)節(jié)。患者到達急診區(qū)后， 由導診護士接診進行預檢分診掛號，按照“三區(qū)四級”分法，將 患者分為“瀕危、危重、急癥和非急癥” 1-4級分級管理。將急 危重患者迅速安置到急診搶救室，由醫(yī)護人員進行相關搶救會 診，密切監(jiān)護病情，優(yōu)先給予緊急處理，并由相應科室醫(yī)師與家 屬溝通后收入院治療或其他處理。如遇普通急診患者，可在急診就診區(qū)進行安置，等待急診醫(yī)生進行處理。做好人員儲備，優(yōu)化應急救治流程在急診接診高峰期間，醫(yī)院要求全體醫(yī)護人員做好備班，尤 其是每日18:00-22:00就診高峰時段，加強內科醫(yī)護人員排班力 量。由急診接診護士評估

3、，如等候時長大于1小時情況出現(xiàn)，立 即電話通知醫(yī)政科（工作時間）或行政總值班（非工作時間）， 啟動第三中心醫(yī)院分院應急醫(yī)療救治預案，協(xié)調病房相關科 室，增派各科二級醫(yī)師及護士，支援急診科患者接診工作。并由 職能科室立即到位并現(xiàn)場指揮，保證救治高效、有序。同時通知 醫(yī)政科、護理部、保衛(wèi)科、設備物資處、門辦、總務等主要應急 負責人，做好應急響應工作。醫(yī)政科負責通知藥、檢、放、超聲 （床旁）增派人手，血庫主任到位。護理部負責通知備班護士， 支援急診接診與救治工作。門辦負責現(xiàn)場組織協(xié)調，指引就診順 序和指揮救治工作。保衛(wèi)科負責維持急診就診秩序，保障就診安 全。設備物資總務負責提供醫(yī)療應急物質儲備，包括

4、藥品、器械、 消毒藥械、個人防護物品等，保持醫(yī)院水、電正常供應等，以保 障治療工作的順利進行。在正常值班人員外，我院組織業(yè)務骨干成立醫(yī)療應急預備 隊，確保相關人員隨時待命。加強跨學科收治，充分利用醫(yī)療資源如發(fā)生接診人數(shù)較多、等候規(guī)模較大，急診區(qū)無法滿足患者 就診需求空間的情況，由接診護士電話聯(lián)系醫(yī)政科（工作時間） 或行政總值班（非工作時間），實現(xiàn)跨學科救治。醫(yī)政科通知急 診二班：普外、骨科、腦外主任增派人員（有出診權限的）到急 診，門辦協(xié)調開通第二急診備用區(qū)域，保衛(wèi)維護急診秩序及協(xié)助 開通第二急診備用區(qū)域，職能部門30分鐘內完成備用場地、醫(yī) 務人員和藥品、器械、物資的增援，充分利用院內醫(yī)療資源，最 大限度保證急診醫(yī)療救治需求。如遇科室病房緊張，患者無法順 利入院的情況，由急診護士電話通知醫(yī)政科，協(xié)調病房相關科室， 嚴格把握收住院指證，優(yōu)先安排危重癥患者住院治療，打破內科 界限收治急危重癥患者，加快住院病房周轉，充分利用醫(yī)療資源， 最大限度保證患者救治。暢通綠色通道，與120無縫銜接加強院前院中急救銜接，要求120救護車與急診交接工作 在10分鐘內完成。急診醫(yī)護人員與120救護人員建立連接，院 前急救人員隨時將患者病情進行告知，利于做好接診人員和相應 藥品設