企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略講義課件PPT課件(-29頁(yè))

1、 第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略布局本篇包括以下三章內(nèi)容： 第6章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第7章 企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 第8章 企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略 第6章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略本章主要內(nèi)容： 第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 第二節(jié) 差異化戰(zhàn)略 第三節(jié) 集中化戰(zhàn)略第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一、經(jīng)驗(yàn)曲線理論 經(jīng)驗(yàn)曲線理論是成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。經(jīng)驗(yàn)曲線理論的基本概念是指總產(chǎn)量增加時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的制造成本會(huì)以某一固定的、可以預(yù)計(jì)的方式下降。 （一）經(jīng)驗(yàn)曲線降低成本主要來(lái)自于以下8個(gè)方面：1、操作經(jīng)驗(yàn)作用2、新的勞動(dòng)組織方式的作用3、新工藝、工藝改善或創(chuàng)新的作用4、改變資源配比的作用5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的作用6、技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)作用7、產(chǎn)品再設(shè)計(jì)作用8、規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用（二

2、）用經(jīng)驗(yàn)曲線進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策 企業(yè)可以利用產(chǎn)量和單位成本兩組數(shù)據(jù)來(lái)制作經(jīng)驗(yàn)曲線圖。制作時(shí)，以產(chǎn)量為橫坐標(biāo)，單位成本為縱坐標(biāo)。表6-1是一個(gè)80%經(jīng)驗(yàn)成本表。其中產(chǎn)量每增加一倍，單位成本便下降為原來(lái)的80%。二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又叫低成本戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，要在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上使企業(yè)產(chǎn)品成本保持同行業(yè)中的領(lǐng)先水平，并按照這一目標(biāo)采取一系列措施，使企業(yè)獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ) 1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，即單位產(chǎn)品成本隨生產(chǎn)規(guī)模增大而下降。 2.學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，即單位產(chǎn)品成本隨企業(yè)累積產(chǎn)量增加而下降。 （二）實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件

3、必須滿足四個(gè)條件： 1.適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才會(huì)有低成本。 2.要有較高的市場(chǎng)占有率，就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品定價(jià)和初始虧損，以此來(lái)創(chuàng)立較高的市場(chǎng)份額。 3.企業(yè)必須使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)效率提高，成本降低。 4. 控制一切費(fèi)用開(kāi)支，全力以赴地降低成本，最大限度地減少費(fèi)用。由上述四個(gè)條件，可得成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的循環(huán)，見(jiàn)圖6-2（三）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì) 低成本企業(yè)在行業(yè)中有明顯的優(yōu)勢(shì)：可以低價(jià)位與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率，獲得高于同行業(yè)平均水平的收益；可以在與客戶的談判中爭(zhēng)取到更大的生存空間；有較強(qiáng)的原材料上漲的價(jià)格承受能力；可以依托低成本所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成進(jìn)

4、入障礙，限制新的加入者；可以削弱弱勢(shì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力量。 企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要益處有： 1.形成進(jìn)入障礙 2.增強(qiáng)企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力 3.降低替代品的威脅 4.保持價(jià)格領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位 （四）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略雖然有很多好處，但也存在著很多風(fēng)險(xiǎn)：1.降價(jià)過(guò)度引起利潤(rùn)率降低2.新加入者可能后來(lái)居上3.喪失對(duì)市場(chǎng)變化的能動(dòng)反應(yīng)4.技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用5.容易受外部環(huán)境的影響第二節(jié) 差異化戰(zhàn)略一、差異化戰(zhàn)略的概念這種戰(zhàn)略指，在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上，企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在產(chǎn)業(yè)中具有獨(dú)特性，即具有與眾不同的特色，這些特色可以表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)特性、產(chǎn)品名牌、產(chǎn)品形

5、象、服務(wù)方式、銷售方式、促銷手段等某一方面，也可以同時(shí)表現(xiàn)在幾個(gè)方面。這種產(chǎn)品由于具有與眾不同的特色，因而贏得一部分用戶的信任，使同產(chǎn)業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)一時(shí)難以與之競(jìng)爭(zhēng)，其替代品也很難在這個(gè)特定的領(lǐng)域與之抗衡?？傊a(chǎn)品差異化使同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的產(chǎn)品減少了可替代性，這意味著產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)壟斷因素的增強(qiáng)。這種可替代性減少程度可用需求的交叉彈性來(lái)衡量。交叉彈性，就是某一產(chǎn)品的買(mǎi)者的需求量變化率對(duì)另一產(chǎn)品的價(jià)格變化率之比。二、實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件1.企業(yè)要有很強(qiáng)的研發(fā)能力，有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新眼光，及時(shí)了解客戶需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)中創(chuàng)造獨(dú)特性。2. 企業(yè)要具有很高的知名度和美譽(yù)度。3.企業(yè)要具有很強(qiáng)的

6、市場(chǎng)營(yíng)銷能力。要使企業(yè)內(nèi)部的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門(mén)之間有很好的協(xié)調(diào)性。三、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)1.設(shè)置進(jìn)入的障礙。2.降低替代品的威脅。3.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)的能力。4.保持領(lǐng)先的地位。四、產(chǎn)品差異化的風(fēng)險(xiǎn)1.產(chǎn)異化的成本過(guò)高。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。3.顧客愛(ài)好的轉(zhuǎn)移。五、實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑形成差異化的方法有兩種:1.產(chǎn)品內(nèi)在因素的差異化。企業(yè)在產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量及附加功能等方面為顧客創(chuàng)造價(jià)值，并創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的獨(dú)特性。即應(yīng)當(dāng)認(rèn)清購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)，然后要認(rèn)清購(gòu)買(mǎi)者所看重的價(jià)值是什么？要在客戶看重的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中為客戶創(chuàng)造與眾不同的價(jià)值。2.產(chǎn)品外在因素的差異化。 企業(yè)利用產(chǎn)品的包裝、定價(jià)

7、、商標(biāo)、銷售渠道及促銷手段，使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在營(yíng)銷組合方面形成差異化，因而開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的市場(chǎng)。（1）企業(yè)可以采用定價(jià)、改進(jìn)包裝、樹(shù)立名牌的方法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。（2）通過(guò)宣傳，利用廣告形成產(chǎn)品的差異化。（3）通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。（4）通過(guò)分銷渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品外在因素的差異有時(shí)與能否滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求沒(méi)多大關(guān)系，但它卻能夠使消費(fèi)者心理上得到滿足，感到實(shí)現(xiàn)了某種愿望，使顧客愿意為其所喜歡的商品支付更高的價(jià)格，從而建立起公司的信譽(yù)和顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以與之競(jìng)爭(zhēng)。 一、集中化戰(zhàn)略的概念集中化戰(zhàn)略通過(guò)滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要，或者集中服務(wù)于某一有限的區(qū)域市場(chǎng)，來(lái)建立企業(yè)

8、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)地位，中小型企業(yè)比較適合采用此戰(zhàn)略。 第三節(jié) 集中化戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略的最突出特征是專門(mén)服務(wù)于總體市場(chǎng)的一部分，即對(duì)某一類型的顧客或某一地區(qū)性市場(chǎng)作密集型的經(jīng)營(yíng)。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)能夠控制一定的產(chǎn)品勢(shì)力范圍，在此勢(shì)力范圍內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)者不易與之競(jìng)爭(zhēng)，故其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位較為穩(wěn)定。二、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的條件1.在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。2.沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中采取集中戰(zhàn)略。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)。4.產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面有較大的差別，因而使部分細(xì)分市場(chǎng)有一定吸引力。三、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)1.經(jīng)營(yíng)目

9、標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，可以集中使用企業(yè)的人、財(cái)、物等資源。2.有條件深入鉆研以至于精通有關(guān)的專門(mén)技術(shù)，熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)、用戶及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的情況，因此有可能提高企業(yè)的實(shí)力，爭(zhēng)得產(chǎn)品及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。3.由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，可以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，增加收益。 四、集中化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)1.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化、技術(shù)創(chuàng)新或新的替代品出現(xiàn)時(shí)，該產(chǎn)品需求量下降，企業(yè)就要受到嚴(yán)重的沖擊。2.這種企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)當(dāng)看到市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品或遲或早終究要退出市場(chǎng)的。因此采用此戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)有應(yīng)變的準(zhǔn)備，做好產(chǎn)品的更新改造工作。 1.集中化戰(zhàn)略的原則盡可能選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)和最容易受替代產(chǎn)品沖擊的目標(biāo)

10、。在選擇目標(biāo)之前，企業(yè)必須確認(rèn)：（1）購(gòu)買(mǎi)群體在需求上存在差異。（2）在企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)上，沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采用集中戰(zhàn)略。（3）企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度具有吸引力。（4）本企業(yè)的資源實(shí)力有限，不能追求更大的目標(biāo)市場(chǎng)。五、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的原則與形式 2.集中化戰(zhàn)略的形式 集中化中戰(zhàn)略一般有兩種形式，即成本集中和差異化集中。這兩種形式的集中都是面向企業(yè)選定一個(gè)特定細(xì)分市場(chǎng)。具體形式有：（1）產(chǎn)品線的集中戰(zhàn)略。 （2）用戶集中化戰(zhàn)略。 （3）地區(qū)集中戰(zhàn)略 5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。6、沒(méi)什么可怕的，大家都一樣，在試探中不

11、斷前行。7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開(kāi)始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒(méi)有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽(yáng)光，對(duì)美，對(duì)痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長(zhǎng)途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個(gè)馬爾可夫鏈，你的未來(lái)取決于你當(dāng)下正在做的事，而無(wú)關(guān)于過(guò)去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那你就選擇善良。13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，

12、努力了才叫夢(mèng)想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會(huì)收獲，但放棄，就一定一無(wú)所獲。14、一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng)，就必須通過(guò)磨練。若是自己沒(méi)有盡力，就沒(méi)有資格批評(píng)別人不用心。開(kāi)口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒(méi)有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會(huì)自己披荊斬棘，面對(duì)一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無(wú)人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界

13、。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了

14、不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘矗越K歸還是要放手，隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽(yáng)光，我來(lái)到這世上；為了與陽(yáng)光同行，我笑對(duì)憂傷。15、總不能流血就喊痛，怕黑就開(kāi)燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長(zhǎng)大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來(lái)不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來(lái)，才是最大的榮耀。6、這個(gè)世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無(wú)所怨懼。8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長(zhǎng)了，