物流11物流的概念和類(lèi)型

1、1.1物流的概念和類(lèi)型案例引入：摩托羅拉選擇物流服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉公司在選擇物流服務(wù)商時(shí)通常要考慮以下幾點(diǎn)：*24小時(shí)全天候準(zhǔn)時(shí)服務(wù)：多方人員、場(chǎng)地、設(shè)施、全國(guó)98個(gè)城市代理網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)（通信、交貨、提貨）*服務(wù)速度快：提貨、操作、配送的要求由摩托羅拉公司提供，以小時(shí)計(jì)*服務(wù)安全系數(shù)高：運(yùn)輸代理全程負(fù)責(zé)，任何問(wèn)題由服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償，過(guò)失的累計(jì)將導(dǎo)致吊銷(xiāo)服務(wù)資格*信息反饋快：摩托羅拉公司與服務(wù)商信息聯(lián)網(wǎng)，全過(guò)程跟蹤、查詢(xún)*服務(wù)項(xiàng)目多：全方位服務(wù)（出口運(yùn)輸、進(jìn)口運(yùn)輸、國(guó)內(nèi)空運(yùn)、國(guó)內(nèi)陸運(yùn)、國(guó)際快遞、國(guó)際海運(yùn)、國(guó)內(nèi)提貨、國(guó)內(nèi)配送等）【想一想】物流是什么？物流企業(yè)是做什么的？怎樣的物流企業(yè)

2、最受歡迎？從摩托羅拉提出的要求，你想到哪些方面？ 物流的概念物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。供應(yīng)地接收地物品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理物流的類(lèi)型按照作用分類(lèi)按照物流活動(dòng)空間范圍分類(lèi) 按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類(lèi)生產(chǎn)物流供應(yīng)物流銷(xiāo)售物流回收物流廢棄物流地區(qū)物流國(guó)內(nèi)物流國(guó)際物流社會(huì)物流行業(yè)物流企業(yè)物流現(xiàn)代物流的概念供應(yīng)者需求者物品和信息運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理現(xiàn)代物流的特點(diǎn)與電子商務(wù)緊密結(jié)合現(xiàn)代物流（信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化）虛擬物流綠色物流對(duì)比傳統(tǒng)物流現(xiàn)代物流活動(dòng)的內(nèi)容客戶(hù)服務(wù)管理 需求預(yù)測(cè)物流信息交換 庫(kù)存控制物料裝卸搬運(yùn) 訂單處理售后服務(wù) 工廠和倉(cāng)庫(kù)布局物資采購(gòu) 工業(yè)包裝退貨處理