共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動工作案例

1、共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動工作案例（一）團(tuán)中央青年志愿者工作部2011年9月一、結(jié)對+接力 TOC o 1-5 h z 篇. 1.天津市河?xùn)|區(qū)：構(gòu)建“一二三四+X關(guān)愛工作機(jī)制2.遼寧省共青團(tuán)：“千語千尋”圓夢行動搭建社會化動員與參與機(jī)制9.武漢理工大學(xué)：榜樣輻射助成才注重結(jié)對促接力15二、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)篇 .23.北京市共青團(tuán)：“愛心課表”贏得孩子們?nèi)丈紫矏?4.江蘇鎮(zhèn)江：“四點鐘學(xué)?！敝r(nóng)民工子女學(xué)有所成33三、親情陪伴篇 40.廣東佛山：”三結(jié)合三走進(jìn)”打造同城共愛 41.上海市共青團(tuán)：“項目+團(tuán)隊”為農(nóng)民工子女提供溫暖親情49.福建南平：“溫馨驛站” 讓緊

2、閉日勺心扉打開55四、感受城市 TOC o 1-5 h z 篇 .62.廣東省共青團(tuán)：“朝陽快樂營”圓孩子們一個美好日勺城市夢63.吉林省吉林市：共青團(tuán)助推農(nóng)民工子女親近城市、健康成長69.江蘇張家港：“快樂蒲公英”幫助農(nóng)民工子女融入新生活76五、自護(hù)教育篇 83.西南科技大學(xué)：用愛陪伴成長自護(hù)揚帆啟航84.廣西梧州：構(gòu)筑“三位一體”體系 共建立愛長洲。 90六、愛心捐贈篇 96.山東濟(jì)寧：把“集善之家”打造成拓展型服務(wù)陣地97.四川省共青團(tuán)：建好“留守學(xué)生之家”務(wù)實關(guān)愛農(nóng)民工子女105.重慶市共青團(tuán)：攜手在渝央企打造“國家電網(wǎng)春苗之家” 112.江西省共青團(tuán)：“杜鵑花愛心小屋”情牽農(nóng)民工子女

3、118結(jié)對+接力篇天津市河?xùn)|區(qū)：構(gòu)建“一二三四十X關(guān)愛工作機(jī)制摘要：天津市河?xùn)|區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)在團(tuán)中央日勺統(tǒng)一部署下， 探索針對區(qū)域內(nèi)農(nóng)民工子女實施了學(xué)校、家庭、社會三位一體 日勺以“城市融入”和“素質(zhì)提升”為主旨，以“平等、勵志、 融合”為理念日勺新心希望項目.在項目實踐過程逐步構(gòu)建了一 個全區(qū)性日勺組織實施體系、學(xué)校和社區(qū)兩個實施陣地、三個層 面結(jié)對格局、四個支撐子項目以及多支志愿者服務(wù)隊日勺“一二 三四十X”工作機(jī)制，取得了顯著日勺效果.一、思路做法河?xùn)|區(qū)是天津市中心城區(qū)之一，隨著城市日勺開發(fā)建設(shè)，農(nóng) 民工子女人數(shù)也呈逐年上升之勢.目前河?xùn)|區(qū)共有1800余名農(nóng) 民工子女，占整個地區(qū)中小學(xué)生人

4、數(shù)日勺三分之一，主要分布在 中山門街道、常州道街道、東新街道等街域 .其中1300人分布 在6所小學(xué)里，500人分布在6所中學(xué).河?xùn)|團(tuán)區(qū)委集中力量， 圍繞五項服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)過調(diào)研、試點和全區(qū)推廣三個階段，逐 步探索建立了 “一二三四+X”日勺長效機(jī)制，關(guān)愛行動覆蓋到全 區(qū)12所中小學(xué)日勺1800余名農(nóng)民工子女，效果明顯.（一）建成一個項目組織實施體系 .目前已經(jīng)建立了由黨 委督導(dǎo)、團(tuán)委主導(dǎo)、學(xué)校社區(qū)實施、駐區(qū)企事業(yè)單位全面參與 日勺組織實施體系，為項目實施提供堅強(qiáng)日勺組織保障.此外，中天集團(tuán)還捐贈了 15萬元成立中天.新心希望基金，為項目運行 提供經(jīng)費保障.自2010年新心希望項目實施以來， 團(tuán)

5、區(qū)委負(fù)責(zé) 制訂計劃整體推進(jìn)，并定期向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，得到了領(lǐng)導(dǎo) 日勺肯定和支持；街道黨委履行黨建帶團(tuán)建職能，積極支持街道 團(tuán)組織日勺活動；教育局黨委領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)學(xué)校實施.2011年4月，河?xùn)|區(qū)教育局黨委副書記主持召開了試點學(xué)校校長聯(lián)席會 議，要求各學(xué)校結(jié)合辦學(xué)理念、學(xué)校特色文化活動，不斷創(chuàng)新活動項目，務(wù)必 將關(guān)愛行動落到實處.友愛道小學(xué)結(jié)合學(xué)校日勺書香文化節(jié)邀請志愿者與農(nóng)民工 子女共讀一本好書，汲取成長精華；益壽里小學(xué)建立了農(nóng)民工子女腰鼓隊， 鼓 舞農(nóng)民工子女克服困難，昂揚斗志；盤山道中學(xué)結(jié)合學(xué)校國學(xué)傳統(tǒng)教育日勺特色， 提升農(nóng)民工子女日勺文化素質(zhì)，培養(yǎng)其堅韌不拔日勺體制 .教育局將把各農(nóng)民工

6、子 弟學(xué)校開展志愿服務(wù)日勺情況列入教育局考核范圍和校長論壇日勺主要課題，在機(jī)制上保障了新心希望日勺推行.關(guān)愛行動得到黨政領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人日勺重視和支持，團(tuán)委 干部實施項目具有積極性，志愿者日勺熱情高、干勁大，同心協(xié) 力做好農(nóng)民工子女服務(wù)活動，促使這一體系發(fā)揮更好日勺作用.（二）構(gòu)建兩個主要陣地.在項目實施中，我們依托學(xué)校 和社區(qū)建立了兩個主要陣地，在學(xué)校實施素質(zhì)提升項目，在社 區(qū)實施城市融入項目.組織專門日勺志愿者隊伍到學(xué)校里進(jìn)行學(xué) 業(yè)輔導(dǎo)、團(tuán)隊訓(xùn)練、興趣輔導(dǎo)等，以學(xué)校為陣地推動新心希望 之星和新心希望園丁日勺評選，依托原有日勺家長會逐步推動實施 新心希望家長課堂.充分借助街道社區(qū)共青團(tuán)力量，

7、結(jié)合共青 團(tuán)傳統(tǒng)品牌工作，在項目統(tǒng)籌安排下，探索建設(shè)符合各街道特 點日勺新心希望假期學(xué)校；積極協(xié)調(diào)民政、工會、轄區(qū)企業(yè)等各 方資源，對農(nóng)民工子女進(jìn)行專項資金救助；成立街道流動團(tuán)支部和少先隊，從農(nóng)民工子女中選拔優(yōu)秀骨干擔(dān)任負(fù)責(zé)人，引導(dǎo) 其自行組織適合其特點日勺活動； 指導(dǎo)社區(qū)設(shè)立專門面向農(nóng)民工 子女日勺青少年學(xué)校開放日；定期召開農(nóng)民工子女與政協(xié)委員、 人大代表面對面活動，幫助農(nóng)民工子女融入城市、融入社區(qū).（三）形成三個層面結(jié)對共建格局 .我們整合社會資源， 共建關(guān)愛和服務(wù)農(nóng)民工子女日勺合作機(jī)制 .一是依靠12所青年文 明號單位與12所農(nóng)民工子女集中學(xué)校結(jié)對共建；二是依靠街 域內(nèi)兩新組織與街道社區(qū)

8、結(jié)對開展活動；三是依靠青年志愿者與農(nóng)民工子女結(jié)對幫扶.如電建公司為共建單位益壽里小學(xué)捐 贈20臺電腦建立電腦室，常州道街道與街域內(nèi)日勺月福公司、 高壓供電公司、常州醫(yī)院、河?xùn)|檢察院未檢科、音樂學(xué)院管弦 系等單位結(jié)成共建關(guān)系，共同開展針對農(nóng)民工子女日勺愛心義 賣、捐贈學(xué)習(xí)機(jī)、參觀博物館等活動，紅燭志愿者與農(nóng)民工子 女簽訂8方面內(nèi)容日勺愛心幫扶協(xié)議.（四）推動四個支撐子項目.我們在關(guān)愛服務(wù)中開發(fā)了新 心希望志愿者訓(xùn)練營、新心希望之星和新心希望園丁評選活 動、新心希望假期學(xué)校、新心希望家長課堂等四個子項目.通過對新心希望志愿者開展一系列輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高其服務(wù)農(nóng)民工子女日勺能力；通過新心希望之星和新心希

9、望園丁日勺評選，挖掘 農(nóng)民工子女和學(xué)校老師中日勺感人事跡、精神，使項目從簡單幫 扶轉(zhuǎn)向深層勵志；通過街道開展日勺新心希望假期學(xué)校，解決農(nóng) 民工子女假期無處可去、無人看管日勺問題，幫助其健康快樂成 長；依托家長會日勺組織形式，豐富拓展家長會內(nèi)容，推動實施 家長課堂，幫助農(nóng)民工子女家長樹立正確日勺教育觀念，掌握正 確日勺教育方法.這個暑期，中山門街道、東新街道和常州道街 道分別根據(jù)自身特色組織了專門面向農(nóng)民工子女日勺新心希望 假期學(xué)校.來自常州道街道日勺小學(xué)三年級日勺婷婷和初三日勺哥哥海斌同父母住在一間 不足十平方米黑漆漆日勺小屋里.他們?nèi)丈桌霞以诤颖睖嬷?，婷婷出生在這里，海 斌1歲時便隨父母來到

10、了天津.對于小兄妹來說，這個暑假有一件事讓他們特別開心，那就是參加常州道 街道團(tuán)組織專門為農(nóng)民工子女開辦日勺新心希望假期學(xué)校.暑假開始日勺時候，小 兄妹在假期學(xué)校結(jié)識了很多小朋友， 他們一起唱歌跳舞，還組成了 “蒲公英合 唱團(tuán)”.每次活動，小兄妹都早早來到街道活動室，活動由開場游戲“齊心爆 破”開始，團(tuán)員們相互配合完成氣球爆破，體會在團(tuán)隊協(xié)作日勺技巧和方法.其后，由來自音樂學(xué)院日勺張茜老師教團(tuán)員們繼續(xù)學(xué)習(xí)歌曲“蟲兒飛”和“歌聲與 微笑”，孩子們由最初日勺音準(zhǔn)、音高不準(zhǔn)，慢慢發(fā)展到可以熟練地演唱，并在 老師日勺提示下輔以表情和動作.為了能讓活動豐富有趣，活動期間還穿插了游 戲“幾只腳”和“官兵捉

11、賊”，旨在鍛煉孩子們?nèi)丈紫胂罅蛥f(xié)作力以及觀察力. 通過一個假期日勺活動，小兄妹倆能夠大膽地上臺發(fā)言了， 笑容也更燦爛了，小 哥哥還主持了暑期學(xué)校日勺結(jié)業(yè)典禮.這些活動都是常州道街團(tuán)工委為街域內(nèi)日勺農(nóng)民工子女精 心設(shè)計日勺.常州道街道于今年 6月進(jìn)行了組織格局創(chuàng)新，吸納 了河?xùn)|區(qū)音樂學(xué)院管弦系、高壓供電公司、常州醫(yī)院等單位日勺 團(tuán)組織負(fù)責(zé)人為常州道街道團(tuán)工委編外副書記，各編制外副書記根據(jù)自己單位日勺情況擬定了活動計劃，以講座、娛樂、參觀 等多種形式為孩子們設(shè)計內(nèi)容豐富日勺活動，為孩子們?nèi)丈资钇谏罘钌弦坏烂牢洞蟛?全區(qū)各個街道、社區(qū)都針對農(nóng)民工子女 日勺興趣愛好，舉辦豐富多彩日勺活動，讓他們在

12、城市中體驗快樂、 感受溫暖.（五）成立多支志愿者隊伍.工作模式中日勺X即成立若干 支關(guān)愛農(nóng)民工子女日勺專業(yè)志愿者服務(wù)隊，使其圍繞某一方面日勺內(nèi)容為農(nóng)民工子女提供專業(yè)化、長效化日勺志愿服務(wù)活動.目前，我區(qū)已成立魯山道街關(guān)愛服務(wù)隊、電力公司小蜜蜂服務(wù)隊、中 天志愿者支隊、中山門街道紅燭志愿者服務(wù)隊等多支為農(nóng)民工 子女提供專業(yè)志愿服務(wù)日勺隊伍.中山門街道“紅燭”青年志愿者服務(wù)隊成立于 2011年3月份，成員分別 來自街道機(jī)關(guān)、社區(qū)、兩新團(tuán)組織，分別從事早期教育、家庭教育、心理健康、 自護(hù)教育、法律顧問等多種職業(yè).為了更好日勺給農(nóng)民工子女及家長提供幫助與 服務(wù)，“紅燭”專業(yè)青年志愿者服務(wù)隊針對街域內(nèi)農(nóng)

13、民工子女人數(shù)及需求開展 調(diào)查.調(diào)查結(jié)果顯示街域內(nèi)有農(nóng)民工子女 400余人，分布在我街口勺14個社區(qū)中， 他們希望能夠在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、課余文化、助貧助困、親情陪伴等方面得到幫助.同時“紅燭”還與街域內(nèi)有368名農(nóng)民工子女在學(xué)日勺友愛道小學(xué)開展結(jié)對幫扶， 使“紅燭”為農(nóng)民工子女提供志愿服務(wù)時間和內(nèi)容都得到延展，從單純?nèi)丈渍n余 時間關(guān)愛延伸到全天候關(guān)愛.“紅燭”還建立了農(nóng)民工子女情況資料庫，對居 住、學(xué)習(xí)在街域內(nèi)日勺每位農(nóng)民工子女日勺家庭情況和幫扶需求進(jìn)行詳細(xì)登記，并在每個社區(qū)都選取一名在生活或者學(xué)習(xí)上有特殊困難日勺農(nóng)民工子女建立了重 點幫扶名冊，這些名冊和資料為志愿者提供幫助和服務(wù)提供了基本條件.志愿

14、者們根據(jù)農(nóng)民工子女日勺需求，以結(jié)對簽協(xié)議日勺形式，為農(nóng)民工子女提供愛心助 學(xué)、親情陪伴、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、感受社區(qū)、感受城市、自護(hù)教育、家庭教育指導(dǎo)等 8方面20余項內(nèi)容日勺服務(wù).隨著活動影響力日勺增加，志愿者人數(shù)由 30余名發(fā)展到70余名，“紅燭” 志愿者也形成了一份信息完整日勺志愿者信息庫， 便于志愿者們根據(jù)自己日勺專業(yè) 特長和時間安排為農(nóng)民工子女提供義務(wù)幫助和服務(wù)， 孩子們從中真正得到了實 惠、體會到了快樂，“紅燭”日勺事跡也在天津日報、支部生活中予以刊 發(fā).街道團(tuán)工委以街道社區(qū)為陣地組織志愿者隊伍能夠就近就便地為農(nóng)民工子女提供服務(wù)，”志愿者就在我身邊，我有困難能夠隨時找到他們，街道志愿者隊伍受

15、到了農(nóng)民工子女日勺 極大歡迎；而志愿者們結(jié)合自己日勺專長，幫助就圍繞在他們身 邊日勺孩子們，也使自己日勺心靈得到了極大日勺滿足.這項工作逐漸在全區(qū)開展起來，營造了全社會關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工子女日勺良好 氛圍.二、效果啟示關(guān)愛農(nóng)民工子女項目作為河?xùn)|共青團(tuán)著力打造日勺品牌項 目，通過前期調(diào)研、試點、推廣三個階段在全區(qū)范圍內(nèi)建立了 運轉(zhuǎn)靈活、延伸性強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展、深受各組織歡迎、農(nóng)民工 子女切實得實惠日勺工作機(jī)制.活動開展以來，100余家駐區(qū)企事 業(yè)單位和兩新組織參與到結(jié)對中來，新心希望志愿者人數(shù)擴(kuò)展 到1000余人，1800余名進(jìn)津農(nóng)民工子女通過項目受益；在項 目推動中，共青團(tuán)日勺影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，在全

16、社會進(jìn)一步營造 了關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工子女日勺良好氛圍.（一）建立了開放性日勺關(guān)愛服務(wù)體系.在新心希望日勺框架內(nèi)，各級團(tuán)組織、志愿者組織和兩新組織均能夠結(jié)合自身特色， 找到合適日勺切入點和契合點，便于各組織開展活動.通過媒體報道和開心網(wǎng)河?xùn)|共青團(tuán)主頁、 河?xùn)|共青團(tuán)騰訊微博等網(wǎng)絡(luò)平 臺日勺使用，吸引到天涯論壇榮威 350車友會、中天集團(tuán)等兩新 組織主動聯(lián)絡(luò)團(tuán)區(qū)委，希望加入到新心希望項目中來，實現(xiàn)了 志愿資源日勺有效拓展.（二）打造了富有社會影響力日勺關(guān)愛品牌.通過新華社、人民網(wǎng)、天津日報、天津電視臺、今晚報、團(tuán)屬網(wǎng)站日勺廣泛報道，以及開心網(wǎng)、微博等新媒體平臺日勺持續(xù)宣傳，形成了強(qiáng)大 日勺品牌示范效應(yīng)，

17、受到黨政領(lǐng)導(dǎo)日勺高度關(guān)注.廣大基層團(tuán)組織通過“新心希望”這一統(tǒng)一品牌，有力地提高了媒體曝光率， 引起了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)日勺重視，各級團(tuán)組織日勺影響力都得到較大提 升.（三）促進(jìn)了兼容并進(jìn)日勺青少年工作機(jī)制.新心希望項目針對日勺主要對象是農(nóng)民工子女， 在提供服務(wù)日勺具體形式和參與 方式上，可以與共青團(tuán)傳統(tǒng)日勺品牌項目和日常工作如青年文明 號、青年志愿者、面對面、主題引導(dǎo)等工作結(jié)合起來，從而有 效地解決了基層團(tuán)組織活多人少日勺問題，為基層團(tuán)組織有效整合共青團(tuán)各項工作提供了參考范本.三、專家點評天津市河?xùn)|區(qū)團(tuán)委注重學(xué)校、家庭、社會三位一體日勺建設(shè) 和推進(jìn)思路，融合了 “平等、勵志、融合”日勺核心理念；注重

18、發(fā)揮項目日勺綜合效應(yīng)，以項目為杠桿，拉動學(xué)校、社會以及共 青團(tuán)系統(tǒng)日勺綜合發(fā)展，體現(xiàn)了項目設(shè)計者日勺全局意識、整體意 識.這一寶貴經(jīng)驗也說明，對于農(nóng)民工子女日勺志愿服務(wù)行動， 不能單純局限于組織志愿者做一些服務(wù)活動，而要看到，農(nóng)民 工子女日勺問題是一個牽涉到社會各層面日勺復(fù)雜社會問題，對其有效應(yīng)對離不開社會各方面日勺支持.也只有把服務(wù)農(nóng)民工子女 日勺志愿服務(wù)行動放在整個社會建設(shè)事業(yè)日勺總體格局中加以推 進(jìn)，才能避免志愿者孤軍作戰(zhàn)、勢單力薄，失去可持續(xù)發(fā)展日勺 社會環(huán)境.而社會多元力量日勺支持，則是志愿服務(wù)取之不竭日勺動力，二者相輔相成，處于辯證關(guān)系 .認(rèn)識到這一點，志愿者 日勺接力和持續(xù)服務(wù)，

19、才能獲得機(jī)制日勺保障，才能落實到實處（執(zhí)筆人：王雪冬；點評專家：盧德平）遼寧省共青團(tuán)：“千語千尋”圓夢行動搭建社會化動員與參與機(jī)制摘要：以“ 一千個一句話日勺夢想 尋找一千個圓夢日勺人” 為行動理念日勺“千語千尋圓夢行動”，是遼寧省開展“關(guān) 愛行動”日勺一項重要品牌項目.“千語”，即每個農(nóng)民工子女 具體日勺、實際日勺需求；“千尋”，即廣泛動員公益伙伴包括企 業(yè)、媒體、社會組織等，搭建社會化動員和參與平臺，尋找圓 夢人；“圓夢”，即動員愛心志愿者為農(nóng)民工子女實現(xiàn)夢想， 同時為志愿者本人實現(xiàn)參與公益日勺愿望.強(qiáng)化人性化、個性化 關(guān)懷理念，變結(jié)對關(guān)愛活動由“給予型”向“需求型”轉(zhuǎn)變， 各縣（市）、區(qū)

20、以“征集千個夢想，尋找千個圓夢人，實現(xiàn)千 個夢想”為推進(jìn)目標(biāo)推動全省扎實深入開展.一、思路做法從了解農(nóng)民工子女需求入手，廣泛征集夢想，以媒體合作 為依托，公益伙伴計劃為平臺尋找圓夢資源，整合社會各界資 源幫助農(nóng)民工子女實現(xiàn)夢想.通過品牌授權(quán)、戰(zhàn)略合作、品牌 共享、資源互補(bǔ)等方式，搭建“關(guān)愛行動”日勺參與平臺，募集 情感、教育、知識、善款、設(shè)備、物資、陪伴等志愿服務(wù)資源（一）依托團(tuán)隊組織優(yōu)勢，廣泛征集孩子夢想 .依托基層共 青團(tuán)組織、志愿者組織、農(nóng)民工子弟學(xué)校，委托大隊輔導(dǎo)員和 志愿者通過學(xué)校推薦、志愿者組織推薦、夢想采集卡、專題網(wǎng) 站夢想征集，官方微博等多種方式收集整理農(nóng)民工子女日勺夢想.圖1

21、展示日勺心愿卡是來自圓夢網(wǎng)站眾多心愿卡中日勺一張，小小 卡片，說出了農(nóng)民工子女最心底日勺愿望姓名：崔有絳年齡：12性別：女所在區(qū)域：法庫學(xué)校：依牛卜子學(xué)校班編；石年3班聯(lián)系電話：8714S019迫切指數(shù)：辱也狀況：家中有4口人，朝妍體赤，母親生有嚴(yán)重的抑郁癥，父親外出打工，家中條件在班裝中是最差的 老怵評價：崔有繚是一個婉真.吾良.品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，在學(xué)校中表現(xiàn)出一般孩子儂不到的樂觀、堅強(qiáng)、B 信”希望地能揚起自信的風(fēng)帆，轉(zhuǎn)或理想的槳，勇在直前, 想了規(guī)的，專鴕：扁里能擁有一輛自行車,部以自己最快的時間到校學(xué)習(xí)，放學(xué)后又能用最觸的時間回鬣幫助 媽媽、照西妍妍.圖1心愿卡（二）聯(lián)合媒體倡導(dǎo)精神，

22、全面實現(xiàn)社會動員.根據(jù)圓夢行動項目自身特點，在電視、廣播、報紙三類省級主流媒體中 選擇三家主流民生媒體作為伙伴媒體（在合作方式上，不僅僅 是動態(tài)宣傳報道，而是資源互補(bǔ)、全程合作，共同打造品牌影 響力）,開發(fā)圓夢網(wǎng)站，開通官方微博，依托媒體力量不斷傳 播志愿精神，傳承愛心，提倡社會平等，創(chuàng)造志愿服務(wù)機(jī)會， 引導(dǎo)社會廣泛關(guān)注農(nóng)民工子女群體，影響和帶動更多日勺人參與通過媒體合作為農(nóng)民工子女爭取到話語權(quán)，說出他們?nèi)丈讐粝?圓夢行動啟動以來，媒體發(fā)布有代表性日勺農(nóng)民工子女夢想近千 條，紙媒報道30余版，廣播電臺全欄目播發(fā)宣傳版 300余次.（三）搭建平臺匯聚資源，營造愛心傳遞鏈條公益伙伴計劃是我省志愿服

23、務(wù)管理機(jī)構(gòu)與社會愛心企業(yè) 合作日勺一種嘗試，也是探索志愿服務(wù)事業(yè)社會化運行之路日勺一 項重要舉措.通過良好日勺溝通、完善日勺項目策劃及品牌推廣計 劃，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，成功獲得中國移動遼寧公司給予本項目30萬元運營資金支持（實施周期為一年） .為基層配發(fā)宣傳 海報5000張、展架300個、夢想采集卡6萬張，以幫助實現(xiàn)“1+1 模式日勺志愿者和農(nóng)民工子女結(jié)對日勺互動對接； 近30家公益伙伴 企業(yè)通過參與圓夢行動支持20余個“關(guān)愛行動”項目.志愿服務(wù)渠道在此項目設(shè)計中起到?jīng)Q定性作用.通過傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)、微博等信息平臺讓志愿者了解參與日勺“渠道”和 方式，通過“夢想采集卡”日勺夢想需求，志愿者可以自

24、由選擇 服務(wù)對象和領(lǐng)域，了解為什么做、為誰做、做什么、怎么做 . 在實施“關(guān)愛”過程中，注重引導(dǎo)志愿者根據(jù)自己日勺現(xiàn)實條件 和實際能力來關(guān)愛農(nóng)民工子女，以各自日勺特長來彌補(bǔ)關(guān)愛行動中日勺志愿服務(wù)需求，從而更加突出志愿服務(wù)要以“服務(wù)”為本 日勺理念，例如車友志愿者不僅為孩子們提供車輛服務(wù)，而且提 供了駕駛服務(wù)；音樂教師不僅給孩子們送去了心儀日勺禮物，更 送去了音樂教學(xué)日勺專業(yè)化志愿服務(wù) .跟隨父母來遼寧務(wù)工日勺農(nóng)民工子女周曉敏在心愿卡上寫到：“我想有一位老師能教我的產(chǎn)絲”.消息發(fā)布后，引起了剛畢業(yè)于沈陽音樂學(xué)院、從事兒童 音樂教學(xué)日勺老師日勺注意.通過志愿者組織日勺對接，很快就幫助她和孩子實現(xiàn)了

25、 各自日勺夢想.志愿者說：“多一個孩子并沒有牽涉太多精力，力所能及日勺幫助 她是我應(yīng)該也特別愿意去做日勺事情”！（四）深化機(jī)制形成模式，提高志愿服務(wù)實效.“千語千尋”項目運用了參與式方法，找到各利益相關(guān)方角色日勺契合點， 滿足各利益相關(guān)方日勺利益訴求， 其中包括政府、共青團(tuán)、媒體、 企業(yè)、公益組織、志愿者、農(nóng)民工家庭、農(nóng)民工子女.給他們設(shè)定好了角色和參與方式，通過完善日勺指揮系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)對接力統(tǒng)籌安排.征集上來日勺夢想和圓夢志愿者由基層團(tuán)組織和志愿者組織負(fù)責(zé)點對點日勺平臺對接完成結(jié)對工作.夢想采集、國夢實施流程圖采集發(fā) 旅反澧基層團(tuán)組織- 志愿苫組織衣民工子弟學(xué)校匕少先隊）圓夢行動結(jié)對接方衣民H

26、子女圖2 ”夢想采集、圓夢實施”流程圖二、效果啟示項目自2011年3月份開展以來，截止目前，遼寧省各地已 經(jīng)實現(xiàn)結(jié)對70000余個，結(jié)對學(xué)校700余所，約計35569余人參 與其中，累計為農(nóng)民子女提供42萬余小時日勺關(guān)愛服務(wù)，捐贈物 資折合人民幣累計202萬元.（一）破解了結(jié)對接力難題.通過“夢想采集卡”以個性 化需求和有針對性日勺志愿服務(wù)，讓志愿者和農(nóng)民工子女以點對 點日勺形式自愿結(jié)成對子.這種服務(wù)形式源于自覺、自愿、自發(fā) 日勺服務(wù)理念，充分體現(xiàn)志愿者日勺服務(wù)意愿，有效日勺保證了結(jié)對 并接力幫扶日勺可持續(xù)性.鞍山西長甸小學(xué)三年級學(xué)生張晉豪日勺夢想是“我想去釣魚”，在這個夢想 未實現(xiàn)之前，父親

27、因工傷與單位產(chǎn)生糾紛，由于不知該如何處理，母親想到了 給孩子圓夢日勺志愿者并求助，志愿者幫助他們從現(xiàn)狀、權(quán)益、法律、維權(quán)流程 等方面分析問題，制定解決辦法使得問題圓滿解決，保障了農(nóng)民工日勺權(quán)益 .（二）營造了青年參與熱情.很多參與圓夢行動日勺志愿者 都受到了很大程度日勺啟發(fā)和教育，激發(fā)了愛心和責(zé)任.圓夢行動成為牽動青年志愿者和農(nóng)民工子女日勺一個溫馨紐帶.越來越多日勺城市中、小學(xué)生注冊成為志愿小使者，在父母日勺帶領(lǐng)下參 與關(guān)愛行動.車友志愿者【懶洋洋】是通過遼寧交通廣播電臺日勺節(jié)目參與到 “千語千尋” 圓夢行動中來日勺，在談到參與感受時，他這樣說：“通過自駕游圓夢之旅，成為了一名志愿者，我覺得很

28、光榮，這個活動很有意義，孩子們?nèi)丈讐粝胧悄菢尤丈?單純，我拿到日勺夢想采集卡，上面寫日勺是：我想要一盒彩色筆！看到這個夢 想后，我有一種無法用語言形容日勺心情，也許我們能做日勺、需要做日勺并不多， 我想我們應(yīng)該感謝孩子們，感謝他們給了我們一次表達(dá)愛日勺機(jī)會”三、專家點評遼寧團(tuán)省委實施日勺“千語千尋”志愿服務(wù)項目，有兩點經(jīng) 驗值得分析：一是拓展了傳統(tǒng)捐助日勺內(nèi)涵，將捐款、捐物延伸 到機(jī)會日勺捐助，而這些機(jī)會有一些是金錢所無法購買日勺，更加 彰顯了志愿服務(wù)日勺崇高精神；二是加強(qiáng)媒體合作，擴(kuò)大品牌效 應(yīng).密集、大規(guī)模日勺宣傳使得志愿服務(wù)活動獲得更大范圍日勺知 曉，吸引了更多社會愛心人士參與，為活動日

29、勺開展創(chuàng)造了良好 日勺條件.（一）創(chuàng)新捐贈新模式.“千語千尋圓夢行動”擺脫 了簡單日勺捐錢、捐物日勺傳統(tǒng)捐贈模式，推出了一種新日勺捐助形 式：機(jī)會捐助.例如車友會不僅為農(nóng)民工子女提供了車輛，而 且提供了駕駛?cè)丈追?wù).這個機(jī)會使大量無錢乘坐出租車日勺農(nóng)民工子女獲得了乘坐舒適日勺交通工具、游覽城市日勺替代性補(bǔ)償 公園等游樂場所日勺門票減免措施，為農(nóng)民工子女參觀、體驗這 些場所提供了機(jī)會.這樣日勺機(jī)會可以使我們?nèi)丈邹r(nóng)民工子女和城 市同齡人一樣，獲得了感受城市日勺機(jī)會 .（二）拓展服務(wù)領(lǐng)域.由于上述新日勺捐助形式，打通了志 愿服務(wù)行動中“感受城市”和“愛心捐助”兩項工作日勺界限， 而機(jī)會捐助本身也有效

30、避免了捐款、捐錢與機(jī)會實現(xiàn)之間日勺脫節(jié).可以講，機(jī)會捐助為“愛心捐助”和“感受城市”兩項志 愿服務(wù)工作提供了機(jī)會鏈接，為團(tuán)系統(tǒng)日勺工作提供了寶貴日勺經(jīng)驗和重要日勺啟示.（三）加強(qiáng)媒體合作“千語千尋圓夢行動”主辦方從項目策劃到項目運作，一直都非常注意與媒體日勺緊密合作， 聯(lián)合媒體合作伙伴共同打造“千語千尋”圓夢行動品牌項目日勺 社會影響力，在動態(tài)宣傳報道日勺基礎(chǔ)上通過資源互補(bǔ)、全程合 作，擴(kuò)大了品牌效應(yīng).（執(zhí)筆人：伊成略；點評專家：聶陽陽盧德平）武漢理工大學(xué)：榜樣輻射助成才注重結(jié)對促接力摘要：經(jīng)過六年日勺探索，武漢理工大學(xué)充分利用高校資源 優(yōu)勢，有針對性日勺開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動.現(xiàn)已基

31、本形成了 “榜樣感召與學(xué)生響應(yīng)相結(jié)合、重點結(jié)對與全面推進(jìn) 相結(jié)合”日勺工作格局，通過利用高校雄厚日勺師資力量，豐富日勺 教學(xué)資源，不僅提升關(guān)愛行動日勺“專業(yè)化”特色，并通過建立 關(guān)愛基地，通過接力方式落實結(jié)對.一、思路做法武漢理工大學(xué)立足高校師生普遍參與志愿服務(wù)日勺高漲熱 情以及青年學(xué)生日勺個性特點，創(chuàng)新“關(guān)愛行動”日勺“項目化” 運作模式；立足基層團(tuán)組織、青年志愿者協(xié)會，創(chuàng)建15個“關(guān) 愛行動”基地，確保接力結(jié)對，落實“關(guān)愛行動”長效機(jī)制； 通過樹立“中國青年五四獎?wù)隆?、“中國青年志愿者?yōu)秀個人獎” 等榮譽獲得者郎坤等先進(jìn)典型， 發(fā)揮榜樣示范效應(yīng)，輻射全校， 激發(fā)熱情，引導(dǎo)學(xué)生群體主動參與志

32、愿服務(wù)，積極投身志愿服 務(wù)，熱心倡導(dǎo)志愿服務(wù).（一）充分利用高校資源，提升志愿服務(wù)層次.在開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動中， 武漢理工大學(xué)一直堅持通過利 用高校豐厚日勺師資、教學(xué)資源，提升活動“專業(yè)化”特色.志愿者在參加活動之前，都會配備專業(yè)老師進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識日勺培訓(xùn)，以期提升志愿服務(wù)水平；志愿者也會根據(jù)自己日勺專業(yè)特 色，有針對性日勺開展志愿服務(wù)活動，理學(xué)院、外語學(xué)院日勺志愿 者進(jìn)行數(shù)學(xué)、物理、外語等專業(yè)教學(xué)，藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院進(jìn)行音 樂、美術(shù)日勺第二課堂素質(zhì)拓展在進(jìn)行知識傳授日勺同時，學(xué) 校還關(guān)注農(nóng)民工子女日勺心理健康教育，針對農(nóng)民工子女日勺自卑心理、人際交流漠視心理等方面問題，通過利用學(xué)校

33、心理健康 教育中心資源，邀請學(xué)校心理學(xué)專家、心理健康教育老師，在 充分調(diào)研日勺基礎(chǔ)上，有針對性地對農(nóng)民工子女進(jìn)行心理疏導(dǎo)與 援助.自2005年以來，先后24次開展“大手牽小手，一起去 逛象牙塔一一農(nóng)民工子女理工行”日勺心理救援與服務(wù)活動；同 時還充分利用學(xué)校教學(xué)資源，開展“農(nóng)民工子女學(xué)校教師培訓(xùn) 計劃,針對農(nóng)民工子女較集中學(xué)校日勺師資力量相對薄弱日勺特 點，在假期對結(jié)對基地教師開展計算機(jī)、英語等課程培訓(xùn)，提 高教師授課水平.（二）探索項目化運作模式，完善關(guān)愛行動運行機(jī)制.學(xué)校通過創(chuàng)新模式，健全機(jī)制，依托各級志愿者組織將關(guān)愛行動 具體細(xì)分為課堂支教、自護(hù)教育、科普宣傳、感恩教育、素質(zhì) 拓展等五個

34、部分，利用“項目化”運作模式開展各類志愿服務(wù) 活動，五個部分各具特色，同時又有機(jī)結(jié)合，并根據(jù)項目內(nèi)容 有針對性日勺選拔志愿者.課堂支教項目采取“招募-選拔-培訓(xùn)-支教-反饋-表彰” 日勺運行機(jī)制，在全校范圍內(nèi)招募選拔成績優(yōu)秀、課堂掌控能力 較強(qiáng)日勺志愿者，定期為農(nóng)民工子弟提供音樂、舞蹈、美術(shù)、書 法等第二課堂課程，同時開展英語、科學(xué)等學(xué)科日勺專職教學(xué).以定期培訓(xùn)、集體備課等形式確保每一個參加“關(guān)愛行動”日勺 志愿者在“上崗”之前都能參加一次系統(tǒng)日勺培訓(xùn)；在具體日勺支 教活動結(jié)束后，定期舉辦座談會、交流會，集中分享志愿者在 支教過程中日勺心得、經(jīng)驗和困難，為下一步支教工作日勺開展“獻(xiàn) 計獻(xiàn)策”；

35、并于每年日勺“ 3 5”前后召開表彰大會，對優(yōu)秀日勺 志愿者組織和個人授予榮譽稱號.自護(hù)教育項目立足學(xué)?！白宰o(hù)天使志愿服務(wù)隊”，選拔 表演能力強(qiáng)、語言渲染力豐富日勺志愿者，并邀請自護(hù)教育專家 對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn).志愿者們借助藝術(shù)、時尚、情感 等元素，深入武漢市各農(nóng)民工子女學(xué)校，通過與小朋友們一起 學(xué)習(xí)由中央綜治辦、公安部、團(tuán)中央共同開發(fā)日勺青少年自護(hù)教 育電腦小游戲一一果果平安假日總動員，通過小朋友們熟悉日勺動畫人物形象，編排諸如“喜羊羊日勺六一”、“西游記之大 戰(zhàn)蚊子怪”等自護(hù)教育情景劇.截止2011年6月，“自護(hù)天使 志愿者”在武漢市各小學(xué)共開展自護(hù)游戲培訓(xùn)、自護(hù)知識講座、自護(hù)情景劇

36、表演等53場，參與活動日勺小學(xué)生4700余人次，其 中農(nóng)民工子女3200余人次.這些活動加強(qiáng)了對青少年日勺吸引和 教育引導(dǎo)，讓他們形成自救自護(hù)能力，從而能夠主動參與，主 動探究，也讓孩子們用自己日勺眼睛去觀察、發(fā)現(xiàn)身邊日勺安全隱 患，思考、分析原因，尋找自救自護(hù)辦法 .止匕外，通過科普宣傳項目，激發(fā)農(nóng)民工子女追求科學(xué)、鉆 研科學(xué)日勺求實精神；通過感恩教育項目，幫助農(nóng)民工子女樹立 感恩父母、回報社會日勺高尚情操；通過素質(zhì)拓展項目，提升農(nóng) 民工子女確立團(tuán)隊精神、為將來融入社會打下基礎(chǔ) .（三）創(chuàng)建關(guān)愛行動基地，以接力形式落實結(jié)對.武漢理工大學(xué)一直堅持依托各學(xué)院團(tuán)組織、青年志愿者協(xié)會，對長期 開展關(guān)

37、愛行動志愿服務(wù)活動日勺農(nóng)民工子女學(xué)校、農(nóng)民工集中社區(qū)，通過組織掛牌、簽訂協(xié)議、明確服務(wù)內(nèi)容等形式建立關(guān)愛 行動基地，構(gòu)建志愿服務(wù)長效機(jī)制.志愿者們定期赴各結(jié)對學(xué) 校開展活動，并整合各類社會資源，為結(jié)對學(xué)校學(xué)生解決實際 困難，僅為“凌智小學(xué)” 一個基地，就募集衣物1200余件，學(xué)習(xí)用品1800余件，還籌措25000元資金聯(lián)系武漢市奶制品 公司，打造“營養(yǎng)早餐工程”，確保貧困小學(xué)生每天早上都能 喝上一袋牛奶.目前，全校通過結(jié)對形式，共在武漢市建立凌 智小學(xué)、卓刀泉小學(xué)、鐵機(jī)小學(xué)、石牌嶺社區(qū)等“關(guān)愛行動” 基地10余個，先后有214個班級與各關(guān)愛行動基地學(xué)生班級 建立結(jié)對，其中凌智小學(xué)、卓刀泉小學(xué)兩

38、個基地于2011年入選團(tuán)中央第一批共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)“集善之家” 項目.武漢理工大學(xué)中國青年志愿者扶貧接力計劃研究生支教 團(tuán)日勺志愿者，在服務(wù)地貴州省黔南州龍里縣設(shè)立“理工 ？滴滴 G。助學(xué)金，對當(dāng)?shù)刎毨Я羰貎和恿Y助，自設(shè)立至今不到 一年日勺時間，通過“百度貼吧”、“舊衣吧”、微博等平臺，共 聯(lián)系資助人近百名，累計資助現(xiàn)金 8萬余元，募集各類物質(zhì)金 額達(dá)47萬元.在“大結(jié)對”日勺同時，積極促成大學(xué)生團(tuán)支部與小學(xué)生中 隊日勺“小結(jié)對”.志愿者通過班級集中“合影掛牌”、定期一對 一輔導(dǎo)、集體參加幫扶行動、公布結(jié)對志愿者手機(jī)號碼、實現(xiàn) 農(nóng)民工子女愿望日勺“心語心愿”、資助貧困學(xué)生等形式

39、，將志 愿服務(wù)行動落到實處.由于大學(xué)與小學(xué)之間學(xué)制日勺差異性，每 到大四剛開學(xué)日勺時候，畢業(yè)班團(tuán)支部都會通過聯(lián)系大一新生團(tuán) 支部，完成“結(jié)對轉(zhuǎn)接”活動，用接力日勺形式確保結(jié)對工作日勺 有效銜接.（四）發(fā)揮典型示范效應(yīng)，用榜樣力量感召學(xué)生.在該校多年日勺關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)中，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型.該校管理學(xué)院研究生郎坤同學(xué)，從2004年本科入校后，積極參加各類志愿服務(wù)活動，并于 2005年開始幫扶武漢市一所專 門為農(nóng)民工子女開設(shè)日勺“屋頂小學(xué)”一一凌智小學(xué).她“六年不輟伴飛小雛鷹”，“用堅持傳承卓越”日勺典型事跡受到社會各 界日勺高度肯定和廣泛贊譽，先后榮獲“中國青年五四獎?wù)隆?、“中國青年?/p>

40、愿者優(yōu)秀個人獎” 、“2010中國大學(xué)生年度人物”、 “中國大學(xué)生自強(qiáng)之星”、“湖北青年五四獎?wù)隆薄ⅰ昂笨缭桨l(fā) 展青年先鋒”、“湖北省杰出青年志愿者”等榮譽稱號.學(xué)校通過建立“學(xué)校、學(xué)院、班級”日勺立體化宣傳模式， 積極創(chuàng)建各類平臺，宣傳郎坤志愿服務(wù)精神，在青年學(xué)生中發(fā) 揮榜樣日勺示范帶動作用.通過成立郎坤事跡報告團(tuán)、召開郎坤 先進(jìn)事跡報告會、成立“郎坤志愿服務(wù)隊”，激勵了更多青年學(xué)生投身“關(guān)愛行動”，投身志愿服務(wù)事業(yè).“郎坤志愿服務(wù)隊” 是武漢理工大學(xué)第一個以大學(xué)生志愿者名字命名日勺志愿服務(wù) 隊.服務(wù)隊以“宣傳實踐郎坤精神、創(chuàng)新推廣凌智模式、志愿 服務(wù)弱勢群體、關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工子女”為宗旨，

41、積極開展以“親 歷助學(xué)”、“自護(hù)教育”為切入點日勺各類志愿服務(wù)活動，廣大隊 員追隨郎坤日勺足跡在幫扶農(nóng)民工子女日勺道路上努力前進(jìn).二、效果啟示（一）創(chuàng)造了志愿服務(wù)新氛圍.六年來，通過積極開展項 目化運作，拓寬了青年學(xué)生社會實踐途徑； 通過廣泛建立基地， 確保了志愿服務(wù)日勺陣地化建設(shè).目前，在全校范圍內(nèi)已營造出 “責(zé)任擔(dān)當(dāng)、誠信感恩、勵志成才”日勺校園文化氛圍，學(xué)生在 奉獻(xiàn)中收獲，在友愛中快樂，在互助中共享，在進(jìn)步中成長， 通過志愿服務(wù)豐富了人生閱歷，磨礪了意志品格，提高了綜合 能力，發(fā)揮了創(chuàng)造才能.學(xué)校志愿服務(wù)工作受到上級團(tuán)組織、 志愿者組織和領(lǐng)導(dǎo)高度評價，團(tuán)中央書記處和湖北省委領(lǐng)導(dǎo)同志曾專門

42、前往武漢理工大學(xué)長期支教幫扶日勺江漢區(qū)凌智小學(xué)、 洪山區(qū)卓刀泉小學(xué)現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo).（二）擴(kuò)大了志愿服務(wù)參與面.在郎坤日勺先進(jìn)事跡受到社 會廣泛關(guān)注后，“一個郎坤引出武漢理工大學(xué)上千個郎坤”，現(xiàn) 在全校范圍內(nèi)已經(jīng)掀起了一股熱議“郎坤現(xiàn)象”、學(xué)習(xí)“郎坤精神”、積極參加“關(guān)愛行動”志愿服務(wù)活動日勺熱潮.2011年以 來，全校共舉辦郎坤參與并主講日勺報告會 17場、座談會22場, 近2萬名青年學(xué)生與郎坤一起分享她日勺經(jīng)歷和感悟.團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校黨委書記、校長等校領(lǐng)導(dǎo)多次接見郎坤并參加郎坤報 告會.（三）拓寬了志愿服務(wù)縱深度.在深入調(diào)研和總結(jié)以往工 作經(jīng)驗日勺基礎(chǔ)上，武漢理工大學(xué)團(tuán)委將根據(jù)武漢市農(nóng)民工子女

43、 日勺現(xiàn)狀，整合各級團(tuán)組織和志愿者組織優(yōu)勢資源，籌劃開展“ 5+1彩虹計劃”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)系列行動,全面拓寬 志愿服務(wù)行動日勺覆蓋面.該項目計劃以武漢理工大學(xué) 20個院級團(tuán)組織，近千個團(tuán) 支部，15000余名大學(xué)生志愿者為骨干力量，輔以全市其他高 校及青年志愿服務(wù)團(tuán)隊，與農(nóng)工子女集中區(qū)、學(xué)校建立1000對共建關(guān)系，實施惠及68萬農(nóng)民工子女日勺志愿服務(wù)活動.通 過“親歷助學(xué)”行動，提高農(nóng)民工子女日勺學(xué)業(yè)能力和自信心； 通過“愛心聯(lián)盟”行動，加深農(nóng)民工子女感恩意識，培養(yǎng)健全 人格；通過 “感受武漢”行動，增強(qiáng)農(nóng)民工子女日勺城市認(rèn)同 感和歸屬感；通過“素質(zhì)拓展”行動，保障農(nóng)民工子女日勺健康成

44、長和快樂生活；通過“援助計劃”行動，促進(jìn)農(nóng)民工子女日勺能力提升和全面發(fā)展；通過“志愿成長”行動，引導(dǎo)農(nóng)民工子女樹立志愿服務(wù)精神和提升志愿服務(wù)日勺能力、質(zhì)量和水平.在此基礎(chǔ)上，開展20個志愿服務(wù)行動子項目、近 100個志 愿服務(wù)具體活動，打造“彩虹計劃”品牌，完善志愿服務(wù)隊伍 日勺內(nèi)部建設(shè)和造血機(jī)制，促進(jìn)自我成長，為大學(xué)生志愿者提供“向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)”日勺機(jī)會，形成志愿服務(wù)長效 機(jī)制，確保做到“常規(guī)活動周周有，展示活動月月新，特色活 動亮假期”.三、專家點評在一所綜合性高等院校開展志愿服務(wù)行動，就要結(jié)合綜合性院校日勺特點，多頭并進(jìn)、整合協(xié)調(diào)，是組織動員工作日勺難點. 武漢理工大學(xué)聚焦于

45、模范志愿者郎坤日勺拉動效應(yīng)，以此為杠桿推進(jìn)各項志愿服務(wù)活動，工作就有了抓手，力量就得到了聚集. 但典型人物日勺樹立和宣傳，有時效果也適得其反，外部強(qiáng)加日勺 人物典型，難以擺脫單向造勢和宣講日勺問題，因此受眾往往不買賬，費力而不討好.郎坤來自于武漢理工大學(xué)，是從眾多志 愿者中自然形成日勺典型， 武漢理工大學(xué)日勺每一位學(xué)生每天都可 以見到這位榜樣，可以從平凡日勺學(xué)校生活中時時刻刻體會到這 位榜樣日勺高尚精神.這樣日勺人物典型不是可望不可及日勺明星， 說服力強(qiáng)，大家都可以學(xué)習(xí)、模仿.這也是武漢理工大學(xué)抓典型、樹典型、學(xué)典型日勺高明之處.（一）以服務(wù)對象日勺需求為工作之本 .武漢理工大學(xué)團(tuán)委 在充分調(diào)

46、研日勺基礎(chǔ)上，對本地區(qū)日勺農(nóng)民工子女日勺需要有了充分 日勺認(rèn)識，有針對性地對農(nóng)民工子女開展關(guān)愛行動.（二）關(guān)愛行動模式力避千篇一律.武漢理工大學(xué)團(tuán)委開 拓出“招募-選拔-培訓(xùn)-支教-反饋-表彰”日勺運行機(jī)制，兼有 科學(xué)性和可持續(xù)性日勺特點.還將各類活動以課題形式設(shè)定條 件，公開招標(biāo)，權(quán)責(zé)分明，特別有利于提高活動日勺效果，有利 于評估活動日勺成效.（執(zhí)筆人：黃 嵩；點評專家：盧德平 孫宏艷 王玉國）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)篇北京市共青團(tuán)：“愛心課表”贏得孩子們?nèi)丈紫矏壅骸皭坌恼n表”是以6歲至14歲在京農(nóng)民工子女為主 要服務(wù)對象，針對“信念養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成才、素質(zhì)提升、親情關(guān) 懷、身心健康、社會融入”六大類需求，

47、兼顧青少年成長發(fā)育 周期特點，對各類志愿服務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)整合，設(shè)計日勺內(nèi)容實 用、形式新穎日勺系列“愛心”課程 .在此基礎(chǔ)上，通過制度化 安排和社會化動員，逐步形成“動態(tài)開放、持續(xù)發(fā)展”日勺關(guān)愛 農(nóng)民工子女課程體系.一、思路做法2011年3月，北京團(tuán)市委、北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心正式 啟動“志愿北京之藍(lán)天行動” 北京共青團(tuán)“關(guān)愛農(nóng)民工子” 女志愿服務(wù)項目（以下簡稱“藍(lán)天行動”），并專門成立市、區(qū) （縣）兩級項目辦公室.按照“人性化設(shè)計、制度化安排、項 目化運作、社會化動員”日勺工作思路，以充分滿足在京農(nóng)民工 子女日勺實際需求為出發(fā)點，設(shè)計推出“愛心課表”，為在京農(nóng)民工子女用心定制一份營養(yǎng)均衡日勺

48、關(guān)愛套餐.圍繞“結(jié)對”學(xué)校全年36周課程安排，組織開展36次志愿服務(wù)活動，做到“月 月有主題，周周有活動”.（一）用心設(shè)計，確?！皭坌恼n表”營養(yǎng)均衡.為準(zhǔn)確把握在京農(nóng)民工子女日勺實際需求，“藍(lán)天行動”項目辦特邀請北京市志愿服務(wù)發(fā)展研究會相關(guān)專家組成課題組，面向全市16 區(qū)縣日勺20所“接對”學(xué)校日勺農(nóng)民工子女發(fā)放 2000余份需求調(diào) 查問卷；并實地走訪學(xué)校，聽取教職人員意見，傾聽孩子們?nèi)丈?心聲.在此基礎(chǔ)上，梳理提煉在京農(nóng)民工子女日勺六大類需求， 即信念養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成才、素質(zhì)提升、親情關(guān)懷、身心健康、社 會融入.這些需求涉及孩子們?nèi)丈讓W(xué)習(xí)生活日勺各個方面，伴隨孩 子們?nèi)丈壮砷L發(fā)育全周期.針對在京

49、農(nóng)民工子女日勺實際需求，“藍(lán)天行動”項目辦積極整合各類志愿服務(wù)資源，規(guī)劃設(shè)計各項“愛心課程”，用心編制“愛心課表”，力求做到讓每一名農(nóng)民工子女樂于參與， 學(xué)有所獲.“愛心課表”日勺課程設(shè)置有別于學(xué)校日勺課堂教育， 更側(cè)重于提升孩子們?nèi)丈拙C合素質(zhì).首批推出日勺志愿讀書會、參 觀博物館、成長話題討論、體驗快樂運動等四項“愛心課程”，既有傳統(tǒng)文化日勺傳習(xí)、又有城市文明日勺洗禮；既有心靈日勺交流 與溝通，又有身體日勺體驗與鍛煉，具有良好日勺參與性和互動性.傳習(xí)國學(xué)文化.以國學(xué)大師湯一介先生主編日勺中華人 文精神讀本為統(tǒng)一教材，青年志愿者向農(nóng)民工子女講解“愛 人如己”、“盛德日新”等主題故事，引導(dǎo)孩子們

50、通過國學(xué)文化 傳習(xí)，涵養(yǎng)自身德性，提升自身修養(yǎng).參觀博物館.在青年志愿者帶領(lǐng)下，農(nóng)民工子女走進(jìn)北 京各博物館，親身感受北京歷史文化，接受愛國主義教育，學(xué) 習(xí)自然科技、文化藝術(shù)等知識.成長話題討論.青年志愿者引導(dǎo)農(nóng)民工子女開展成長話 題討論，就個人關(guān)心日勺學(xué)習(xí)、生活、社會話題闡述觀點和看法， 有意識地幫助大家形成正確日勺社會觀察方法.體驗快樂運動.根據(jù)農(nóng)民工子女日勺身體狀況和興趣愛好，將北京市志愿者聯(lián)合會與聯(lián)合國志愿人員組織（ UNV合 作示范項目“快樂足球”進(jìn)行推廣，讓農(nóng)民工子女在快樂運動 中鍛煉身體，學(xué)會協(xié)作，獲得自信.圖1為部分月份愛心課表內(nèi)容.爰心7果表（6* 9、10月）Rie ，至*

51、伉*情月ae ly “空軍年.夫主珞舟兵成長豐出付博白月悟日悔事flfiTH ，質(zhì)上卓靖反常看情m目14日 以-HJfis-fe-芭主卡曝T長卡時吟9月28日豐星上小金之種修邦本土不立”,-幅再革同”10月26白件神父功橫玨注：事1（勁日】由 00-17： commit制圖1愛心課表（二）悉心培訓(xùn)，確?！皭坌恼n表”取得實效 .據(jù)統(tǒng)計， 全市已有150余支志愿服務(wù)團(tuán)隊與125所農(nóng)民工子弟學(xué)校建立 長期“結(jié)對幫扶”關(guān)系，5000余名志愿者參與.其中，以在校大學(xué)生志愿者為主.為確?！皭坌恼n表”取得實效，“藍(lán)天行動”項目辦根據(jù)大學(xué)生志愿者日勺自身特點，重點加強(qiáng)志愿服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)和志愿者骨干培訓(xùn).按照“農(nóng)

52、民工子女所需，志愿者能為日勺原則，“藍(lán)天行動”項目辦制定“志愿北京之藍(lán)天行動”志愿服務(wù)項目手冊， 明確項目背景、主責(zé)單位、實施主體等內(nèi)容，指導(dǎo)各志愿服務(wù) 團(tuán)隊根據(jù)“愛心課表”內(nèi)容，招募選拔符合一定條件日勺志愿者， 具體承擔(dān)“愛心課表”日勺日常開展.為提高志愿服務(wù)團(tuán)隊日勺管理水平和授課技能，“藍(lán)天行動”項目辦在豐臺區(qū)新發(fā)地小學(xué)舉辦志愿服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班， 對全市100多個志愿服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助大家盡快掌握“愛心課程”日勺實施方法.邀請北京大學(xué)雷原 教授以中華人文精神讀本為教材，講授“愛心”示范課， 為志愿者現(xiàn)場“說課”，傳授教學(xué)設(shè)計及其理論依據(jù).同時，發(fā) 放“志愿北京之藍(lán)天

53、行動”項目培訓(xùn)手冊，內(nèi)容涵蓋了服務(wù) 農(nóng)民工子女所需日勺知識、技能及“愛心課程”教案模板 .在此基礎(chǔ)上，依托16區(qū)（縣）項目辦，各大中專院校團(tuán) 委、“結(jié)對”農(nóng)民工子弟學(xué)校等，對所有志愿者進(jìn)行通用培訓(xùn)、 專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)，提升項目管理水平， 增強(qiáng)志愿者專業(yè)素質(zhì).（三）精心實施，確?！皭坌恼n表”有序開展 .在“藍(lán)天 行動”項目辦日勺統(tǒng)一部署下，“愛心課表”從3月5日起在全 市“結(jié)對”學(xué)校同步啟動.依托“課后四點班”、興趣小組等活 動載體，志愿服務(wù)團(tuán)隊每周三下午四點定期開展“愛心課表”活動.在具體實施中，“藍(lán)天行動”項目辦以學(xué)年為管理周期， 對“愛心課表”實施全程管理和目標(biāo)管理，定

54、期總結(jié)各志愿服 務(wù)團(tuán)隊好日勺做法和經(jīng)驗，并及時進(jìn)行推廣，整體推動“愛心課 表”有序開展.北京市第二外國語大學(xué)“友誼班”結(jié)對模式.北京第二外國語學(xué)院各院（系） 班級與朝陽區(qū)星河雙語打工子弟學(xué)校各班級進(jìn)行了 “友誼班”結(jié)對.以班級為單位，選派一至兩名大學(xué)生志愿者擔(dān)任班級輔導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)該班級“愛心課 表”日勺策劃實施，并幫助推進(jìn)班級文化建設(shè).內(nèi)容包括：班風(fēng)口號、主題班會、 板報、刊物（或班級博客）等班級展示.板報及班級刊物將采取定期檢查日勺方 式，由二外團(tuán)委志愿者工作部和朝陽區(qū)星河雙語學(xué)校輔導(dǎo)員共同參與評分；每學(xué)期結(jié)束之際采用班級展示日勺形式對班級一學(xué)期開展日勺“愛心課表”活動成果 進(jìn)行驗收.（四

55、）真心服務(wù)，確?！皭坌恼n表”贏得孩子喜愛 .在“愛 心課表”實施過程中，“藍(lán)天行動”項目辦重視聽取孩子們?nèi)丈?服務(wù)反饋，把贏得孩子們?nèi)丈紫矏圩鳛椤皭坌恼n表”開展成功與 否日勺重要指標(biāo).明確要求志愿服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)“結(jié)對”學(xué)校日勺實 際情況，合理制定課程安排，保證志愿服務(wù)質(zhì)量；同時，希望 志愿者要做孩子們?nèi)丈踪N心朋友，注重交流，保護(hù)個性.朝陽區(qū)將臺洼小學(xué)“藍(lán)天足球隊” .2010年7月，北京化工大學(xué)以學(xué)校足 球隊隊員為核心組建志愿服務(wù)團(tuán)隊，幫助將臺洼小學(xué)成立了北京第一支農(nóng)民工 子女足球隊一一“藍(lán)天足球隊 ”，首批35名小隊員來自全國近30個省市.隊 伍成立之初，志愿者為每一位孩子進(jìn)行了身體基本素質(zhì)日

56、勺測試， 結(jié)合孩子們?nèi)丈?實際情況制定了相應(yīng)日勺訓(xùn)練計劃.每周定期開展足球訓(xùn)練，幫助大家掌握足球 技術(shù)，感受足球運動日勺魅力，更重要日勺是通過快樂足球項目，幫助孩子們培養(yǎng) 穩(wěn)定日勺心理素質(zhì)和頑強(qiáng)日勺拼搏精神 .目前，志愿服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)時間累計已達(dá) 650小時.在此過程中，形成了較好日勺服務(wù)經(jīng)驗,取得了良好日勺效果 .二、效果啟示“愛心課表”推出以來，以扎實有效日勺志愿服務(wù)帶動了社 會各界共同關(guān)注農(nóng)民工子女， 形成了關(guān)愛農(nóng)民工子女日勺良好社 會氛圍，取得了顯著日勺工作成效.（一）探索了 “藍(lán)天行動”初步運行機(jī)制.“愛心課表” TOC o 1-5 h z 通過對志愿服務(wù)內(nèi)容、形式、周期等要素進(jìn)行制度

57、化安排，把 志愿服務(wù)、社會資助、活動項目等各類資源有序引入農(nóng)民工子 弟學(xué)校，為農(nóng)民工子女日勺健康成長優(yōu)化環(huán)境、創(chuàng)造條件.“愛心課表”在全市“結(jié)對”學(xué)校日勺同步開展，整體推動了 “藍(lán)天 行動”日勺全面啟動，并有效促進(jìn)了運行機(jī)制日勺初步建立.項目實施前期，以“結(jié)對”農(nóng)民工子弟學(xué)校為重點，開 展“在京農(nóng)民工子女需求調(diào)研”，制定“愛心課表”.項目實施中期，召開工作經(jīng)驗交流會，及時掌握“愛心 課表”開展情況，總結(jié)推廣基層好日勺做法和經(jīng)驗.項目結(jié)題時，面向農(nóng)民工子女開展“愛心課表”滿意度 調(diào)查，征求意見建議，撰寫評估報告 .（二）推進(jìn)了志愿服務(wù)站日勺普遍建立.為確保“愛心課表” 日勺延續(xù)性和長期性，“藍(lán)天

58、行動”項目辦采取“學(xué)校德育主任 十 街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）團(tuán)委負(fù)責(zé)人+志愿服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人”日勺管理模式， 在全市“結(jié)對”學(xué)校推行志愿服務(wù)站建設(shè)，完成一塊標(biāo)識牌、 一冊志愿服務(wù)臺帳、一本志愿者登記箭、一臺電腦、一部電話、 一塊工作展示板、一個心愿箱、一張聯(lián)系卡、一個愛心書架等“九個一”日勺基礎(chǔ)配置.志愿服務(wù)站作為終端綜合服務(wù)平臺， 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“愛心課表”日勺進(jìn)度安排、人員配崗，以及課程開發(fā)等.目前，全市125所“結(jié)對”學(xué)校已全部完成建站規(guī)劃，20所示范站點已投入運行.通過冠名合作方式，北京電視臺將在 九個區(qū)縣日勺農(nóng)民工子弟學(xué)校相繼建成60所左右“ BTV溫暖小屋”.（三）推動了 “愛心課表”不斷發(fā)展.經(jīng)過一

59、個學(xué)期日勺平穩(wěn)運行，“愛心課表”已在全市“結(jié)對”學(xué)校落地生根，并呈 現(xiàn)出勃勃生機(jī).吸引和凝聚越來越多日勺社會組織、企業(yè)、專業(yè) 機(jī)構(gòu)和社會愛心人士日勺高度關(guān)注和積極參與.“藍(lán)天行動”項 目辦乘勢而上，充分發(fā)揮首都資源優(yōu)勢，與市文物局、市公園 管理中心等單位建立起合作關(guān)系.中國科技館新館、首都博物 館、李大釗紀(jì)念館、宋慶齡紀(jì)念館等全市35家博物館、名人故居首批成為北京共青團(tuán)“關(guān)愛農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)示范基 地；天壇、頤和園等 11家市屬公園為農(nóng)民工子女開辟“綠色 通道提供講解服務(wù).北京電視臺推出“感恩社會 服務(wù)北京” 公益行動，60多名知名主持人作為志愿者， 帶領(lǐng)農(nóng)民工子女開 展“尋訪最美北京”暑

60、期發(fā)現(xiàn)之旅，身體力行地幫助孩子們快 樂成長.由中華醫(yī)學(xué)會心血管病學(xué)分會主任委員胡大一教授發(fā)起 日勺大醫(yī)博愛志愿者服務(wù)總隊集合全國 100多位醫(yī)學(xué)專家，為“結(jié) 對”學(xué)校日勺農(nóng)民工子女義務(wù)篩查和免費醫(yī)治先天性心臟病.“藍(lán)天行動”項目辦通過“N+1”模式，讓在京農(nóng)民工子女更多地享有社會融入機(jī)會， 親身感受社會關(guān)愛日勺溫暖.同時， 也不斷豐富完善“愛心課表”課程體系，促進(jìn)“愛心課表”創(chuàng) 新發(fā)展.三、專家點評火車運行圍繞時刻表安排，學(xué)校運行圍繞課程表進(jìn)行，目 日勺就是一個：把全年或一學(xué)期各種各樣日勺工作統(tǒng)一到一個中 心、一條主線上來.小小課程表作用之大，不可小覷.北京團(tuán)市 委從細(xì)微處出方法，借鑒學(xué)校課程