高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征

1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征-明陽天下拓展培訓(xùn)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，有很多說法，比如，“領(lǐng)導(dǎo)是把梯子靠在正確的墻上，管理是沿著梯子往上爬”，“領(lǐng)導(dǎo)是在體制上做事情，管理是在體制內(nèi)做事情”，“領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)，管理是技術(shù)”，等等。這其中最有名的要屬“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，管理是正確地做事”這句話了。那么，作為經(jīng)理，如何做正確的事情呢？做正確的事情從打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)開始，一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)具備以下四個(gè)特征：1、描繪一個(gè)激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景人們工作除了要獲得一定的物質(zhì)回報(bào)以外，更重要的是要獲得意義。所謂意義，就是員工為什么要從事這份工作，這份工作給員工帶來了哪些成長(zhǎng)和成就？很簡(jiǎn)單地一個(gè)道理，如果給一個(gè)心理學(xué)博士非常高的薪水

2、，卻只讓他做點(diǎn)鈔員的工作，恐怕沒有多久，他就會(huì)放棄這會(huì)高額薪水去尋找一薪水低很多的工作，因?yàn)檫@樣的工作無法讓心理學(xué)博士找到工作的意義。作為一名經(jīng)理，你除了帶領(lǐng)大家完成本職工作之外，還要幫大家建立一個(gè)激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景。具體帝江，就是明確所管理部門的價(jià)值定位，經(jīng)理要明白，你的部門存在的意義和價(jià)值是什么？你的部門能為整個(gè)組織貢獻(xiàn)哪些價(jià)值？這個(gè)工作可以從四個(gè)方面考慮：第一，部門重點(diǎn)工作有哪些？第二，這些重點(diǎn)工作能為醫(yī)院創(chuàng)造哪些價(jià)值？比如財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)、人才培養(yǎng)、客戶滿意度、社會(huì)聲譽(yù)、市場(chǎng)占有率等等。第三，如何通過一句話的形式把他們描繪出來？第四，如何把這句話和每個(gè)員工的工作結(jié)合起來，重新定位員工的職責(zé)，豐

3、富員工的職責(zé)，使員工的工作更富創(chuàng)新精神和挑戰(zhàn)性？2、建立高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)明確了部門的定位，接下來，就是設(shè)定高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。人們不會(huì)做你的期望他們做的事情，而是會(huì)做你考核的事情。那么如何定位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)就顯得很重要。你是把考核作為工具，僅僅制定一些顯而易見容易達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)？還是把考核作為你管理思想，制定高要求的工作標(biāo)準(zhǔn)？顯然，后者是更好的選擇。高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展要求，把組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)結(jié)合起來，激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新和超越自我，為組織貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。3、保持關(guān)心人的態(tài)度霍桑試驗(yàn)告訴我們，員工的高績(jī)效和環(huán)境因素?zé)o關(guān)，而是經(jīng)理關(guān)心人的態(tài)度。關(guān)心人可以從四個(gè)方面入手：第一，及時(shí)表揚(yáng)員工的成長(zhǎng)；第二，及時(shí)指出員工的不足，并與員工探討改善方案；第三，輔導(dǎo)員工提升工作技能；第四，與員工探討職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供幫助。4、營(yíng)造開誠布公的溝通氛圍當(dāng)面指出別人的錯(cuò)誤是幫助別人成長(zhǎng)，背后指責(zé)則是徒生是非。經(jīng)理要著力在部門內(nèi)部營(yíng)造一種開誠布公的溝通氛圍，要從啟發(fā)員工的角度出發(fā)，通過問問題幫助員工意識(shí)到問題的存在，并樹立責(zé)任感，形成處理問題的工作思路。推薦一個(gè)小工具，咨詢顧問團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用這個(gè)工具，就是6個(gè)1工程：掌握一項(xiàng)工作技能、學(xué)習(xí)一項(xiàng)生活本領(lǐng)、做一次培訓(xùn)課程、讀一本書、