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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁暑期地鐵社會實踐日記4篇 - 實踐報告 - 用斑斕色彩調(diào)配美麗心情日期:7月13日 天氣:晴 服務(wù)地點:地鐵xx站把你的臉迎向陽光,那就不會有陰影。我喜歡微笑,抿嘴淡笑,開懷大笑,你的笑,他的笑,我的笑。讓笑容之花在溫暖陽光下美麗綻放,就如我們成職社會實踐團的名字般“陽光服務(wù)”。在我看來,所謂的“陽光”,那便是以微笑為基礎(chǔ),以溫柔態(tài)度為主,服務(wù)于廣大乘客,在帶給乘客所需幫助的同時,給予他們心靈的溫暖慰藉。來到地鐵站的第二天,在和大部分工作人員交談中,我發(fā)現(xiàn)他們大部分來自xx運輸學(xué)校。他們對自己的工作不太滿意,不僅工資不夠支撐xx高消費生活,而且這份
2、工作是分為三班倒,工作時間不規(guī)則,導(dǎo)致他們體力不支,睡意綿綿。從而對工作的熱情度不是很高。相反的是,他們覺得我每天很有活力,總是以微笑示人,細心體貼的為每一位乘客指引和提供幫助。他們說很是羨慕我每天都很開心,而我只是一笑而過,一切盡在不言之中。其實更具體的來說,我是一個喜歡幫助別人的人。因為喜歡,所以快樂。從我這位還未經(jīng)歷過大世面的大學(xué)生角度來說,我堅持自己的至理名言是“快樂是屬于每一個擁有好心情的人”。如果,你嘗試去調(diào)節(jié)自己的心情,無論心情低落時,還是過度壓抑時,學(xué)會用新的角度思考舊的問題,豁達的態(tài)度對待煩心的問題,用甘甜的清泉稀釋渾濁的心情。那么你就能得到快樂的眷顧,甚至她會深深地愛上你。
3、快樂是很簡單的。雖然說我是站在xx地鐵站人口流量很大的a出口,為那些不會使用單程卡,不知道在什么區(qū)域刷天府通卡,或者遇到刷卡機出現(xiàn)故障情況等的人提供服務(wù)。一天都站在刷卡機旁,又重復(fù)著這些任務(wù),但是我不厭其煩。幫他們把單程卡插入機器中,糾正刷天府通卡的區(qū)域,為他們補辦卡等等,聽到那一聲聲謝謝,我想說我很快樂。因為他們,我在成長,對社會認(rèn)識度在增加,學(xué)會思考怎樣與不同性格的人交際,怎樣更能服務(wù)于大眾等等。今天,遇到一位穿戴整齊提著行李箱的新加坡商務(wù)友人。他第一次來xx,到xx洽談生意。他不認(rèn)識那幾個中文字,便把卡放在熒屏上。我輕輕地把他的卡接過來,微笑著,指了指投單程卡的區(qū)域,便把卡插入機器里面。
4、他拖著行李箱輕輕走過機器。突然間,在機器外停下腳步,回眸一笑,說了聲不標(biāo)準(zhǔn)的普通話“謝謝”。便給了我一張名片,說以后我需要工作的話,可以到他們xx分公司上班。通過這件事情,我想說的是,真正的快樂并非來自財富或榮譽,而是來自于做了一些值得做的事情。學(xué)會用斑斕色彩調(diào)配美麗心情,在美麗心情里獲得快樂,說不定意外地機遇也在等你。愛生活 愛自己時間:7月14日 天氣:晴 服務(wù)地點:天府廣場這是志愿活動的第三天。一如既往的累啊,我想,下班肯定是我唯一期待的時刻。仍然是在1號站臺服務(wù),接下來的幾天崗位就固定在這里,倒也還好,經(jīng)過前兩天的服務(wù),已經(jīng)很熟悉所在位置的方向,能幫乘客指明方向。不過呢,稍微有點不喜歡的是,每天站臺的站務(wù)人員都要變。說到這里,想說說這幾天遇到的指導(dǎo)我的“師傅”。第一天
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