長沙閃亮健身有限公司會籍顧問試卷_第1頁
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文檔簡介

1、長沙閃亮健身有限公司員工考核試卷(會籍顧問)分 店:_ 部 門:_ 姓 名:_試卷說明:本試卷分“填空題”、“簡答題”、“自由答題”三部分組成,共3頁,分值共計100分;本試卷測試時間為45分鐘;本試卷僅供長沙閃亮健身有限公司員工考核使用。填空題:(每空1分,共48分)長沙閃亮健身有限公司成立于_,目前在長沙區(qū)域一共擁有_家分店;總營業(yè)面積超過_平米。閃亮的企業(yè)精神是_、_、_、_;閃亮的口號是_、_;閃亮的工作作風是_,_;閃亮的工作氛圍: 。閃亮的普通員工和管理人員之間的關(guān)系是,管理人員是員工的_和_。閃亮健身會籍顧問的實習(xí)期為_,試用期為_。閃亮健身新進員工,實習(xí)期必須參加員工入職培訓(xùn),

2、通過考評填寫完成_表,實習(xí)期結(jié)束后向公司人力資源部遞交一份_,并參加總部考核。店內(nèi)營業(yè)時間為每周一至周日的_;會籍顧問值班期上班時間是_,非值班期上班時間是_。員工每次遲到、早退為_分鐘以內(nèi);一個月內(nèi)遲到、早退累計_次以上(含_次)者,計曠工一天;遲到、早退_小時以上,并未及時告知公司者,當天作為曠工處理。試用期和實習(xí)員工,離職需提前_天提出書面離職申請;正式員工提前_天提出書面離職申請;未按正常程序辦理離職手續(xù)者,扣_天工資,并賠償公司損失;經(jīng)人力資源部批準提前離職的員工30天工資須推遲 個月于領(lǐng)取月15日后領(lǐng)取?;鶎訂T工請假_日內(nèi),報部門主管審批,主管報店長審批;_內(nèi),報主管、店長、部門經(jīng)

3、理審批;_內(nèi),報主管、店長、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理審批,人事總監(jiān)確認。10、閃亮健身會籍顧問的工資結(jié)構(gòu)是:_+_+_+_+_。11、閃亮健身目前的客戶來源主要通過_、_、_、_等方式。12、匪警電話_;急救電話_;火警電話_;交通事故電話 _。13、使用干粉滅火器時,一手拔出保險銷,在距火源_米的地方,把噴嘴對準火源_部,一手按下壓把,即可噴射。簡答題:(共37分)請分別寫出閃亮健身長沙區(qū)域各分店詳細地址。(6分)閃亮健身擁有哪些功能區(qū)域?(5分)閃亮健身的操課種類有哪些?閃亮健身會員卡有哪些卡種?(6分)請簡要說明跑步機的使用方法。(3分)5、會籍顧問的工作職責是什么?請簡要寫明會籍顧問的工作流程。(6分)6、什么是顧問式銷售?顧問式銷售的工作目的是什么?(5分)客戶拒絕入會有哪些方面的因素?一般你是怎么解決的?(6分)自由答題:(共15分)為什么選擇閃亮健身?在閃亮

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