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文檔簡介

1、同等學(xué)力申碩全國統(tǒng)考工商管理試題 一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分) 1、通過揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原則和方法的流派是: A 管理過程流派 B 管理科學(xué)流派 C 組織管理流派 D 經(jīng)驗(yàn)管理流派 2、早期人際關(guān)系學(xué)說的奠基人是: A 泰羅 B 梅奧 C 法約爾 D 馬克斯.韋伯 3、隨著經(jīng)驗(yàn)增加,能夠形成單位成本下降趨勢(shì)的原因不包括: A 勞動(dòng)效率 B 工藝改進(jìn) C 通過各種改善方式,生產(chǎn)出更標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 D 生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品 4、小型多種經(jīng)營企業(yè),且大部分經(jīng)營業(yè)務(wù)集中在少數(shù)幾個(gè)密切相關(guān)的產(chǎn)品-細(xì)分市場(chǎng)上,應(yīng)選擇哪種矩陣分析其經(jīng)營業(yè)務(wù): A 波士頓矩陣 B 產(chǎn)品-市

2、場(chǎng)演變矩陣 C 通用矩陣 D 同時(shí)運(yùn)用產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣和通用矩陣 5、根據(jù)家庭規(guī)模細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),這被稱為: A 心理細(xì)分 B 行為細(xì)分 C 人口細(xì)分 D 地理細(xì)分 6、海爾集團(tuán)在冰箱產(chǎn)品獲得成功后,將“海爾”品牌使用到空調(diào)、洗衣機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品上,這被稱為: A 多品牌策略 B 品牌擴(kuò)展策略 C 個(gè)別品牌策略 D 分類品牌策略 7、售后服務(wù)屬于: A 核心產(chǎn)品 B 附加產(chǎn)品 C 形式產(chǎn)品 D 潛在產(chǎn)品 8、優(yōu)先股因?yàn)橛泄潭ǖ墓衫譄o到期日,因而優(yōu)先股股利可以看做: A 普通年金 B 永續(xù)年金 C 延期年金 D 即付年金 9、一般來說,一個(gè)企業(yè)的速動(dòng)比率、流動(dòng)比率和現(xiàn)金比率由大到小排列的順序

3、為: A 速動(dòng)比率 流動(dòng)比率 現(xiàn)金比率 B 速動(dòng)比率 現(xiàn)金比率 流動(dòng)比率 C 現(xiàn)金比率 速動(dòng)比率 流動(dòng)比率 D 流動(dòng)比率 速動(dòng)比率 現(xiàn)金比率 10.某企業(yè)稅后凈利潤為70萬元,所得稅率為30%,利息費(fèi)用為20萬元,則利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)為: A 3.5 B 4.5 C 5 D 6 二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共8分) 11、程序化決策的傳統(tǒng)決策手段包括“ A 判斷、直覺 B 習(xí)慣 C 經(jīng)驗(yàn) D 標(biāo)準(zhǔn)操、下面哪些是企業(yè)遠(yuǎn)景的要素: A 界定企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù) B 確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn) C 界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟 D 界定滿足顧客需求的方式 E 界定企業(yè)遠(yuǎn)景的特殊性 13、菲利普.科特勒提出的“大市場(chǎng)營銷”理

4、論除了包括傳統(tǒng)的4P以外,還包括如下哪幾個(gè)P A 權(quán)利(Power) B 過程(Process) C 有形展示(Physical evidence) D 公共關(guān)系(Public relations) E 地點(diǎn)(Place) 14、下列各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中,反映企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)狀況的指標(biāo)有: A 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 B 流動(dòng)比率 C 資產(chǎn)負(fù)債率 D 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 E 利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)三、名詞解釋(每小題3分,共12分) 1、管理 2、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 3、產(chǎn)品生命周期 4、固定成本 四、簡答題(每小題7分,共28分) 1、說明制度化管理的優(yōu)越性。 2、簡述合資經(jīng)營的原因。 3、市場(chǎng)營銷管理過程包括哪幾個(gè)主要步驟? 4

5、、簡述投資決策中項(xiàng)目現(xiàn)金流量的構(gòu)成。 五、論述題(每小題11分,共22分) 1、論他律與自律的關(guān)系。 2、試述網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 六、案例分析題(每小題10分,共20分) 案例一:王老吉的產(chǎn)品差異化 娃哈哈純凈水的“我說我的眼里只有你,”曾經(jīng)觸動(dòng)了許多現(xiàn)代人的心靈,但樂百氏純凈水的“二十七層凈化”同樣也給了很多消費(fèi)者信心,而農(nóng)夫山泉更是以“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”獨(dú)特賣點(diǎn)硬從娃哈哈與樂百氏的銅墻鐵壁中撕開一條縫,從而成就了瓶裝水的三足鼎立態(tài)勢(shì)。 目前,紅色王老吉的異軍突起不僅讓整個(gè)飲料行業(yè)的神經(jīng)再次興奮,一兩年間帶出了一批涼茶品牌,而且讓野外資本虎視眈眈。 涼茶原來是廣東的一種地方性藥飲產(chǎn)品,用來

6、“清熱解毒祛暑濕”。兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,在廣東省,涼茶業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,涼茶品牌“黃振龍”,“阿貞”等也占據(jù)了一部分市場(chǎng)。由此看來,把紅色王老吉作為一般涼茶賣,市場(chǎng)也不會(huì)有出人意料的表現(xiàn)。 作為藥飲銷售困難重重,作為飲料同樣舉步維艱。放眼整個(gè)飲料行業(yè),碳酸飲料、果汁、礦泉水等類產(chǎn)品已經(jīng)確立了自身的地位。紅色王老吉以“金銀花、甘草、菊花”等草本植物熬制,有淡淡中藥味,作為口味至上的飲料,的確存在不少問題,加之3.5元/罐的零售價(jià),如果不能使紅色王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,很難在飲料市場(chǎng)上取得突破。這就使紅色王老吉處于一種極為尷尬的境地:既不能固守兩廣,也無法在全國范圍推廣。為了擺脫這種

7、尷尬境地,必須對(duì)產(chǎn)品重新定位。 當(dāng)時(shí)飲料行業(yè)細(xì)分情況為:1.碳酸飲料如可口可樂;2. 果汁如匯源;3.礦泉水如樂百氏;4.涼茶如黃振龍;5.功能性飲料如紅牛;6.天然水如農(nóng)夫山泉;7.純凈水如哇哈哈。 2003年,王老吉認(rèn)真研究定位,研究人員在收集二手資料的同時(shí),直接訪談經(jīng)銷商。把自己定位在“預(yù)防上火的飲料”上,與其他飲料成功區(qū)隔,突出其獨(dú)特的價(jià)值喝紅色王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無憂地盡情享受生活:煎炸、燒烤;通宵達(dá)旦看足球 長期以來,功能飲料大多不賣功能賣概念,即使強(qiáng)調(diào)功能,也無非是在“維生素+礦物質(zhì)”之類的概念上做文章。這種狀況大受專家和消費(fèi)者質(zhì)疑。在這種情況下,王老吉推出自己獨(dú)特的概念“

8、中草藥配方”,既不標(biāo)榜另類,也不標(biāo)榜時(shí)尚,而是清清楚楚地突出自己的產(chǎn)品功效。不管消費(fèi)者對(duì)這個(gè)訴求是信任還是懷疑,都會(huì)產(chǎn)生買來一試的愿望。王老吉“喝了不上火”的功能訴求導(dǎo)致產(chǎn)品上市伊始,就獲得顯著成功。此外,產(chǎn)品的大紅色易拉罐包裝,在賣場(chǎng)陳列時(shí)整齊劃一,十分醒目;王老吉新穎的易拉罐包裝也和當(dāng)前大部分功能飲料流行的包裝形成了反差。 “開創(chuàng)新品類”是品牌定位的首選。一個(gè)品牌若能夠定位于與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手不同的訴求,傳遞出新品類信息,往往會(huì)獲得驚人效果。紅罐王老吉作為第一個(gè)預(yù)防上火的飲料推向市場(chǎng),年銷售額從2002年的1.8億元到2003年的6億元,2004年的15億元,2005年的25億元,2006年,王老吉飲料年銷售額達(dá)40億元。 問題: 以王老吉為例說明企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的動(dòng)因。 案例二: 某公司現(xiàn)有普通股100萬股,每股面值10元,股本總額為1000萬元,公司債券為600萬元(總面值為600萬元,票面利率為12%,3年期限)。2008年,該公司擬擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需增加籌資750萬元,現(xiàn)有兩種備選方案可供選擇:甲方案是增發(fā)每股面值為10元的普通股50萬股,每股發(fā)行價(jià)格為15元,籌資總額為750萬元;乙方案是按面值發(fā)行公司債券750萬元,新發(fā)行公司債券年利率為12%,3年期限,每年付息一次。股票和債券的發(fā)行費(fèi)用均忽略不計(jì)。公司的

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