微信營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案報(bào)告

1、WORD9/10微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案為了大家能更好的了解 HYPERLINK :/ chinawyx / t _blank 微信營(yíng)銷(xiāo)，今天 就跟大家分享，一篇 HYPERLINK :/ chinawyx /index.php?a=search&c=content&kw=%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E8%AE%A2%E9%98%85%E5%8F%B7 t _blank 微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)方案，教企業(yè)如何利用訂閱號(hào)快速抓住客戶(hù)，和客戶(hù)建立聯(lián)系平臺(tái)。這個(gè)方案適用于大部分企業(yè)， 把它劃分為五個(gè)步驟。一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析微信公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究往往是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標(biāo)關(guān)鍵詞以與對(duì)手品牌名

2、稱(chēng)，在微信公眾中基本情況，如紗布作為關(guān)鍵詞，在“添加朋友”點(diǎn)擊“查找公眾號(hào)”，輸入紗布關(guān)鍵詞，看排名前十名微信號(hào)它們是怎么運(yùn)營(yíng)微信的，了解行業(yè)整體情況非常有價(jià)值。微信運(yùn)營(yíng)人員需要從下面幾個(gè)方面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。1、可以用一個(gè)表格把微信名稱(chēng)、微信號(hào)、功能介紹、認(rèn)證情況、容更新頻率等記錄下來(lái)，從中找出他們運(yùn)營(yíng)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪。2、查看自動(dòng)回復(fù)是否人性化直接發(fā)送一些關(guān)鍵詞，查看自動(dòng)回復(fù)是否準(zhǔn)確，是否具有容性。3、分析對(duì)手推廣微信渠道一般是看他們?cè)谏显趺匆龑?dǎo)用戶(hù)關(guān)注微信二維碼，還有在線(xiàn)咨詢(xún)工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。二、微信訂閱號(hào)定位微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我們可以理解為，又多了一個(gè)渠道可以和用戶(hù)互動(dòng)

3、，紡織是一個(gè)非常細(xì)化的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，大家準(zhǔn)備做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要布，他們?nèi)绻梦⑿?，?huì)更多關(guān)注什么容？據(jù) 了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主，個(gè)人需要布的業(yè)務(wù)量很少，大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)，具體市場(chǎng)調(diào)查工作，你可以跟銷(xiāo)售總監(jiān)詳細(xì)溝通，因?yàn)榻颐芴?xì)，就有違職業(yè)道德。1、注冊(cè)微信訂閱號(hào)細(xì)節(jié)微信名稱(chēng)含關(guān)鍵詞或品牌名稱(chēng)，最理想命名是（品牌名稱(chēng)+關(guān)鍵詞），例如鑫海紡織公司；在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢(shì)，并包含咨詢(xún)，例如10年來(lái)為世界500強(qiáng)企業(yè)和全球10000家企業(yè)，提供什么服務(wù)服務(wù)，24小時(shí)翻譯服務(wù)熱線(xiàn)：*；微信頭像一般用企業(yè)LOGO。2、容性定位不管是在微博還是微信，

4、都講究容為王。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶(hù)了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。常見(jiàn)關(guān)注客戶(hù)群體主要有同行、潛在客戶(hù)、合作伙伴、老客戶(hù)、員工、兼職譯員、求職者等，哪我們發(fā)什么容，才有可能引起用戶(hù)的呢？請(qǐng)大家?guī)е@個(gè)問(wèn)題去運(yùn)營(yíng)公司的微信公眾號(hào)，并不斷測(cè)試用戶(hù)喜歡的容和風(fēng)格。3、微信圖文信息推送頻率 基本上是每天8.30分之前會(huì)把微信圖文微信發(fā)送出去，容都是在晚上時(shí)間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以，一般每次只發(fā)送一篇容，每天保持更新。添加客戶(hù)分組，例如分為新客戶(hù)、老客戶(hù)、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶(hù)分組。 素材管理，策劃編輯單條圖文和多條

5、圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于鑫海紡織官方或者通過(guò)其它方式采編。三、微信推廣策略每個(gè)紡織公司每天都會(huì)接待一部分潛在客戶(hù)，同時(shí)在他們客戶(hù)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)中，也記錄M多客戶(hù)聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們第一步是要想辦法讓客戶(hù)關(guān)注我們的微信，例如可以通過(guò)微信查詢(xún)紗報(bào)價(jià)、生成進(jìn)度、查詢(xún)有哪些產(chǎn)品等功能，來(lái)吸引客戶(hù)。1、確認(rèn)推廣目標(biāo)，粉絲增漲量、用戶(hù)轉(zhuǎn)化率等。2、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳？3、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶(hù)？群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)紗、布、紡織品三個(gè)分類(lèi)各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。可選客戶(hù)分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶(hù)的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶(hù)的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同容。

6、此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。四、微信維護(hù)工作1、上班時(shí)要第一時(shí)間登錄微信后臺(tái)，處理用戶(hù)回復(fù)的信息，利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能分析用戶(hù)、圖文、消息等相關(guān)數(shù)據(jù)，找出運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題；要注意48小時(shí)沒(méi)有回復(fù)客戶(hù)信息，我們是沒(méi)有辦法發(fā)消息給他的。2、將用戶(hù)按行業(yè)分類(lèi)，同時(shí)建立大客戶(hù)組，重點(diǎn)維護(hù)好這一類(lèi)客戶(hù)。五、建立手機(jī)微信號(hào)認(rèn)證以后就會(huì)有自定義菜單功能，有了這個(gè)功能，可以更好跟手機(jī)溶合在一起，相當(dāng)一個(gè)輕量極APP一樣，如果你微信粉絲足夠多，每天給帶來(lái)的流量，也是非常驚人。六、以活動(dòng)帶動(dòng)口碑營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)搖一搖、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡等有獎(jiǎng)活動(dòng)，

7、調(diào)動(dòng)用戶(hù)積極參與?；蛘咦鲎鲆粋€(gè)活動(dòng)進(jìn)行孩子的投票，比如讓 孩子在公眾賬號(hào)上傳照片，拉票獲得孩子獎(jiǎng)品。朋友圈搞的投票活動(dòng)挺多的，100個(gè)人參賽，每個(gè)人拉票100人關(guān)注，就有1萬(wàn)粉絲，是個(gè)吸粉的快速方法。小獎(jiǎng)品的設(shè)置可以讓用戶(hù)感受到你對(duì)他的重視，且讓他有幸成為人群中的“幸運(yùn)兒”，用戶(hù)定會(huì)對(duì)你有種特別的情感吧。而通過(guò)他分享給親朋好友，一傳十，十傳百，可以為你帶來(lái)良好的口碑營(yíng)銷(xiāo)。七、微信SEO關(guān)鍵詞搜索和回復(fù)關(guān)鍵詞搜索回復(fù)相當(dāng)于為您的公眾號(hào)請(qǐng)了個(gè)人工智能機(jī)器，設(shè)置好可以很好地引導(dǎo)用戶(hù)。設(shè)置簡(jiǎn)單的操作，引導(dǎo)用戶(hù)觀(guān)看有價(jià)值的容，提議提高用戶(hù)對(duì)你的好感度。關(guān)鍵詞回復(fù)的設(shè)置技巧可以根據(jù)消息管理中粉絲發(fā)送的關(guān)鍵

8、詞，頻率較高的就可以將他設(shè)置成關(guān)鍵詞。此外，將公司最新活動(dòng)和產(chǎn)品信息作為關(guān)鍵詞引導(dǎo)可以讓客戶(hù)更好的了解你。以上就是 對(duì)微信訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)的總結(jié)，企業(yè)可以圍繞這七個(gè)步驟去試運(yùn)營(yíng)微信訂閱號(hào)，相信會(huì)取得一定成效。以下講以下，微信推廣其他吸粉的方案我們?cè)谧鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)之前想得最多的就是怎樣吸引粉絲，現(xiàn)在講究“粉絲經(jīng)濟(jì)”，在沒(méi)有粉絲的前提下，營(yíng)銷(xiāo)不知從何入手。因此，吸引粉絲是微信營(yíng)銷(xiāo)首先要解決的問(wèn)題， HYPERLINK :/ chinawyx /show-1187.html t _blank 先圈粉絲，再談營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然，在此之前，我們要明確幾點(diǎn)：1、微信整個(gè)平臺(tái)比較封閉，不適宜做推廣，比較適合客戶(hù)互動(dòng)，增加客戶(hù)

9、黏性2、微信是截止目前最經(jīng)濟(jì)最便捷的客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)。您需要的粉絲一定是您的老客戶(hù)或者是跟你的品牌調(diào)性相符合的人群，而且絕大多數(shù)應(yīng)該是你的老客戶(hù)。你可以傳遞品牌文化、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、發(fā)布活動(dòng)促銷(xiāo)通知、組織微信互動(dòng)。3、粉絲添加你的微信，一定是有一些利益點(diǎn)觸動(dòng)的，不會(huì)無(wú)緣無(wú)故。所以，不要認(rèn)為掛出一個(gè)二維碼老客戶(hù)就會(huì)買(mǎi)賬。一、短信渠道1、發(fā)貨短信推薦。發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外，其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來(lái)做微信號(hào)推薦。比如：您在XX家購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品已發(fā)貨，XX快遞，單號(hào)：1234567890。加微信：XXXX，發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦。2、營(yíng)銷(xiāo)短信推薦?，F(xiàn)在有不少商家將店秒殺活動(dòng)的公布

10、渠道放到了微信，通過(guò)短信通知老客戶(hù)秒殺活動(dòng)，并說(shuō)明活動(dòng)只在微信通知，這個(gè)對(duì)老客戶(hù)有極大的觸動(dòng)。3、群發(fā)短信以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制，容不夠豐富，可以在短信里面放置短，引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址，在該頁(yè)面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。二、包裹相關(guān)4、包裹二維碼不干膠。可貼的位置有：a、快遞袋外部；b、飛機(jī)盒外部；c、商品外包裝5、二維碼印制。商品吊牌、商品說(shuō)明書(shū)，在設(shè)計(jì)時(shí)，可為微信二維碼留出推廣位。6、包裹小卡片、售后卡放置微信二維碼。設(shè)計(jì)一小卡片，隨包裹發(fā)放，引導(dǎo)客戶(hù)。7、品牌宣傳期刊。如有通過(guò)包裹向客戶(hù)附贈(zèng)品牌期刊的，可利用封面、封二等黃金位置引導(dǎo)粉絲關(guān)注微

11、信。8、包裹公開(kāi)信推薦。以公開(kāi)信的形式進(jìn)行品牌溝通，文尾就可以推薦微信二維碼啦。三、會(huì)員群9、會(huì)員群不定期發(fā)布消息。朋友 微信群、旺旺群、 群在上線(xiàn)人數(shù)較多的情況下，可不定期推薦老客戶(hù)關(guān)注微信。10、會(huì)員群公告。利用微信群、旺旺群、 群的公告欄宣傳店鋪微信。四、微博平臺(tái)11、微博置頂公告推薦店鋪微信。12、微博背景模板放置微信二維碼推薦。13、微博活動(dòng)引導(dǎo)粉絲關(guān)注店鋪微信。在活動(dòng)公告圖片上，放置微信二維碼。14、官方微博不定時(shí)發(fā)布消息引導(dǎo)客戶(hù)加微信。15、與忠實(shí)品牌粉絲進(jìn)行微信互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲在微博上傳播，再由官方微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。16、企業(yè)微博輪播圖推廣。五、淘寶相關(guān)17、店鋪動(dòng)態(tài)不定時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)加

12、微信。18、店鋪推廣。在店鋪首頁(yè)、側(cè)邊欄、詳情頁(yè)底部等位置加上微信文字推廣位。19、客戶(hù)回訪(fǎng)階段。通過(guò)旺旺回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，除了做品牌、服務(wù)調(diào)查以外，也可以邀請(qǐng)客戶(hù)關(guān)注微信。20、上新劇透、預(yù)告、預(yù)覽活動(dòng)改到微信上進(jìn)行。在爆款頁(yè)面放置微信文字推廣信息，做“加粉有禮”的活動(dòng)。21、利用活動(dòng)。雙11預(yù)熱過(guò)程中，我們?cè)谕瓿筛髑赖膬?yōu)惠券發(fā)放，對(duì)于未能領(lǐng)到優(yōu)惠券的客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注微信，通過(guò)微信自助領(lǐng)券。22、幫派推廣。如前期幫派粉絲有一定積累，可在幫派以置頂公告的形式推薦粉絲關(guān)注微信。23、客服推薦微信。在客戶(hù)完成付款后或者是老客戶(hù)回購(gòu)時(shí)，可以讓客服以快捷短語(yǔ)的形式推薦客戶(hù)關(guān)注微信。24、老客戶(hù)信息登記表

13、。在引導(dǎo)客戶(hù)做信息登記的時(shí)候，在登記公告處也可以加上微信推薦。25、常規(guī)上新券可轉(zhuǎn)到微信上發(fā)布，客戶(hù)在微信回復(fù)“券”，即可獲得最新的優(yōu)惠券領(lǐng)取。六、營(yíng)銷(xiāo)推廣相關(guān)26、群發(fā)推廣店鋪微信。在模板設(shè)計(jì)時(shí)，可利用banner位置推薦粉絲掃描二維碼直接關(guān)注微信。27、列表推廣。如前期已引導(dǎo)老客戶(hù)進(jìn)行的新品訂閱，也可以通過(guò)列表推廣。28、站外廣告投放時(shí)放置微信二維碼。在利用聚效、億起發(fā)等效果平臺(tái)進(jìn)行廣告投放時(shí)，視廣告位大小，可放置微信二維碼或引導(dǎo)客戶(hù)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到關(guān)注微信的頁(yè)面。29、實(shí)體店鋪利用廣告宣傳物推廣微信二維碼。30、獨(dú)立域名推廣。為微信推廣頁(yè)面設(shè)置獨(dú)立的、簡(jiǎn)短的、易記的二級(jí)域名，發(fā)送推廣頁(yè)面給老客

14、戶(hù)。31、社區(qū)推廣。在蘑菇街、美麗說(shuō)等進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信，發(fā)送暗號(hào)獲得優(yōu)惠。32、消費(fèi)分享論壇推廣。在蝴蝶網(wǎng)丶愛(ài)物網(wǎng)、55bbs等論壇進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。七、借力其他媒體平臺(tái)推廣33、利用百度貼吧、 空間等媒體平臺(tái)，把微信的活動(dòng)搬到貼吧、空間上面，或者貼吧、空間的活動(dòng)，參與方式之一是關(guān)注微信。從而促進(jìn)微信粉絲的增長(zhǎng)。以下會(huì)有一些付費(fèi)推廣的方法八、合作互推找紡織行業(yè)的微信平臺(tái)，但據(jù)稱(chēng)效果還不錯(cuò)!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推，每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。但需要切記的是，同一個(gè)合作

15、伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎，搞得不好容易扯到蛋。九、微博大號(hào)推廣有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對(duì)于沒(méi)有資源的新手，只能找一些微博大號(hào)給錢(qián)進(jìn)行推廣了。因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號(hào)，都會(huì)和自己一派的微博進(jìn)行互推，甚至有看到一些微博大號(hào)每天都進(jìn)行推廣。十、小號(hào)帶大號(hào)有資源的朋友可以用這招，搞幾百個(gè)小號(hào)，然后瘋狂的加微信好友，不管是通過(guò)任何任何方式。但不會(huì)告訴你，通過(guò)偽妹子，在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式，是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無(wú)節(jié)操的一種方式，但為了粉絲，哪能要節(jié)操呀!如何放大這個(gè)方法?因?yàn)槲覀兏浇娜水吘褂邢?/p>

16、，所以?xún)H靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效。那么如何放大呢?很簡(jiǎn)單，就去不同的地點(diǎn)登陸微信小號(hào)然后查看附近的人，然后你的地 址信息就會(huì)保留一個(gè)小時(shí)左右。這一個(gè)小時(shí)如果機(jī)會(huì)好可以獲得30人以上的關(guān)注。那我們?nèi)绾慰焖贀Q地方登陸呢?那就需要我們有多個(gè)小號(hào)，然后快速到不同的地 方登陸。最好的方法就是坐公交，坐一趟公交沒(méi)隔一個(gè)站登陸一個(gè)小號(hào)。如果有50個(gè)小號(hào)，每個(gè)小號(hào)每天可以搞定40個(gè)粉絲，那么每天就可以搞定2000的粉 絲。但是這個(gè)肯定會(huì)比較累，需要強(qiáng)大執(zhí)行力才能夠做到。十一、以號(hào)養(yǎng)號(hào)這種方式是小號(hào)帶大號(hào)的升級(jí)版，為了守住節(jié)操，有時(shí)候大號(hào)不方便參與一些沒(méi)節(jié)操的刷粉方法。那么怎么辦?答案就是搞一個(gè)無(wú)節(jié)操的小

17、號(hào)，通過(guò)任何無(wú)節(jié)操的方式將小號(hào)的粉絲堆起來(lái)，然后通過(guò)這個(gè)小號(hào)來(lái)宣傳大號(hào)，既能保得住大號(hào)的節(jié)操，也有較好的宣傳方式。其實(shí)這種以號(hào)養(yǎng)號(hào)的方式最好是做一些無(wú)節(jié)操的草根大號(hào)，比如什么星座啊!感情類(lèi)的啊!搞笑的啊!之類(lèi)的可以毫無(wú)節(jié)操的小號(hào)，而且更容易養(yǎng)起來(lái)。再基于這些已經(jīng)有幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)粉絲的大號(hào)來(lái)推，效果會(huì)好很多。十二、線(xiàn)下推廣這屬于有資源的朋友可以做的事情，比如你有實(shí)體店，有資源或者有錢(qián)。方式很多，貼廣告，在自己擁有的資源里放廣告位等等進(jìn)行宣傳。當(dāng)然還可以在街上或地產(chǎn)品比較密集派發(fā)宣傳，總而言之，有錢(qián)就燒廣告，有資源就廣告牌，沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源就大街上派宣傳單。十三、微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算鑫海紡織的微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分為兩

18、個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括容的發(fā)布、客戶(hù)消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。周期廣告費(fèi)人事費(fèi)交通費(fèi)通信費(fèi)合計(jì)銷(xiāo)售比率第一周期第二周期第三周期第四周期第五周期微信營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)控公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）類(lèi)型消息數(shù)量已閱已回復(fù)數(shù)量已閱未回復(fù)數(shù)量未閱未回復(fù)數(shù)量是否星標(biāo)備注原因?qū)崟r(shí)消息統(tǒng) 計(jì)類(lèi)型總用戶(hù)數(shù)量默認(rèn)未分組星標(biāo)組提問(wèn)用戶(hù)新建分組備注用戶(hù)管理統(tǒng) 計(jì)類(lèi)型文字信息圖片信息聲音/錄音信息圖文信息群發(fā)對(duì)象備注群發(fā)信