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1、工作心得:“互聯(lián)網(wǎng)+”之搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)廣泛連接(最新)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的基礎(chǔ)性平臺(tái),政府和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、物 聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息通信技術(shù)搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),促進(jìn)政府公共資源開(kāi)放 應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間和產(chǎn)業(yè)間的跨界融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)造出 新的產(chǎn)品、新的業(yè)務(wù)和新的商業(yè)模式。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的建設(shè)主體類型多樣,體現(xiàn) 社會(huì)化新型協(xié)作模式的成功運(yùn)用。行業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)主體是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),發(fā) 揮龍頭企業(yè)的專業(yè)積累和拓展實(shí)力。公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)主體是政府公共機(jī)構(gòu), 展現(xiàn)政府的公益服務(wù)特性和方向引領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)主體是擁有優(yōu)勢(shì)資源 的企業(yè)和機(jī)構(gòu),提供貼近創(chuàng)業(yè)需求的多
2、維資源和一站服務(wù)。(一)分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)整合閑散資源發(fā)揮合力分散閑置資源的增加為分享經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展基礎(chǔ),分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)從出行交通發(fā) 展而起,逐漸擴(kuò)散到住宿、餐飲、教育、物流、科研等多個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)分享經(jīng)濟(jì) 成為我國(guó)新興業(yè)態(tài)。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)閑散資源的對(duì)接與再配。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)打破時(shí)間、空間、 信息三維局限,打破生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的傳統(tǒng)角色定位,高效整合社會(huì)閑散資 源,實(shí)現(xiàn)供求雙方的直接對(duì)接。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)把產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)權(quán)共享給社會(huì) 碎片化資源,將人的知識(shí)、智慧、創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)、技能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際商業(yè) 價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,推動(dòng)了各類創(chuàng)新資源和創(chuàng)新要素的優(yōu)化配置與共享。例如,傳 化集團(tuán)、貴陽(yáng)貨車幫科技“貨車幫
3、”平臺(tái)整合全國(guó)范圍的貨源信息及貨運(yùn)車輛, 實(shí)現(xiàn)貨主、貨車資源的供需對(duì)接和物流配送服務(wù)。分享經(jīng)濟(jì)模式促進(jìn)跨域跨行業(yè)的創(chuàng)新與協(xié)同。 分享經(jīng)濟(jì)模式打破了企業(yè)邊界, 為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與靈活就業(yè)開(kāi)辟了廣泛的空間,參與方式更加公平公正,又可靈活選 擇任務(wù)并安排時(shí)間,從而促進(jìn)多方有能力的企業(yè)或個(gè)人之間在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上開(kāi)展跨 地區(qū)、跨行業(yè)的創(chuàng)新協(xié)同,提升傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新能力,同時(shí)降低創(chuàng)新成本,企業(yè) 服務(wù)方式更加多樣、服務(wù)內(nèi)容更加豐富、服務(wù)供給更加高效。例如,愛(ài)奇藝建立 網(wǎng)絡(luò)播放、投融資、青年導(dǎo)演成長(zhǎng)等三大平臺(tái),通過(guò)眾包方式實(shí)現(xiàn)視頻、影視作 品的設(shè)計(jì)、制作、播出、推廣,如南方電網(wǎng)選擇一部分項(xiàng)目,采用眾包模式借助網(wǎng)絡(luò)力量匯聚
4、專業(yè)科研力量,為科研管理增添了新動(dòng)力。(二)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)成為專業(yè)服務(wù)中堅(jiān)力量行業(yè)服務(wù)平臺(tái)包括云化的行業(yè)支撐類平臺(tái)、面向企業(yè)的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)和面向 個(gè)人的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)三類,通常由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè),覆蓋制 造業(yè)、農(nóng)業(yè)、電子商務(wù)、金融、物流、交通、醫(yī)療、教育等各個(gè)行業(yè),深度推進(jìn) 互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)領(lǐng)域的融合。應(yīng)用云化的行業(yè)支撐平臺(tái)提供低成本高可靠的基礎(chǔ)能力。行業(yè)內(nèi)起主導(dǎo)作用 或者掌握關(guān)鍵資源的企業(yè)建設(shè)云平臺(tái),提供基礎(chǔ)設(shè)施資源、通用軟件應(yīng)用、產(chǎn)業(yè) 鏈協(xié)同等云化服務(wù),解決企業(yè)外購(gòu)系統(tǒng)成本高、自主開(kāi)發(fā)程度低、服務(wù)不能有效 匹配問(wèn)題。航天科工集團(tuán)公司創(chuàng)建航天專有云制造平臺(tái)、 航天云網(wǎng)平臺(tái)等云平臺(tái),
5、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上企業(yè)資源共享、智能制造能力協(xié)同、全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同。沈鼓集團(tuán)建設(shè) 沈鼓云服務(wù)平臺(tái),匯聚遍布全國(guó)的大型裝備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)及故障診斷服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期服務(wù)和客戶終身價(jià)值管理,是現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)型和 兩化深度融合的核心平臺(tái)之一。面向企業(yè)的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)提供專業(yè)高效的生產(chǎn)性服務(wù)。企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)用 物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),推進(jìn)生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)線智能化升級(jí)、工藝流程改造和 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上企業(yè)資源的充分共享、智能制造能力的高度協(xié)同。依托 產(chǎn)業(yè)鏈匯聚整合經(jīng)驗(yàn)與能力,集聚生產(chǎn)要素和共享資源,打造企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)平臺(tái) 海爾集團(tuán)將傳統(tǒng)工廠顛覆為和用戶互聯(lián)的支持大規(guī)模定制的互聯(lián)工廠,滿足用戶 個(gè)
6、性化需求;構(gòu)建U+智慧生活平臺(tái),從生產(chǎn)產(chǎn)品硬件到提供智慧生活場(chǎng)景解決 方案轉(zhuǎn)型。青島海信搭建“海視云”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)支撐千萬(wàn)智能設(shè)備應(yīng)用和管理的 后臺(tái)服務(wù),改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn),支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造過(guò)程和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng) 新與改進(jìn)。面向個(gè)人的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)提供豐富實(shí)用的生活性服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)實(shí)體零 售、餐飲、娛樂(lè)、社區(qū)、旅游、汽車、醫(yī)療、教育等眾多領(lǐng)域廣泛滲透,涌現(xiàn)出 眾多基于線上線下互動(dòng)的應(yīng)用平臺(tái),業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)內(nèi)容持續(xù)推陳出新。用戶通 過(guò)熱線、網(wǎng)站、APP、微信等多種便利方式,使用在線預(yù)約與支付、信息提示與 指南、服務(wù)查詢與咨詢、業(yè)務(wù)辦理、用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)等服務(wù)。騰訊微信平臺(tái)提供“城 市服務(wù)”入口,市
7、民可在線辦理醫(yī)療、交通、交管、社保、公積金、出入境、公 安戶政、教育等業(yè)務(wù)。百度地圖為人們提供交通運(yùn)行狀態(tài)查詢、出行路線規(guī)劃、 用車、周邊旅游、景點(diǎn)門票、美食休閑、酒店預(yù)訂、智能停車等綜合服務(wù)。(三)公共服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)公共資源開(kāi)放共享公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用成效列入政府的重點(diǎn)工作,為政府治理、企業(yè)服 務(wù)和民生服務(wù)提供了重要的基礎(chǔ)和保障。公共服務(wù)平臺(tái)通過(guò)其開(kāi)放性,實(shí)現(xiàn)了更 大范圍和更多參與者的資源共享。公共服務(wù)平臺(tái)提供開(kāi)放性支持和服務(wù)。政府、非營(yíng)利性組織、公立機(jī)構(gòu)等引 導(dǎo)建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái),匯聚公共服務(wù)資源,以互聯(lián)網(wǎng)方式提供系統(tǒng)、全面、方便、 高效的開(kāi)放性支持和公共服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括信息咨詢、城市管
8、理、社會(huì)保障、 公共基礎(chǔ)設(shè)施等。公共服務(wù)平臺(tái)具有促進(jìn)科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公益性特征, 推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)是政府的一項(xiàng)社會(huì)公益性工作。廣東億迅科技承建的珠海市網(wǎng)上辦 事大廳實(shí)現(xiàn)證照數(shù)據(jù)電子化、投資審批可視化、政務(wù)服務(wù)移動(dòng)化,“一張網(wǎng),同 城通辦”,解決公眾“最后一公里”辦事問(wèn)題。武漢虹服公司建立以社區(qū)住戶為 中心的全數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái),整合社區(qū)各種供應(yīng)鏈資源,解決消費(fèi)者與商 家之間的“最后一公里”問(wèn)題。公共服務(wù)平臺(tái)提高公共資源使用效率。平臺(tái)整合集成了跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨 部門的各類與產(chǎn)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的資源,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的良好生態(tài)。通過(guò)公共 服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)各類公共資源的開(kāi)放和共享,降低僅依賴企業(yè)發(fā)
9、展的成本與風(fēng)險(xiǎn), 提升產(chǎn)業(yè)化的能級(jí)和水平,進(jìn)一步提高各類社會(huì)公共資源的使用效率。國(guó)家林業(yè) 局建設(shè)中國(guó)林業(yè)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享平臺(tái),行成國(guó)內(nèi)林業(yè)行業(yè)中信息量較大、涵蓋面較 廣的權(quán)威性行業(yè)專題數(shù)據(jù)庫(kù),為公眾使用林業(yè)數(shù)據(jù)構(gòu)建一個(gè)便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái), 促進(jìn)數(shù)據(jù)的大范圍共享使用。(四)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新隨著全面深化改革、繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的落地實(shí)施,創(chuàng)業(yè)企 業(yè)和創(chuàng)客數(shù)量持續(xù)激增,創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)不斷升級(jí)改進(jìn),技術(shù)、人才和資本等創(chuàng)新 要素廣泛流動(dòng),基礎(chǔ)設(shè)施和市場(chǎng)環(huán)境不斷完善。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的形式和優(yōu)勢(shì)存在多樣性。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)有線下實(shí)體創(chuàng)業(yè)服務(wù) 平臺(tái)、線上開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)及線上線下相結(jié)合多種模式。服
10、務(wù)機(jī)構(gòu)依托自身原有的優(yōu)勢(shì)如政策優(yōu)勢(shì)、融資優(yōu)勢(shì)或技術(shù)優(yōu)勢(shì),整合第三方資源為中小企業(yè)、創(chuàng)客提供 創(chuàng)業(yè)所需服務(wù)。創(chuàng)業(yè)所需資源包括培育引導(dǎo)、場(chǎng)地提供、資金支持、人才引進(jìn)等 一系列扶持政策,創(chuàng)業(yè)和辦公場(chǎng)所,研發(fā)技術(shù)平臺(tái)和試驗(yàn)環(huán)境,眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)主 體,投資、人才、培訓(xùn)等資源,出行餐飲、人才招聘、社保代繳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律咨詢等各項(xiàng)本地服務(wù)。上海 UCloud建設(shè)創(chuàng)業(yè)“加U站”,搭建信息共享交流 平臺(tái),為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全方位的服務(wù),幫助搶占市場(chǎng)先機(jī)。重慶豬八戒網(wǎng)建設(shè)創(chuàng) 業(yè)者、中小企業(yè)服務(wù)交易的連接平臺(tái),在全國(guó)多地區(qū)設(shè)立豬八戒眾創(chuàng)空間,為創(chuàng) 業(yè)者提供一站式的企業(yè)全生命周期服務(wù)。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)創(chuàng)意和成果的價(jià)值轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)聚集社會(huì)各類創(chuàng)新 資源,是推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的重要支撐平臺(tái),是幫助創(chuàng)業(yè)者快捷鏈接各類資 源的創(chuàng)新交流平臺(tái)。通過(guò)大幅降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本,激發(fā)大眾智慧,帶動(dòng)創(chuàng)
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