公司會(huì)議記錄及拓展

1、公司會(huì)議記錄及拓展公司會(huì)議記錄范文及拓展公司會(huì)議記錄范文會(huì)議時(shí)間：年月日14:00至月日12：30會(huì)議地點(diǎn)：xxxx酒店會(huì)議主持：z與會(huì)人員：zzzzzz會(huì)議主題：年度第二次管理評(píng)審會(huì)議會(huì)議記錄：z會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議緊緊圍圍著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿(mǎn)足度調(diào)查、用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的，采取了大會(huì)與分組爭(zhēng)論相結(jié)合的形式，目的以查問(wèn)題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對(duì)20XX年度的工作進(jìn)行了總結(jié)，指出了本次管理評(píng)審會(huì)議在公司發(fā)展過(guò)程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)足就是

2、z人的期望，要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭(zhēng)取通過(guò)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的評(píng)選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí)，也指出召開(kāi)本次會(huì)議的目的就是為了發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。二、品質(zhì)管理部和客戶(hù)服務(wù)中心分別對(duì)上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并就本次員工和用戶(hù)的意見(jiàn)滿(mǎn)足度調(diào)查狀況分別進(jìn)行了分析說(shuō)明。三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理部z對(duì)公司的成果進(jìn)了正面的評(píng)價(jià)，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實(shí)業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目就是服務(wù)，z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際，同時(shí)也提出要直面問(wèn)題

3、，通過(guò)查找問(wèn)題來(lái)強(qiáng)身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對(duì)提出的方法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。四、管理中心z提出要加強(qiáng)對(duì)z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對(duì)業(yè)主的熟悉和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在Y市樹(shù)立起自己的特色，指出要做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記工作，解決好前臺(tái)押身份證的問(wèn)題。五、黨支部z書(shū)記就員工滿(mǎn)足度調(diào)查及用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查反映的問(wèn)題和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出如下建議：、關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿(mǎn)足度較低的問(wèn)題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特別性，必需留意對(duì)大廈機(jī)房的保密工作，因此辦公區(qū)

4、域要嚴(yán)肅，對(duì)社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。、關(guān)于薪酬、待遇的問(wèn)題。員工的收入已不算低，要客觀公正地進(jìn)行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過(guò)了1000元，比較而言是較高的。、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問(wèn)題。晉升和激勵(lì)是相對(duì)的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓舞，而不談精神鼓舞，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓舞為主，以物質(zhì)鼓舞為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。、技術(shù)上的考評(píng)不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，如修理的頻次、時(shí)間等。、關(guān)于文件用語(yǔ)有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的頑強(qiáng)后盾、加強(qiáng)，降低行政干預(yù)”等。同時(shí)指出，本次管理評(píng)審會(huì)議猶如體檢，要針

5、對(duì)總是進(jìn)行改善，讓客戶(hù)滿(mǎn)足，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)。會(huì)議還分成四個(gè)小組圍圍著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對(duì)公司的滿(mǎn)足率、如何讓用戶(hù)更滿(mǎn)足進(jìn)行了深入細(xì)致的爭(zhēng)論。大家普遍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)員工的憂(yōu)患意識(shí)，將薪資待遇拿到市場(chǎng)上比，進(jìn)行橫向比較要正確熟悉這個(gè)問(wèn)題，增加對(duì)公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理，進(jìn)一步合理分工，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。z總進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了管理評(píng)審會(huì)議對(duì)企業(yè)提升特別重要，各部門(mén)工作要不斷提升、完善。、針對(duì)公司現(xiàn)行一二三類(lèi)人員劃分的問(wèn)題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤。、下半年公司進(jìn)

6、一步進(jìn)行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能，熟識(shí)公司流程、了解跨部門(mén)工作，走進(jìn)基層，相互支持協(xié)作，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹(shù)立榜樣并在管理中調(diào)動(dòng)員工的積極性，工作上重在解決問(wèn)題、完善問(wèn)題。xxxxx物業(yè)管理有限公司品質(zhì)管理部年月日【拓展】會(huì)議紀(jì)要相關(guān)通知會(huì)議記錄是一種實(shí)用文體，是由負(fù)責(zé)記錄的人員把會(huì)議的基本狀況、發(fā)言和打算等事項(xiàng)記錄下來(lái)，是會(huì)議狀況的真實(shí)反映。做好會(huì)議記錄，不僅可以為會(huì)后進(jìn)一步研究問(wèn)題、總結(jié)工作供應(yīng)重要的原始依據(jù)和材料，而且可以為日后查考供應(yīng)重要依據(jù)和憑證。為專(zhuān)心貫徹落實(shí)黨的十六大提出的“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議打

7、算”的原則，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部議事和決策機(jī)制，現(xiàn)將規(guī)范會(huì)議記錄工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、自20XX年1月開(kāi)頭，由總公司政工處向各單位配發(fā)專(zhuān)用會(huì)議記錄本。各單位召開(kāi)行政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、支部委員會(huì)會(huì)議時(shí)，必需采用統(tǒng)一配發(fā)的會(huì)議記錄本做好有關(guān)會(huì)議記錄。二、各單位要將本單位所召開(kāi)的比較重要的會(huì)議，如涉及企業(yè)管理、職工分房、晉級(jí)、福利發(fā)放、人事變動(dòng)等與職工利益親密相關(guān)的重大事項(xiàng)的會(huì)議，按要求將會(huì)議主題、爭(zhēng)論過(guò)程、發(fā)言?xún)?nèi)容、打算事項(xiàng)等照實(shí)記錄在案。三、各單位會(huì)議記錄本使用完后，持用完的會(huì)議記錄本到總公司政工處換領(lǐng)新的會(huì)議記錄本，各單位用完的會(huì)議記錄本由政工處存檔備查。四、會(huì)議記錄的留意事項(xiàng)。、項(xiàng)目要完整。會(huì)

8、議組織狀況：要寫(xiě)明會(huì)議名稱(chēng)、屆數(shù)或次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、列席人、缺席人（包括缺席原因）、主持人、記錄人等。如出席、列席、缺席人數(shù)較多時(shí)，也可只寫(xiě)主要人物、部門(mén)和總的出席、列席、缺席人數(shù)。會(huì)議內(nèi)容：由會(huì)議議程、議題、爭(zhēng)論過(guò)程、發(fā)言?xún)?nèi)容、打算事項(xiàng)等組成。會(huì)議記錄的結(jié)尾沒(méi)有固有程式，標(biāo)注“散會(huì)”、“結(jié)束”、“完”等均可。2、要客觀、精確、真實(shí)、完整。記錄人員應(yīng)當(dāng)有高度的政治責(zé)任心，以嚴(yán)肅專(zhuān)心的態(tài)度忠實(shí)記錄發(fā)言人的原意，重要的意思應(yīng)記原話(huà)，特殊是重要會(huì)議和重要發(fā)言，應(yīng)記原話(huà)，不得任意取舍增刪，斷章取義，不得添加記錄者的觀點(diǎn)、主見(jiàn)。會(huì)議的主要狀況，發(fā)言的主要內(nèi)容和意見(jiàn)，必需記錄完整，不要遺漏。記錄的

9、具體與簡(jiǎn)略，要視詳細(xì)狀況而定。一般地說(shuō)，決議、建議、問(wèn)題和發(fā)言人的觀點(diǎn)、論據(jù)材料等要記得詳細(xì)、具體。一般狀況的說(shuō)明，可抓住要點(diǎn)，略記也許意思。、做好記錄整理工作。要實(shí)事求是，完整精確反映會(huì)議全貌。忠實(shí)于講話(huà)人、發(fā)言人的原意，盡可能用原話(huà)，原話(huà)意思不完整的，可以作一些技術(shù)上的加工，但不能隨便做內(nèi)容和意思上的增減和刪改。要做到層次分明，段落清晰，語(yǔ)句通順，文字精確，字跡清楚易認(rèn)，不要過(guò)于潦草，不要使用自造的簡(jiǎn)稱(chēng)或文字。沒(méi)有聽(tīng)清晰或發(fā)言者表達(dá)不清的地方，會(huì)后要準(zhǔn)時(shí)找有關(guān)人員核對(duì)。五、會(huì)議記錄的技巧。做好會(huì)議記錄，速度要快，要專(zhuān)心聽(tīng)取別人的發(fā)言，做到一快、二要、三省、四代。一快：即書(shū)寫(xiě)運(yùn)筆要快，記得快。二要：即擇要而記。就記錄一次會(huì)議來(lái)說(shuō)，要圍繞會(huì)議議題、會(huì)議主持人和主要領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)言的中心思想，與會(huì)者的不同意見(jiàn)或有爭(zhēng)議的問(wèn)題、結(jié)論性意見(jiàn)、打算或決議等作記錄。就記錄一個(gè)人的發(fā)言來(lái)說(shuō)，要記其發(fā)言要點(diǎn)、主要論據(jù)和結(jié)論，論證過(guò)程可以不記。就記一句話(huà)來(lái)說(shuō)，要記這句話(huà)的中心詞，修飾語(yǔ)一般可以不記。但要留意上下句子的連貫性。三?。杭丛谟涗浿姓_使用省略法。如使用簡(jiǎn)稱(chēng)、簡(jiǎn)化詞語(yǔ)和統(tǒng)稱(chēng)。省略詞語(yǔ)和句子中的附加成分，比如“但是”只記“但”;省略較長(zhǎng)的成語(yǔ)、俗語(yǔ)、熟識(shí)