萬科校招指導(dǎo)手冊

1、人力資源部萬科集團(tuán)(jtun)校園招聘指導(dǎo)手冊（2008版）共五十頁1、本手冊總結(jié)了近3年的校園招聘實踐經(jīng)驗，主要(zhyo)供參與校園招聘的同事使用。使之在前人工作的基礎(chǔ)上迅速高效地開展工作，少走彎路。3、每年校園招聘，校園項目負(fù)責(zé)人都有責(zé)任對本手冊的內(nèi)容(nirng)進(jìn)行完善、補充和修訂，促使知識經(jīng)驗不斷積累，幫助后來者居上。手冊使用說明2、同時，本手冊對萬科目前校園招聘操作模式進(jìn)行了分析，對進(jìn)一步完善校園招聘模式進(jìn)行了分析和探討。共五十頁1、背景(bijng)知識2、校園招聘(zhopn)流程手冊目錄共五十頁新動力對萬科的價值(jizh) 文化傳承：對公司企業(yè)文化傳承起到很大作用 品牌建

2、設(shè)：新動力招聘是萬科雇主( zh)品牌建設(shè)的重要構(gòu)成部分 組織忠誠：對組織的忠誠度高，只要做好后續(xù)的培養(yǎng)，會成為組織持續(xù)造血的基礎(chǔ)； 自我成長：自我造血功能，成長性高，可投資性強的； 供給充足：相對成本比較低，源源不斷的補充建筑材料，未來也是可持續(xù)的；共五十頁萬科歷屆(lji)新動力成長性分析截至2007年12月31日，公司現(xiàn)有新動力424人，成長為主管以上(yshng)管理人員的比例為21.7%。（注：專業(yè)序列數(shù)據(jù)暫無法獲?。┕参迨?、背景(bijng)知識2、校園招聘(zhopn)流程手冊目錄共五十頁校園招聘(zhopn)流程前期(qinq)準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)校園招

3、聘工作分為三個階段：第一階段是前期準(zhǔn)備，截止點是進(jìn)校前；第二階段是人員甄選，截止點是向同學(xué)發(fā)出Offer;第三階段是跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù),截止點是同學(xué)入司報到。之后進(jìn)入人才培養(yǎng)開發(fā)流程。共五十頁校園招聘(zhopn)流程第一階段第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備主要做4項工作：其中有第2、4兩項工作非常關(guān)鍵。1招聘啟動2招聘策劃3方案審批4實施籌備共五十頁校園(xioyun)招聘流程第一階段：前期準(zhǔn)備第一步：招聘(zhopn)啟動時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果 責(zé)任人備注7月15日啟動此流程，開始考慮校園招聘策劃方案無校園招聘負(fù)責(zé)人此流程屬時間觸發(fā)型。每年7

4、月中旬，此流程自然啟動共五十頁校園招聘(zhopn)流程第一階段第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備主要做4項工作：其中有第2、4兩項工作非常關(guān)鍵。1招聘啟動2招聘策劃3方案審批4實施籌備共五十頁校園招聘流程第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備第二步：招聘(zhopn)策劃時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果 責(zé)任人備注7月15日-7月31日研究并探討以下幾個關(guān)鍵問題明確該年校園招聘的定位及要求明確招聘崗位及要求明確目標(biāo)院校及校園宣講時間明確合作伙伴及合作方式轉(zhuǎn)寫校園招聘策劃案*年校園招聘策劃案（PPT）校園招聘負(fù)責(zé)人啟動流程后，可以請合作伙伴一起參加招聘策劃，以利

5、于后期實施。并通過合作逐漸培養(yǎng)出對萬科熟悉認(rèn)同、策劃和實施能力很強的合作伙伴。使校園招聘工作能更多地借助合作伙伴的能力和資源。共五十頁校園招聘(zhopn)流程第一階段：前期準(zhǔn)備第二步：招聘策劃關(guān)鍵問題一：確定該年校園招聘定位(dngwi)及要求明確新動力的使用方向（管理培訓(xùn)生VS勞動力；通才VS專才）針對新動力的彈性崗位編制計劃明確新動力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和原則。（和以往一致還是需要調(diào)整，為什么？） 明確對新動力宣傳公司的側(cè)重點和形式 共五十頁校園招聘流程(lichng)第一階段：前期準(zhǔn)備第二步：招聘策劃關(guān)鍵問題二：明確招聘崗位(gng wi)及要求總部招聘崗位及要求區(qū)域招聘崗位及要求一線公司招聘崗

6、位及要求需要明確：確認(rèn)方法一：各部門上報，集團(tuán)匯總確認(rèn)方法二：集團(tuán)給指導(dǎo)原則，各部門按照此原則分解上報，之后匯總參考模版1：校園招聘需求計劃共五十頁校園招聘流程第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備第二步：招聘策劃關(guān)鍵問題三：明確(mngqu)目標(biāo)院校及進(jìn)校時間重點院校（211？）重點專業(yè)目標(biāo)院校選擇原則：城市選擇原則：進(jìn)校時間確定原則：參考模版2：萬科集團(tuán)目標(biāo)院校及專業(yè)名單覆蓋目標(biāo)院?？紤]重點城市遵守高校允許企業(yè)進(jìn)校時間考慮有否提前進(jìn)入的可能參考模版3：萬科集團(tuán)08目標(biāo)院校進(jìn)入時間安排共五十頁校園招聘流程第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備第二步：招聘策劃關(guān)鍵問題四：明確合作(hzu)伙伴選擇及合作(hz

7、u)方式有校園招聘的成功經(jīng)驗和策劃實施能力熟悉萬科情況及萬科校園招聘要求合作伙伴選擇原則：合作方式：參考模版4：與合作伙伴簽署的合同菜單式選擇。選擇內(nèi)容包括：校園雇主品牌宣傳、發(fā)布招聘廣告、招聘系統(tǒng)使用、招聘海報、招聘網(wǎng)站頁面、AV設(shè)計、校園宣講會場地布置、現(xiàn)場實施、校園招聘禮品紀(jì)念品設(shè)計、海報張貼、禮品發(fā)放，優(yōu)秀學(xué)生名單提供、筆試組織、面試組織、筆試面試篩選題目設(shè)計等參考模版5：合作伙伴提供的校園招聘策劃案預(yù)算合理有持續(xù)發(fā)展校園招聘的能力共五十頁校園(xioyun)招聘流程第一階段：前期準(zhǔn)備第二步：招聘策劃關(guān)鍵問題四：明確(mngqu)合作伙伴選擇及合作方式有校園招聘的成功經(jīng)驗和策劃實施能力

8、熟悉萬科情況及萬科校園招聘要求合作伙伴選擇原則：合作方式：參考模版4：與合作伙伴簽署的合同菜單式選擇。選擇內(nèi)容包括：校園雇主品牌宣傳、發(fā)布招聘廣告、招聘系統(tǒng)使用、招聘海報、招聘網(wǎng)站頁面、AV設(shè)計、校園宣講會場地布置、現(xiàn)場實施、校園招聘禮品紀(jì)念品設(shè)計、海報張貼、禮品發(fā)放，優(yōu)秀學(xué)生名單提供、筆試組織、面試組織、筆試面試篩選題目設(shè)計等參考模版5：合作伙伴提供的校園招聘策劃案預(yù)算合理有持續(xù)發(fā)展校園招聘的能力共五十頁校園招聘流程第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備第二步：招聘(zhopn)策劃第五點：撰寫校園招聘(zhopn)策劃案把校園招聘的關(guān)鍵問題和建議列出把需要高層知曉的信息列出工作要點參考模版6:*年

9、校園招聘策劃案把設(shè)計到的相關(guān)人員特別是對高層的要求明確列出把需要高層決策的問題明確列出涉及的預(yù)算也需列出共五十頁校園(xioyun)招聘流程第一階段第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備主要做4項工作：其中有第2、4兩項工作非常關(guān)鍵。1招聘啟動2招聘策劃3方案審批4實施籌備共五十頁校園招聘(zhopn)流程第一階段：前期準(zhǔn)備第三步：方案(fng n)審批時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果 責(zé)任人備注8月1日-15日策劃方案報人力資源負(fù)責(zé)人，征求意見并修改策劃方案報主管EVP,征求意見并修改策劃方案報總裁，征求意見并修改策劃方案報總經(jīng)理辦公會，征求意見并修改無校

10、園招聘負(fù)責(zé)人人力資源負(fù)責(zé)人和主管EVP可同時發(fā)送，或是召開一個會議同時參加；提前預(yù)約總裁及總經(jīng)理辦公會時間；過程需及時跟進(jìn)共五十頁校園(xioyun)招聘流程第一階段第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備主要做4項工作：其中有第2、4兩項工作非常關(guān)鍵。1招聘啟動2招聘策劃3方案審批4實施籌備共五十頁校園招聘(zhopn)流程第一階段：前期準(zhǔn)備第四步：實施(shsh)籌備時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果 責(zé)任人備注8月15日-31日根據(jù)審批意見完善，撰寫細(xì)化的校園招聘實施案，并報人力資源負(fù)責(zé)人審批第一時間下發(fā)實施案至所有相關(guān)人員，必要時可開專項會議落實*年校園

11、招聘實施案校園招聘負(fù)責(zé)人實施專項會議可以請合作伙伴方一起參加參考模版7:*年校園招聘實施案參考模版8:*年校園招聘實施會議通知參考模版9:*年校園招聘實施會議紀(jì)要共五十頁校園(xioyun)招聘流程第一階段第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備主要做4項工作：其中有第2、4兩項工作非常關(guān)鍵。1招聘啟動2招聘策劃3方案審批4實施籌備共五十頁校園招聘流程第一階段：前期(qinq)準(zhǔn)備第四步：實施(shsh)籌備時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果 責(zé)任人備注9月1日-10月8日外部工作校園招聘信息在外部網(wǎng)站上發(fā)布接收簡歷、篩選簡歷內(nèi)部工作確定內(nèi)部參與人員：演講人、校

12、友、面試人員確定宣講PPT、AV確定筆試、面試題目對宣講人員進(jìn)行培訓(xùn)對面試人員進(jìn)行培訓(xùn)編制校園招聘預(yù)算校園招聘校園招聘負(fù)責(zé)人參考模版10:簡歷篩選原則參考模版11:08年宣講PPT參考模版12:面試培訓(xùn)PPT參考模版13:*年校園招聘預(yù)算共五十頁校園(xioyun)招聘流程第二階段第二階段：校園宣傳(xunchun)與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer本階段是校園招聘主體，對校園雇主品牌確立、學(xué)生口碑以及找到合適人選非常重要，要特別注意細(xì)節(jié)共五十頁校園(xioyun)招聘流程第

13、二階段第二階段：校園(xioyun)宣傳與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘流程(lichng)第二階段：校園宣傳與人員甄選第五步：校園(xioyun)宣傳時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注10月8日-10月31日（入校前1周、3天、當(dāng)天均考慮宣傳）網(wǎng)站宣傳海報宣傳BBS宣傳招聘傳單派發(fā) 合作伙伴合作伙伴有完整的流程；注意檢查對方是否按要求完成；除了針對全體學(xué)生的宣傳，還需考慮到特定目標(biāo)學(xué)生群體共五十頁校園(xioyun)招聘流程第二階段第二階段：校園宣傳(xu

14、nchun)與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘流程(lichng)第二階段：校園宣傳與人員甄選第六步：校園(xioyun)宣講時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間公司介紹校友介紹HR招聘政策宣傳現(xiàn)場交流與答疑 參考模版14:*年校園宣講日程安排參考模版15:*年校園招聘統(tǒng)一話述參考模版16:*年校園宣講活動快報共五十頁校園招聘流程第二階段：校園宣傳與人員(rnyun)甄選第六步：校園(xioyun)宣講時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間公

15、司介紹校友介紹HR招聘政策宣傳現(xiàn)場交流與答疑 參考模版14:*年校園宣講日程安排參考模版15:*年校園招聘統(tǒng)一話述參考模版16:*年校園宣講活動快報共五十頁校園招聘(zhopn)流程第二階段第二階段：校園(xioyun)宣傳與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園(xioyun)招聘流程第二階段：校園(xioyun)宣傳與人員甄選第七步：筆試(bsh)時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間通知候選人組織筆試筆試閱卷、錄入信息通知筆試通過的候選人及沒有通過的候選人

16、通過筆試的候選人名單 合作伙伴參考模版17:*年筆試題目、筆試答案、筆試成績計算Excel表格參考模版18:*筆試篩選通過標(biāo)準(zhǔn)參考模版19:*筆試通知信息模版共五十頁校園(xioyun)招聘流程第二階段第二階段：校園宣傳(xunchun)與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘流程(lichng)第二階段：校園宣傳與人員甄選第八步：小組(xioz)面試時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間組織面試填寫、錄入面試信息通知面試通過的候選人及沒有通過的候選人通過小

17、組面試的候選人名單合作伙伴面試官合作伙伴參考模版20:*年小組面試題目參考模版21:*年面試評分表共五十頁校園招聘(zhopn)流程第二階段第二階段：校園(xioyun)宣傳與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘(zhopn)流程第二階段：校園宣傳與人員甄選第九步：專業(yè)(zhuny)面試時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間組織結(jié)構(gòu)化面試填寫、錄入面試信息通知面試通過的候選人及沒有通過的候選人組織專業(yè)面試通過專業(yè)面試的候選人名單合作伙伴面試官合作伙伴參考模

18、版22:*年結(jié)構(gòu)面試題目參考模版23:*年專業(yè)面試題目參考模版24:*年結(jié)構(gòu)面試及專業(yè)化面試評分表共五十頁校園(xioyun)招聘流程第二階段第二階段：校園宣傳(xunchun)與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘流程第二階段：校園宣傳與人員(rnyun)甄選第十步：體檢(tjin)時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間通知專業(yè)面試通過的同學(xué)參加體檢回收體檢報告，審核體檢結(jié)果通知體檢通過的同學(xué)簽署Offer通過體檢的候選人名單合作伙伴校園招聘負(fù)責(zé)人參考模

19、版25:指定體檢醫(yī)院名單參考模版26:體檢項目及錄用標(biāo)準(zhǔn)（參照國家公務(wù)員體檢錄用標(biāo)準(zhǔn)）共五十頁校園招聘(zhopn)流程第二階段第二階段：校園(xioyun)宣傳與候選人甄選前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第二階段主要做7項工作：5校園宣傳6校園宣講7筆試8小組面試9專業(yè)面試10體檢11 發(fā)放Offer共五十頁校園招聘流程第二階段：校園宣傳(xunchun)與人員甄選第十一步(y b)：發(fā)放OFFER時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注校園當(dāng)?shù)貢r間向通過體檢的同學(xué)發(fā)放Offer并進(jìn)行溝通匯總接受Offer的信息匯總拒絕Offer的信息并作分析錄用名單校園招聘負(fù)責(zé)人參考模版27:萬科集

20、團(tuán)錄用通知書參考模版28:*年offer溝通標(biāo)準(zhǔn)話述及問題解答共五十頁校園(xioyun)招聘流程第三階段第三階段：跟進(jìn)(n jn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第三階段主要做3項工作：12后續(xù)跟進(jìn)13實習(xí)安排14入職此階段自同學(xué)簽署Offer至入司報到截止此階段工作易被忽視，但對于加強同學(xué)對萬科向心力，減少流失率很有必要共五十頁校園招聘(zhopn)流程第三階段第三階段：跟進(jìn)(n jn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第三階段主要做3項工作：12后續(xù)跟進(jìn)13實習(xí)安排14入職共五十頁校園招聘流程(lichng)第三階段：跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第十二步：后續(xù)

21、(hux)跟進(jìn)時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注1月份春節(jié)前后總結(jié)策劃和實施情況，對本次校園招聘進(jìn)行總結(jié)和匯報；進(jìn)行知識積累，修訂本校園招聘指導(dǎo)手冊郵寄1份萬科雜志春節(jié)前一個問候公司信息通報，活動參加（當(dāng)?shù)睾灱s新動力可邀請參加當(dāng)?shù)毓镜拇汗?jié)聯(lián)歡會或Kick Off）*年校園招聘項目總結(jié)PPT*版校園招聘指導(dǎo)手冊校園招聘負(fù)責(zé)人候選人擬加入公司的HR負(fù)責(zé)人在各地招聘結(jié)束后1周內(nèi)啟動，2周內(nèi)完成參考模版29:*年萬科集團(tuán)校園招聘總結(jié)參考模版30春節(jié)問候模版、 會議或活動邀請模版共五十頁校園(xioyun)招聘流程第三階段第三階段：跟進(jìn)與關(guān)系(gun x)維護(hù)前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維

22、護(hù)第三階段主要做3項工作：12后續(xù)跟進(jìn)13實習(xí)安排14入職共五十頁校園招聘流程(lichng)第三階段：跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第十三步：實習(xí)(shx)安排時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人備注明確實習(xí)意向和需求簽署實習(xí)協(xié)議安排實習(xí)所需的工作條件：辦公位、辦公電腦、指導(dǎo)人、實習(xí)內(nèi)容、食宿安排等；實習(xí)生自我介紹；開展實習(xí)第一周、第一個月結(jié)束實習(xí)生提交實習(xí)總結(jié)，指導(dǎo)人要面談交流*年校園招聘項目總結(jié)PPT*版校園招聘指導(dǎo)手冊候選人擬加入公司的HR負(fù)責(zé)人非必選步驟：如果部門和同學(xué)有實習(xí)的需求，可以安排同學(xué)提前實習(xí)參考模版29:萬科集團(tuán)實習(xí)協(xié)議書參考模版30：實習(xí)生自我介紹PPT參考模版31：實習(xí)總結(jié)模版、 實習(xí)指導(dǎo)人工作指引共五十頁校園招聘(zhopn)流程第三階段第三階段：跟進(jìn)(n jn)與關(guān)系維護(hù)前期準(zhǔn)備 校園宣傳與候選人甄選跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第三階段主要做3項工作：12后續(xù)跟進(jìn)13實習(xí)安排14入職共五十頁校園招聘流程(lichng)第三階段：跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)第十四步：入職時間主要工作任務(wù)輸出結(jié)果責(zé)任人