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1、指點力與直線職能2021年5月21日 松原平安閱歷分享一切的艱苦事故都是由于忽略了小事8個多月來的主要成果月份9月10月11月12月1月2月3月4月隱患排查趨勢16018011886484325388個多月來的主要成果行為平安有感指點平安組織目的目的制度建立鼓勵與績效作業(yè)答應的實施工藝平安PHAMIQA整改的實施方法與工具學的箴言每一種工具都有其優(yōu)點和缺陷:正確的時間;正確的方式;發(fā)明性定地組合。運用性能,不是新穎程度;工具讓人受害?!皬母邔娱_場:要么從這里開場,要么就根本無法開場。3.30成果來自 - 平安指點力成果來自 - 可見的管理層承諾展現(xiàn)他的承諾 指點帶頭,對平安展現(xiàn)熱情闡明他是仔細
2、對待此事的表現(xiàn)出他的關(guān)懷對于組織是可見的確認平安具有價值,設置目的溝通他的平安信息討論并傾聽,作為教師/教練回饋的重要性個人行動 (模范),言行一致自上而下的推進力八步法樹立一種緊迫感;組建強有力的指點組;建立一個愿景;傳播愿景;授權(quán)其他人按照愿景行動;方案和發(fā)明短期成果;穩(wěn)定已有的成果,并且發(fā)明更多的變革;把新的方式制度化。什么叫指點力指點的位置和指揮才干:頭銜?才干?最貼切的解釋力:力量指點者的力量:獲得并帶著跟隨者,去實現(xiàn)組織和個體目的和夢想的力量。如何獲得跟隨者,如何帶著大家向前走指點者的價值目的,企業(yè)目的,個體目的;一切的個體目的,所聯(lián)絡的是等同職位的組織目的;組織目的與個體目的之間
3、的關(guān)系是組織當中最重要的根源;個體目的會不會為組織目的獻身?假設需求個體目的為組織目的獻身,這個組織將死的慘不忍睹,指點力的修煉力度:表如今團隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力廣度:價值目的高度:無能無為具有愿景目的的企業(yè)指點者建立一個包含中心思念和未來愿景這兩個要素的愿景:中心思念包括:中心價值和中心目的;中心價值是指組織根本性和長期性的原那么;中心目的是企業(yè)存在的根本緣由。Safety平安Respect對人的尊重Ethics職業(yè)操守Environment環(huán)境維護Core Values 杜邦的中心價值沒有指點者只需指點力指點者的真正力量在于發(fā)掘并開創(chuàng)出組織的力量。指點力與其說是一個人的特性不如說是一個組織的
4、特性。一種情況下的指點者在其他情況下往往是跟隨者。他們思索人之所需。把本人界定為:找到釋放每個組織員工和組織所具備的發(fā)明性潛能。最正確的指點者總是審時度勢、巧設崗位、理順流程、掃清妨礙。最正確的指點是其下屬的仆人。直線職能與職責分工 我們經(jīng)常埋怨 我的老板總是隨時隨地否決我的決議,只需她高興。 即使一件最簡單的任務也要花整天的時間去協(xié)調(diào)、溝通、同意等程序。 似乎每個部門都有一個人擔任做同樣的事, 但又有很多任務 沒人去做。很多任務要我擔任但我沒有相應權(quán)益。往往一件事情有幾個指點插手去管。我不清楚什么是我該做的。 辦事總是推委、扯皮。強調(diào)雙向溝通與執(zhí)行力的關(guān)系職責分工表:一個非常簡單的表格提供了
5、大量信息決議或任務內(nèi)容A責C詢I知R執(zhí)CACCIRARAIACAIRC參與者的類型或身份參與者的職責任務人員 P6T6T5T4T3T2T1P5P4P3P2P1P7經(jīng)過職責分工表實施管理的益處:經(jīng)過很好的任務責任分工,理順各單位、個人之間的關(guān)系防止推委、扯皮,提高任務效率。消除不用要的任務重疊或破綻, 減少浪費,加強團隊才干、協(xié)助個人清楚了解崗位角色, 專注在正確的任務上。消除誤解, 猜測,過多反復的匯報環(huán)節(jié),提高任務效率。任務程序流暢。共同一同,公開地,合理地,排除異見, 改善團對協(xié)作精神。經(jīng)過改善溝通咨詢和告知,使之具有更好的方案性。正確公平的一定或獎勵任務奉獻者。組織內(nèi)資源更能彈性運用。消
6、除“檢查者檢查 “檢查者容易學習運用。RACI的目的 廓清 溝通 協(xié)作 Responsible Accountable Consult InformRACI四個單詞表達的意思 ?這些單詞的意思是什么?Individual(s) who does the work. (真正執(zhí)行任務者,可以有多個,決議在A)Person with Yes/No authority. Individual who is answerable to ensure the work is done; individual who will be held liable if the work is not done .
7、 (Decision maker and accountability taker. The buck stops here (具有做與不做的決策權(quán),負有該任務的成敗責任, 只能有一個)Individual(s) who gives advice to the work prior to a final decision. Two-way communication.(最后決策前的建議,咨詢,雙向溝通)Individual(s) who needs to be informed about the work results. One-way communication.(決策/行動后的結(jié)果,單
8、向溝通)Responsible(執(zhí)行)Accountable(負成敗責任)Consult(決策前的咨詢)Inform(被告知結(jié)果)舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用2. 填寫費用報銷表3. 將表遞交給領(lǐng)導4. 審查5. 批準6. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表3. 將表遞交給領(lǐng)導4. 審查5. 批準6. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄
9、費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導4. 審查5. 批準6. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查5. 批準6. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查C詢A責/R執(zhí)C詢5. 批準6
10、. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查C詢A責/R執(zhí)C詢5. 批準I知A責/R執(zhí)6. 交給會計7. 核對費用8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查C詢A責/R執(zhí)C詢5. 批準I知A責/R執(zhí)6. 交給會計R執(zhí)A責7. 核對費用8. 審核9. 確
11、定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查C詢A責/R執(zhí)C詢5. 批準I知A責/R執(zhí)6. 交給會計R執(zhí)A責7. 核對費用C詢A責/R執(zhí)C詢8. 審核9. 確定付款舉例1:員工報銷差旅費程序職責分工表工作內(nèi)容員工秘書領(lǐng)導會計會計師1. 記錄費用A責/R執(zhí)2. 填寫費用報銷表A責/R執(zhí)(R執(zhí))C詢3. 將表遞交給領(lǐng)導A責/R執(zhí)(R執(zhí))4. 審查C詢A責/R執(zhí)C詢5. 批準I知A責/R執(zhí)6. 交給會計R執(zhí)A責7. 核對費用C詢A責/R執(zhí)C詢8. 審核I知I知A責/R執(zhí)C詢9. 確定付款I(lǐng)知
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