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文檔簡介

1、9.1 連鎖企業(yè)人力資源規(guī)劃9.2 連鎖企業(yè)員工招聘 目 錄9.3 連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)9.4 連鎖企業(yè)員工績效考核 連鎖企業(yè)的的人力資源開發(fā)與管理就是充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,發(fā)揚每個員工的最大潛能,實現(xiàn)其最大的自我價值而采取的各種管理活動的總稱。普通來說,連鎖企業(yè)人力資源開發(fā)與管理包括制定企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘適宜人員進(jìn)入組織、有效地進(jìn)展人力資源開發(fā)與培訓(xùn),以及運用績效考核等方法對員工進(jìn)展有效管理等任務(wù)。9.1 連鎖企業(yè)人力資源規(guī)劃9.1.1 人力資源規(guī)劃概述 人力資源規(guī)劃,是指連鎖企業(yè)科學(xué)地預(yù)測、分析其在環(huán)境變化中的人力資源的供給和需求狀況,制定必要的政策和措施,以確保組織在需要的

2、時間和需要的崗位上獲得各種所需的人才,使組織和個體能得到長遠(yuǎn)利益的計劃。9.1.1 人力資源規(guī)劃概述 人力資源規(guī)劃一般包括人力資源整體目標(biāo)規(guī)劃、企業(yè)變革與發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理制度變革與調(diào)整規(guī)劃、人力資源開發(fā)規(guī)劃、人力資源供給與需求平衡計劃、人事調(diào)配晉升計劃、員工績效考核與職業(yè)生涯規(guī)劃、員工薪酬福利保險與激勵計劃、定編定崗定員與勞動定額計劃等許多內(nèi)容。由于人力資源規(guī)劃要與企業(yè)的經(jīng)營策略、營運計劃、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)需求相適應(yīng),所以人力資源規(guī)劃的制定要圍繞連鎖企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行。 連鎖企業(yè)通常要制定三種人力資源規(guī)劃,即長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃。9.1.1 人力資源規(guī)劃概述1目的性原那么 2動態(tài)性

3、原那么 3兼顧性原那么 人力資源規(guī)劃的制定原那么9.1.2 人力資源供求分析 人力資源需求預(yù)測 人力資源的需求預(yù)測,是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,對將來某個時期內(nèi)企業(yè)所需員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測,進(jìn)而確定人員補充的計劃方案、實施教育培訓(xùn)方案等。9.1.2 人力資源供求分析1閱歷估計法 2統(tǒng)計預(yù)測法 3任務(wù)研討預(yù)測法 人力資源需求預(yù)測的根本方法9.1.2 人力資源供求分析連鎖企業(yè)人力資源供應(yīng)的影響要素地區(qū)性因素連鎖企業(yè)所在地的人口密度和素質(zhì)連鎖企業(yè)當(dāng)?shù)氐淖》?、交通、生活條件連鎖企業(yè)當(dāng)?shù)氐目萍嘉幕逃竭B鎖企業(yè)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)水平和就業(yè)觀念連鎖企業(yè)自身對就業(yè)的吸引力其他連鎖企業(yè)對勞動力的需求狀況全國性因素全國

4、勞動人口增長趨勢全國對各種人力資源的需求狀況全國人力資源的素質(zhì)國家就業(yè)法規(guī)、政策的影響各類學(xué)校的畢業(yè)生規(guī)模與結(jié)構(gòu)教育制度變革而產(chǎn)生的影響9.1.3 人力資源平衡規(guī)劃1.人力資源總量平衡,構(gòu)造失衡的措施2.人力資源供不應(yīng)求的措施3.人力資源供大于求的措施 9.2.1 招聘任務(wù)概述 招聘的概念 員工招聘是人力資源開發(fā)與管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),是指企業(yè)為了及時滿足發(fā)展的需要,彌補組織內(nèi)部的崗位空缺,根據(jù)人力資源的招聘計劃,尋找、吸引有能力又有興趣的人員來本組織任職,并從中選出合適人員,予以錄用的過程。9.2.1 招聘任務(wù)概述任職資歷描畫確定招聘決策對應(yīng)聘者測試職位空缺錄用評價發(fā)布招聘信息員工招聘的

5、程序6.2.1 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的層次 1效率原那么 2公平公正的原那么 9.2.1 招聘任務(wù)概述3適宜原那么 4雙向選擇的原那么 招聘的原那么9.2.2 招聘的主要方式1.內(nèi)部招聘2.外部招聘9.2.3 對應(yīng)聘者的測試方法1.筆試2.心思測試3.面試 9.3.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述 員工培訓(xùn)與開發(fā)則是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、動機(jī)、態(tài)度和行為,以及提高員工的績效所做的有計劃、有系統(tǒng)的各種努力。 連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā),可以有效地提高企業(yè)員工的知識、技能和素質(zhì),幫助員工明確任務(wù)和職責(zé),端正勞動態(tài)度,在最大限度地實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。因此,員工培訓(xùn)與開發(fā)是連鎖企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要工作內(nèi)容。6.2.1 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的層次 1培訓(xùn)是企業(yè)開展的支柱。 2培訓(xùn)是企業(yè)的一項投資。 9.3.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述3培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)掘本身資源的手段。 4培訓(xùn)已成為員工對企業(yè)的要求。 員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義6.2.1 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的層次 1培訓(xùn)對象的復(fù)雜性。 2培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和適用性。 9.3.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述3培訓(xùn)方式的靈敏性和多樣性。 4培訓(xùn)的長期性和速成性。 員工培訓(xùn)與開發(fā)的特點9.3.2 培訓(xùn)與開發(fā)的類型和方法1.員工培訓(xùn)與開發(fā)的類型2.員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式9.4

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