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1、7個經(jīng)典管理工具17個經(jīng)典管理工具概覽1、SWOT分析法2、PDCA循環(huán)規(guī)則 3、5W2H法 4、SMART原則 5、時間管理 6、任務分解法【W(wǎng)BS】 7、二八原則 自我管理工具-MKASH2SWOT分析法何為SWOT分析法 ?使用意義?使用方法?3SWOT分析法 翻譯: Strength:優(yōu)勢 Weakness:劣勢 Opportunity:機會 Threat:威脅 意義: 幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。 4應 用Strength(優(yōu)勢)內(nèi)部因素Weakness (劣勢)內(nèi)部因素Opportu

2、nity(機會 )外部因素 Threat(威脅 )外部因素5個體應用Strength(優(yōu)勢)1、年輕、有時間有沖勁2、有基礎、渴望學習進步3、心態(tài)好,自知之明、Weakness (劣勢)1、年輕,經(jīng)驗閱歷淺2、經(jīng)濟基礎差,未定形3、1年多幾近空白的職業(yè)經(jīng)歷、Opportunity(機會 )1、日語人才稀缺2、經(jīng)濟高速發(fā)展3、物價、薪酬差、 Threat(威脅 )1、就業(yè)機會少,成本高2、不了解異地情況(含企業(yè))3、薪酬保障問題、6企業(yè)應用SWOT分析1、強大的體系內(nèi)客戶支撐2、在行業(yè)中我司擁有一流的品質(zhì)形象,且對資源撐控能力要強于對手,效率優(yōu)勢明顯3、新冷媒產(chǎn)品系列推出市場較同行早,且產(chǎn)品系列

3、化程度高 4、產(chǎn)品銷售結構優(yōu)于同行,較同行更具贏利能力1、產(chǎn)品型譜不全,特別是7KBTU以下缺乏競爭力,雙缸機種欠缺 2、原產(chǎn)品系列的間隙機種的產(chǎn)品性能較差 3、專家級人才缺乏SW1、內(nèi)部客戶、優(yōu)質(zhì)外部客戶還有擴大合作的空間2、日本、歐洲、美國、中國等主要空調(diào)市場對高效節(jié)能的普遍重視3、中東、東南亞、拉美等市場仍有較大上升空間OT1、原材料價格持續(xù)上漲,經(jīng)營壓力大, 行業(yè)利潤水平下降2、空調(diào)客戶資源集中,競爭加劇,空調(diào)企業(yè)議價能力上升,需求升級3、房地產(chǎn)調(diào)控加強,影響空調(diào)市場的快速發(fā)展4、國際貿(mào)易摩擦增大,面臨反傾銷風險,反面影響趨烈,對空調(diào)出口帶來較大的沖擊第三部分7PDCA循環(huán)規(guī)則PDCA

4、循環(huán)規(guī)則 定義?意義及用法?8PDCA循環(huán)規(guī)則 Plan 制定目標與計劃 Do 任務展開,組織實施 Check 對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查 Action 糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃 9PDCAPDCAPDCAPDCA改善后水準目前水準10意義: 每一項工作,都是一個PDCA循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生 。115W2H 法5W2H法 定義?使用意義?實例125W2H 法 5Wwhat工作的內(nèi)容和達成的目標why做這項工作的原因

5、who參加這項工作的具體人員,以及負責人 when在什么時間、什么時間段進行工作where工作發(fā)生的地點132HHow用什么方法進行 How much需要多少成本 意義: 做任何工作都應該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。 145W2H 法實例培訓組織方案1、培訓的內(nèi)容或主題(WHAT)2、為什么要進行這次培訓(WHY)3、誰來講授?誰來聽課?(WHO)4、什么時候進行?(WHEN)5、在哪里進行?(WHERE)6、有什么方法按什么程序進行?(HOW)7、需要投入什么樣的資源?(HOW MUCH)15Smart 原

6、則Smart 原則定義原則和意義使用方法16s代表具體(specific),指標要切中特定的工作內(nèi)容,不能籠統(tǒng); m代表可度量(measurable),指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的; a代表可實現(xiàn)(attainable),在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標; r代表關聯(lián)性(relevant),指標是與主要目標和工作是關聯(lián)的; t代表有時限(time based),注重完成指標的特定期限。 17時間管理時間管理的意義時間管理方法(4D法)實例分析及應用18時間管理 重要而不緊迫 人際關系的建立真正的再創(chuàng)造 增進自己的能力長期的工作或個人規(guī)劃D

7、o it later緊迫而不重要不速之客、某些電話 某些事務性工作朋友無目的的邀約 Delegate it重要且緊迫限期完成的工作 價值觀的澄清你不做其他人也不能做危機事件 Do it now既不重要也不緊迫忙碌瑣碎的事(無聊小說、電視)某些信件、報告 廣告函件 Dont do it 19應 用優(yōu)先順序=重要性*緊迫性 在進行時間安排時,應權衡各種事情的優(yōu)先順序,要學會“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處于被動之中。 20任務分解法【W(wǎng)BS】 WBS定義?如何進行WBS分解 ?WBS分解的原則 ?WBS分解的方法 ?WBS分解的標準 ?21任

8、務分解法【W(wǎng)BS】定義: WBS:任務分解法(work breakdown structure) 如何進行WBS分解: 目標任務工作活動 WBS分解的原則: 1、 將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成 ; 2、每個任務原則上要求分解到不能再細分為止22任務分解法【W(wǎng)BS】WBS分解的方法: 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論 WBS分解的標準: 分解后的活動結構清晰,邏輯上形成一個大的活動, 集成了所有的關鍵因素,包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 ,所有活動全部定義清楚 。意義: 學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表 23二八原則 定義實例分析應用方式24二八原則定義: 帕累托定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎上。 25二八原則 實例:80%的銷售額是源自20%的顧客; 80

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