CMMI-決策分析和解決方案過(guò)程

1、質(zhì)量管理體系軟件復(fù)制的控制規(guī)范 版本：2.3深圳天源迪科計(jì)算機(jī)有限公司 第 PAGE 2頁(yè) 共 NUMPAGES 1頁(yè)廣東技術(shù)股份有限公司PAGE 8PAGE 決策分析和解決方案過(guò)程編號(hào)HW-SP-DAR-DEFINE文件狀態(tài) 草稿 正式發(fā)布 正在修改當(dāng)前版本V1.1修 訂張三日期年 月 日審 核李四日期年 月 日批 準(zhǔn)王五日期年 月 日發(fā)布日期年 月 日生效日期 年 月 日廣東技術(shù)股份有限公司修訂歷史記錄 A - 增加 M - 修訂 D - 刪除變更版本號(hào)日期變更類(lèi)型（A*M*D）修改人摘 要備注1.0A建立決策分析和解決方案過(guò)程定義文件目 錄 TOC o 1-3 h z 1目的 PAGER

2、EF _Toc330669390 h 42適用范圍 PAGEREF _Toc330669391 h 42.1機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc330669392 h 42.2業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc330669393 h 43名詞術(shù)語(yǔ) PAGEREF _Toc330669394 h 44概述 PAGEREF _Toc330669395 h 45過(guò)程定義 PAGEREF _Toc330669396 h 45.1決策分析和解決方案 PAGEREF _Toc330669397 h 45.1.1 角色與職責(zé) PAGEREF _Toc330669398 h 55.1.2 入口準(zhǔn)則 PAGEREF _T

3、oc330669399 h 65.1.3 輸入 PAGEREF _Toc330669400 h 65.1.4 過(guò)程活動(dòng) PAGEREF _Toc330669401 h 65.1.5輸出 PAGEREF _Toc330669402 h 65.1.6 出口準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc330669403 h 75.1.7 過(guò)程度量 PAGEREF _Toc330669404 h 75.1.8 確認(rèn)與驗(yàn)證 PAGEREF _Toc330669405 h 76規(guī)程 PAGEREF _Toc330669406 h 77標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 PAGEREF _Toc330669407 h 78裁剪指南 PAGERE

4、F _Toc330669408 h 79模板與表格 PAGEREF _Toc330669409 h 710實(shí)施指導(dǎo) PAGEREF _Toc330669410 h 8目的定義決策分析和解決方案過(guò)程，為多種決策方案的選擇提供有效的流程和方法。適用范圍機(jī)構(gòu)研發(fā)中心技術(shù)部門(mén)及PMO、技術(shù)拓展部。業(yè)務(wù)提供決策方案選擇的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)。名詞術(shù)語(yǔ)3.1 DAR（Decision Analysis and Resolution）：決策分析和解決方案。概述項(xiàng)目在進(jìn)行過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)多種策略難以取舍的情況，這時(shí)可使用本過(guò)程進(jìn)行多種候選策略的分析和選擇。過(guò)程定義決策分析和解決方案5.1.1 角色與職責(zé) 角色職責(zé)高層經(jīng)理成

5、立決策評(píng)審小組；批準(zhǔn)決策評(píng)審計(jì)劃；審批可選方案。項(xiàng)目經(jīng)理撰寫(xiě)決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。評(píng)審小組組長(zhǎng)擬定決策評(píng)審計(jì)劃；參與決策評(píng)審活動(dòng)；撰寫(xiě)決策評(píng)審可選方案及決策評(píng)審報(bào)告。評(píng)審小組組員參與決策評(píng)審活動(dòng)；撰寫(xiě)決策評(píng)審可選方案及決策評(píng)審報(bào)告。5.1.2 入口準(zhǔn)則項(xiàng)目出現(xiàn)重大決策問(wèn)題；決策評(píng)審評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開(kāi)發(fā)完成；決策評(píng)審可選方案已開(kāi)發(fā)完成。5.1.3 輸入項(xiàng)目決策評(píng)價(jià)準(zhǔn)則；決策評(píng)審可選方案。5.1.4 過(guò)程活動(dòng) 1)、撰寫(xiě)決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)決策評(píng)審評(píng)價(jià)準(zhǔn)則判定項(xiàng)目確需進(jìn)行DAR評(píng)審，向高層經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)進(jìn)行DAR評(píng)審，輸出決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。2）、成立決策評(píng)審組高層經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提交的DAR申請(qǐng)報(bào)告，

6、成立決策評(píng)審組。3）、擬定決策評(píng)審計(jì)劃 決策評(píng)審組組長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的DAR申請(qǐng)報(bào)告，制定計(jì)劃。4）、批準(zhǔn)決策評(píng)審計(jì)劃高層經(jīng)理審批決策評(píng)審組長(zhǎng)提交的評(píng)審計(jì)劃。5）、確定評(píng)審方法 決策評(píng)審組對(duì)候選方案的選擇方法進(jìn)行書(shū)面化，確定選擇的依據(jù)和方法。6）、評(píng)審可選方案 評(píng)審小組按照評(píng)審方法及開(kāi)發(fā)的候選方案進(jìn)行評(píng)審，并輸出決策評(píng)審報(bào)告。7）、審批可選方案 高層經(jīng)理對(duì)決策評(píng)審報(bào)告進(jìn)行審批。5.1.5輸出 決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告；決策評(píng)審計(jì)劃；決策評(píng)審方法；決策評(píng)審報(bào)告。5.1.6 出口準(zhǔn)則 決策評(píng)審方案得到審批；5.1.7 過(guò)程度量 1）度量人員對(duì)以下數(shù)據(jù)進(jìn)行度量統(tǒng)計(jì)從“撰寫(xiě)決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告”開(kāi)始到“審批可選方案

7、”完成為止所花費(fèi)的工作量。5.1.8 確認(rèn)與驗(yàn)證 QA對(duì)決策分析和解決方案過(guò)程及其產(chǎn)生的產(chǎn)品的規(guī)范性進(jìn)行檢查；項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)決策分析和解決方案過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，產(chǎn)生的產(chǎn)品進(jìn)行審查；高層經(jīng)理對(duì)決策評(píng)審計(jì)劃及可選方案進(jìn)行審批。規(guī)程無(wú)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范7.1 EP-SP-DAR-C01決策評(píng)審和解決方案檢查單7.2 EP-SP-DAR-S01決策評(píng)審評(píng)價(jià)準(zhǔn)則裁剪指南此過(guò)程不能裁剪。模板與表格9.1 EP-SP- DAR -T01 決策評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告模板9.2 EP-SP- DAR -T02 決策評(píng)審計(jì)劃模板9.3 EP-SP- DAR -T03 決策評(píng)審可選方案模板9.4 EP-SP- DAR -T04 決策評(píng)審方法模板9.5 EP-SP- DAR -T05 決策評(píng)審報(bào)告模板實(shí)施指導(dǎo)“決策分析和解決方案”是CMMI中的支持類(lèi)過(guò)程。項(xiàng)目出現(xiàn)重大問(wèn)題需要決策時(shí)會(huì)啟用該過(guò)程。以下是對(duì)“決策分析和解決方案”過(guò)程實(shí)施時(shí)的進(jìn)一步指導(dǎo)說(shuō)明：1）、管理配置項(xiàng) 對(duì)“決策分析和解決方案”過(guò)程產(chǎn)生的所有有價(jià)值的文檔應(yīng)納入配置管理的適當(dāng)層次。主要文檔示例如下：項(xiàng)目計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目干系人納入計(jì)劃項(xiàng)目估計(jì)數(shù)據(jù)2）、培訓(xùn)人員 組織應(yīng)該對(duì)所有或部分參與“決策分析和解決方案”過(guò)程的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。主要培訓(xùn)專(zhuān)題示例如下：決策評(píng)審的流程 3）、使項(xiàng)目干系人適時(shí)介入對(duì)于合同項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)具體情況決定客戶(hù)介入“決